▇▇▇▇▇▇▇ smlouva na dodávku služeb č. 6/TO/2017

▇▇▇▇▇▇▇ smlouva (dále jen „smlouva“)

uzavřená v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

1. Smluvní strany

Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. (dále jen „objednatel") Se sídlem: Revoluční 3088/26

400 01 Ústí nad Labem

Zastoupený: Ing. Liborem Turkem, Ph.D., výkonným ředitelem společnosti

IČO: 25013891

DIČ: CZ25013891

Bankovní spojení: Československá obchodní banka, a.s.

číslo účtu: 117397443/0300

Zápis v OR: Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl B, vložka 945

KonekTel, a.s. (dále jen „zhotovitel“)

Se sídlem: Pardubice, Pražská 152, PSČ 530 06 Zastoupený: ing. ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇, MBA, ředitelem společnosti IČO: 15051145

DIČ: CZ15051145

Bankovní spojení: UniCredit Bank Czech Republic, a.s.

číslo účtu: 1002464321/2700

Zápis v OR: Krajský obchodní soud v Hradci Králové, oddíl B, vložka č. 277

1.1. Smluvní strany prohlašují, že údaje zde uvedené jsou v souladu s příslušnými zápisy v obchodním rejstříku a že osoby zde uvedené jsou jejich oprávnění zástupci, kteří nejsou omezeni ve své způsobilosti zastupovat společnost. Smluvní strany se zavazují, že změny uvedených údajů oznámí bez prodlení druhé straně. Pokud tak neučiní, zavazují se uhradit druhé straně veškeré škody, které jí tímto opomenutím vzniknou.

1.2. Kontaktní informace:

Kontaktní osoby zajišťující plnění smlouvy za objednatele:

Kontaktní osoby zajišťující plnění smlouvy za zhotovitele:

2. Předmět plnění

2.1. Zhotovitel se zavazuje za podmínek uvedených v této smlouvě provádět pro objednatele následující odbornou činnost:

2.1.1. zajišťování nepřetržité servisní služby zhotovitelem pro objednatele včetně držení důležitých náhradních dílů,

2.1.2. provádění servisních zásahů, údržby a oprav v místě instalace,

2.1.3. provádění pravidelných ročních kontrol,

2.1.4. provádění oprav radiostanic a příslušenství v servisním středisku,

2.1.5. pronájem rádiových kmitočtů,

vše pro dispečerský rádiový systém vybudovaný zhotovitelem a provozovaný objednatelem.

2.2. Veškeré činnosti dle odst. 2.1. smlouvy budou realizovány výhradně na základě objednávek vystavených objednatelem a zaslaných na kontaktní údaje zhotovitele uvedené v čl. 1 této smlouvy. Není-li dále ve smlouvě pro jednotlivé činnosti stanoveno jinak, bude nedílnou součástí každé objednávky:

- evidenční číslo této smlouvy,

- číslo objednávky,

- předmět plnění,

- časový harmonogram plnění,

- organizační část.

Pro vyloučení veškerých pochybností se strany výslovně dohodly, že ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ přijatá objednávka je dílčí smlouvou, jejímž předmětem je provedení v ní specifikovaných činností (dále jen „dílčí plnění“) a která se v podmínkách, jež nejsou výslovně sjednány v objednávce, řídí touto smlouvou.

2.3. Za podmínek této smlouvy se objednatel zavazuje sjednaný rozsah činnosti uvedený v této smlouvě a jednotlivých objednávkách převzít a zaplatit. Smluvní strany výslovně sjednávají, že tato smlouva nezakládá závazek objednatele odebírat od Zhotovitele jakékoliv činnosti nebo jiné plnění. Objednatel je povinen odebrat pouze činnosti, které od Zhotovitele objedná vystavením Objednávky. Všechny činnosti přesahující rámec závazků zhotovitele bude zhotovitel zajišťovat pouze po předchozí písemné dohodě s objednatelem.

2.4. Služby dle čl. 2.1.1. a 2.1.3. budou poskytovány výhradně na tato zařízení umístěná na území města Ústí nad Labem (dále jen „infrastruktura systému“):

2.4.1. Retranslační stanice

4 ks. retranslační radiostanice MTR 2000

1 komplet anténní a vf systém (2 ks. základnových antén, vf sdružovače, koaxiální kabely včetně přepěťových ochran a zemnícího systému)

1 ks. záložní zdroj UPS včetně 3 ks. bateriových modulů 1 ks. průmyslové PC včetně aplikačního SW

1 ks. LAN switch s komunikačními převodníky 1 komplet směrového spoje

1 komplet záznamové zařízení ReDAT 3

Umístění: budova Domova pro seniory, Orlická 3, Ústí nad Labem

2.4.2. Vybavení dispečinku

2 ks. dispečerské PC včetně hovorové soupravy 1 ks. server HP

2 ks. záložní zdroj UPS

Umístění: dispečink DPmUL, Revoluční 26

Poskytování nepřetržité servisní služby dle bodu 2.1.1. se nevztahuje na záložní zdroje UPS, záznamové zařízení ReDAT a poskytování služby optického spoje, která je zajištěna třetí stranou.

2.5. Servisní zásah na infrastruktuře systému v rámci nepřetržité servisní pohotovosti dle čl. 2.1.1. smlouvy bude proveden na základě telefonického oznámení poruchy oprávněným zástupcem objednatele. Seznam oprávněných zástupců je uveden v Příloze č. 1 této smlouvy. Postup oprávněného zástupce objednatele při objednání servisního zásahu v rámci nepřetržité servisní pohotovosti je uveden v Příloze č. 2.

2.6. Služby dle čl. 2.1.2. a 2.1.4. smlouvy budou poskytovány na všechny komponenty rádiové sítě. Opravy budou prováděny přednostně v servisním středisku zhotovitele na adrese uvedené v čl. 1 této smlouvy.

2.7. Zhotovitel prohlašuje, že je certifikovaným servisním partnerem společnosti Motorola Solutions pro rádiové systémy a radiostanice. V případě, že na předmětech, k nimž se vztahují činnosti, které jsou předmětem této smlouvy, bude provedena práce třetí osobou, kterou zhotovitel k provedení takové práce nezmocní, nenese zhotovitel odpovědnost za tuto činnost a nevztahují se na něho žádné sankce dle této smlouvy.

3. Doba plnění

3.1. Termín plnění bude určen jednotlivými objednávkami pro požadovanou činnost a bude vycházet z časového harmonogramu plnění dohodnutého smluvními stranami.

3.2. V rámci nepřetržité servisní pohotovosti dle čl. 2.1.1. smlouvy zahájí zhotovitel práce neprodleně po přijetí e-mailové zprávy potvrzující údaje oznámené telefonicky.

3.3. Pokud nebude možné vyřešit požadavek objednatele telefonicky formou poskytnutí odborné pomoci zaměstnancům objednatele, dostaví se pracovník zhotovitele v rámci nepřetržité servisní pohotovosti dle čl. 2.1.1. smlouvy na místo servisního zásahu nejpozději do x hodin od okamžiku přijetí e-mailové zprávy dle čl. 3.2. smlouvy.

4. Cena

4.1. Cena za plnění v rozsahu stanoveném touto smlouvou bude účtována v souladu se sazbami dle čl.

4.2. až 4.6. smlouvy a dle Ceníku oprav, který tvoří Přílohu č. 3 této smlouvy.

4.2. Za služby uvedené v článku 2.1.1. smlouvy (nepřetržitá servisní pohotovost a držení důležitých náhradních dílů) je stanoven paušální měsíční poplatek ve výši xxx,- Kč bez DPH.

4.3. Provedení servisního zásahu dle článku 2.1.2. smlouvy bude účtováno následujícím způsobem:

4.3.1. doprava: xx,xx Kč/km,

4.3.2. čistý čas potřebný k provedení práce: xxx,-- Kč/hod/osobu,

4.3.3. cena náhradních dílů dle platného ceníku výrobce,

4.3.4. další prokazatelné náklady.

Ceny jsou uvedeny bez DPH.

4.4. Za služby uvedené v článku 2.1.3. smlouvy (pravidelná roční kontrola) je stanoven roční paušální poplatek ve výši xxxx,- Kč bez DPH splatný po provedení služby a odeslání výsledků kontroly objednateli dle článku 5.6.

4.5. Opravy komponentů rádiového systému a radiostanic a příslušenství dle článku 2.1.4. prováděné v servisním středisku zhotovitele budou účtovány dle Ceníku oprav uvedeného v Příloze č. 3 této smlouvy.

4.6. Za služby uvedené v článku 2.1.5. smlouvy (pronájem rádiových kmitočtů) je stanoven paušální měsíční poplatek ve výši xxx,- Kč bez DPH.

4.7. Ceny uvedené v čl. 4.2. až 4.6. smlouvy a v Příloze č. 3 této smlouvy mohou být ze strany zhotovitele po předchozí písemné dohodě s objednatelem upraveny o míru inflace vyhlášenou Českým statistickým úřadem a vyjádřenou přírůstkem průměrného indexu spotřebitelských cen za 12 měsíců kalendářního roku oproti průměru předchozích 12 měsíců, a to vždy s účinností k 1. lednu kalendářního roku.

4.8. Faktury za úhradu paušálních měsíčních poplatků dle čl. 4.2. a 4.6. smlouvy budou vystavovány vždy k prvnímu pracovnímu dni příslušného měsíce, v němž má být služba poskytována. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění bude první kalendářní den příslušného měsíce.

4.9. Úhrada za poskytnuté služby dle článků 2.1.2., 2.1.3. a 2.1.4. smlouvy bude prováděna na základě faktur vystavených zhotovitelem. Faktury budou zaslány objednateli do 10-ti pracovních dnů od předání výsledku těchto služeb. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění bude den předání.

4.10. Faktura je splatná do 30-ti dnů ode dne doručení příslušné faktury zhotovitele do sídla objednatele. Připadne-li termín splatnosti na sobotu, neděli nebo jiný den pracovního klidu, 31.12. nebo den, který není bankovním dnem podle zákona č. 284/2009 Sb., o platebním styku, v platném znění, posouvá se termín splatnosti na nejbližší následující bankovní pracovní den.

4.11. Došlá Faktura - daňový doklad musí splňovat všechny náležitosti daňového dokladu ve smyslu platných právních předpisů ČR, zejména zákona o dani z přidané hodnoty a musí obsahovat ve vztahu k plnění věcně správné údaje. Objednatel má po obdržení faktury 10 dní na posouzení toho, zda je bezchybně vystavena a na její vrácení, pokud není. Vrácením chybně vystavené faktury se doba splatnosti přerušuje a po dodání bezchybné faktury začíná běžet doba nová.

4.12. K cenám bude účtována DPH dle právních předpisů platných v den uskutečnění zdanitelného plnění.

5. Práva a povinnosti smluvních stran

5.1. Při předání a převzetí výsledku činnosti sepíší smluvní strany o této skutečnosti Zápis o provedené práci nebo Záznam o opravě.

5.2. Dopravu komponentů rádiové sítě do servisního střediska zhotovitele zajišťuje objednatel na svoje vlastní náklady, dopravu opravených komponentů k objednateli zajišťuje zhotovitel na náklady objednatele.

ZHOTOVITEL:

5.3. Zhotovitel je povinen respektovat pravidla bezpečnosti práce, požární ochrany, ochrany životního prostředí a ostatní pravidla platná v areálu objednatele, s nimiž byl zhotovitel prokazatelně seznámen.

5.4. Zhotovitel odpovídá za plnění předmětu smlouvy v souladu s platnými právními předpisy.

5.5. Zhotovitel bude provádět pravidelnou roční kontrolu infrastruktury systému v rozsahu stanoveném výrobcem zařízení (viz. Příloha č. 5 Smlouvy). Termín pravidelné roční kontroly bude stanoven na základě dohody smluvních stran s ohledem na provozní potřeby objednatele vždy minimálně se 14- ti denním předstihem.

5.6. Zhotovitel seznámí objednatele s výsledky pravidelné roční kontroly do 14-ti dnů od jejího provedení.

5.7. V případě výměny vadného dílu infrastruktury systému a jeho následné opravy je zhotovitel povinen oznámit objednateli předpokládanou výši ceny opravy. Objednatel je povinen bez zbytečných odkladů rozhodnout o provedení opravy či o nákupu nového dílu.

5.8. Pokud zhotovitel při opravě radiostanice nebo jejího příslušenství zjistí, že je zařízení neopravitelné, je povinen objednateli tuto skutečnost oznámit včetně vyčíslení nákladů na dodávku nového zařízení. Objednatel je povinen bez zbytečných odkladů rozhodnout o nákupu nového zařízení nebo o ukončení opravy.

5.9. Zhotovitel není v prodlení s plněním svého závazku a neodpovídá za škody způsobené v důsledku okolností neležících na jeho straně, a to zejména v případech působení vyšší moci jako např. živelné pohromy (voda, oheň, bouřková činnost, přepětí sítě, mechanické poškození apod.), v případě rušení rádiových kmitočtů nebo v případech zapříčiněných činností třetích osob.

OBJEDNATEL:

5.10. Při objednání servisního zásahu v rámci nepřetržité servisní pohotovosti je objednatel povinen postupovat dle Přílohy č. 2 Postup oprávněného zástupce objednatele. Při nedodržení podmínek uvedených v Příloze č.2 ze strany objednatele nenese zhotovitel za neposkytnutí služby žádnou odpovědnost a objednatel není oprávněn vymáhat na zhotoviteli jakékoliv sankce.

5.11. Při odeslání nebo předání radiostanice a/nebo příslušenství do opravy je objednatel povinen vyplnit formulář Objednávka opravy, viz. Příloha č. 4. Smlouvy.

5.12. Objednatel zajistí možnost příjezdu a parkování servisního vozidla zhotovitele v areálu objednatele včetně přístupu k servisovanému zařízení.

5.13. Objednatel zajistí další součinnost svých zaměstnanců podle potřeb (sledování závady, manipulace s objemnějším materiálem apod.).

5.14. Objednatel umožní omezení, popřípadě i odstavení provozu rádiového systému na dobu nezbytně nutnou k provedení pravidelné roční kontroly v předem dohodnutém termínu a čase.

6. Odpovědnost za vady, sankce

6.1. Zhotovitel poskytuje objednateli záruku za jakost dílčího plnění v délce 6 měsíců (dále jen „Záruční doba“). Záruční doba počíná běžet následujícího dne po okamžiku převzetí dílčího plnění.

6.2. Objednatel je povinen písemně oznámit zhotoviteli vady dílčích plnění v takové době po jejich zjištění, kterou lze na Objednateli rozumně požadovat, nejpozději však do 20-ti dnů po jejich zjištění.

6.3. Zhotovitel je povinen neprodleně a bezúplatně odstranit právem reklamovanou vadu, nejdéle však do 30-ti dnů od uplatnění reklamace.

6.4. V případě, že reklamovaná vada není včas a řádně odstraněna, má objednatel právo na slevu z ceny ve výši 10 % z ceny reklamovaného plnění. Pokud není reklamovaná vada odstraněna ani v dodatečné lhůtě stanovené oprávněným zástupcem objednatele, je objednatel oprávněn zajistit odstranění vady třetí osobou a požadovat po zhotoviteli úhradu těchto nákladů.

6.5. Objednatel nemá právo na slevu z ceny nebo úhradu nákladů podle čl. 6.4. smlouvy pokud neumožní zhotoviteli odstranit oprávněně reklamovanou vadu v dohodnuté době.

6.6. V případě nedodržení termínu splatnosti faktury uhradí objednatel zhotoviteli smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05 % z fakturované částky za každý den prodlení, maximálně však do výše fakturované částky.

6.7. V případě prodlení zhotovitele při zahájení činnosti směřující k odstranění nahlášené závady dle čl. 3.3. uhradí zhotovitel objednateli smluvní pokutu ve výši xxx,- Kč za každou započatou hodinu prodlení, maximálně však do výše xxx,- Kč za každý jednotlivý případ prodlení.

6.8. Při prodlení objednatele při plnění povinností a závazků daných touto smlouvou není zhotovitel v prodlení s plněním termínů stanovených v čl. 3 této smlouvy.

7. Trvání smlouvy

7.1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

7.2. Smlouva je platná a účinná dnem podpisu oběma smluvními stranami. V případě povinnosti zveřejnění této smlouvy v Registru smluv se účinnost odkládá na den zveřejnění.

7.3. Smlouvu nebo část předmětu plnění smlouvy lze vypovědět bez udání důvodů s výpovědní lhůtou tři (3) měsíce. Výpověď musí být doručena druhé smluvní straně písemně s tím, že výpovědní lhůta počíná běžet od prvního kalendářního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Smluvní strany se dále dohodly, že veškeré informace o cenách poskytovaných služeb zůstanou utajeny (dále jen „Důvěrné informace“).

8.2. Smluvní strany se dohodly, že žádná ze stran nesdělí třetí straně Důvěrné informace a přijme taková opatření, která znemožní jejich přístupnost třetím osobám. Ustanovení předchozí věty se nevztahuje na případy, kdy:

8.2.1. smluvní strana má opačnou povinnost stanovenou zákonem; a/nebo

8.2.2. se takové informace stanou veřejně známými či dostupnými jinak než porušením povinností vyplývajících z tohoto článku; a/nebo

8.2.3. smluvní strana dá k zpřístupnění konkrétní Důvěrné informace písemný souhlas.

8.3. Tato smlouva a vztahy z ní vyplývající se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

8.4. Tato smlouva může být měněna a doplňována pouze prostřednictvím písemných průběžně číslovaných dodatků podepsaných oběma stranami.

8.5. Smlouva je vyhotovena v 4 stejnopisech, každý s platností originálu, z nichž každá ze smluvní stran obdrží po dvou. Smlouvu je možno měnit pouze písemnými dodatky podepsanými oprávněnými zástupci smluvních stran.

8.6. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:

Příloha č. 1: Seznam oprávněných zástupců objednatele Příloha č. 2: Postup oprávněného zástupce objednatele Příloha č. 3: Ceník oprav

Příloha č. 4: Objednávka opravy

Příloha č. 5: Rozsah pravidelné roční kontroly

Za objednatele Za zhotovitele

V Ústí nad Labem, dne 31.3.2017 V Pardubicích, dne 31.3.2017

……………………………………… …………………………………….

▇▇▇. ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇, Ph.D. ▇▇▇. ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇, MBA

výkonný ředitel společnosti ředitel společnosti Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. KonekTel, a.s.

Příloha č. 1 k rámcové smlouvě na dodávku služeb č. 6/TO/2017

Seznam oprávněných zástupců objednatele

Příloha č. 2 k rámcové smlouvě na dodávku služeb č. 6/TO/2017

Postup oprávněného zástupce objednatele

1. Servisní zásah (oprava) na rádiovém systému bude proveden na základě oznámení poruchy oprávněným zástupcem objednatele. Oznámení poruchy se provádí telefonicky na telefonní číslo stálé servisní služby 724 010 545 a potvrzuje e-mailem na adresu ▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

2. Před ohlášením poruchy nepřetržité servisní službě je oprávněný zástupce objednatele povinen podle svých možností ověřit, zda je porucha způsobena skutečně závadou komponentu rádiového systému a ne jinou příčinou, a to následujícím způsobem:

a) Prověřit, zda nedošlo k výpadku napájení infrastruktury systému a/nebo dispečerských PC.

3. Při hlášení poruchy je oprávněný zástupce objednatele povinen uvést tyto údaje:

✓ jméno a příjmení,

✓ název firmy objednatele,

✓ telefonní číslo pro zpětné potvrzení hlášení,

✓ stručný popis závady,

✓ výsledky zkoušek dle bodu 2.

4. Po ohlášení poruchy potvrdí oprávněný zástupce objednatele tyto údaje e-mailem na adresu ▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Stálá servisní služba zhotovitele potvrdí přijetí požadavku na e-mail objednatele: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇, v kopii ▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇.

5. Zhotovitel okamžitě po odstranění závady informuje osobně nebo telefonicky pověřeného zástupce objednatele o průběhu servisního zásahu a stavu rádiového systému. Podrobnou písemnou zprávu s údaji o příčině závady a času jejího odstranění zašle zhotovitel objednateli nejpozději do 3 pracovních dnů od ukončení servisního zásahu.

Příloha č. 3 k rámcové smlouvě na dodávku služeb č. 6/TO/2017

Ceník oprav

(opravy prováděné v sídle zhotovitele a/nebo u výrobce zařízení)

Veškeré nezáruční opravy prováděné v sídle zhotovitele KonekTel, a.s. budou účtovány jako součet těchto položek:

a) Cena za práci - určená hodinovou sazbou násobenou počtem odpracovaných hodin.

HODINOVÁ SAZBA: xxx Kč za 1 hodinu práce, počítá se každá započatá ½ hodina.

b) Cena za materiál - tj. součet cen použitých náhradních dílů.

c) ▇▇▇▇ za odeslání zařízení z opravy poštou, expresní zásilkovou službou nebo jinak (t.j. skutečná cena za tuto službu).

Výjimku z tohoto pravidla tvoří tyto vyjmenované služby, které jsou účtovány jako paušální částka za provedený úkon:

Paušální částka ve výši xxx Kč za lokalizaci závady, a to v případě, kdy zákazník odmítne provedení opravy.

Uvedené ceny jsou bez DPH.

Příloha č. 4 k rámcové smlouvě na dodávku služeb č. 6/TO/2017

Příloha č. 5 k rámcové smlouvě na dodávku služeb č. 6/TO/2017

Rozsah pravidelné roční kontroly

Pravidelná kontrola trunkového systému

DP Ústí nad Labem

****X