Odstoupení od Smlouvy v případě spotřebitele Vzorová ustanovení

Odstoupení od Smlouvy v případě spotřebitele. Pokud je Smlouva uzavřena výhradně prostředky komunikace na dálku nebo mimo obvyklé obchodní prostory Poskytovatele, má Klient, pokud je spotřebitelem, právo od ní odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupení od smlouvy musí obsahovat alespoň identifikaci Klienta (jméno, příjmení, datum narození a adresu trvalého pobytu) a příp. i dispozici pro naložení s kladným zůstatkem na Klientském účtu, musí být učiněno v listinné podobě, podepsáno Klientem a zasláno do sídla Poskytovatele. Odstoupení od smlouvy je účinné, pokud je Poskytovateli odesláno nejpozději v poslední den lhůty. Došlo-li k odstoupení, je Klient povinen uhradit Poskytovateli poplatky za služby poskytnuté v době trvání smluvního vztahu.
Odstoupení od Smlouvy v případě spotřebitele. 8.1 Kromě důvodů pro odstoupení uvedených výše, má spotřebitel právo bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené pomocí prostředků na dálku do 14 dní od převzetí zboží či uzavření smlouvy v případě služeb a digitálního obsahu (tedy ode dne doručení potvrzení objednávky na Váš email). 8.2 Spotřebitel může odstoupit sdělením v jakékoliv formě či podobě, pokud je však takové sdělení určité. Spotřebitel může pro odstoupení využít vzorový formulář poskytovatele. Formulář obsahuje všechny potřebné údaje a díky němu tedy může být odstoupení vyřízeno rychleji. Přijetí formuláře bude spotřebiteli potvrzeno bez zbytečného odkladu v textové podobě. 8.3 Pokud formulář nevyužije, musí spotřebitel v odstoupení identifikovat alespoň sebe a smlouvu (objednávku), od které hodlá odstoupit. Může tak učinit zejména sdělením čísla objednávky a datem nákupu. Pokud chcete, aby vyřízení odstoupení proběhlo rychle, můžete uvést i čísla účtu pro vrácení peněz. 8.4 Odstoupení může být taktéž přiloženo do vrácené zásilky, zásilky zasílané na dobírku však nebudou akceptovány. 8.5 Po odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen vrátit dodané zboží, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží je možné odeslat na adresu sídla uvedenou výše. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. 8.6 Právo na odstoupení od smlouvy dle tohoto článku spotřebitel nemá v případech vyjmenovaných v § 1837 občanského zákoníku, zejména tedy v případech: a) poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy, b) dodávky zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, c) dodávky zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím, d) dodávky zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil, e) dodávky zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil, f) dodávky digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním. 8.7 Poskytovatel není v případě odstoupení povinen vrátit přijaté peněžní prostředky záka...
Odstoupení od Smlouvy v případě spotřebitele. Pokud je Smlouva uzavřena výhradně prostředky komunikace na dálku nebo mimo obvyklé obchodní prostory Poskytovatele, má Klient, pokud je spotřebitelem, právo od ní odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupení od ▇▇▇▇▇▇▇ musí obsahovat alespoň identifikaci Klienta (jméno, příjmení, datum narození a adresu trvalého pobytu) a příp. i instrukce pro naložení s kladným zůstatkem na Klientském účtu, musí být učiněno v písemné a listinné podobě, podepsáno Klientem a zasláno do sídla Poskytovatele, a to na adresu: Husitská 853/13, 130 00 Praha 3. Odstoupení od ▇▇▇▇▇▇▇ je účinné, pokud je Poskytovateli odesláno nejpozději v poslední den lhůty uvedené výše. Došlo-li k odstoupení, je Klient povinen uhradit Poskytovateli poplatky za služby poskytnuté v době trvání smluvního vztahu. V případě neuplatnění práva na odstoupení od Smlouvy podle tohoto čl. 2.12, může být Smlouva ukončena pouze způsobem popsaným v čl. 8 této Smlouvy.

Related to Odstoupení od Smlouvy v případě spotřebitele

  • Odstoupení od smlouvy, výpověď IX. 1) Smluvní strany se dohodly, že závazky vzniklé z této smlouvy mohou zaniknout výpovědí, a to za níže uvedených podmínek: IX. 1) a) Objednatel je oprávněn závazky kdykoli částečně nebo v celém rozsahu vypovědět. Smluvní strany pro případ výpovědi ze strany objednatele sjednávají 3 (slovy: tří) měsíční výpovědní dobu, která počíná běžet od počátku kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď objednateli doručena. IX. 1) b) Poskytovatel je oprávněn závazky částečně nebo v celém rozsahu vypovědět v případě podstatného porušení smlouvy objednatelem. Smluvní strany pro případ výpovědi ze strany poskytovatele sjednávají 3 (slovy: tří) měsíční výpovědní dobu, která počíná běžet od počátku kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď objednateli doručena. IX. 1) c) Výpověď musí mít písemnou formu. IX. 2) Smluvní strany se dohodly, že závazky vzniklé z této Smlouvy mohou zaniknout odstoupením, a to za níže uvedených podmínek: IX. 2) a) Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení Smlouvy Objednatelem. IX. 2) b) Objednatel je oprávněn od ▇▇▇▇▇▇▇ odstoupit: 1. v případě byť nepodstatného porušení Smlouvy Poskytovatelem, 2. bez zbytečného odkladu poté, co z chování Poskytovatele nepochybně vyplyne, že poruší Smlouvu podstatným způsobem, a nedá-li na výzvu objednatele přiměřenou jistotu, 3. v případě vydání rozhodnutí o úpadku Poskytovatele dle § 136 zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů, 4. v případě, že poskytovatel v nabídce do zadávacího řízení k veřejné zakázce uvedl informace nebo předložil doklady, které neodpovídají skutečnosti a měly nebo mohly mít vliv na výsledek tohoto zadávacího řízení. IX. 2) c) Smluvní strany sjednávají, že za podstatné porušení ▇▇▇▇▇▇▇ se mimo výslovně uvedených případů považuje rovněž takové porušení povinnosti Smluvní strany, o němž již při uzavření Smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá Smluvní strana Smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala. IX. 3) ▇▇▇▇▇▇▇, u kterých ze smlouvy nebo z příslušného právního předpisu vyplývá, že by měly trvat i po zániku smlouvy, trvají i přes zánik smlouvy.

  • Výpověď a odstoupení od smlouvy 1. V případě, že zhotovitel neprovádí dílo řádně, včas a s veškerou odbornou péčí nebo nepostupuje v souladu s pokyny objednatele, příslušnými technickými normami a obecně závaznými právními předpisy, a tyto nedostatky v plnění ani po výzvě objednatele neprodleně neodstraní, je objednatel oprávněn zajistit nápravu sám či prostřednictvím třetí osoby na náklady zhotovitele a zároveň je objednatel oprávněn tuto smlouvu vypovědět s okamžitou účinností ke dni doručení výpovědi zhotoviteli. 2. Objednatel je dále oprávněn tuto smlouvu vypovědět s okamžitou účinností ke dni doručení výpovědi zhotoviteli bez nutnosti vyzvat zhotovitele k nápravě v případě: • prodlení zhotovitele se zahájením nebo řádným provedením díla nebo jeho dílčí části o více než 14 dnů, nebo • opakovaného neodstranění vad či nedodělků zhotovitelem, i když byl objednatelem k takovému odstranění řádně vyzván, nebo • úpadku zhotovitele ve smyslu zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů. 3. Povinnost zhotovitele nahradit škodu nebo uhradit objednateli smluvní pokutu dle této smlouvy nebo splnit další povinnosti dle tohoto článku není výpovědí této smlouvy ze strany objednatele nijak dotčena. 4. Pro účely odstoupení od smlouvy se užije úprava občanského zákoníku. 5. V případě, že kterákoli ze smluvních stran tuto smlouvu z jakéhokoliv důvodu vypoví, je zhotovitel povinen nabídnout objednateli k převzetí rozpracované dílo nebo jeho část. Objednatel je oprávněn (nikoli však povinen) převzít rozpracované dílo nebo jeho části, je-li to možné. V případě, že objednatel převezme rozpracované dílo nebo jeho část dle předchozí věty, je povinen uhradit zhotoviteli poměrnou část ceny díla odpovídající rozsahu částečného provedení převzatého díla nebo jeho části. 6. V případě, že objednatel nepřevezme rozpracované dílo nebo jeho část dle předchozího odstavce této smlouvy, je zhotovitel povinen na své náklady uvést místo provádění díla do původního stavu (před započetím provádění díla). Pokud tak zhotovitel v přiměřené době neučiní, je objednatel oprávněn uvést místo provádění díla do původního stavu na náklady zhotovitele sám. V takovém případě je zhotovitel povinen uhradit objednateli náklady na uvedení místa provádění díla do původního stavu podle předcházející věty nejpozději do 10 dnů ode dne doručení písemné výzvy objednatele. 7. Do doby vyčíslení oprávněných nároků smluvních stran a do doby dohody o vzájemném vyrovnání těchto nároků je objednatel oprávněn zadržet veškeré fakturované a splatné platby zhotoviteli. U doposud nesplatných pohledávek splatnost do doby dohody o vzájemném vyrovnání neběží. 8. V případě ukončení této smlouvy je zhotovitel povinen: • vrátit objednateli veškeré dokumenty, které mu byly objednatelem předány za účelem provedení díla, a • nahradit objednateli veškerou újmu, která objednateli vznikla v souvislosti s ukončením této smlouvy, a to za podmínky, že k ukončení této smlouvy došlo z důvodů na straně zhotovitele.

  • Odstoupení od smlouvy, výpověď smlouvy Objednatel si vyhrazuje právo na odstoupení od ▇▇▇▇▇▇▇ v případě, že zhotovitel bude v prodlení s plněním Smlouvy z důvodů na straně zhotovitele delším než 15 kalendářních dnů, nebo pokud bude provádět Dílo nekvalitně v rozporu s platnými právními předpisy nebo Smlouvou. V případě provádění Díla v rozporu s touto Smlouvou nebo pokyny objednatele je objednatel oprávněn dožadovat se toho, aby zhotovitel odstranil vady vzniklé vadným prováděním Díla a prováděl Dílo řádným způsobem. Jestliže zhotovitel tak neučiní ani ve lhůtě mu k tomu poskytnuté a postup zhotovitele by vedl nepochybně k podstatnému porušení Smlouvy, je objednatel oprávněn odstoupit od Smlouvy. Objednatel je oprávněn dále písemně odstoupit od Smlouvy, pokud: probíhá insolvenční řízení proti majetku zhotovitele, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo byl konkurs zrušen proto, že majetek zhotovitele byl zcela nepostačující, nebo zhotovitel vstoupí do likvidace; v případě podstatného porušení této Smlouvy zhotovitele, zejména v případě prodlení s řádným zahájením prací, předáním dílčího plnění či zhotovení Díla, po dobu delší než 3 kalendářních dnů, prodlení s řádným protokolárním předáním díla delším než 15 kalendářních dnů, neoprávněného zastavení či přerušení prací na Díle na dobu delší než 10 kalendářních dnů v rozporu s touto Smlouvou, kdy zhotovitel využil k plnění předmětu této Smlouvy poddodavatele v rozporu s nabídkou zhotovitele v rámci zadávacího řízení na veřejnou zakázku nebo bez předchozího souhlasu objednatele, kdy vyjde najevo, že zhotovitel uvedl v rámci zadávacího řízení nepravdivé či zkreslené informace, které by měly zřejmý vliv na výběr zhotovitele pro uzavření této Smlouvy, jiného porušení povinnosti dle této Smlouvy, které nebude odstraněno ani v dostatečné přiměřené lhůtě 14 kalendářních dnů. Odstoupení od Smlouvy musí být učiněno písemným oznámením o odstoupení od této Smlouvy druhé straně, účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení druhé straně. Odstoupení od Smlouvy může být učiněno i prostřednictvím datové schránky. V případě zániku účinnosti Smlouvy odstoupením je zhotovitel povinen učinit veškerá opatření k tomu, aby zabránil vzniku škody hrozící objednateli v důsledku ukončení činností zhotovitele a o těchto opatřeních objednatele bezodkladně informovat. V opačném případě odpovídá zhotovitel za škodu způsobenou v důsledku porušení této povinnosti. Objednatel se zavazuje převzít a zhotovitel se zavazuje předat dosud provedené práce i nedokončené dodávky do 5 kalendářních dnů ode dne účinnosti odstoupení od této Smlouvy a o takovém předání a převzetí sepsat zápis s náležitostmi protokolu o předání a převzetí Díla. V protokolu bude podrobně popsán stav rozpracovanosti Díla, provedeno jeho ohodnocení, vymezeny vady a nedodělky a sjednán způsob jejich odstranění. Objednatel má v případě odstoupení od této Smlouvy i u odstranitelných vad právo požadovat slevu z ceny, namísto odstranění takových vad. V případě, že se smluvní strany na finanční hodnotě Díla neshodnou, nechají vypracovat příslušný znalecký posudek soudním znalcem. Smluvní strany se zavazují přijmout tento posudek jako konečný ke stanovení finanční hodnoty Díla. K určení znalce, jakož i k úhradě ceny za zpracování posudku je příslušný objednatel. Případné vzájemné pohledávky smluvních stran, vzniklé ke dni odstoupení od Smlouvy, se vypořádají vzájemným zápočtem, přičemž tento zápočet provede objednatel. Odstoupením od Smlouvy nejsou dotčena práva smluvních stran na úhradu splatné smluvní pokuty a na náhradu škody. Objednatel je oprávněn tuto Smlouvu vypovědět i bez uvedení důvodu na základě písemné výpovědi. Výpovědní doba činí 30 kalendářních dnů a počíná běžet od prvního kalendářního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi zhotoviteli.

  • Způsob odstoupení od smlouvy 1) Kterákoliv smluvní strana je oprávněna od smlouvy odstoupit na základě ujednání ze smlouvy vyplývajících. Svoje odstoupení je povinna písemně oznámit druhé straně. 2) V oznámení odstoupení od smlouvy musí být uveden důvod, pro který strana od smlouvy odstupuje a přesná citace toho ustanovení smlouvy, které ji k takovému kroku opravňuje. Bez těchto náležitostí je odstoupení neplatné. 3) Odstoupením od smlouvy smlouva zaniká dnem doručení oznámení o tom druhé smluvní straně, pokud tato strana nepopře písemně důvod k odstoupení od smlouvy ve lhůtě nejpozději do deseti dnů po obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy.

  • Odstoupení od smlouvy 1. Mimo jiných případů uvedených v této smlouvě nebo příslušných ustanoveních občanského zákoníku má objednatel právo odstoupit od smlouvy jestliže: a) bude zahájeno insolvenční řízení na majetek zhotovitele nebo bylo takové řízení z důvodu nedostatečného majetku zhotoviteli odmítnuto nebo bylo takové řízení ze strany soudu staženo z důvodů nedostatečného krytí majetkem zhotovitele, b) existují skutečnosti, které zřejmě znemožňují řádné plnění smlouvy, pokud je objednatel nezavinil, c) zhotovitel bezdůvodně přerušil provádění prací na díle na dobu delší než 3 týdny, d) zhotovitel používá na zhotovení díla materiály a zařízení, které jsou v rozporu s požadovanou kvalitou díla a projektem a nezjedná nápravu ani přes písemné varování zástupce objednatele (postačí zápis do stavebního deníku stavby), e) zhotovitel bude v prodlení s předáním dokončeného a úplného díla o více jak 30 dnů, ačkoliv na toto prodlení byl zhotovitel upozorněn, a to písemně s poskytnutím přiměřené lhůty k nápravě. 2. Mimo jiných případů uvedených v této smlouvě má zhotovitel právo odstoupit od smlouvy v těchto případech: a) existují skutečnosti, které zřejmě znemožňují řádné plnění smlouvy, pokud je zhotovitel nezavinil, b) objednatel bezdůvodně přerušil provádění prací na díle na dobu delší než 2 týdny, c) objednatel je v prodlení s placením dle této smlouvy oprávněné platby zhotoviteli o více než 15 dnů, ačkoliv na toto prodlení byl objednatel písemně upozorněn, pokud nebude dohodnuto jinak. V takovém případě má zhotovitel právo na úhradu prokazatelně účelně vynaložených nákladů na realizaci díla. 3. Odstoupí-li objednatel od této smlouvy o dílo, je zhotovitel povinen předat staveniště v termínu do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy. 4. Zmaří-li objednatel provedení díla dle této smlouvy z důvodu, za nějž odpovídá, náleží zhotoviteli pouze cena díla odpovídající pracím a dodávkám na díle do okamžiku zmaření provedeným. 5. Zhotovitel dále prohlašuje, že proti němu nebyl podán návrh na nařízení exekuce nebo výkonu rozhodnutí a zavazuje se zajistit, aby tato prohlášení byla pravdivá. 6. Pro případ, že by prohlášení zhotovitele v předešlém bodě č. 5 tohoto článku smlouvy ukázalo jako nepravdivé, je objednatel oprávněn od této smlouvy odstoupit.