서비스 명세서

IBM Cloud Industry Models

본 서비스 명세서는 IBM 이 고객에게 제공하는 클라우드 서비스(Cloud Service)에 대해 ▇▇합니다. 고객▇▇ 클라우드 서비스의 계약 당사자, ▇▇된 사용자 및 수령자를 ▇▇합니다. ▇▇ 견적서와 라이센스 증서(PoE)는 별도의 ▇▇서류(Transaction Documents)로 제공됩니다.

1. 클라우드 서비스

IBM Cloud Industry Models 는 업계를 ▇▇하는 기존의 엔터프라이즈 전체 비즈니스 용어를 제공하여 ▇▇ 거버넌스와 ▇▇사항 분석에 ▇▇ 빠른 시작을 제공합니다.

IBM Cloud Industry Models 는 고객이 업계 특정 ▇▇에 ▇▇ 이해를 촉진하고 기존 시스템 자산과 용어를 연결하며 Risk Data Aggregation 등의 이니셔티브를 해결▇▇▇ 돕습니다.

1.1 IBM Cloud Banking Business Vocabulary

IBM Cloud Banking Business Vocabulary 오퍼링은 다음과 같이 CU(Currency Units)로 측정된

CAV(Capital Asset Value)에 따라 금융 ▇▇에서 사용할 수 있습니다.

● CAV 는 고객의 ▇▇ 연차 보고서에서 공개된 대차 대조표에 의해 결정되며 고객이 권한을 취득해🅓 하는 해당 에디션을 결정합니다.

● CU 는 통화 독립적인 금액의 수치입니다. 통화에 특정된 CAV 는 반드시 ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇_▇▇▇▇_▇▇▇▇▇ 에 있는 ▇▇▇에 따라 CU 로 변환해🅓 합니다.

다음 크기는 식별된 CAV 에 해당됩니다.

● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Small CAV 는 200 억(10 의 9 승) CU 미만입니다.

● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Medium CAV 는 200 억 CU 를 초과하고 1500 억 CU 이하입니다.

● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Large

CAV 는 1500 억 CU 를 초과하고 4000 억 CU 이하입니다.

● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Extra Large CAV 는 4000 억 CU 를 초과합니다.

1.2 IBM Cloud Insurance Business Vocabulary

IBM Cloud Insurance Business Vocabulary 오퍼링은 다음과 같이 CU(Currency Units)로 측정된 수입 보험료(Premium Income)에 따라 보험 회사에서 사용할 수 있습니다.

● 수입 보험료(Premium Income)("Gross Written Premiums", "Gross Premiums Written", "Premiums Written" 또는 이 ▇▇와 부합하는 기타 용어라고도 함)는 보험 회사나 그 계열사가 보험 담보를 제공하는 계약에 따라 법적인 ▇▇를 지게 되는 보험 ▇▇에서 해당 보험료가 지불되었는지에 ▇▇ 없이, ▇▇ ▇▇에 ▇▇되거나 처리된 보험료의 총액으로 ▇▇됩니다. 이는 ▇▇ ▇▇ 날짜에 알려지지 않은 ▇▇ 금액을 포함하여, 보험 계약 하에서 수취 가능한 전체 보험료를 ▇▇합니다. 보험료는 수수료를 제하기 전의 미지불 또는 기지불금이며 판매▇▇ ▇▇는 제외됩니다.

고객이 지정된 ▇▇ 기간에 사용할 수 있는 IBM Cloud Insurance Business Vocabulary 의 에디션은 해당 ▇▇ 기간 시작일 ▇▇ 가장 ▇▇의 연차 보고서에 발표된 수입 보험료에 따라 결정됩니다.

● CU 는 통화 독립적인 금액의 수치입니다. 통화에 특정된 수입 보험료는 반드시 ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇_▇▇▇▇_▇▇▇▇▇ 에 있는 ▇▇▇에 따라 CU 로 변환해🅓 합니다.

다음 크기는 식별된 수입 보험료에 해당됩니다.

● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Small

수입 보험료는 20 억(10 의 9 승) CU 미만입니다.

● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Medium

수입 보험료는 20 억 CU 를 초과하고 60 억 CU 이하입니다.

● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Large

수입 보험료는 60 억 CU 를 초과하고 150 억 CU 이하입니다.

● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Extra Large

수입 보험료는 150 억 CU 를 초과합니다.

1.3 선택적 서비스

다음 설치 서비스는 인게이지먼트당 ▇▇으로 구매됩니다.

1.3.1 IBM Industry Models Jump Start Remotely Delivered

이 설치 서비스는 (1) 유스 케이스 ▇▇, (2) 보고서, 대시보드 및 기타 시스템 툴링의 검증된 사례 코칭,

(3) 초기 데이터 로딩을 위한 ▇▇, 실행 및 검증에 ▇▇ 가이드 ▇▇ 및 조언 및 (4) 기타 ▇▇ 및 ▇▇ ▇▇(이하 통칭하여 "스타트업 ▇▇")를 포함하여, 스타트업 ▇▇에 필요한 최대 50 시간의 원격 컨설팅을 제공합니다. 원격으로 제공되는 이러한 설치(set-up) 서비스는 인게이지먼트별로 구매되며, 제공된 시간을 ▇▇ ▇▇했는지 여부에 ▇▇ 없이 고객의 라이센스 증서에서 지정한 대로 권한의 구매일로부터 90 일에 만료됩니다.

1.3.2 IBM Industry Models Accelerator Remotely Delivered

이 설치 서비스는 (1) 일회성 PIT(point in time) 데이터 이동을 ▇▇하기 위한 데이터 이동 유스 케이스(use cases)를 포함한 유스 케이스 ▇▇, (2) 보고서, 대시보드 및 기타 시스템 툴링의 검증된 사례 코칭, (3) 초기 데이터 로딩을 위한 ▇▇, 실행 및 검증에 ▇▇ 가이드 ▇▇ 및 조언(데이터 이동 유스 케이스에 ▇▇된 데이터 이동 및 소스 및 ▇▇ ▇▇ ▇▇ 포함) 및 (4) 기타 ▇▇ 및 ▇▇ ▇▇(이하 통칭하여 "▇▇")를 포함하여, ▇▇ ▇▇을 위해 ▇▇되는 최대 50 시간의 원격 컨설팅을 제공합니다. 이러한 원격 제공 설치 서비스는 인게이지먼트별로 구매되며 제공된 시간을 ▇▇ ▇▇했는지 여부에 ▇▇ 없이, 권한(entitlement)의 구매일 또는 ▇▇ 클라우드 서비스 ▇▇등록 기간의 ▇▇ 중 더 빠른 ▇▇로부터 12 개월이 경과한 날에 만료됩니다.

2. ▇▇ ▇▇

이 클라우드 서비스는 클라우드 서비스에 관한 IBM 데이터 ▇▇ 및 개인▇▇ ▇▇정책(▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇/▇▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇ 참조)과 본 섹션에서 제공하는 추가 조건들을 ▇▇합니다. IBM 데이터 ▇▇ 및 개인 ▇▇ ▇▇ 정책이 ▇▇되더라도 클라우드 서비스의 ▇▇ ▇▇은 저하되지 않습니다.

고객▇ ▇ 클라우드 서비스는 개인 데이터, 민감한 개인 데이터나 추가적인 ▇▇ ▇▇이 적용되는 데이터가 포함된 컨텐츠를 ▇▇하기 위한 기능을 제공하지 않는다는 점을 ▇▇합니다. 고객이 그러한 데이터를 컨텐츠에 포함한 ▇▇, 고객은 기술적 및 조직적 ▇▇ 조치가 처리 시 발생된 위험과 ▇▇할 데이터의 성격에 적합하다고 판단한 후 본 계약에 따라 해당 데이터를 처리▇▇▇ IBM 에 지시합니다. 고객은 IBM 은 컨텐츠에 포함된 데이터 ▇▇에 대해 알 수 없으며 클라우드 서비스나 포함된 ▇▇ 조치의 적합성을 평가할 수 없다는 점을 ▇▇합니다.

Cloud Industry Models 는 호스팅된 서비스이며 IBM Information Governance Catalog (IGC) on

Cloud 에서 프로비저닝됩니다. 프로비저닝된 시스템의 ▇▇은 고객에 의해 통제되며 고객의 ▇▇ 표준에 맞게 유지 ▇▇되어🅓 합니다.

이 클라우드 서비스는 개인 ▇▇나 민감한 개인 ▇▇ 등, ▇▇ 대상인 컨텐츠에 ▇▇ 특정 ▇▇ ▇▇사항에 맞게 설계되지 않습니다. 고객▇ ▇ 클라우드 서비스와 ▇▇하여 고객이 ▇▇하는 컨텐츠 ▇▇에 있어서, 클라우드 서비스가 고객의 필요를 충족하는지 판단해🅓 합니다.

3. SLA(Service Level Agreement)

이 클라우드 서비스는 기본 IGC 서비스에서 ▇▇한 대로 가용성을 제공합니다.

서비스 레벨 목표(SLO)는 목표치이며, 고객에 ▇▇ 보증사항은 아닙니다. IBM 이 SLO 를 ▇▇하지 못하더라도 환불, 크레디트 또는 기타 구제 조치가 고객에게 제공되지는 않습니다.

4. ▇▇ ▇▇

클라우드 서비스에 ▇▇ ▇▇ ▇▇은 이메일과 온라인 문제점 보고 시스템을 통해 제공됩니다. IBM 은 ▇▇ ▇▇ 담당자 연락처 ▇▇ 및 기타 ▇▇와 절차에 대해 ▇▇▇는 IBM Software as a Service Support Handbook 을 제공합니다. ▇▇ ▇▇은 클라우드 서비스에 포함되며 별도의 오퍼링으로 제공되지 않습니다.

5. 권한 부여 및 대금 ▇▇ ▇▇

5.1 ▇▇ 체계

본 클라우드 서비스는 ▇▇서류에 명시된 바와 같이 다음 ▇▇ 체계 하에서 제공됩니다.

a. 인스턴스(Instance) - 클라우드 서비스가 구매되는 ▇▇ ▇▇되는 ▇▇ 단위입니다. ▇▇의 인스턴스는 클라우드 서비스의 특정 ▇▇에 ▇▇ 액세스를 ▇▇합니다. 고객의 라이센스 증서나 ▇▇서류에 명시된 ▇▇ 기간 ▇▇ 액세스하여 ▇▇▇▇▇ 제공된 클라우드 서비스의 각 인스턴스에 대해 충분한 권한을 취득해🅓 합니다.

b. 인게이지먼트(Engagement) - 서비스가 구매되는 ▇▇ ▇▇되는 ▇▇ 단위입니다. 인게이지먼트는 클라우드 서비스와 관련된 전문 서비스 및/또는 교육 서비스로 ▇▇됩니다. 각 인게이지먼트(Engagement)를 포괄할 수 있는 충분한 권한을 취득해🅓 합니다.

5.2 월 분할(Partial Month) 요금

▇▇서류에 명시된 월 분할 요금은 비례 배분하여 ▇▇될 수 있습니다.

5.3 설치(Setup) 서비스 요금

설치(Setup) 서비스는 인게이지먼트별로 구매되며 ▇▇서류에 지정된 요율로 대금이 ▇▇됩니다.

5.4 ▇▇ 확인(Verification)

고객은 i) IBM 또는 IBM 의 외부 감사원이 고객의 본 계약 ▇▇를 확인하기 위해서 합리적으로 필요한 ▇▇ 및 시스템 ▇▇ 출력물을 ▇▇▇고, IBM 의 ▇▇이 있는 ▇▇ 그러한 ▇▇과 시스템 ▇▇ 출력을 제공하며, ii) 여하▇▇ 필요한 권한을 즉시 ▇▇▇고, (가장 ▇▇에 발표된 CAV 또는 수입 보험료를 ▇▇으로 하여 위에서 명시한 바대로) 해당 시점에 유효한 IBM 요율에 따라 해당 권한에 대해 그리고 이러한 확인 결과 결정된 기타 대금 및 ▇▇에 대해 IBM 이 청구서에 명시한 대로 지급해🅓 합니다. 이러한 ▇▇ 확인 ▇▇는 클라우드 서비스 기간 및 그 후 2 년 간 효력이 유지됩니다.

6. 기간 및 갱신 옵션

클라우드 서비스의 기간은 라이센스 증서에 명시된 바와 같이, IBM 이 고객에게 클라우드 서비스에 ▇▇ 고객의 액세스(접근) 권한에 대해 통지한 날부터 시작됩니다. 클라우드 서비스를 자동으로 갱신할지, ▇▇ 계속 여부에 따라 갱신할지 또는 기간 만료 시 종료할지 여부는 라이센스 증서(PoE)에 명시합니다.

자동 갱신의 ▇▇, 고객이 기간 만료일로부터 최소 90 일 이전에 갱신하지 않겠다는 서면 통지를 제공하지 않으면 클라우드 서비스는 라이센스 증서에 명시된 기간에 대해 자동으로 갱신됩니다.

계속적인 ▇▇의 ▇▇, 고객이 사전 90 일의 서면 종료 통지를 제출할 때까지 클라우드 서비스를 월단위로 계속 사용할 수 있습니다. 90 일 기간 이후에는 해당 역월(calendar month)의 ▇▇까지 클라우드 서비스가 계속 제공됩니다.

7. 추가 조건

7.1 일반조건

고객은 IBM 이 매스컴▇▇ 마케팅 통신문에서 고객을 클라우드 서비스의 가입자로 공개적으로 언급할 수 있다는 데 ▇▇합니다.

7.2 고객 책임 및 클라우드 서비스 ▇▇

이 클라우드 서비스에는 클라우드 서비스의 가치를 ▇▇▇는 상당한 분량의 지적 ▇▇이 포함되어 있습니다. 그러므로 고객은 클라우드 서비스가 공개되지 않도록 ▇▇해🅓 합니다. 특히, 클라우드 서비스는 고객 ▇▇ 비즈니스 인도 ▇▇을 위해서 클라우드 서비스를 ▇▇ 중인 고객의 직원과 제 3 자 계약직 직원만 ▇▇▇▇▇ 제한됩니다. 고객은 클라우드 서비스의 컨텐츠를 ▇▇하기 위해 비밀번호 제어 및/또는 ▇▇ 권한 액세스를 제공하는 데 ▇▇합니다. 고객은 클라우드 서비스를 그에 따라 처리▇▇▇ ▇▇하기에 충분한 서면 계약을 고객의 직원과 작성합니다. 클라우드 서비스 ▇▇등록이 종료된 후 10 년의 기간 ▇▇ 고객의 사용자를 제외한 당사자에게 클라우드 서비스의 특정 디자인 컨텐츠와 파생된 ▇▇을 공개하지 않도록 ▇▇해🅓 할 책임은 고객에게 있습니다.

7.3 보증 제한

클라우드 서비스에 ▇▇된 지적 ▇▇은 조직의 ▇▇ 컨텐츠와 해당 ▇▇를 자산으로 사용할 수 있는 방법을 이해하는 데 사용될 수 있습니다. 그러한 비즈니스 ▇▇의 모델로써, ▇▇의 가치와 정확성에 ▇▇ 이해는 전적으로 주관적인 것입니다. 또한 ▇▇ 컨텐츠는 고객에 의해 자유롭게 사용자 ▇▇될 수 있습니다. 이로 인해, IBM 은 ▇▇ 컨텐츠의 만족스러운 품질 또는 특정 목적에의 적합성에 대해 일체의 보증을 제공하지 않습니다.