Mercedes me connect 서비스의 ▇▇을 위한 일반▇▇▇▇

1. 적용의 범위

▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇ ▇ ▇▇(우편번호: 04637)에 소재한 메르세데스▇▇ 코리아 주식회사(이하 “MBK”)가 작성한 ▇▇의 Mercedes me connect 서비스의 ▇▇을 위한 일반 ▇▇▇▇(이하 “일반▇▇▇▇”), Mercedes me connect 서비스의 ▇▇을 위한 특별▇▇▇▇(이하 “특별▇▇▇▇”) 및 Mercedes me connect 서비스의 개요(이하 “서비스 개요”)는 MBK가 Mercedes me connect ▇▇ 및 텔레매틱스 서비스(이하 “본건 서비 스”)를 제공하고 고객이 본건 서비스를 ▇▇▇는데 적용됩니다. 특별▇▇▇▇과 서비스 개요는 일반▇ ▇▇▇의 일부를 ▇▇합니다(이하 총칭하여 “▇▇▇ ▇”). 특별▇▇▇▇, 서비스 개요 및 일반▇▇▇▇ 사 이에 ▇▇이 ▇▇되는 ▇▇ 특별▇▇▇▇, 서비스 개 요 및 일반▇▇▇▇의 순서대로 ▇▇합니다. 일반▇ ▇▇▇에서 ▇▇된 용어들은 특별▇▇▇▇에도 ▇▇ 하게 적용됩니다.

2. 고객, 소유자, 법인 차량, 리스사용자

2.1 “고객”은 제4.1조의 조건을 충족하고 제3.1조에 ▇ ▇된 “기본계약”을 제3.1조에 따라 성공적으로 그리 고 적법하게 체결한 자를 ▇▇합니다.

2.2 “소유자”는 국가의 차량 등록부에 차량에 ▇▇ 책임 이 있는 자로 등록된 자를 ▇▇합니다.

2.3 “법인 차량 운전자”는 차량의 소유권을 ▇▇하고 있 는 회사로부터 ▇▇, 허락 또는 임명된 자로서 차량 을 업무용 및 (가능한 ▇▇) 개인용으로 사용할 권한 이 있는 자를 ▇▇합니다.

2.4 “리스사용자”는 리스계약에 ▇▇하여 차량을 ▇▇ 할 수 있는 자를 ▇▇합니다.

3. ▇▇▇▇의 효력, 기본계약, 본건 서비스의 ▇▇▇

3.1 본건 서비스의 ▇▇을 위한 ▇▇조건으로 고객은 MBK에 등록하고, 개인▇▇ 및 위치▇▇ 처리에 대 해 ▇▇하고, 일반▇▇▇▇ 및 각 특별▇▇▇▇에 ▇▇▇▇▇ 합니다.

각각의 ▇▇▇▇은 고객이 이메일 또는 휴대전화의 SMS 등 ▇▇ 생성 시 ▇▇했던 채널을 통하여 확인 을 받은 때에 고객과 MBK 사이에 효력이 발생합니 다. 다만, 효력 발생일은 고객이 각각의 본건 서비스 를 최초로 이용할 수 있는 날보다 늦지는 않습니다.

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일반▇▇▇▇의 효력이 발생하면 MBK와 고객 사이 에 본건 서비스 제공을 위한 기본계약(이하 “기본계 약”)이 체결됩니다.

3.2 MBK는 ▇▇▇▇을 국문과 ▇▇으로 제공합니다. ▇ ▇▇▇의 ▇▇에 ▇▇이 있는 ▇▇에는 고객이 최 초로 ▇▇한 ▇▇▇▇의 언어를 ▇▇으로 합니다.

3.3 각각의 ▇▇▇▇의 효력이 발생하면, 고객은 본건 서비스 일부를 무료로 이용할 수 있습니다(이하 “무 료서비스”). 자세한 ▇▇은 서비스 개요를 참고하시 기 바랍니다. 고객은 제13.2항에 기재된 고객 포탈 (이하 “고객 포탈”)에서 보다 자세한 ▇▇를 참고하 실 수 있으며, ▇▇▇▇의 사본을 교부 받을 수 있습 니다.

3.4 고객은 본건 서비스 또는 본건 서비스의 ▇▇▇(이 하 “라이선스”)을 아래와 같이 취득할 수 있습니다: 처음에 고객은 무료서비스의 라이선스를 무료로 취 득할 수 있습니다. 고객이 Mercedes me connect Store를 이용할 수 있게 되면, 고객은 MBK ▇▇의 Mercedes me connect online Store 에서도 무료서 비스의 라이선스를 무료로 취득할 수 있습니다. 무료서비스의 라이선스의 기간은 서비스 개요에 명 시되어 있습니다.

또한, 고객이 Mercedes me connect Store를 이용할 수 있게 되면, 고객은 MBK ▇▇의 Mercedes me connect Store 에서 유료로 기타 서비스를 ▇▇▇기 위한 라이선스를 취득하고 본건 서비스의 기간▇ ▇ 장할 수 있습니다.

MBK ▇▇의 Mercedes me connect Store 의 일반 ▇▇▇▇을 포함하여 고객과 MBK 사이에 합의된 조 건은 라이선스의 취득에 적용됩니다. ▇▇▇▇은 고 객의 본건 서비스 ▇▇에 적용됩니다.

4. 본건 서비스의 범위

4.1 본건 서비스는 대▇▇▇에 ▇▇ 거주지(등록 주소) 를 두고 있으며 서비스가 ▇▇될 차량의 소유자, 법 인 차량 운전자 또는 리스사용자인 자연인을 ▇▇ 으로 합니다. ‘서비스 개요’는 지리적으로 제한되거 나 아직 제공이 불가한 서비스들을 명시하고 있습 니다.

4.2 고객은 본건 서비스를 ▇▇▇고자 하는 차량을 ▇ ▇든지 선택할 수 있으나, 그 ▇▇ 유료 서비스를 구 매해야 할 수도 있습니다.

고객은 여러 ▇▇ 차량을 본건 서비스에 자유롭게 연결할 수 있으며, 언제든지 다시 본건 서비스와 차

량의 연결을 종료할 수 있습니다. 다만, 유료 서비스 는 각 차량마다 별도로 구매 되어야 합니다. 제5.2조 와 제5.3조는 차량의 연결과 연결 ▇▇에 적용됩니 다.

4.3 MBK는, 고객이 ▇▇▇▇을 ▇▇하는 것을 조건으 로, 고객이 개인 영역을 구축하고 본인의 본건 서비 스를 온라인에서 ▇▇할 수 있는 고객 포탈(이하 “이 ▇▇ ▇▇”)을 고객에게 제공합니다.

4.4 고객은 ▇▇에 기재된 ▇▇ ▇▇(이하 총칭하여 “▇ ▇ ▇▇”)을 통하여 본건 서비스를 ▇▇하고 이용할 수 있습니다. 관련된 ▇▇ ▇▇을 통하여 제공되는 본건 서비스의 범위는 관련된 특별▇▇▇▇ 및 서 비스 개요에 명시되어 있습니다. ▇▇▇▇에 다른 ▇▇이 있지 않는 이상, 해당 ▇▇ ▇▇을 통해 본건 서비스를 ▇▇▇기 위한 ▇▇조건으로 ▇▇▇ ▇▇ 이 있어야 합니다.

고객은 차량의 인포테인먼트 시스템을 통하여 일부 서비스를 조작 및 이용할 수 있습니다. 또한, 일부 서 비스의 ▇▇ ▇▇▇ ▇▇이 없이도 조작 및 ▇▇이 가능▇▇▇, 이는 인포테인먼트 시스템에만 ▇▇됩 니다.

또한, 고객은 고객 포탈을 통하여 본건 서비스▇ ▇ 부를 조작 및 이용할 수 있는 옵션이 있습니다. 본건 서비스 중 일부는 고객 포탈을 통해서만 조작 및 이 용할 수 있습니다.

나아가, 고객은 ▇▇가능 단말장치의 App (이하 “App”)을 통하여 본건 서비스의 일부를 조작하고 이 용할 수 있습니다. 다만, App을 ▇▇하는 ▇▇에는, 개별적인 서비스가 제한될 수 있습니다. 또한, 고객 은 App을 통해 App을 통해서만 조작 및 ▇▇ 가능 한 추가적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

4.5 고객은 언제든지 App을 삭제할 수 있습니다. ▇ ▇ 우, 고객은 더 이상 App을 통하여 본건 서비스에 접 속할 수 없습니다. 또한, ▇▇가능 단말장치에 ▇▇ ▇▇사항(예: ▇▇시스템, Jailbreak의 업데이트)으로 App을 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

중요 사항: App이 삭제되거나 ▇▇가능 단말장치가 ▇▇되더라도 MBK에 유료 서비스의 요금을 지급할 ▇▇는 ▇▇을 받지 않습니다.

4.6 고객은 본인의 ▇▇▇ ▇▇에서 개별적인 서비스를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 본건 서비스 가 활성화되면, 고객은 각각 특별▇▇▇▇과 서비스 개요에 기재된 서비스를 이용할 수 있습니다. 본건 서비스가 비활성화되면, 고객은 해당 시간 ▇▇ 본 건 서비스를 이용할 수 없습니다.

중요 사항: 본건 서비스의 비활성화는 MBK에 유료 서비스의 요금을 지급할 ▇▇에 ▇▇을 미치지 않 습니다.

4.7 고객이 MBK로부터의 유료 서비스 구매를 취소하는 ▇▇, MBK는 해당 서비스를 비활성화시킬 권리를 갖게 됩니다.

또한, MBK는 ▇▇상 이유(예: ▇▇ 취약점) 또는 기 타 중요한 사유(예: ▇▇▇수, 시스템의 교체 또는 ▇ ▇, 국가 비상▇▇, 통▇▇▇, 단전 또는 설비 고장, ▇▇ 또는 ▇▇ 등 ▇▇▇▇)로 본건 서비스를 비활 ▇▇할 권리를 가지고 있습니다.

4.8 ▇▇의 ▇▇ ▇▇을 이유로, 본건 서비스의 제공과 ▇▇에 있어 MBK의 통제 범위를 벗어나는 특정 제 한 및 오류가 발생할 수 있습니다. 특히 MBK가 제 공하는 이동통신사업자의 ▇▇ 데이터 연결의 ▇▇, 모바일 네트워크, 위성 항법장치 공간위치 서비스 및 인터넷 접속이 이에 해당합니다. 따라서, 본건 서 비스는 이동통신사업자가 ▇▇하는 기지국의 ▇▇ 신 범위에 따라 지리적 제약을 받습니다. 모바일 네 트워크를 이용할 수 없는 ▇▇, 필요한 데이터 전송 이 불가능하기 때문에, 어떤 ▇▇에는 서비스가 제 공되지 못할 수 있습니다. 또한, 본건 서비스는 ▇▇ 조건과 지형적 특▇▇▇ ▇▇(예: 교각, 터널, 건물) 에 의해 부정적인 ▇▇을 받을 수 있습니다. 이는 위 성 항법장치에 기반한 공간위치에도 ▇▇하게 적용 됩니다. 네트워크 과부하를 포함한 기타 장해▇ ▇ 터넷 ▇▇에 방해가 될 수 있습니다. 또한, 본건 서 비스, 유·▇▇ 통신 및 인터넷 ▇▇의 폭증으로 갑작 스런 ▇▇ ▇▇▇▇▇ 발생할 수 있습니다.

파업, 직장폐쇄 또는 당국의 ▇▇ 등 불가항력으로 인해 장애가 발생할 수 있으며, 또는 본건 서비스의 적절한 제공과 개선을 위해 필요한 MBK 시스템 또 는 업스트림 및 ▇▇스트림 서비스 제공자들, 콘텐 츠 제공자들 또는 네트워크 운영자들의 시스템에서 실행되어야 하는 필수적인 기술적 또는 기타 조치 (예: ▇▇, ▇▇▇수, 소프트웨어 업데이트, 개선)로 인해서도 장애가 발생할 수 있습니다.

App을 통한 본건 서비스의 ▇▇은 App의 ▇▇불가, 차질 및 ▇▇, 또는 ▇▇가능 단말장치의 ▇▇(예: 불 ▇▇력 또는 ▇▇▇수, 소프트웨어 업데이트, App의 기능▇▇와 같은 기술적 조치 또는 기타 조치로 인 한 ▇▇)로 인해서도 제한을 받거나 오류가 발생할 수 있습니다.

4.9 본건 서비스를 위해서는 차량 배터리로부터 차량에 전원을 공급하는 전원공급 장치가 ▇▇하게 작동되

어야 합니다. 본건 서비스를 과도하게 ▇▇하고 차 량의 배터리가 엔진의 ▇▇ 또는 ▇▇▇치와▇ ▇ 결(전기 ▇▇▇의 ▇▇)을 통해 간헐적으로 ▇▇되 지 않는 ▇▇, 배터리가 방전될 수 있습니다. 차량이 상당 기간 정지 ▇▇로 방치될 ▇▇, 차량에 장착된 통신모듈(이하 “통신모듈”)이 자동으로 꺼지고 다음 에 차량을 ▇▇으로 작동할 때까지 차량에 ▇▇ 모 바일 데이터 연결이 취소됩니다.

4.10 고객에게 실질적으로 ▇▇을 주거나 MBK의 ▇▇을 고려할 때 고객에게 합리적인 ▇▇, MBK는 ▇▇▇ ▇을 ▇▇ 및 보충할 수 있는 권리를 가지고 있습니 다. 서비스의 기능이 확장되거나 새로운 서비스가 추가되는 ▇▇, ▇▇▇▇이 ▇▇되거나 보충될 수 있습니다. 고객이 ▇▇▇ ▇▇을 통해 새로운 서비 스를 활성화시킨 ▇▇에만 새로운 서비스가 활성화 될 것입니다.

또한 새로운 ▇▇ 개발, 사법적 판단의 ▇▇ 또는 이 에 준하는 사유로 인해 개정이 필요하고 정당한 사 유가 있는 ▇▇, MBK는 본 ▇▇▇▇을 개정할 수 있 는 권리를 갖게 됩니다. 본 ▇▇▇▇의 개정이 고객 과 MBK 사이의 계약적인 ▇▇에 상당한 분열을 ▇ ▇하는 ▇▇, MBK는 그러한 개정을 포기할 수 있습 니다.

MBK는 ▇▇▇▇의 수▇▇▇ 보충에 대하여 그 효 력발생일 최소 30일(고객이 통지를 ▇▇하는 ▇▇ 를 ▇▇으로 ▇▇함) 전에 고객에게 서면(이메일과 팩스 포함)으로 통지합니다. 고객이 ▇▇ 통지를 수 령한 날로부터 30일 이내에 이의를 ▇▇하지 않을 ▇▇ 해당 ▇▇을 ▇▇한 것으로 간주됩니다. MBK 는 수▇▇▇ 보충에 ▇▇ 법적인 결과에 대해서는 고객에게 별도로 통지할 수 있습니다.

4.11 일반▇▇▇▇이 발효되고 차량에 ▇▇ 연결이 실행 되면, ▇▇▇ 정비소에 방문할 필요 없이 브라우저 와 차량 부품(인포테인먼트 시스템 또는 통신모듈) 을 위한 소프트웨어 업데이트가 모바일 데이터 네 트워크를 통해 다운로드 되고 자동으로 설치됩니다 (이하 “소프트웨어 업데이트”). 소프트웨어 업데이트 는 차량 또는 Daimler Vehicle Backend (이하 “Daimler Vehicle Backend”)에서 개시되고, 차량 및 본건 서비스의 기능을 개선·강화할 수 있으며, 차량 및 본건 서비스의 신기능을 ▇▇ 가능하거나 용이 하게 하고, 차량 및 본건 서비스의 기능을 ▇▇ 또는 제거할 수 있습니다. 고객은 소프트웨어 업데이트를 비활성화할 수 없습니다. 소프트웨어 업데이트는 그 종류와 범위에 따라 고객의 추가적인 ▇▇ 없이 자

동으로 실행되기도 하고, 고객은 개별 소프트웨어 업데이트를 확인하거나 거절할 수 있는 옵션▇ ▇ 공받게 됩니다. 고객에게 ▇▇하지 않거나 MBK의 ▇▇을 고려할 때 고객이 그것을 받아들일 것이라 고 합리적으로 기대할 수 없는 ▇▇, 고객은 변경사 항 또는 제거사항을 언제든지 거부할 수 있습니다. 개별적인 소프트웨어 업데이트 간의 시간적 간격은 다양할 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트를 요구할 권리는 없습니다.

소프트웨어 업데이트는 모바일 네트워크의 ▇▇ 가 ▇▇과 제한 및 차량에 설치된 장비의 ▇▇을 받습 니다. 이는 차량에 따라 ▇▇에서 수시간까지 ▇▇ 트웨어 다운로드와 설치에 소요되는 시간이 다를 수 있음을 ▇▇합니다. ▇▇▇▇은 Daimler Vehicle Backend에 저장되며 고객은 자신의 ▇▇ ▇▇을 통 해 이를 확인할 수 있습니다.

어떤 ▇▇에서는 본건 서비스의 원활한 이행과 ▇ ▇을 위해 소프트웨어 업데이트가 ▇▇될 수 있습 니다. 고객은 다른 ▇▇으로는 소프트웨어 업데이트 를 받을 수 없습니다. Mercedes-Benz 브랜드 차량 의 ▇▇▇수 및 ▇▇ 업무를 ▇▇ 받은 Mercedes- Benz 파트너(이하 “서비스 파트너”) 또는 참여 파트 너(Mercedes-Benz ▇▇ 딜러사를 ▇▇함)에 ▇▇ 서비스 방문 ▇▇, 소프트웨어 업데이트를 ▇▇하거 나 소프트웨어 업데이트에 더하여 추가적인 조치가 ▇▇될 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트의 다운로드와 설치가 ▇▇되 는 ▇▇ 차량 또는 개별 부품(예: 인포테인먼트 시스 템 또는 통신모듈)의 기능이 ▇▇ 시간 ▇▇ 제한될 수 있습니다. 가능성이 낮긴 ▇▇, 소프트웨어 업데 이트 설치 중에 치명적인 기술적 오류가 발생하는 ▇▇, 기능상의 제약이 지속되어 정비소에서의 ▇▇ 가 필요할 수 있습니다.

4.12 MBK 외의 제3자가 제공하는 서비스의 ▇▇에 ▇▇ 모든 책임은 전적으로 고객이 부담▇▇▇ 합니다.

4.13 일부 서비스에는 부가 기능이 추가 됩니다. 이러한 부가 기능들은 각각의 특별▇▇▇▇에 ▇▇되어 있 습니다. 부가 기능들은 개별적으로 활성화되거나 비 활성화 될 수 없으며, ▇▇ 각각의 서비스 범위 안에 서만 ▇▇ 가능합니다. 부가 기능들의 작동은 해당 서비스 그 자체가 아닌 기타 다른 경로들을 통해 작 동됩니다. 더 자세한 사항은 각각의 특별▇▇▇▇▇ ▇ 서비스 개요에서 확인 가능합니다.

5. ▇▇ ▇▇

5.1 본건 서비스는 통합된 통신모듈이 장착된 Mercedes-Benz 차량의 ▇▇ 모델에서 ▇▇ 가능합 니다. 본건 서비스 중 일부의 ▇▇, 차량에 추가적인 옵션 장비가 설치되어야 합니다. ▇▇과 관련된 상 ▇▇ ▇▇과 기타 ▇▇은 각각 특별▇▇▇▇과 서 비스 개요에 명시되어 있습니다.

5.2 본건 서비스를 차량에서 ▇▇▇기 위해서는 차량이 반드시 연결되어야 합니다.

차량은 참여 공인 딜러에서 연결되거나, 특정 서비 스의 ▇▇, ▇▇▇ ▇▇을 통해 온라인에서 이루어 질 수 있습니다. 고객은 고객 포탈▇▇ 참여 파트너 로부터 추가적인 ▇▇를 얻을 수 있습니다.

차량이 연결될 때까지는 차량 내에서 본건 서비스 를 활성화하거나 이용할 수 없습니다. 모든 차량은 ▇▇ “주된 ▇▇▇”인 1인의 고객에게만 ▇▇되어야 하며, 추가적인 차량 ▇▇▇는 제9.1조에 명시된 바 와 같이 “공동 ▇▇▇”로 등록할 수 있습니다.

5.3 고객은 자신의 ▇▇▇ ▇▇에서 해당 차량을 제외 하거나 참여 파트너 또는 제13조에 명시된 Mercedes-Benz 고객컨택센터(이하 “고객컨택센터”) 에 이메일로 차량 연결 종료 요청서를 송부하여 차 량의 연결을 ▇▇할 수 있습니다.

연결이 ▇▇되면 고객에 대하여 해당 차량에서의 본 건 서비스는 비활성화됩니다.

중요 사항: 연결 ▇▇는 MBK에 유료 서비스의 요금 을 지급할 ▇▇에 ▇▇을 미치지 않습니다.

5.4 본건 서비스의 ▇▇을 위해 고객에게 ▇▇가능 단 말장치가 필요할 수 있습니다.

App을 통해 본건 서비스를 ▇▇▇기 위해서는, ▇ ▇가능 단말장치와 모바일 데이터 연결이 필요하며, App을 취득하여 ▇▇가능 단말장치에 설치해야 합 니다.

6. 요금 및 ▇▇

6.1 기본계약 체결에 대해서는 요금이 부과되지 않습니 다. 무료서비스와 무료서비스에 ▇▇ 라이선스는 각 각 고객에게 무료로 제공됩니다.

MBK ▇▇의 Mercedes me connect Store의 요금은 유료 라이선스에 적용됩니다.

차량에서 본건 서비스를 ▇▇하기 위해 일부 옵션 장비가 필요하며 이로 인해 차량 가격이 ▇▇하게 될 수 있습니다. 필요한 옵션 장비에 관한 상세한 ▇ ▇은 각각 특별▇▇▇▇과 서비스 개요에 명시되어 있습니다.

App은 고객에게 무료로 제공됩니다.

6.2 차량과 Daimler Vehicle Backend 사이의 모바일 데 이터 연결에 ▇▇ ▇▇은 일반적으로 MBK가 부담 합니다.

기타 예외사항은 특별▇▇▇▇에 명시되어 있습니 다.

6.3 자신의 ▇▇가능 단말장치 또는 기타 미디어, 통신 장비를 ▇▇▇는 고객이 차량 외부에서 고객 포탈 또는 자신의 ▇▇▇ ▇▇에 접속하는 데에 소요된 모바일 데이터 연결 ▇▇은 그 고객의 서비스 제공 자가 부과하는 요율에 따라 해당 고객이 부담합니 다.

7. 고객의 ▇▇

7.1 고객은, 본인이 차량의 소유자 또는 리스사용자이거 나 차량의 소유자로부터 법인 차량 운전자로서 차 량의 ▇▇ 및 차량 내 서비스 ▇▇을 허락 받았음을 ▇▇하고 보장합니다.

7.2 고객은 참여 ▇▇▇에게 ▇▇▇고 자신의 ▇▇▇ ▇ ▇에 입력한 자신의 프로필 ▇▇, 구체적으로 ▇▇, 주소 (및 고객이 ▇▇▇ ▇▇을 ▇▇ ▇▇ 이메일 주 소 및 휴대전화번호), 생년월일 및 본건 서비스를 위 해 필요한 ▇▇가 사실과 다름이 없음을 ▇▇하고 보장합니다. 고객은 위 ▇▇에 ▇▇이 있을 ▇▇ 부 당한 ▇▇ 없이 MBK에게 이를 알려야 합니다. 고객 이 자신만의 ▇▇▇ ▇▇을 보유한 ▇▇, ▇▇ ▇▇ 은 해당 ▇▇에 직접 입력▇▇▇ 합니다.

▇▇가 부정확하여 고객과의 의사소통이 불가능한 ▇▇, MBK는 본건 서비스를 차단할 권리가 있습니 다.

중요 사항: 이러한 차단은 MBK에 유료 서비스의 요 금을 지급할 ▇▇에 ▇▇을 미치지 않습니다.

7.3 고객이 (예컨대 차량의 ▇▇으로 또는 법인 차량 또 는 리스차량의 사용권이 취소되어) 차량 ▇▇ 권리 를 ▇▇하거나 차량이 파손되는 ▇▇, 고객은 제5.3 조에 따라 부당한 ▇▇ 없이 차량의 본건 서비스에 ▇▇ 연결을 ▇▇▇▇▇ 합니다.

고객이 차량 연결 ▇▇ ▇▇를 이행하지 아니하고, 다른 사람이 제5.2조에 따라 자신이 ▇▇▇ ▇▇▇ 라는 점을 ▇▇하는 ▇▇, 또는 소유자가 고객이 더 이상 차량을 이용할 권한이 없다고 통지하는 ▇▇, MBK는 제5.3조에 따라 더 이상의 경고 없이 차량을 연결 ▇▇하며 그 후에 고객에게 연결 ▇▇ 사실을 통지합니다. 제7.8조에 따른 고객의 책임은 이에 ▇ ▇을 받지 않습니다.

7.4 고객은 본건 서비스의 ▇▇에 필요한 모든 액세스 ▇▇ 및 비밀번호를 안전하게 ▇▇하고, 제3자에게 이를 공개하지 않으며, 그 ▇▇을 ▇▇▇여야 합니 다. 고객들은 다른 온라인 서비스에서 ▇▇▇는 것 과 동일한 이메일 주소 및 비밀번호 조합을 ▇▇▇ ▇▇ 접속에 ▇▇▇지 않아야 합니다. 고객은 제9.1 조에 명시된 “공동 ▇▇▇”에게도 위 ▇▇를 부과하 ▇▇ 합니다. 위와 같은 ▇▇가 고객의 과실로 ▇▇ 여 ▇▇되는 ▇▇ 이로 인해 발생한 손해에 대해서 MBK는 책임을 부담하지 않습니다.

7.5 고객은 모든 법적 ▇▇을 ▇▇하고, ▇▇▇▇ 또는 ▇▇ 법률에 위반되는 목적을 ▇▇하지 않는 ▇▇ 에 한하여 본건 서비스를 이용할 수 있습니다.

7.6 고객이, 본건 서비스가 ▇▇▇▇을 위반하여 ▇▇된 사실▇▇ 허가 받지 않은 제3자가 본건 서비스를 위 하여 제공된 모바일 네트워크 상에서 허용될 수 없 는 ▇▇을 ▇▇한 사실을 파악한 ▇▇, 자신의 ▇▇ 자 ▇▇을 통하거나 제13.2항에 기재된 방법 중 하 나를 ▇▇▇여 고객컨택센터에 ▇▇함으로써 MBK 에 이러한 사실을 부당한 ▇▇ 없이 알려야 합니다.

7.7 본건 서비스 ▇▇을 위해 제공된 소프트웨어 어플 리케이션 또는 모든 콘텐츠로서 저작권, 상표권 또 는 특허 등 지적재산권에 따라 ▇▇되는 것은 ▇▇, 편집, (역엔지니어링 등을 통한) 역컴파일 및 저장, 배포, 전시되거나 복사될 수 없습니다.

7.8 고객은 ▇▇▇▇ 또는 법령 ▇▇에 따른 ▇▇를 위 반하여 발생하는 모든 ▇▇ 또는 손해에 대하여 MBK에 ▇▇ 책임을 부담합니다.

7.9 제7.8조에 따라 고객에게 책임이 있는 ▇▇, 고객은, 제3자가 고객의 법▇▇, 제3자의 권리 또는 ▇▇▇ ▇의 위반을 이유로 MBK 및 그 대표자, ▇▇, 직원, 계열사 또는 대리인을 상대로 ▇▇한 ▇▇로 인한 모든 ▇▇, ▇▇, 손해 및 ▇▇(합리적인 법적 절차 ▇▇ 포함)에 대하여 MBK 및 그 대표자, ▇▇, 직원, 계열사 또는 대리인을 면책▇▇▇ 합니다.

7.10 고객은 자신의 ▇▇가능 단말▇▇▇의 모든 ▇▇를 저장할 개인적 책임이 있습니다.

7.11 고객이 본건 서비스에 대한 접속 권▇▇ 제3자 (예: 공동 ▇▇▇, 승객 또는 운전자)에게 부여한 ▇▇, 고 객▇ ▇3자에 의한 본건 서비스의 모든 ▇▇ 및 그 로 인한 모든 결과에 대하여 단독으로 책임을 부담 합니다.

7.12 고객이 차량을 매도하거나 이전하는 계약을 체결한 ▇▇, 고객은 즉시 고객컨택센터에 차량 매도 또는 이전에 ▇▇ ▇▇을 통보▇▇▇ 합니다. 나아가 고

객은 ▇▇▇ 또는 매수인에게 ▇▇▇▇은 ▇▇▇ 또 는 매수인에게 적용된다는 사실을 반드시 ▇▇▇여 야 합니다. 이러한 ▇▇ 사항을 위반함으로 인하여 발생하는 모든 손해에 대해서는 전적으로 고객이 부 담▇▇▇ 합니다.

8. 기간 및 ▇▇

8.1 기본계약의 기간은 정해져 있지 않습니다. 서비스의 기간은 서비스 개요 또는 고객과 MBK 간 의 계약에 ▇▇▇ 바와 같습니다.

8.2 MBK는 마지막 유료 서비스의 만료 시점을 ▇▇으 로 30▇ ▇ 통지를 함으로써 언제든지 기본계약 및 각 개별 서비스를 ▇▇할 수 있습니다. MBK는 무료 서비스들을 30▇ ▇ 통지와 함께 언제든지 ▇▇할 수 있습니다. 유료 서비스들은 명시된 ▇▇▇▇의 만료시점에 ▇▇됩니다.

8.3 고객은 기본계약 및 개별적인 서비스를 각각 ▇▇ 든 사전 통지 없이 ▇▇할 수 있습니다. 고객은 ▇▇ 자 ▇▇ 또는 이메일로 고객컨택센터에 ▇▇ 통지 를 합니다.

안내 사항: 고객이 기본계약 및 개별적인 본건 서비 스를 각각 ▇▇하더라도 MBK에 유료 서비스의 요 금을 지불할 ▇▇는 ▇▇을 받지 않습니다.

중요 사항: 제4.5조에 따른 App 삭제 및 제4.6조에 따른 본건 서비스 비활성화는 ▇▇에 해당하지 않 습니다. 해지는 고객의 ▇▇▇ ▇▇을 통해서 또는 고객컨택센터에 ▇▇ 이메일 ▇▇ 통지를 통해 이 루어져야 합니다.

8.4 MBK와 고객은 정당한 사유로 기본계약 또는 개별 적인 본건 서비스를 ▇▇할 수 있습니다. 본 조항에 서 정당한 사유는 다음을 ▇▇합니다.

a. ▇▇▇▇의 위반;

b. 본건 서비스에 ▇▇ 요금 미지급; 또는

c. 기타 이에 준하는 사유

MBK는 정당한 사유에 의한 ▇▇ 통지를 자신이 선 택한 커뮤니케이션 채널을 통해 하고, 고객은 본인 의 ▇▇▇ ▇▇을 통하여 또는 고객컨택센터에 이 메일로 ▇▇ 통지를 합니다.

중요 사항: MBK가 정당한 사유로 기본계약 및 개별 적인 본건 서비스를 각각 ▇▇하더라도, MBK에 유 료 서비스의 요금을 지급할 ▇▇는 ▇▇을 받지 않 습니다.

8.5 기본계약 또는 개별적인 서비스가 ▇▇된 ▇▇, 해 당 서비스는 그로 인하여 ▇▇을 받는 해당 차량에 서 비활성화 됩니다.

9. 기타 ▇▇▇들 및 공동 ▇▇▇ ▇▇

9.1 다른 사람들이 본건 서비스에 접속할 수 있도록 하 기 위하여, 고객은 ▇▇▇ ▇▇에서 다른 사람들을 공동 ▇▇▇(이하 “공동 ▇▇▇”)로 지정할 수 있습 니다. 공동 ▇▇▇로서 본건 서비스를 ▇▇▇기 위 해서는 다른 사람들 또한 ▇▇▇ ▇▇을 ▇▇하여 야 하며, 고객이 공동 ▇▇▇에게 권한을 수여했음 을 온라인에서 확인▇▇▇ 합니다.

공동 ▇▇▇로서 본건 서비스를 App을 통하여 ▇▇ 하기 위하여, 그러한 사람들은 반드시 App을 득하 여 이를 ▇▇가능 단말장치에 설치▇▇▇ 합니다.

9.2 공동 ▇▇▇들은 그들의 ▇▇ ▇▇을 통하여 고객 과 동일한 ▇▇으로 특정한 서비스를 열람, 조작 및 이용할 수 있습니다(예컨대, 차량의 ▇▇를 확인하 고 프리컨디셔닝을 프로그램할 수 있습니다). 다만, 고객만이 본건 서비스를 취득, ▇▇하고, 활성화 및 비활성시키고, 연결 및 연결 ▇▇할 수 있습니다. 공 동 ▇▇▇들의 권리에 관한 ▇▇ 사항 및 구체적 조 항은 각각의 특별▇▇▇▇에서 확인할 수 있습니다. 본건 서비스의 범위는 어느 ▇▇ ▇▇을 ▇▇▇여 접속하느냐에 따라 공동 ▇▇▇마다 달라질 수 있 습니다. ▇▇ 사항은 각각의 특별▇▇▇▇ 및 서비 스 개요에서 확인할 수 있습니다.

9.3 고객은 자신의 ▇▇▇ ▇▇을 통하여 언제든지 공 동 ▇▇▇ ▇▇을 취소할 수 있습니다.

10. 책임

10.1 MBK가 ▇▇ 법률에 의해 경과실로 인한 손해에 대 해 책임이 있는 ▇▇, 해당 책임은 다음과 같이 제한 됩니다. 즉, 계약으로부터 발생하는 중대한 내재적 ▇▇의 위반으로서, 해당 ▇▇가 특히 계약의 취지 및 목적에 따라 MBK에게 부과되었거나, 그 이행이 계약의 적법하고 적절한 ▇▇을 위한 ▇▇▇건이 되 고 고객이 MBK가 그러한 ▇▇를 ▇▇할 것이라고 통상적으로 신뢰하고 그와 같이 신뢰할 수 있어야 할 ▇▇가 위반된 ▇▇에 한하여 책임이 존재합니 다. 이러한 책임은 계약의 체결 시점에 ▇▇할 수 있 는 통상적 손해로 ▇▇됩니다. 고객이 해당 피해에 대하여 가입한 보험(정액보험 제외)으로 손해▇ ▇ 상되는 한, MBK는 그로 인하여 고객이 입은 불이익, 예컨대 보험료 ▇▇ 또는 보험사에 의한 합의 시까

지 ▇▇되는 ▇▇ 등에 대하여서만 책임을 부담합 니다.

고객이 일반▇▇▇▇이 체결되는 시점에 ▇▇ ▇▇ 혹은 독립된 사업 ▇▇을 ▇▇하는 사업가라면, 중 과실(MBK의 법률상 대표자 또는 ▇▇에 의한 중과 실은 제외)에 의한 손해에 대해서도 위와 같은 책임 제한이 적용됩니다.

10.2 MBK의 귀책사유의 여부와 ▇▇없이, 위 ▇▇은 MBK가 조달 위험(procurement risk)을 보장 또는 ▇ ▇하였을 ▇▇의 MBK의 책임, 또는 제조물책임법 및 기타 제조물 책임 ▇▇ 법령의 조건에 따른 MBK 의 책임을 제한하지 않습니다.

10.3 MBK의 법적 대표자, ▇▇, 대리인 및 직원의 경과실 에 의한 손해에 대해서는 이들의 개인적인 책임이 배제됩니다.

10.4 본 조에 명시된 책임제한은 사망 또는 인적 상해의 ▇▇ 적용되지 않으며, ▇▇ 법령에 의해 허용되는 범위에서 MBK를 면책시킵니다.

10.5 본건 서비스를 ▇▇▇거나 접속하여 차량을 작동하 는 ▇▇의 안전에 ▇▇ 책임은 ▇▇ 고객이 부담하 며, MBK는 MBK의 고의나 과실이 없는 이상 고객이 안전한 방법으로 차량을 작동하지 아니한 것에 대 하여 책임을 부담하지 않습니다.

11. ▇▇▇▇ 및 ▇▇▇▇

11.1 MBK는 서비스 제공 ▇▇에서 ▇▇▇는 데에 필요 한 고객의 개인▇▇ 수집과 MBK와 고객 간의 권리, ▇▇ 및 기타 사항을 정하기 위한 목적으로 정보통 신망 ▇▇촉진 및 ▇▇▇▇ 등에 관한 법률을 포함 한 ▇▇ 법령의 ▇▇을 ▇▇합니다.

11.2 MBK는 개인▇▇ 처리방침에 따라 고객의 ▇▇를 안 전하게 처리합니다.

11.3 고객 외에 다른 사람이 본건 서비스를 ▇▇▇는 ▇ ▇, 고객은 그러한 사람이 패스워드를 포함한 고객 의 개인▇▇를 ▇▇▇는 것에 대하여 ▇▇한 것으 로 간주됩니다. 다른 사람의 고객의 개인▇▇를 ▇ ▇함으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 MBK는 책 임을 부담하지 않습니다.

11.4 만약 고객이 다른 운전자의 차량 ▇▇을 허용할 ▇ ▇, 고객은 ▇▇ 개시 전에 그 운전자에게 서비스와 관련한 데이터의 수집 및 처리에 관한 ▇▇을 알려 야 하며, 해당 운전자의 ▇▇를 얻어야 합니다.

12. 종결조항

12.1 계약상 ▇▇로부터 또는 그와 ▇▇하여 발생하는 모 든 ▇▇ 및 향후의 ▇▇와 관련한 전속적 관할권 및 재판권은 민사소송법상 관할법원에 있습니다.

12.2 ▇▇▇▇을 포함하여 고객과 MBK 간의 ▇▇는 한 국법을 준거법으로 하고 그에 따라 ▇▇됩니다. 이 로 인해, MBK의 책임이 제10조의 ▇▇을 넘어 확장 되는 등의 결과가 ▇▇될 수 있습니다.

12.3 ▇▇ 조항들 중에서 ▇▇ 이상의 조항이 ▇▇이거 나 ▇▇가 된다 하더라도, 나머지 조항들의 ▇▇▇ 은 ▇▇을 받지 않습니다.

13. 본건 서비스 제공자 및 ▇▇▇리자; 연락처

13.1 본건 서비스 제공자 및 ▇▇▇리자는 다음과 같습 니다:

메르세데스▇▇코리아 주식회사

주소: 서울시 ▇▇ ▇▇대로 416 서울스퀘어 빌딩 9 층(우편번호: 04637)

전화번호: 080-001-1886

이메일: ▇▇▇_▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇

13.2 고객컨택센터 연락처:

경기도 부천시 ▇▇▇ ▇▇로 223 Mercedes me connect ▇▇ 부서

전화번호: 080-001-1886

이메일: ▇▇-▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇@▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇-▇▇▇▇.▇▇▇ 고객 포탈: ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇

14. Connectivity 서비스를 위한 추가 ▇▇

14.1 MBK는 이동통신사업자와의 ▇▇를 통하여 국내에 서 본건 서비스를 제공하기 위한 ▇▇ 데이터 연결 의 ▇▇, 모바일 네트워크 및 인터넷 접속 서비스 등 (이하 “Connectivity 서비스“)을 무료로 제공합니다. 단, 일부 본건 서비스 ▇▇에 있어서는 Connectivity 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

14.2 MBK는 본건 서비스 및 Connectivity 서비스▇ ▇ 공과 ▇▇하여 고객의 피해를 예방하기 위해 노력 하며, 고객이 ▇▇하는 정당한 ▇▇▇▇ 불만을 즉 시 처리합니다. 만약 즉시 처리가 어려운 ▇▇에는 고객에게 그 사유와 처리 ▇▇을 고지합니다.

14.3 제4.8조에서 명시된 사유에 따라 본건 서비스 및 Connectivity 서비스의 제공이 제한되거나, 그러한 서비스 제공 ▇▇ 또는 제14.2조에 따른 고객의 ▇ ▇▇▇ 불만을 처리하는 ▇▇에서 고객에게 손해가 발생한 ▇▇, MBK는 ▇▇ 법령과 ▇▇▇▇에 따라 그 손해를 배상합니다.

위치정보 서비스 이용약관

제 1 조 (목적) 이 약관은 메르세데스벤츠코리아 주식회사(이하 “MBK”)의 위치정보사업 및 MBK 가 제공하는 위치기반서비 스(이하 “본건 서비스”)와 관련하여 MBK 와 개인위치정보주체 사이의 권리와 의무, 기타 필요한 사항을 규정하며, 개인위 치정보주체는 이 약관에 동의함으로써 개인위치정보의 수집 및 이를 이용한 서비스 제공에 동의합니다.

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제 3 조 (위치정보 수집 및 이용 방법) ① MBK 는 GPS 기술과 차량 내 단말장치를 이용하여 개인위치정보주체가 운행하는 차량의 위치정보를 수집합니다.

② MBK 는 제 1 항에 따라 수집한 차량의 위치정보 및 개인위치정보주체가 사용하는 스마트폰 등 단말장치의 OS 사업자 로부터 제공받는 단말장치의 위치정보를 이용하여 본건 서비스를 제공합니다.

③ 본건 서비스는 차량의 운전자에게 제공되는 서비스로서 차량을 운전할 수 있는 적법한 자격을 갖추지 못한 자는 본건 서비스를 이용할 수 없으며, 14 세 미만 아동의 위치정보는 수집∙이용∙제공되지 않습니다.

제 4 조 (위치기반서비스의 내용) ① MBK 가 개인위치정보를 이용하여 제공하는 본건 서비스의 구체적인 내용은 다음 각 호와 같습니다.

1. 긴급구조 및 복구 서비스: 사고 발생시 긴급구조 서비스, 차량견인 등 사고 복구 서비스, 차량 고장 신고시 출동지원 서 비스 등 사고나 고장시 차량의 현재 위치를 바탕으로 제공되는 각종 응용서비스

2. 내비게이션 및 인포테인먼트 서비스: 차량의 현재 위치를 바탕으로 주변의 주차장, 주유소, 충전소 등의 정보를 제공하 고, 주변시설 검색 및 경로탐색과 같은 기능이나, 운행통계정보, 도착예상시간, 날씨 정보, 인터넷라디오와 같이 위치정보 를 이용한 다양한 정보를 제공하는 응용서비스 (이용자의 단말기기의 위치정보를 이용하여 출발지에서 목적지에 이르는 확장된 형태의 내비게이션 기능 포함)

3. 차량 부가 서비스: 차량의 주∙정차 위치나 운행위치를 파악하여 이용자에게 알려주거나, 이용자가 설정한 지역이나 속도 를 벗어나는 경우 알림을 제공하며, 파손∙도난 우려가 있는 경우 그 위치를 알려주는 등 다양한 형태의 응용서비스

4. 고객 지원 서비스: 이용자의 위치를 기반으로 이용자의 유선 문의나 요청에 대해 적절한 응대를 제공하며, 특정 위치를 바탕으로 각종 정보제공, 추천, 예약 등 다양한 편의를 제공하는 서비스

5. MBK 가 차량의 이용자에게 편의를 제공할 목적으로 차량의 위치정보 및 이용자 단말기기의 위치정보를 활용하여 개발

∙제공하는 기타 위치기반서비스

② 본건 서비스는 무료로 제공되며, 별도로 이용요금을 과금할 경우 미리 이러한 사실을 고지하고 개별적으로 해당 서비스 를 구입한 이용자에게만 서비스를 제공합니다.

제 5 조 (위치정보의 제공에 대한 동의) ① MBK 는 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제 3 자에게 제공하는 서 비스를 제공하지 않습니다. 다만, 향후에 이러한 서비스를 제공하려는 경우 관련된 사항을 본 약관에 명시하여 개인위치정 보주체에게 고지하고 동의를 얻습니다.

② 전항 단서에 따른 서비스를 제공하는 경우 MBK 는 매회 개인위치정보주체에게 개인위치정보를 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보하거나, 개인위치정보주체의 동의를 받아 횟수나 기간을 정하여 제공 내역을 모아서 통보합니다.

제 6 조 (위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유) MBK 는 개인위치정보주체의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자 료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 관련 자료는 6 개월 이상 보관합니다. 다만, 개인위치정보주체가 수집·이용에 관한 동의를 철회하는 경우 해당 부분과 관련된 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.

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② 개인위치정보주체는 본인에 대한 위치정보 수집∙이용∙제공사실 확인자료 및 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제 3 자에게 제공된 이유 및 내용에 대해 열람 또는 고지를 요구 할 수 있고, 해당 자료 등에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.

③ 개인위치정보주체는 고객컨택센터(080-001-1886, cs.kor@cac.mercedes-benz.com)에 연락을 하거나, 고객 포털사이트 (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇)를 이용하여 언제든지 위 각 항에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

제 8 조 (사업자 정보) MBK 의 상호, 주소, 전화번호는 다음과 같습니다.

부 칙

(시행일) 이 약관은 2017 년 9 월 1 일부터 시행합니다.