eXperts Korea 약관
eXperts Korea 약관
eXperts 는 루프트한자 독일항공 (이하 ‘루프트한자’)이 제공하는 여행사 직원을 위한 정보 제공 플랫폼 (이하 ‘엑스퍼츠 ’)이다. 프로그램에 대한 자세한 사항은 ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ (이하 ‘사이트)에서 확인 가능하다.
프로그램은 IATA (국제항공운송협회) 여행사와의 신속하고, 목표 지향적인 커뮤니케이션을 목적으로 한다. 본 약관은 프로그램의 모든 회원에게 적용된다.
1. 회원 자격
1.1 회원이 되려면 한국에 본사를 둔 IATA 여행사 (이하 ‘회사’)의 매니저 또는 직원이어야 한다. 루프트한자 직원 및 항공사 총 대리점 (GSA) 직원은 본 프로그램에 참가할 수 없다.
1.2 회사 근무 경력이 최소 3 개월 이상이어야 한다. 루프트한자는 회원의 재직증명을 요구할 권리가 있다.
1.3 회원 자격은 전적으로 루프트한자의 판단에 의해 주어진다. 루프트한자는 해명 없이 회원 자격 신청을 거부할 권리가 있다. 이 경우 신청 거부에 대해 클레임을 할 수 없다.
1.4 엑스퍼츠 내 커뮤니케이션 과정은 대부분 온라인 매체 (예: 온라인 eXperts 뉴스레터)를 통해 이루어진다. 회원은 엑스퍼츠 회원 등록 시, 이메일 또는 인터넷을 통한 (특가, 정보, 기타 형태의) 엑스퍼츠 뉴스레터 수신에 동의해야 한다 (이하 ‘뉴스레터’). 뉴스레터 수신 동의는 엑스퍼츠 등록의 조건이다. 회원이 뉴스레터 수신을 거절하는 경우, 루프트한자는 8 조의 내용에 따라 엑스퍼츠 회원 자격을 박탈할 권한이 있다.
1.5 회원 등록은 인터넷 페이지 ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ 또는 간혹 루프트한자가 명시하는 다른 페이지에서 이루어져야 한다. 신청서 제출 및/또는 회원 자격 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주된다. 프로그램 회원 자격은 신청서가 접수되는 순간부터 효력이 발생한다.
2. 서비스 적용 범위
2.1 루프트한자는 참가자에게만 아래와 같은 (하지만 이에 국한되지는 않은) 서비스를 제공한다.
• 회원의 활동 범위 내에서 회원의 요구에 개별 맞춤 정보
• 각종 인센티브
2.2 참가자는 이메일, 인터넷 또는 우편을 통해, 정보, 특가 상품 및 상세 사항에 대한 정보를 제공받게 된다. 일부 서비스에는 요금이 부과될 수 있다.
3. 프로그램 시행 기간
3.1 프로그램 시행 기간은 정해져 있지 않다. 루프트한자는 8 조의 내용에 따라 언제든지 본 프로그램을 종료하거나 다른 프로그램으로 대체할 권리가 있다.
3.2 루프트한자는 사전 통보 없이 본 약관을 언제라도 수정할 권리가 있다. 회원이 화면의 지시에 따라 약관의 수정 사항에 동의하지 않는 경우, 루프트한자는 회원의 회원 자격을 박탈할 권리가 있다. 사이트를 계속 이용하는 경우, 회원은 변경 사항에 동의한 것으로 간주된다.
4. 정보 보호 및 사생활 보호
4.1 사이트는 정보 보호 법령 조건에 따라 회원이 제공한 모든 개인 정보를 매우 신중하게 다룬다. 사이트는 회원의 정보를 권한이 없는 사용으로부터 보호하기 위한 보안 시스템을 이용한다. 하지만, 인터넷상의 정보 전달은 완벽한 보안이 보장되지 않기 때문에, 루프트한자는 회원이 스스로 위험을 무릅쓰고 전달한 정보의 보안을 보장할 수 없다.
4.2 루프트한자는 회원 또는 회원의 사이트 이용에 대한 정보 (이하 ‘정보’)를 회원의 동의 없이 또는 합법적이지 않은 범위에서 판매, 배포 또는 공개하지 않는다. 루프트한자가 수집하는 정보는 회원의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호와 개인 선호도를 포함한다. 회원이 루프트한자 메일링 리스트에 새로운 간행물과 기타 정보의 구독을 신청하는 경우, 루프트한자는 회원에 대한 여러 가지 일반적인 질문을 할 수도 있다. 회원의 관심을 끄는 주제와 서비스를 제공하기 위해 관심 분야에 대한 질문을 하게 된다.
4.3 루프트한자 웹사이트를 통해 링크된 기타 사이트들은 본 약관의 적용을 받지 않을 수 있으므로, 자세한 사항은 해당 사이트의 특정 사생활 보호 정책을 참고해야 한다.
4.4 회원은 회원 정보를 항상 최신으로 업데이트할 것을 권장한다. 루프트한자가 보유하고 있는
회원의 기본 정보는 언제든지 이메일로 수정을 요청할 수 있다.
의무가 없다. 인센티브 구조에 참가하는 경우, 루프트한자는 기타 모든 회원 정보와 마찬가지로, 회원이 제공한 정보를 신중하게 다루며, 인센티브
4.5 회원이 루프트한자에 제공한 정보 외에, 쿠키를 통해 자동으로 수집되는 정보가 있을 수 있다. ▇▇는 사이트가 단골 방문객을 인식하고 이용자의 행동유형을
구조의 참가 약관 및 본 사생활 보호 지침을 엄격하게 준수하는 범위 내에서 정보를 이용한다.
분석하여 통합 정보를 수집함으로써 회원의 사이트 이용 환경을 개선하기 위해 사용하는 작은 텍스트 파일이다. 예를 들어, ▇▇는 회원이 최근 방문 시 사이트를 사운드로 또는 텍스트로 이용했는지에 대한 정보를 제공한다. 쿠키는 사이트의 단골 방문객의 수를 파악하는 데 이용되기도 한다. 일부 루프트한자의 협력회사는 자사 웹사이트에 자체적으로 쿠키를 보유하고 있으며, 이 경우 루프트한자는 협력회사의 쿠키를 이용하거나 관리하지 않는다.
5.1.2 신청서가 접수된 후, 회원은 개인 식별 번호 (이하 “핀 코드”)를 받고 비밀번호를 선택하게 된다. 핀 코드와 비밀번호는 eXpertsPlus 회원 자격 이용과 eXpertsPlus 프로그램 회원을 위한 다양한 인터넷 페이지 접속 시 필요하므로, 회원은 본인의 핀 코드와 비밀번호가 유출되지 않도록 주의할 의무가 있다. 회원은 자신의 인식이나 동의 하에 또는 인식이나 동의 없이 회원의 핀코드와 비밀번호를 이용한 모든 거래에 대해 책임질 것에 동의한다. 회원은 루프트한자가 유효한 핀코드를
4.6 루프트한자는 회원의 사이트 이용 환경을 최적화하기 위해 방문객 수의 유형, 사이트 이용 및 관련 사이트의 정보를 추적할 수 있으며, 신뢰성 있는 제 3 자에게 통합된 통계를 제공할 수 있지만, 이 통계에 회원 개인의 신상 정보는 포함되지 않는다.
4.7 주요 기능의 변경 및 사이트의 수정, 또는 회원의 관심분야에 해당하는 상품, 서비스나 정보 제공에 대한 사실을 통보하기 위해 기존에 수집된 정보를 이용할 수 있다. 그 일환으로, 싱가포르의 타회사에 회원의 정보를 전달하거나 판매할 수도 있다. 또한 루프트한자가 제 3 자에 매각되는 경우, 회원의 정보는 타회사에 전달될 수도 있다. 이런 경우, 루프트한자는 회원 개인 정보의 처리에 관한 회원의 권리 및 자유가 적절하게 보호받을 수 있도록 최선을 다할 것이다. 개인 정보를 제출하고, 모든 주문서 작성 시 또는 루프트한자 사이트의 서비스 가입 시 필수 체크 박스에 체크할 때, 회원은 위와 같은 정보의 이용 및 전달에 동의하게 된다.
4.8 루프트한자는 서비스 개선을 위해 항상 노력한다. 따라서, 회원을 대상으로 설문 조사를 때때로 실시한다. 설문 조사는 자발적으로 참가가 가능하며, 회원은 루프트한자가 제공하는 모든 설문 조사에 응할 의무는
이용하여 거래를 하는 사람의 신분을 검증할 의무가 없다는 것을 인정하고 이에 동의한다. 루프트한자는 원인이 무엇이든 회원 핀코드의 권한 없는 공개 또는 권한 없는 이용을 통해 발생하는 모든 직접적, 2 차적, 우발적, 또는 특별하거나 간접적인 손해에 대해 책임이 없다. 루프트한자는 회원 자격 신청, 회원 자격, eXpertsPlus 프로그램 참가, 보너스, 또는 보너스를 예약하거나 이용할 수 없는 경우로 인해 발생하는 모든 직접적, 2 차적, 우발적, 또는 특별하거나 간접적인 손해나, 다른 회사로부터 루프트한자 eXpertsPlus 회원에게 제공되거나 약속되는 모든 상품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않는다.
eXperts 인센티브 구조의 계정 및 핀코드는 본인만 사용가능하며 타인에게 양도가 불가능하다. 보너스 프로그램 참가자는 공식 여행사의 직원이어야 한다. 루프트한자 직원 및 루프트한자의 항공사 총 대리점 (GSA) 직원은 본 프로그램에 참가할 수 없다.
없다. 설문 조사에 응하는 경우, 루프트한자는 기타 모든 회원 정보와 마찬가지로, 설문 조사와 관련하여 회원이 제공한 정보를 신중하게 다룬다.
5.1.3 계정, 핀 코드와 마찬가지로, 포인트 또한 본인만 사용이 가능하며 양도가 불가능하다.
5.1.4 eXperts 인센티브 계정이 본인만 사용가능하며
5. 인센티브 구조
5.1 일반 약관
5.1.1 eXpertsPlus 프로그램은 루프트한자가 주도한 호의적인 루프트한자 인센티브 프로그램이며, 어떤 여행사나 여행사 직원과의 매매계약서 또는
기존의 핀코드가 동일하게 이용되기 때문에 참가하는 직원이 소속 여행사를 옮기는 경우, 자신의 포인트를 새로운 회사로 이전할 수 있다. ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇ 의 등록 양식에서 자신의 개인정보를 업데이트하기만 하면 된다.
대리점계약서에 포함되는 사항이 아니다. 루프트한자 사이트를 방문하는 회원에게는 루프트한자로부터 eXperts 인센티브 구조에 참가할 수 있는 기회가 때때로 주어진다. 인센티브 구조 참가는 자발적으로 이루어지며, 회원은 루프트한자의 참가 제안을 반드시 받아들일
5.1.5 회원은 eXpertsPlus 프로그램 및 지속적인 참가와 관련하여 루프트한자에 제공한 모든 정보가 항상 진실이며 완벽하고 정확함을 보증한다.
회원은 일반 보너스 조건에 따라 때때로 eXpertsPlus 프로그램을 통해 적립된 포인트를 상환할 권리가 있다.
5.2.6 리스트의 보너스 상품 이용은 교환 요청 시점의 재고 유무 여부에 달려 있다.
5.1.6 루프트한자 서류상 싱가포르 지역에서 예약, 발권된 루프트한자 운항 항공편 티켓만 포인트 적립이 가능하다. 코드 셰어 항공편은 포인트 적립이 불가능하다. MPD (PTA, XBAG, Class Differenial 등)도 포인트 적립에서 제외된다.
5.1.7 포인트는 적립일로부터 18 개월간 유효하다.
5.1.8 포인트는 화폐의 가치가 없기 때문에, 현금으로 전환 불가능하다. 모든 포인트는 루프트한자의 자산이며 판매 또는 반납이 불가능하다.
5.1.9 루프트한자 운항 항공편 예약 구간의 포인트 적립을 위해, 각 예약 OSI element 에 정확한 개인 핀코드를 입력해야 한다. 그렇지 않으면 회원은 포인트를 적립받지 못한다. 루프트한자는 자체적으로 이 포인트를 추후에 적립하지 않을 권리가 있다. 기술적 이유로 인한 포인트 역적립은 비행이 완료된 후 3 개월 이내에 가능하다.
5.2 회원의 불만사항이 접수된 경우, 루프트한자는 최대한 신속한 문제해결을 위해 최선을 다한다. 하지만 불만사항에 대한 조치는 최대 2 개월이 소요된다. 루프트한자는 비행 후 최대 6 개월까지 마일리지 소급 적립을 할 권리가 있다.
5.2.1. 회원이 규정에 위배되는 방식으로, 또는 부정한 방법으로 포인트를 적립한 사실이 밝혀지는 경우, 루프트한자는 그 회원의 eXperts 회원 계정을 폐쇄할 권리가 있다.
5.2.2 루프트한자는 특별한 통지 없이 포인트/보너스 레벨을 변경할 권리가 있다.
5.2.3 루프트한자는 3 개월 전 사전 통보를 한 후, 본 프로그램을 중지하고 모든 계정을 무효화할 권리가 있다.
5.2.4 eXpertsPlus 에서 제외되는 예약 클래스로 판매된 티켓의 경우, 포인트 적립이 불가능하다.
5.2.5 보너스 상품 상환
5.3 보너스 티켓의 상환
5.3.1 보너스 티켓은 계정 소유자의 이름으로 발권되어야 한다 (예외: 여행사 직원의 동료).
5.3.2 여행사 직원의 동료 및 가족은 프로그램에 등록된 여행사 직원과 함께 여행하는 경우에만 보너스 티켓을 사용할 수 있다.
5.3.3 보너스 티켓은 루프트한자 사무실을 통해서 etix®로만 최대 4 장까지 발권가능하며, 최고 1 개월의 체류가 가능하다.
5.3.4 보너스 티켓은 아시아-태평양 지역에서 출발하며 프랑크 푸르트 공항 (FRA) 또는 뮌헨 공항 (MUC) 에서 한 번의 체류가 가능한 왕복 티켓으로만 발권될 수 있다.
5.3.5 보너스 티켓은 판매가 불가능하다. 여행사 직원이 eXperts 보너스 티켓을 판매하는 경우, eXperts 인센티브 구조에서 즉시 제명된다.
5.3.6 보너스 티켓은 Miles & More 등의 기타 루프트한자 프로그램으로는 마일리지 포인트 적립이 불가능하다.
5.3.7 보너스 티켓이 발권된 후에는 탑승객 이름 변경이나 환불이 불가능하며 대기자 명단에 오른 경우에는 보너스 티켓을 발급받을 수 없다.
5.3.8 보너스 티켓이 발급된 후 재예약의 경우, USD
100 의 수수료가 부과된다. 보너스 티켓이 발급된 후 동일한 지역 내 (웹사이트의 리스트 참고) 여정 변경의 경우, USD 100 의 수수료가 부과된다. 모든 세금 (예: 공항세), 수수료 (보안 수수료) 또는 발권이나 보너스 티켓 사용과 관련된 기타 할증료는 회원이 부담한다.
5.3.9 보너스 티켓은 특별 예약코드로 예약되며 (예: X, I), 해당 예약 클래스의 좌석 상황에 따라 이용 가능하다.
5.4 루프트한자는 특별한 통지 없이 (본 약관 및) eXperts 인센티브 구조를 해석하고 변경할 권리가 있다.
6. 책임
6.1 루프트한자는 루프트한자의 의도 또는 철저한 태만에 의한 경우를 제외하고, eXpertsPlus
프로그램과 관련하여 회원 또는 제 3 자에 의해 발생한 어떤 손해에 대해서도 책임지지 않는다.
7.8 간혹 다른 웹사이트 또는 제 3 자 이메일 상의 링크를 통해 본 사이트 접속이 가능할 수 있다. 루프트한자는 다른 웹사이트 또는 제 3 자의
6.2 상기 경우를 제외하고, 루프트한자는 회원의 회원 자격 신청, 회원 자격, eXpertsPlus 프로그램 참가, 보너스, 또는 보너스를 예약하거나 이용할 수 없는 경우로 인해 발생하는 어떤 직접적, 2 차적, 우발적인, 또는 특별하거나 간접적인 손해, 또는 다른 회사로부터
이메일을 대표하거나, 본 사이트로의 링크를 제공한 상품, 자료, 회사 또는 개인을 승인하지 않으며 이들이 제공한 어떤 정보도 보증하지 않는다.
eXpertsPlus 프로그램 회원에게 제공되거나 약속되는 모든 상품 또는 서비스에 대해 책임지지 않는다.
7.9 사이트와 사이트의 (애니메이션, 캐릭터 디자인, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 가사, 사운드, 사진, 그래픽, 비디오, 페이지 레이아웃 및 디자인을
7. 이용 약관
7.1 회원 본인만이 사이트에 접속하여 이용할 수 있다. 사이트 상의 어떤 컨텐츠도 상업적 또는 불법적인
포함하지만 이에 국한되지는 않은) 컨텐츠는 루프트한자 저작권 및 상표 공지에 명시된 바처럼 지식재산권 및 저작권, 상표로서 보호를 받는다.
의도로 사용되어서는 안된다.
7.10 루프트한자가 본 약관과 별개로, 또는 약관에 준하여 서면으로 명확하게 공인하지 않는 한,
7.2 루프트한자에 자료 제출 시, 회원은 루프트한자가 자체적인 방식으로 그 자료를 복사, 수정, 배포 또는 그 내용을 기반으로 다른 작업을 할 수 있음을 인정한다. 제 3 자가 자료와 관련하여 루프트한자에 이의를 제기하는 경우, 회원은 루프트한자가 입을 수 있는 손해를 차단한다.
회원은 사이트의 컨텐츠나 사이트를 통해 얻은 자산을 전체, 또는 부분적으로 복사, 다운로드, 변형, 개조, 수정, 임대, 임차, 대여, 판매, 배포 또는 활용하지 않을 것에 동의한다. 본 약관에 의해 부여되거나 허용되지 않은 모든 권리는 루프트한자가 보유함을 명백히 한다.
7.3 회원은 비방적, 공격적, 위협적이거나 저속하며, 루프트한자나 타인에게 피해, 불쾌감, 손해, 모욕감을 불편함을 야기한다고 판단되거나 불법적인 자료를 사이트에 올려서는 안된다. 루프트한자는 그런 자료를 사이트에서 언제라도 공지 없이, 또는 회원의 동의 하에 삭제할 수 있다.
7.4 루프트한자는 사이트상의 특정 정보 접속과 관련해서 회원에게 요금을 부과할 권리가 있다. 특정 서비스나 정보의 이용으로 인해 요금이 부과되는 경우 루프트한자는 이를 회원에게 알린다.
7.5 루프트한자는 기능적, 규정적, 법적 또는 기타 이유로 인해, 언제라도 사이트를 임시 폐쇄할 권리가 있다. 루프트한자는 회원이 본 약관을 어기는 경우, 즉시 회원의 사이트 이용을 차단할 수 있다.
7.6 사이트나 제 3 자는 다른 사이트 또는 자료, 그리고 광고주와 판매자의 프로모션에 대한 링크를 제공할 수 있다. 루프트한자는 이러한 사이트와 제 3 자의 자료에
대한 통제력이 없기 때문에, 외부 사이트 또는 제 3 자의 자료 이용에 대해 책임을 지지 않으며, 그 사이트나 제 3 자의 자료가 제공하는 어떤 컨텐츠, 광고, 상품, 서비스 또는 기타 자료도 승인하지 않으며 이에 대해 책임지지 않는다는 것을 회원은 인지해야 한다.
7.7 사이트를 통한 회원과 제 3 자 간의 모든 거래는 회원과
제 3 자 만의 문제이므로, 루프트한자는 이 거래로 인해 야기될 수 있는 어떤 손해나 손실에 대해서도 책임지지 않으며, 회원의 중개인 역할을 하지 않는다.
7.11 루프트한자의 회사 명칭 및 사이트는 루프트한자의 소유이며 루프트한자의 상품 및 서비스를 의미한다.
7.12 회원은 사이트 이용 시 발생할 수 있는 위험을 스스로 감수한다. 사이트는 “있는 그대로”, “사용가능한 대로” 제공되며, 루프트한자는 사이트가 회원의 목적 또는 요구에 적합할 것을 보장하지 않는다. 회원의 PC 가 데이터 암호화와 같은 관련 기술을 지원하지 않는 경우, 회원은 사이트의 특정 서비스나 정보를 이용하지 못할 수도 있다.
7.13 사이트는 루프트한자와 별개인 월드 와이드 웹 (World Wide Web)을 통해 접속된다. 회원은 월드 와이드 웹 이용 시 발생할 수 있는 위험을 스스로 감수하며, 모든 국내 및 국제 관련법과 규정의 적용을 받는다. 루프트한자는 월드 와이드 웹 상에서 회원이 수집한 정보나 서비스에 대해 어떤 책임도 지지 않는다.
7.14 사이트의 컨텐츠는 다양한 출처로 수집되며, 통지 없이 변경될 수 있다. 루프트한자는 사이트의 컨텐츠를 수집, 게시함에 있어 신중함을 기하지만, 컨텐츠가 완전하고, 정확하며, 에러 또는 바이러스가 없거나 최신임을 보장하지 않는다.
7.15 루프트한자는 회원이 사이트 또는 제 3 자에게 업로드하거나 전달한 어떤 컨텐츠에 대해서도 책임, 의무가 없다.
7.16 법에 의해 허용되는 한, 루프트한자는 명시된 것이든 암묵적인 것이든, 계약, 불법행위 (태만에 대한 책임 포함), 또는 기타 경우의 만족스러운 품질과 특정 목적에의 적합성, 신중함과 기술의 척도에 대한 묵시 조항을 포함하지만 이에 국한되지는 않은 모든 종류의 보증, 조건, 약관을 부인한다.
7.17 회원은 루프트한자 및 루프트한자의 주주, 임원, 간부, 직원, 양수인과 라이센시 (특허를 받은 기업)에게 본 약관의 위반으로 인한 클레임, 손해, 책임, 변호사 고용 비용을 포함한 비용으로 인해 발생하는 피해를 입혀선 안된다.
7.18 비밀 엄수 및 공개
7.18.1 정보가 현재 또는 추후에 양측 계약당사자의 책임 없이 또는 법이나 규제 당국의 요구에 의해 대중에게 알려지는 범위 이상으로, 양측 계약당사자는 상대 계약당사자에 의해 공개되거나 상대 계약당사자로부터 얻게 된 기밀 정보를 타인에게 공개하거나 권한이 없는 목적으로 이용해서는 안된다.
7.18.2 양측 계약당사자 모두 상대 계약당사자의 서면 동의 없이 본 약관의 주요 내용이나 세부 조항에 관해 대중이나 언론에 공개해서는 안된다.
8. 계약의 파기
8.1 양측 계약당사자 모두 언제라도, 이유를 밝히지 않고, 상대 계약당사자에게 통보를 함으로써 바로 계약을 파기할 수 있다. 루프트한자는 기록상 보관하고 있는 회원의 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 루프트한자 웹사이트에 게시함으로써 회원에게 계약 파기에 관한 내용을 알릴 수 있다.
어떤 이유로 발생하든 계약의 만료 또는 파기는 계약 이후 적용되거나 효력이 발생하는 것으로 명시된 본 약관에 영향을 미치지 않으며, 한쪽 당사자가 본 약관을 위반한 경우, 상대 계약당사자에 이미 부여된 권리에 영향을 미치지 않는다.
8.2 회원이 본 계약을 위반하지 않은 상태에서 회원 또는 루프트한자가 계약을 파기하는 경우, 모든 포인트는 계약 파기 [6 개월] 후에 소멸된다. 회원이 본 계약 또는 루프트한자와의 기타 계약을 위반한 상태에서 루프트한자가 계약을 파기하는 경우, 루프트한자의 계약 파기 통보가 수신되는 시점에 포인트가 소멸된다.
8.3 루프트한자는 아래에 해당되는 경우 서면 통보를 통해 회원의 프로그램 회원 자격을 박탈할 권리가 있다.
8.3.1 회원과 회사간의 고용 또는 서비스 계약이 만료되고, 대체 회사가 1.1 조에 명시된 목록에 속하지 않을 때
8.3.2 루프트한자로부터의 정보 수신에 동의하지 않았을 때
8.4 루프트한자는 자체적인 판단 하에 언제라도 eXpertsPlus 프로그램을 중지하거나 다른 프로그램으로 대체할 권리가 있다. 프로그램의 중지 또는 변경에 대한 정보는 홈페이지를 통해 게시될 수 있다. 대체 프로그램의 특별 조항에 따라, 위의 두 경우 모두 루프트한자에 의한 계약 파기와 동일하며, 그에 대한 정보를 홈페이지에 게시하는 것은 루프트한자의 계약 파기 통보에 해당된다.
9. 변경 및 수정
루프트한자는 언제라도 사전 통보 없이 본 계약 및 본 약관, 보너스, 각 보너스 당 요구되는 포인트 액수, 또는 eXpertsPlus 프로그램 서류에 명시된 다른 절차들을 변경 또는 수정할 수 있지만, 그로 인해 이미 적립되거나 요청된 포인트 또는 보너스의 가치에 영향을 미치지는 않는다.
약관의 변경 및 수정에 관한 사항은 eXpertsPlus 웹사이트에 게시된다.
9.1 일반 정보
9.1 본 약관은 회원과 루프트한자 간의 전체 계약에 포함되며, 주요 내용과 연관하여 회원과 루프트한자 간 기존의 모든 계약을 대체한다.
9.2 루프트한자에 의한 약관의 권리 또는 조항의 불이행이 그러한 권리 또는 조항의 포기를 의미하지는 않는다.
9.3 회원을 대상으로 하는 모든 통지는 서면으로 이루어지며, 루프트한자가 기록상 보관하고 있는 회원의 이메일 주소로 이메일을 통해, 또는 우편이나 인편으로, 루프트한자가 보유한 회원의 팩스 번호로 전달되거나, 루프트한자 eXpertsPlus 웹사이트에 게시된다. 루프트한자를 대상으로 하는 모든 통지는 서면으로 이루어져야 하며, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇.▇▇ 로 이메일을 통해, 또는 루프트한자 독일항공 (주소: ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇ ▇ 135-916)으로 우편 또는 인편으로 전달되어야 한다. 인편으로 전달되거나 루프트한자 eXpertsPlus 웹사이트에 게시되는 경우를 제외하고, 통지는 이메일, 우편, 또는 팩스가 정상적인 절차를 거쳐 전달이 되는 시점에 수신된 것으로 간주된다.
본 사이트에 포함된 모든 정보는 루프트한자 독일항공의 소유이며 저작권법의 보호를 받는다.
™ 은 루프트한자 독일항공의
상표이다.
유지되며 불법적이거나 무효인 조항이나 그것의 분리로 인해 영향을 받지 않는다. 본 계약의 당사자들은 무효이며 불완전하거나 빠져 있는 조항을 당사자의 상업적 의도에 최대한 근접한 조항으로 대체한다
9.4 제 3 자의 권리
회원은 본 계약의 권리를 제 3 자에게 양도하거나 부여할
수 없다. 루프트한자는 본 계약을 제 3 자에 유리하게 적용하고 다룰 수 있다.
본 계약의 당사자가 아닌 사람은 제 3 자의 권리 계약법에 따라 본 계약의 어떤 사항도 이행할 권리가 없다.
9.5 ▇▇ ▇▇, 시간의 중요성, 기타
한쪽 당사자가 본 계약 조항의 이행을 지연하거나 상대 계약당사자에게 시간을 주는 경우 본 계약에 따른 권리 또는 권한이 영향을 받지는 않는다.
한쪽 당사자가 본 계약 조항의 권리 포기에 동의하는 경우, 서면으로 된 권리 포기 각서에 서명을 하면 권리 포기가 이루어진다. 한쪽 당사자가 본 계약의 조항 또는 조건을 위반하지 않기로 한 동의가 동일 조항 또는 조건이나 기타 조항 또는 조건을 위반하지 않은 것으로 간주되지는 않는다.
확실성을 위해, 본 계약의 계약 당사자의 권리는 누적이 되며, 특별한 명시가 없는 한 법률상 배상에 영향을 미치지 않는다.
본 계약의 조항에 언급된 모든 시간이나 기간은 당사자들 간의 상호 합의에 의해 연장될 수 있지만, 원래 정해져 있던 시간, 날짜 또는 기간이나 앞에 언급된 방법으로 연장된 시간, 날짜 또는 기간에 대해서는 시간이 중요시된다.
9.6 법률 및 관할 지역의 법원
본 계약은 대한민국 법률의 적용을 받는다. eXpertsPlus 프로그램으로 인해 발생하는 클레임은 대한민국 법원의 관할권에 속하며, 본 계약의 당사자들은 최종적으로 싱가포르 법정의 비독점적 관할권의 적용을 받는다.
9.7 가분성 조항
본 계약의 어떤 조항이 전체 또는 부분적으로 법률상 유효하지 않은 경우, 나머지 조항의 유효성은 영향을 받지 않는다. 유효하지 않은 조항은 완전히 분리가능하며 본 계약은 그 조항이 포함되지 않았던 것으로 간주된다. 본 계약의 나머지 조항들의 효력은