서비스 명세서

IBM Planning Analytics

본 서비스 명세서는 본 클라우드 서비스에 대해 ▇▇합니다. ▇▇ ▇▇ 서류에서는 고객의 ▇▇에 ▇▇ 가격 책정과 추가적인 세부사항을 제공합니다.

1. 클라우드 서비스

IBM Planning Analytics 는 예산, 계획, 분석, ▇▇, 모델링, 성과표 및 보고를 위한 엔터프라이즈급 확장성 협업 솔루션입니다. 해당 애플리케이션은 실시간 분석으로 복합적인 다차원 데이터의 On Demand 분석을 제공하는 TM1 64 비트 인메모리 OLAP(OnLine Analytical Processing) 서버를 통해 ▇▇됩니다.

이 오퍼링은 다음을 포함합니다.

● 관리자가 예산, 계획, 분석, ▇▇, 모델링, 보고, 메트릭 및 성과표 솔루션을 모델링하고 배치할 수 있는 ▇▇ 클라이언트.

● ▇▇ 사용자가 계획안을 기고, 검토 및 ▇▇하고 보고서, 핵심성과▇▇(KPI) 및 메트릭에 액세스하여 ad-hoc 분석을 ▇▇하며 관리자가 ▇▇을 모니터링할 수 있는 웹 인터페이스.

● ▇▇ 사용자가 Microsoft Excel 에서 탐색, 검색, 보고 및 분석할 수 있는 Excel 플러그인.

IBM 이 고객의 클라우드 서비스를 프로비저닝하는 데이터 센터에서 재난적 이벤트나 IBM 의 통제권을 벗어난 ▇▇으로 인해 클라우드 서비스를 사용할 수 없는 ▇▇ IBM 은 14 역일(calendar day) 이내에 다른 IBM 데이터 센터를 통해 고객에게 클라우드 서비스를 제공▇▇▇ 작업을 ▇▇합니다.

1.1 오퍼링

고객은 ▇▇ 가능한 다음 오퍼링 중에서 선택할 수 있습니다.

1.1.1 IBM Planning Analytics

IBM Planning Analytics 클라우드 서비스에는 다음이 포함됩니다.

a. ▇▇의 IBM Planning Analytics Production Instance

● TM1 데이터베이스 티어의 최대 64GB 메모리(RAM)

● TM1 데이터베이스 티어의 공유 폴더 공간 200GB

b. ▇▇의 IBM Planning Analytics Non-Production Instance

● TM1 데이터베이스 티어의 최대 64GB 메모리(RAM)

● TM1 데이터베이스 티어의 공유 폴더 공간 200GB

1.1.2 IBM Planning Analytics Digital Pack

IBM Planning Analytics Digital Pack 은 IBM Planning Analytics 클라우드 서비스의 핵심 ▇▇요소를 포함하는 축소된 ▇▇의 시작점을 제공합니다.

본 클라우드 서비스에는 다음이 포함됩니다.

a. 다음을 포함한 ▇▇의 IBM Planning Analytics Production Instance:

● TM1 데이터베이스 티어의 최대 32GB 메모리(RAM)

● 최대 4 개의 코어 프로세서

● TM1 데이터베이스 티어의 공유 폴더 공간 200GB

b. 5 ▇▇ IBM Planning Analytics Digital 사용자

c. 5 ▇▇ IBM Planning Analytics Digital 사용자 중 원격 데스크탑 프로토콜 기능(클라우드 서비스가 배치됨)에 ▇▇ 액세스 권한을 3 ▇▇ 사용자에게 허용합니다. 원격 데스크탑 프로토콜 기능에는 다음이 포함됩니다.

● TM1 데이터베이스 오브젝트 작성, ▇▇ 및/또는 삭제

● ▇▇ ▇▇(사용자/그룹/특권)

● 프로세스 실행 및 작업 스케줄

● 서버 성능 ▇▇ 액세스(메트릭 큐브 및 서버 로그)

● 워크플로우 작성 및 ▇▇

d. 최대 50 ▇▇ IBM Planning Analytics Digital 사용자(클라우드 서비스에서 제공한 5 ▇▇ IBM Planning Analytics Digital 사용자 포함).

1.1.3 IBM Planning Analytics Hybrid Entitlement

IBM Planning Analytics Hybrid Entitlement 에는 IBM Planning Analytics 클라우드 서비스 및 Planning Analytics Advanced ▇▇에 ▇▇ 액세스 권한이 포함되어 있습니다. 이 권한에 포함된 IBM 프로그램은 IBM Planning Analytics Advanced 입니다.

각 IBM Planning Analytics Hybrid Entitlement ▇▇된 사용자(Authorized User)는 IBM Planning Analytics Modeler ▇▇된 사용자 또는 IBM Planning Analytics Advanced ▇▇된 사용자 중 하▇▇ 수 있지만, 제공된 시간에 이들 중 하나만 가능합니다.

10 ▇▇ IBM Planning Analytics Hybrid Entitlement ▇▇된 사용자에게 원격 데스크탑 프로토콜 기능(클라우드 서비스가 배치됨)에 ▇▇ 액세스 권한이 허용됩니다. 원격 데스크탑 프로토콜 기능에는 다음이 포함됩니다.

● TM1 데이터베이스 오브젝트 작성, ▇▇ 및/또는 삭제

● ▇▇ ▇▇(사용자/그룹/특권)

● 프로세스 실행 및 작업 스케줄

● 서버 성능 ▇▇ 액세스(메트릭 큐브 및 서버 로그)

● 워크플로우 작성 및 ▇▇

1.1.4 사용자 역할

IBM Planning Analytics Modeler

IBM Planning Analytics Modeler 는 TM1 데이터베이스 오브젝트를 작성, ▇▇ 및/또는 삭제하고 ▇▇(사용자/그룹/권한)을 ▇▇하고, 프로세스를 실행하고 작업을 스케줄하고, 서버 성능 ▇▇(메트릭 큐브 및 서버 로그)에 액세스하며, 워크플로우를 작성 및 ▇▇하고, 클라우드 서비스가 배치된 IBM TM1 서버에서 데이터를 읽고 쓸 수 있습니다.

IBM Planning Analytics User

IBM Planning Analytics User 는 클라우드 서비스가 배치된 IBM TM1 서버에서 데이터를 읽고 쓸 수 있지만 클라우드 서비스의 다음 ▇▇요소나 기능을 사용할 수는 없습니다.

● IBM Cognos Performance Modeler

● IBM Cognos TM1 Architect

● IBM Cognos TM1 Perspectives

● 프로세스 작성 ▇▇의 IBM Cognos TM1 Turbo Integrator

● IBM Cognos TM1 Operations Console

● ▇▇ 기능의 IBM Cognos TM1 Application

● IBM Cognos TM1 Applications Workflow for administration functionality(워크플로우 검토 및 ▇▇은 제외)

● Remote Desktop Protocol 을 통해 제공된 기능

IBM Planning Analytics Explorer

IBM Planning Analytics Explorer 는 클라우드 서비스가 배치된 IBM TM1 서버에서 데이터를 읽을 수 있지만 클라우드 서비스의 다음 ▇▇요소나 기능을 사용할 수는 없습니다.

● Planning Analytics Workspace for writeback

● IBM Cognos Performance Modeler

● IBM Cognos TM1 Architect

● IBM Cognos TM1 Perspectives

● 프로세스 작성 ▇▇의 IBM Cognos TM1 Turbo Integrator

● IBM Cognos TM1 Operations Console

● IBM Cognos TM1 Web for writeback

● ▇▇ 기능▇▇ writeback ▇▇의 IBM Cognos TM1 Applications

● IBM Cognos TM1 Applications Workflow for administration functionality(워크플로우 검토 및 ▇▇은 제외)

● Remote Desktop Protocol 을 통해 제공된 기능

IBM Planning Analytics Digital User

IBM Planning Analytics Digital User 는 다음을 ▇▇할 수 있습니다.

● 클라우드 서비스가 배치된 IBM Cognos TM1 서버에서 데이터 읽기 및 쓰기.

● 모든 Planning Analytics Workspace 기능에 ▇▇ 액세스 권한

IBM Planning Analytics Digital User 는 IBM Planning Analytics Digital Pack 에서만 ▇▇이 가능합니다.

1.2 선택적 서비스

1.2.1 IBM Planning Analytics Premium Instance

이 오퍼링은 IBM Planning Analytics Instance 의 ▇▇을 데이터베이스 티어에 ▇▇ 최대 512GB 의 메모리(RAM), 500GB 의 공유 폴더 디스크 공간으로 늘리며 데이터베이스 티어는 ▇▇ ▇▇ 하이퍼바이저 또는 전용 물리적 서버 중 ▇▇가 포함된 단일 테넌트 ▇▇에서 호스팅됩니다.

1.2.2 IBM Planning Analytics Additional Production Instance

이 오퍼링은 TM1 데이터베이스 티어의 최대 64GB 메모리(RAM) 및 200GB 의 공유 폴더 디스크 공간이 포함된 IBM Planning Analytics 의 추가 프로덕션 인스턴스를 추가합니다.

1.2.3 IBM Planning Analytics Additional Non-Production Instance

이 오퍼링은 TM1 데이터베이스 티어의 최대 64GB 메모리(RAM) 및 200GB 의 공유 폴더 디스크 공간이 포함된 IBM Planning Analytics 의 추가 비프로덕션 인스턴스를 추가합니다.

1.2.4 IBM Planning Analytics Additional Planning Storage

이 오퍼링으로 고객은 클라우드 서비스의 프로덕션 인스턴스 또는 비프로덕션 인스턴스 중 ▇▇에 TM1

데이터베이스 티어에서 250GB 의 공유 폴더 디스크 공간을 추가로 지정할 수 있습니다.

1.2.5 IBM Planning Analytics Premium Reporting Production Instance

이 오퍼링으로 ▇▇된 사용자(Authorized User)는 웹 브라우저를 통해 대시보드, ▇▇적인 보고서 (interactive report), 사용자 ▇▇ 분석, 비정형 질의(ad-hoc query)를 개발하고, 새 보고서를 작성하고, 스케줄된 보고서를 열람하며, 액티브 리포트(active report)를 ▇▇▇는 IBM Cognos Analytics 의 특정 기능에 액세스할 수 있습니다. IBM Cognos Analytics 기능은 대화식 OLAP 탐색을 제공하며 고객은 목록, 교차 탭, 차트, ▇▇표 스타일을 포함한 다양한 보고서 ▇▇을 작성하여 형식화할 수 있습니다. IBM Cognos Analytics 기능은 보고서 ▇▇을 Apple iPhone, Android, 태블릿을 포함한 광범위한 모바일 디바이스로 확장합니다. 이 선택적 추가 기능(add-on)은 Cognos Analytics 기능으로 사용자가 작성한 컨텐츠에 대해 최대 250GB 의 스토리지를 제공합니다. 고객은 반드시 IBM Planning Analytics 클라우드 서비스를 ▇▇하기 위해서 Cognos Analytics 를 사용해🅓 하며 독립적으로는 사용할 수 없습니다.

1.2.6 IBM Planning Analytics Premium Reporting Non-Production Instance

이 오퍼링으로 ▇▇된 사용자(Authorized User)는 IBM Planning Analytics Premium Reporting Production Instance 의 피처와 기능에 액세스할 수 있으며 단, 비프로덕션 ▇▇로만 사용될 수 있습니다. 고객▇ ▇프로덕션의 제한에도 불구하고, 성능 ▇▇을 위해서는 이 선택적 추가 기능(add-on)을 사용할 수 없습니다.

1.2.7 IBM Planning Analytics Additional Reporting Storage

이 오퍼링으로 고객은 Cognos Analytics 기능으로 사용자가 생성한 컨텐츠를 위해 IBM Planning Analytics Premium Reporting Production Instance 또는 IBM Planning Analytics Premium Reporting Non-Production Instance 중 ▇▇에 대해서 250GB 의 스토리지를 추가로 지정할 수 있습니다.

1.2.8 IBM Planning Analytics Disaster Recovery Premium

이 선택적 추가 기능(add-on)은 IBM 이 고객의 클라우드 서비스를 프로비저닝하는 데이터 센터에서 재난적 이벤트나 IBM 의 통제권을 벗어난 ▇▇으로 인해 클라우드 서비스를 사용할 수 없는 ▇▇

5 역일(calendar day) 이내에 다른 IBM 데이터 센터를 통해 고객에게 클라우드 서비스를 제공하는 작업을 ▇▇▇▇▇ 제공됩니다.

1.3 Acceleration 서비스

이러한 서비스는 IBM Planning Analytics 및 IBM Planning Analytics Digital Pack 의 원격 제공 서비스를 포함합니다.

1.3.1 IBM Planning Analytics Jump Start

IBM Planning Analytics Jump Start 는 다음을 포함하여(단, 이에 한하지 않음), 최대 5 ▇▇ 사용자를 위한 최대 80 시간의 원격 안내, 자문 및 ▇▇을 제공합니다.

● ▇▇ 합의된 유스 케이스와 ▇▇하여 고객의 비즈니스 과제를 식별▇▇▇ ▇▇

● 클라우드 ▇▇에서 ▇▇ 게이트웨이 설치 및 소스 데이터 ▇▇에 ▇▇ ▇▇

● 보고서와 대시보드 ▇▇로 Planning Analytics 입증 사례에 ▇▇ 자문 및 안내

● Planning Analytics ▇▇에 ▇▇ 자문 및 안내

IBM Planning Analytics Jump Start 서비스는 인게이지먼트별로 구매되며, 모든 시간을 ▇▇했는지 여부에 ▇▇ 없이 구입▇ ▇ 90 일에 만료됩니다.

1.3.2 IBM Planning Analytics Jump Start Plus

IBM Planning Analytics Jump Start Plus 는 다음을 포함하여(단, 이에 한하지 않음), 최대 5 ▇▇ 사용자를 위한 최대 88 시간의 서비스를 제공합니다.

a. 다음을 포함하여 다음 SPVC(Self-Paced Virtual Classes) 및 워크샵의 액세스 권한:

● IBM Planning Analytics Workspace – Guided Learning Workshop

● IBM Cognos TM1 – Analyze and Share Data (SPVC code J1257G)

● IBM Cognos TM1 – Design and Develop Models in Performance Modeler (SPVC code J1252G) 또는 IBM Cognos TM1 – Design and Develop Models in Architect (SPVC code J1261G)

● IBM 표준 코스 매뉴얼(수강생에게 온라인으로 제공)의 액세스 권한.

● 30 일 기간 내에 하루 24 시간, 주 7 일 액세스 가능한 SPVC 웹 기반 교육 랩의 액세스 권한.

● 30 일 기간은 등록 이메일에서 제공한 액세스 코드가 적용되면 시작됩니다.

b. SPVC 와 ▇▇하여 ▇▇하게 되는 32 시간의 원격 온라인 ▇▇▇ 교육.

c. 다음을 포함한 56 시간의 원격 안내, 자문 및 ▇▇:

● ▇▇ 합의된 유스 케이스와 ▇▇하여 고객의 비즈니스 과제 식별

● 클라우드 ▇▇에서 ▇▇ 게이트웨이 설치 및 소스 데이터 ▇▇에 ▇▇ ▇▇

● 보고서와 대시보드 ▇▇로 Planning Analytics 입증 사례에 ▇▇ 자문 및 안내

● Planning Analytics ▇▇에 ▇▇ 자문 및 안내

IBM Planning Analytics Jump Start Plus 서비스는 인게이지먼트별로 구매되며, 모든 시간을 ▇▇했는지 여부에 ▇▇ 없이 구입▇ ▇ 90 일에 만료됩니다.

1.3.3 IBM Planning Analytics Digital Jump Start

IBM Planning Analytics Digital Jump Start 는 다음의 프레임워크에서 아래과 같은 원격 컨설팅 ▇▇과 학습을 제공합니다.

● 25 시간 블록의 원격 제공 전문 ▇▇

● 프로젝트 킥오프 미팅을 열어 구입한 서비스를 ▇▇▇는 방법을 확인하고 계획합니다.

● IBM 이 ▇▇하는 단계별 맞춤 교육(웹 기반 교육 또는 ▇▇▇ eLearning)에 ▇▇ 5 개의 액세스 코드가 제공됩니다. 교육에는 30 일 기간 내에 하루 24 시간, 주 7 일 액세스 가능합니다. 30 일 기간은 등록 이메일에서 제공한 액세스 코드가 적용되면 시작됩니다.

IBM Planning Analytics Digital Jump Start 서비스는 인게이지먼트별로 구매되며, 모든 시간을 ▇▇했는지 여부에 ▇▇ 없이 구입▇ ▇ 90 일에 만료됩니다.

2. 데이터 처리 및 ▇▇ 데이터 시트

IBM 데이터 처리 부칙(Data Processing Addendum: DPA)(▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇ 참조) 및 ▇▇ 링크의 데이터 처리 및 ▇▇ 데이터 시트(Data Processing and Protection Data Sheet(s))(데이터 시트(들) 또는 DPA 별표(들)로 참조됨)는 클라우드 서비스에 ▇▇ 추가적인 데이터 ▇▇ ▇▇와 처리할 수 있는 컨텐츠의 ▇▇, ▇▇ 처리 ▇▇, 데이터 ▇▇ 기능 및 컨텐츠의 ▇▇ 및 반환 ▇▇와 관련한 옵션을 제공합니다. DPA 는 컨텐츠에 포함된 개인 데이터에 European General Data Protection Regulation(EU/2016/679)(GDPR)이 적용되는 ▇▇ 그리고 당해 컨텐츠에 GDPR 이 적용되는 범위 내에서 적용됩니다.

▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=1413345793248

3. 서비스 레벨(Service Levels) 및 ▇▇ ▇▇

3.1 SLA(Service Level Agreement)

IBM 은 다음 가용성 "서비스 레벨 계약"(이하 SLA)을 고객에게 제공합니다. IBM 은 ▇▇ 표와 같이 누적 클라우드 서비스 가용성에 따라 적용 가능한 최대의 ▇▇을 적용합니다. 가용률은 ▇▇ 월의 총 시간(분)에서 ▇▇ 월의 총 Service Down(분)을 차감▇ ▇ 이를 ▇▇ 월의 총 시간(분)으로 나누어 산출합니다. Service Down 의 ▇▇, 클레임 절차, 서비스 가용성 ▇▇에 관한 IBM 문의 방법은 IBM Cloud 서비스 ▇▇ 핸드북(▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇_▇▇▇▇▇▇▇_▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇)▇▇ 확인할 수 있습니다.

* ▇▇등록료는 클레임 ▇▇이 되는 해당 월의 ▇▇ 요금입니다.

3.2 ▇▇ ▇▇

▇▇ 문의 ▇▇ ▇▇, ▇▇▇ 레벨, 가용성 ▇▇ 시간, 응답 시간 및 기타 ▇▇ ▇▇와 절차를 포함하여, 클라우드 서비스에 ▇▇ ▇▇ ▇▇은 IBM ▇▇ 안내서(▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇/▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇▇/ 참조)에서 클라우드 서비스를 ▇▇하면 확인할 수 있습니다.

4. 대금 ▇▇

4.1 ▇▇ 체계

클라우드 서비스에 ▇▇ 과금 체계는 ▇▇서류에 명시됩니다. 이 클라우드 서비스에는 다음 ▇▇ 체계가 적용됩니다.

● ▇▇된 사용자(Authorized User)는 어떠한 방법, 어떠한 ▇▇로든(예, ▇▇ ▇▇ 프로그램, 디바이스 또는 애플리케이션 서버 등을 통해) 직접 또는 간접적으로 클라우드 서비스에 액세스▇▇▇ 권한이 부여된 고유한 사용자를 ▇▇합니다.

● 인게이지먼트(Engagement)는 클라우드 서비스들과 관련된 프로페셔널 서비스 또는 트레이닝 서비스입니다.

● 인스턴스는 클라우드 서비스의 특정 ▇▇에 ▇▇ 각 액세스를 ▇▇합니다.

● 기가바이트(GB)는 클라우드 서비스에서 처리, ▇▇, 저장 또는 구성된 2 의 30 승 데이터(1,073,741,824 바이트)로 ▇▇됩니다.

4.2 원격 서비스 요금

원격 서비스는 원격 서비스를 ▇▇했는지 여부에 ▇▇ 없이 구입▇ ▇ 90 일에 만료됩니다.

5. 추가 조항

2019 년 1 월 1 일 이전에 작성된 클라우드 서비스 계약들(또는 동등한 기본 클라우드 계약들)에는

▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇ 에서 제공한 조건들이 적용됩니다.

5.1 ▇▇ 확인(Verification)

고객은 i) IBM 또는 IBM 의 외부 감사원이 고객의 본 계약 ▇▇를 확인하기 위해서 합리적으로 필요한 ▇▇ 및 시스템 ▇▇ 출력물을 ▇▇▇고, IBM 의 ▇▇이 있는 ▇▇ 그러한 ▇▇과 시스템 ▇▇ 출력을 제공하며, ii) 여하▇▇ 필요한 권한을 즉시 ▇▇▇고, 해당 시점에 유효한 IBM 요율에 따라 해당 권한에 대해 그리고 이러한 확인 결과 결정된 기타 대금 및 ▇▇에 대해 IBM 이 청구서에 명시한 대로 지급해🅓 합니다. 이러한 ▇▇ 확인 ▇▇는 클라우드 서비스 기간 및 그 후 2 년 간 효력이 유지됩니다.

5.2 인에이블링 소프트웨어(Enabling Software)

IBM Planning Analytics 클라우드 서비스에는 다음 인에이블링 소프트웨어가 포함됩니다.

● IBM Planning Analytics for Microsoft Excel

● IBM Cognos Integration Server

● IBM Cognos Command Center

IBM Planning Analytics Digital Pack 클라우드 서비스에는 다음 인에이블링 소프트웨어가 포함됩니다.

● IBM Planning Analytics for Microsoft Excel

5.3 설치(Set-Up) 요금

일시불 설치 요금은 ▇▇된 각 설치 서비스의 ▇▇서류에 지정된 요율로 ▇▇됩니다.

5.4 최소 권한 ▇▇사항

IBM Planning Analytics 클라우드 서비스 오퍼링의 ▇▇(IBM Planning Analytics Hybrid Entitlement 제외), 고객은 ▇▇의 IBM Planning Analytics Modeler 의 최소 권한과 IBM Planning Analytics Modeler 또는 IBM Planning Analytics User 중 하나로 ▇▇될 수 있는 총 21 ▇▇ ▇▇된 사용자들(Authorized User)에 ▇▇ 최소 권한을 확보하는 것이 필요합니다.

5.5 비프로덕션 제한사항

클라우드 서비스가 "비프로덕션(Non-Production)"으로 지정된 ▇▇, 고객은 테스트, 성능 ▇▇, 결함 진단, 벤치마킹, 스테이징, 품질 보증 ▇▇ 및/또는 공개된 API(Application Programming Interfaces)를

▇▇하여 내부적으로 ▇▇되는 추가 기능 또는 확장된 기능의 개발을 포함하여(단, 이에 한하지 않음) 고객의 비프로덕션 ▇▇ ▇▇에 한해 해당 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.

5.6 백업

공유 폴더 공간 및 애플리케이션 데이터베이스의 백업이 매일 ▇▇됩니다. 백업은 ▇▇에서 ▇▇되며 별도의 데이터 센터에 있는 다른 데이터베이스에 ▇▇됩니다. IBM 은 다음과 같이 지난 28 일 ▇▇의 데이터에 ▇▇ 백업을 ▇▇합니다: 가장 ▇▇ 7 일 간의 백업 및 가장 ▇▇ 4 주 간의 백업. 백업은 디스크 기반 백업 시스템 저장 시(at rest)와 전송 중에 암호화됩니다.

5.7 고객 제공 자료 – ODBC 드라이버

고객이 IBM 에게 고객 또는 제 3 자 ODBC 드라이버들 및 ▇▇ ▇▇들(고객이 IBM 에게 고객의 클라우드 서비스 ▇▇에서 ▇▇▇▇▇ 요청한 것)(이하 통칭하여 "고객 제공 자료")을 제공하는 ▇▇에 한해서, 고객은 클라우드 서비스를 고객에게 제공하기 위한 ▇▇▇ 목적으로, 고객 제공 자료를 사용할 수 있는 고객의 해당 지적 재산권에 의거하여, 완납된, 양도 불가한, ▇▇▇적, 제한적 라이센스(재라이센스 부여 권리는 포함되지 않음)를 IBM 에게 부여합니다. IBM 은 그러한 고객 제공 자료를 ▇▇할지 여부를 판단할 단독 ▇▇이 있으며 단독 ▇▇으로 언제든지 임의의 사유로 고객 제공 자료의 ▇▇을 중단할 수 있습니다.

고객은 (a) 고객 제공 자료를 IBM 에게 제공하는 데 필요한 권리를 ▇▇하며 (b) IBM 은 클라우드 서비스를 고객에게 제공하기 위해 고객 제공 자료를 합법적으로 사용할 수 있고 (c) 고객 제공 자료에는 유해 코드가 포함되어 있지 않다는 점을 지속적으로 ▇▇하고 보증합니다. 고객은 고객 제공 자료를

IBM 이 사용할 수 있도록 ▇▇▇는 권리를 ▇▇하거나 고객 제공 자료에 유해 코드가 포함된 사실을 알게 되는 ▇▇에 이를 즉시 IBM 에 반드시 통지해🅓 합니다.

고객은 (a) IBM 은 클라우드 서비스 내에서의 고객 제공 자료의 기능성을 보증하지 않으며 (b) IBM 은 고객 제공 자료가 IBM 의 (1) 클라우드 서비스 ▇▇ 주장 및 보증, 및/또는 (2) 클라우드 서비스의 서비스 레벨을 충족하기 위한 IBM 의 기능을 ▇▇시키는 ▇▇에 한해서 고객에 대해 책임을 지거나 법적 책임을 지지 않는다는 점을 ▇▇합니다.