Odpovědnost za vady a záruka za jakost Vzorová ustanovení
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. 10.1. Zhotovitel odpovídá za vady, které má ▇▇▇▇ v době jeho předání a převzetí Objednatelem, a dále za vady Díla zjištěné v průběhu trvání záruční doby (záruka za jakost).
10.2. Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za jakost Díla v délce trvání: - 60 měsíců Jde-li o dodávky třetích osob, záruční doby neskončí dříve než záruční doby určené jednotlivými dodavateli a výrobci.
10.3. Záruční doby podle tohoto článku počínají běžet dnem protokolárního předání řádně dokončeného Díla (či jeho části) Objednateli dle odst. 7.1. Smlouvy, resp. podpisu zápisu dle odst. 7.4. Smlouvy. Doba od uplatnění práva z titulu záruky za jakost až do doby odstranění příslušné vady se do záruční doby Díla nezapočítává. Pro ty části Díla, které byly v důsledku vznesené reklamace ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ opraveny, běží záruční doba opětovně od počátku ode dne provedení reklamační opravy.
10.4. Objednatel je povinen vady Díla u Zhotovitele reklamovat vždy písemně, vadu musí náležitě specifikovat či uvést, jak se tato projevuje, a dále vznést požadavek na konkrétní zjednání nápravy. Zhotovitel je povinen přistoupit k odstranění reklamované vady Díla vždy nejpozději ve lhůtě 3 dnů od obdržení písemné reklamace Objednatele, případně v delší lhůtě Objednatelem poskytnuté. Uvede-li však Objednatel v reklamaci výslovně, že se jedná o naléhavý případ či havárii, je Zhotovitel povinen nastoupit a zahájit odstraňování vady neprodleně, nejpozději pak do 24 hodin od obdržení reklamace. Nenastoupí-li Zhotovitel k odstranění reklamované vady v termínu dle Smlouvy, je Objednatel oprávněn pověřit odstraněním vady třetí subjekt, přičemž náklady takto vzniklé hradí v plném rozsahu Zhotovitel.
10.5. Lhůta pro odstranění reklamovaných vad činí 15 dnů ode dne obdržení reklamace Zhotovitelem, není-li smluvními stranami při zohlednění povahy a rozsahu vady sjednána lhůta odlišná. Jedná-li se o vadu bránící řádnému užívání nebo o vadu označenou Objednatelem jako naléhavý případ či havárie, musí být reklamovaná vada odstraněna v termínu stanoveném Objednatelem při zohlednění povahy a rozsahu vady. Bude-li k tomu Zhotovitel vyzván ze strany Objednatele, je povinen pod vedením Objednatele pátrat po příčině vzniku vady a po jejím zjištění tuto vadu detailně specifikovat a přijmout veškerá opatření k tomu, aby nedošlo k jejímu opakování.
10.6. Zhotovitel zaručuje, že Dílo nebude mít právní vady. Zhotovitel se zavazuje odškodnit Objednatele za všechny nároky třetích osob z titulu porušení jejich chráněných práv souvisejí...
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. 16.1. Zhotovitel se zavazuje odstranit vadu plnění, která musí být ze strany Objednatele oznámena písemně a bez zbytečného prodlení. V případě, že se jedná o vadu, která ohrožuje funkčnost díla, bude vada odstraněna bez zbytečného odkladu po doručení oznámení Zhotoviteli. Není-li z podané reklamace zřejmá konkrétní vada a je nutno ji specifikovat konzultací mezi Objednatelem a Zhotovitelem, považuje se za den doručení oznámení den konkrétního určení vady.
16.2. Záruční doba počíná běžet dnem protokolárního předání a převzetí díla. Záruka se vztahuje na vady díla, které se projeví u díla během záruční doby s výjimkou vad, u nichž ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ prokáže, že jejich vznik zavinil Objednatel. Objednatel musí prokázat plnění odborné údržby a pravidelné servisní údržby. Nároky z odpovědnosti za vady se nedotýkají nároků na náhradu škody nebo na smluvní pokutu.
16.3. Dílo má vady, jestliže nebylo provedeno řádně a předmět díla neodpovídá požadavkům kladeným na něj Smlouvou nebo obecně závaznými právními předpisy a obecně závaznými nařízeními, popřípadě neodpovídá platným ČSN, technologickým a technickým zvyklostem. V rozsahu odpovědnosti za vady se smluvní strany budou řídit příslušnými ustanoveními OZ.
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. 13.1 Vzhledem k tomu, že Zhotovitel poskytuje Společnosti LIDL záruku za jakost Projektu, Strany se vzájemně dohodly, že v souladu s Článkem 5 (Postoupení Převáděných práv) této Smlouvy případnou odpovědnost za vady u Zhotovitele uplatňuje přímo Město, kterému Společnost LIDL předá Projekt na základě Předávacího protokolu. Město uplatňuje případnou odpovědnost za vady u Zhotovitele za stejných podmínek jako Společnost LIDL. Dnem Konečného předání a převzetí přechází na Město plná odpovědnost za údržbu a provoz Projektu, včetně Hřiště.
13.2 Záruční doba Zhotovitele pro jednotlivé díly Projektu činí:
13.2.1 deset (10) let od podpisu Rámcového předávacího protokolu pro všechny galvanizované a ostatní nelakované ocelové a kovové díly, dále pro díly z tvrdých plastů, HPL a opracovaného dřeva, a to na závady vzniklé v důsledku vad materiálu nebo ve výrobě;
13.2.2 pět (5) let od podpisu Rámcového předávacího protokolu pro všechny pružiny, lakované kovové díly, díly z plastů lisovaných do formy a pro síťové konstrukce, a to na závady vzniklé v důsledku vad materiálu nebo ve výrobě; a
13.2.3 dva (2) roky od podpisu Rámcového předávacího protokolu pro všechny pohyblivé díly z kovu a plastu, a to na závady vzniklé v důsledku vad materiálu nebo ve výrobě.
13.3 Záruční doba Zhotovitele pro jednotlivé části Projektu, které nejsou upraveny v Odstavci 13.2 této Smlouvy, činí dva (2) roky od podpisu Rámcového předávacího protokolu.
13.4 Záruka ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ se nevztahuje:
13.4.1 na případ přirozeného opotřebení, které vzniklo během běžného používání;
13.4.2 jestliže bylo s výrobkem zvláště hrubě zacházeno a špatně nakládáno, jestliže byl používán nepřiměřeně, používán k účelu, k němuž není určen či vystaven vandalismu;
13.4.3 jestliže Město neprovádělo a nedokumentovalo příslušnou kontrolu a údržbu, zejména též i podle pokynů ve všeobecných informacích v Pokynech pro provoz Hřiště na veřejném prostranství a také podle instrukcí pro údržbu výrobku, které budou Městu předány Společností LIDL při Konečném předání a převzetí;
13.4.4 jestliže byl výrobek namontován způsobem, který není v souladu s instrukcemi výrobce, ledaže byl výrobek takto namontován Zhotovitelem nebo Městem podle instrukcí ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇;
13.4.5 jestliže byl výrobek vystaven takovým vlivům prostředí, které nebylo možno předvídat, včetně živelné události;
13.4.6 jestliže byl výrobek použit společně s jiným či byl sestaven s jiným výrobkem, který nebyl odsouhlasen ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇;
13.4.7 jestliže Město nevyrozumělo ▇...
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. Prodávající odpovídá za vady Fólií podle § 2099 a násl. Občanského zákoníku. Prodávající poskytuje na Fólie záruku za jakost ve smyslu § 2113 a násl. Občanského zákoníku v délce 24 měsíců. Poskytnutá záruka na Fólie dodané na základě této Dohody počíná běžet vždy dnem dodání Fólií Kupujícímu. Kupující je povinen vady Fólií oznámit (reklamovat) Prodávajícímu písemně. Písemná forma oznámení vad je zachována i v případě, kdy je toto oznámení učiněno prostřednictvím faxové zprávy či elektronické pošty (e-mailem). Oznámení musí obsahovat stručný popis toho, v čem je vada spatřována a počet vadných kusů. Současně s oznámením vady dodaných Fólií sdělí Kupující Prodávajícímu nárok z vady Fólií (způsob vyřízení reklamace), který si Kupující zvolil v souladu s § 2099 a násl. Občanského zákoníku. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu po jejím uplatnění, nejpozději do 30 dnů od oznámení vad a uplatnění nároku z vad Fólií. Na základě oznámení vad Fólií je Prodávající povinen vydat Kupujícímu potvrzení o tom, kdy byly vady Fólií Prodávajícímu oznámeny, v čem Kupující vady Fólií spatřuje a jaký způsob vyřízení reklamace Kupující požaduje. Po vyřízení reklamace je Prodávající povinen vydat Kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. V případě oprávněné reklamace je Prodávající povinen nahradit Kupujícímu veškeré náklady, které Kupující účelně vynaložil v souvislosti s uplatněním nároku z vad Fólií. Náhradu těchto nákladů poskytne Prodávající na základě písemné výzvy Kupujícího doručené Prodávajícímu. Náhrada nákladů je splatná do 21 dnů ode dne doručení výzvy podle předchozí věty.
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. Část předmětu koupě má vady, nemá-li ujednané vlastnosti nebo není-li způsobilá pro použití k obvyklému účelu. Za vadu se považuje i plnění jiné věci a vady v dokladech nutných pro užívání části předmětu koupě. Prodávající poskytuje kupujícímu záruku za jakost. Záruka se nevztahuje na vady způsobené vnějšími událostmi nebo v důsledku nedodržení provozních podmínek uvedených v záručním listě nebo v předané dokumentaci pro provoz, servis a údržbu části předmětu koupě. To neplatí, pokud vadu způsobil prodávající nebo některé z autorizovaných servisních středisek uvedených v příloze č. 2 této smlouvy. Délka záruční doby každé části předmětu koupě, včetně její výbavy, činí 36 měsíců, pokud není pro část předmětu koupě nebo její součást v technické specifikaci v příloze č. 1 této smlouvy, záručním listě nebo jiném předaném prohlášení o záruce, stanovena doba delší. Záruční doba počíná běžet dnem převzetí předmětu koupě uvedeným v protokolu o předání a převzetí. Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční doby, přičemž i reklamace odeslaná nebo telefonicky nahlášená kupujícím v poslední den záruční doby se považuje za včas uplatněnou. Záruční doba neběží od okamžiku uplatnění oprávněné reklamace po dobu, po kterou kupující nemůže vadnou část předmětu koupě užívat. Kupující je povinen reklamovat vady bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, a to písemně, poštou nebo e-mailem, u některého z autorizovaných servisních středisek uvedených v příloze č. 2 této smlouvy. Kupující je zároveň oprávněn nahlásit reklamaci telefonicky, pokud ji následně písemně potvrdí. V reklamaci kupující uvede popis vady nebo projevu vady a požadovaný způsob zjednání nápravy. Kupující má právo žádat na prodávajícím bezplatné odstranění vady části předmětu koupě v rozsahu uvedeném v reklamaci, včetně případné přepravy části předmětu koupě z místa poruchy do místa opravy a z místa opravy do místa předání a převzetí podle odst. 5.2. Reklamovaná vada musí být odstraněna do 10 pracovních dnů od doručení písemné reklamace nebo písemného potvrzení telefonického nahlášení vady prodávajícímu, pokud se smluvní strany písemně nedohodnou jinak. Prodávající sepíše protokol o odstranění reklamované vady, ve kterém kupující potvrdí odstranění vady, nebo uvede důvody, pro které odmítá opravu převzít. Protokol o odstranění vady bude obsahovat údaj o době, o kterou se prodlužuje záruční doba. Pokud není možné reklamovanou vadu z technických nebo ekonomických důvodů odstranit, nebo pokud kup...
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. Zhotovitel nese odpovědnost za veškeré vady plnění podle této smlouvy, pokud jednoznačně objednateli neprokáže, že plnění bylo objektivně nemožné. Objednatel je oprávněn kdykoli po dobu trvání této smlouvy kontrolovat, zda jsou povinnosti zhotovitele dle smlouvy plněny řádně, včas a v odpovídající kvalitě, tedy zda odpovídají podmínkám této smlouvy, zadávacímu řízení a příslušným právním předpisům. Objednatel není odpovědný za škodu způsobenou pracovním úrazem na pracovišti zaměstnanci zhotovitele nebo třetí osobě, pokud tato škoda nebyla způsobena jednáním nebo opomenutím objednatele nebo jeho zaměstnance. V případě zjištění neúplného či nekvalitního plnění dle této smlouvy je zhotovitel povinen na vlastní náklady a bezodkladně, nejdéle do 24 hodin po písemné výzvě objednatele, zjednat nápravu, pokud si smluvní strany nedohodnou v konkrétním případě písemně lhůtu delší. Neúplným či nekvalitním plněním je dle objednavatele rozuměno zejména neprovedení svozu odpadu v souladu s harmonogramem (Příloha č. 3 této smlouvy) a dále provedení částečného svozu, a to zejména nevyvezení veškerého nebezpečného odpadu do nulového stavu v souladu se stanoveným harmonogramem (Příloha č. 3). Ocitne-li se zhotovitel v prodlení se zahájením odstraňování reklamované vady, je objednatel oprávněn požadovat slevu z prací. Objednatel je též oprávněn zajistit odstranění vad náhradním způsobem a požadovat úhradu nákladů, nesjedná-li zhotovitel nápravu v dohodnuté lhůtě. Objednatel též může žádat náhradu škody včetně sjednané smluvní pokuty.
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. Zhotovitel se zavazuje odstranit vadu plnění, která musí být ze strany Objednatele oznámena písemně a bez zbytečného prodlení. V případě, že se jedná o vadu, která ohrožuje funkčnost díla, bude vada odstraněna bez zbytečného odkladu po doručení oznámení Zhotoviteli. Není-li z podané reklamace zřejmá konkrétní vada a je nutno ji specifikovat konzultací mezi Objednatelem a Zhotovitelem, považuje se za den doručení oznámení den konkrétního určení vady. Záruční doba počíná běžet dnem protokolárního předání a převzetí díla. Záruka se vztahuje na vady díla, které se projeví u díla během záruční doby s výjimkou vad, u nichž ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ prokáže, že jejich vznik zavinil Objednatel. Objednatel musí prokázat plnění odborné údržby a pravidelné servisní údržby. Nároky z odpovědnosti za vady se nedotýkají nároků na náhradu škody nebo na smluvní pokutu. Dílo má vady, jestliže nebylo provedeno řádně a předmět díla neodpovídá požadavkům kladeným na něj Smlouvou nebo obecně závaznými právními předpisy a obecně závaznými nařízeními, popřípadě neodpovídá platným ČSN, technologickým a technickým zvyklostem. V rozsahu odpovědnosti za vady se smluvní strany budou řídit příslušnými ustanoveními OZ.
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. 1. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že Zboží při převzetí nemá vady.
2. V případě zjištění vady při prohlídce Zboží při jeho převzetí je Kupující oprávněn postupovat dle č. VII.odst. 7 Smlouvy.
3. Vyjde-li vada, kterou Zboží mělo v době uzavření Smlouvy najevo až po předání Zboží a Prodávající na ni Kupujícího neupozornil, má Kupující právo na dodání nového Zboží bez vady či chybějícího Zboží. Do doby odstranění vady Zboží dle předchozí věty není Kupující povinen zaplatit příslušnou částku.
4. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.
5. Záruční doba začíná běžet od předání Zboží Kupujícímu na základě Dodacího listu.
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za jakost veškerých prací dodávaných či vykonávaných v rámci plnění této Smlouvy dle § 2113 a násl. ▇▇, a to po dobu 24 měsíců. Záruční doba dle tohoto článku Smlouvy neběží po dobu od uplatnění jakékoliv vady plnění Objednatelem vůči Zhotoviteli, do odstranění veškerých zjištěných vad. Uplatnění jakékoliv vady vůči Zhotoviteli má za následek stavění záruční doby ve vztahu ke všem dalším vadám, které se objeví. Oznámí-li Objednatel Zhotoviteli písemně jakékoliv vady předmětu plnění dle této Smlouvy, je Zhotovitel povinen tyto vady předmětu plnění odstranit na své náklady a vlastní odpovědnost nejpozději ve lhůtě do pěti pracovních dnů, nedohodnou-li se strany jinak, a to bez ohledu na příčiny vady. V případě, že odstraněná vada nebude vadou ve smyslu této Smlouvy ani ▇▇▇▇▇▇▇ o dílo, má ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů na její odstranění. Vada je považována za odstraněnou nejdříve podepsáním protokolu o odstranění vady oběma Smluvními stranami. Jestliže Zhotovitel neodstraní uplatněné vady Předmětu plnění ve stanovených lhůtách, popř. v přiměřené lhůtě dohodnuté s Objednatelem, může Objednatel i bez souhlasu ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ po jeho předchozím vyrozumění zahájit takové postupy k odstranění vady, které budou potřebné, a to na náklady a odpovědnost Zhotovitele a bez újmy na jakýchkoliv dalších právech, které může Objednatel uplatnit dle této Smlouvy. Objednatel je zejména oprávněn odstranit vady předmětu plnění sám nebo prostřednictvím třetích osob a požadovat po Zhotoviteli náhradu nákladů vynaložených na odstranění vady.
Odpovědnost za vady a záruka za jakost. 9.1 Každý Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za jakost jím realizované činnosti, jejímž obsahem je odpovědnost příslušného Zhotovitele za to, že výsledek činnosti bude po celou záruční dobu splňovat technické parametry dle Rámcové dohody a bude řádně sloužit k danému účelu. Záruční doba trvá dvacet čtyři (24) měsíců a začíná běžet ode dne řádného předání výsledku činnosti Objednateli.
9.2 Záruční doba dle Článku 9.1 neběží po dobu od okamžiku doručení reklamace vady Objednatelem příslušnému Zhotoviteli do okamžiku uspokojení nároku Objednatele z odpovědnosti za vady příslušným Zhotovitelem.