Prodotto

VOIspeed PBX

Fornitore

TeamSystem Communication S.r.l. o la diversa società del Gruppo

TeamSystem indicata nel Contratto

Finalità

Prestazione dei Servizi da parte del Fornitore al Cliente e supporto tecnico

Modalità di

erogazione

CLOUD SAAS

Categorie di Dati Personali

Ai fini della prestazione dei Servizi previsti dalle Condizioni Generali, il Fornitore potrà trattare le seguenti categorie di Dati Personali forniti, archiviati, trasmessi, o creati dal Cliente, o dall'Utente Finale nel contesto della fruizione del Prodotto:

• Dati identificativi

• Dati di log nel sistema e nelle applicazioni

• Particolari categorie di dati, quali dati idonei a rivelare lo stato di salute, le opinioni politiche, filosofiche o le convinzioni religiose ove contenuti nella documentazione gestita dal servizio in oggetto.

Non è previsto il trattamento di dati giudiziari (art. 10 del GDPR).

Categorie di Interessati

Nella prestazione dei Servizi il Fornitore potrà trattare Dati Personali forniti, trasmessi, archiviati, o creati dal Cliente, o dall'Utente Finale nel contesto della fruizione dei Servizio derivanti da operazioni di assistenza in relazione ai medesimi Servizi, relativi alle seguenti categorie di Interessati

• Clienti persone fisiche

• Dipendenti dell’Utente finale

• Fornitori persone fisiche

• Terzi persone fisiche coinvolti nell’attività della piattaforma

Principali attività di trattamento

Il Fornitore tratta i Dati Personali forniti, archiviati, trasmessi, o creati dal Cliente, o dall'Utente Finale nel contesto della fruizione dei Servizio derivanti da operazioni di assistenza, ove ciò sia strettamente necessario ai fini della prestazione dei Servizi richiesti dal Cliente e identificati nelle Condizioni Generali di licenza del prodotto in oggetto.

Il trattamento sarà effettuato in conformità a quanto previsto nel MDPA.

Durata

I ▇▇▇▇ Personali identificativi del Cliente saranno conservati dalla Fornitore per la sola Durata del Contratto e per i dieci anni successivi alla conclusione del Contratto per ragioni amministrative e contabili definite dalla legge. La documentazione a supporto delle attività gestite viene conservata per il tempo necessario alla tutela legale del Fornitore per il tempo necessario ai fini dell'estinzione della prescrizione dei relativi diritti.

Cloud SaaS: In relazione ai Servizi resi con tali modalità, i Dati Personali saranno conservati ai sensi di quanto previsto dal punto 12 del MDPA.

Luogo di conservazione dei dati

Cloud SaaS: Il Fornitore dichiara che i server sono ubicati presso Aruba nel data center di ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇ – ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ (▇▇), in Italia.

Fornitori terzi che trattano dati personali del Cliente/Utente Finale nel contesto del

Servizio

Il Fornitore si può avvalere per operazioni di trattamento di Dati Personali correlate alla prestazione dei Servizi (ad esempio servizi di data center come sopra specificato o servizi di assistenza clienti) di fornitori terzi selezionati che offrono garanzie di riservatezza dei dati.