Kasutajatingimused

Veebipoe ▇▇▇▇▇▇.▇▇ (edaspidi Veebipood) omanik on BAOPlay OÜ (registrikood 14500597) asukohaga Viljapuu pst 2, Maardu, Eesti.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo.

Müügitingimused kehvitavad Veebipoest kaupade ostmisel.

Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad E-▇▇▇ vahendusel toodete turustamisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.

Jätame endale õiguse muuta E-▇▇▇ müügitingimusi ja toodete ning teenuste hindasid. Muudatustest teavitame E-▇▇▇ keskkonnas. Tehingule rakendatakse tehingu toimumise hetkel kehtivaid tingimusi ja hindu.

Hind

Toote kehtivad hinnad leiad tootelehel. Hinnad kuvatakse eurodes ning on toodud koos käibemaksuga (20% va. raamatud 9%)

Toodete hinnale lisandub tellimuse vormistamise käigus ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ valitud tarneviisile ▇▇▇▇▇▇ kohaletoimetamise tasu. Tarneviis valitakse ning kohaletoimetamistasu arvutatakse ostukorvis.

Veebipood ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ õiguse teha hindades muudatusi. Uued hinnad kajastuvad kodulehel.

Makseviisid

Tellimuse eest saab tasuda läbi Maksekeskuse rakenduse kõikide suuremate ▇▇▇▇▇▇▇ kaudu: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID.

Tasuda on võimalik PayPal konto vaheldusel.

Meie partner on isikuandmete volitatud töötleja Maksekeskuse AS, kellele edastame maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.

▇▇▇▇▇▇▇▇ loetakse edukalt sooritatuks, alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Teatise tellimuse kinnitusega, saadame kliendile e-postiga.

Kui tellitud ▇▇▇▇▇ ▇▇ ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh. kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul ▇▇▇▇▇ saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning ▇▇▇▇▇▇ hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. ▇▇▇▇▇ tarnime Eestisse, Lätti ning Leetu.

Kauba tarnimseks väljaspool Euroopa Liitu palume ühendust ▇▇▇▇▇ klienditeenindusega ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇.▇▇, et ▇▇▇▇▇ sobiv transpordilahendus.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2-3 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustmisest.

Eelneval kokkuleppel (telefon ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇▇) on võimalik kaubale järgi tulla Viljapuu pst 2, Maardu.

Transpordihinnad

Eesti

Itella SmartPOST (2.99€) pakiautomaat

Itella SmartPOSTi-ga tellides, tuleb paki saabumisel pakiautomaati Teie mobiiltelefonile SMS-teade, milles on pakiautomaadi asukoht ning uksekood.

Itella SmartPOSTi saadetisi on võimalik jälgida Itella jälgimiskeskkonnas: SIIN

Taganemisõigus, toodete tagastamine ja vahetamine

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14 päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud ▇▇▇▇▇ kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

▇▇▇ ▇▇▇▇▇ on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemsues, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisle.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus ning saata ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇ hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ▇▇ ▇▇▇▇▇ tellitule (nt vale või defektiga toode.)

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või estiama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud transpordifirmale.

Veebipood tagastab kõik lepingu algusel saadud tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi ▇▇▇▇, ▇▇▇ kauba hind Veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

Toote ümbervahetamise, nõuetele mittevastavuse või puuduste, pretensioonide osas palume kirjutada meile ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇.▇▇. Võtame Sinuga ühendust esimesel võimalusel aga mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

Sul on alati õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseameti kaudu tarbijavaidluste komisjoni (▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇). Vaidluste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigi seadustest.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ei ole võimalik parandada ega asendada tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Vaidluste lahendamine

▇▇▇▇▇▇ endast parima, et kõik probleemid ja mured lahendada läbirääkimiste ▇▇▇▇ (Telefon ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇ või e- post ▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇.▇▇)

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe ▇▇▇▇, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni ▇▇▇▇▇. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi ▇▇▇▇▇.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmed veoteenust pakkuvale ettevõttele selleks, et ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ toimetada.

Veebipood saadab uudiskirju ning pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-posti aadressi ning andnud ▇▇▇▇▇ ▇▇▇ soovist otsepostituste teadete saamiseks.

Ostjal on ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest teada e-posti ▇▇▇▇ või järgides pakkumisi sisaldavas e-postis toodud juhiseid.