스카이라이프 서비스 ▇▇▇▇

2022년 12월

주식회사 케이티스카이라이프

스카이라이프 서비스 ▇▇▇▇

제1장 총칙

제 1 조(목적)

1. 본 ▇▇은 방송법에 의거 주식회사케이티스카이라이프(이하 “ 방송사”)에서 제 공하는 스카이라이프서비스의 ▇▇과 관련된 조건, 절차 등 기타 필요한 사항을 ▇▇하는 것을 목적으로 합니다.

2. 본 ▇▇은 방송사의 홈페이지(▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇)▇ 게시하여 공 지합니다.

제 2 조(용어의 ▇▇)

본 ▇▇의 용어 ▇▇는 ▇▇ ▇ ▇와 같습니다.

1. “스카이라이프서비스(이하 “서비스”)”라 함은 방송사가 가입자에게 제공하는 위성방송 상품(이하 “상품”) 및 ▇▇ 서비스를 통칭합니다.

2. “가입자”라 함은 서비스 ▇▇을 위하여 방송사와 독립된 가입계약을 체결▇ ▇ 로 개인, 법인, 단체, ▇▇ 등을 통칭합니다.

3. “실가입자”라 함은 본인 ▇▇로 가입계약(▇▇, ▇▇▇▇ 포함)을 체결하여 가 입자 본인이 ▇▇설비 설치장소에서 실제로 직접 서비스를 ▇▇▇거나, 사업장가 입자가 본인 ▇▇로 가입계약(▇▇, ▇▇▇▇ 포함)을 하여 ▇▇설비 설치장소인 본인 ▇▇ 사업장에서 해당 사업장 ▇▇▇들이 실제로 직접 서비스를 ▇▇▇는 ▇▇ 해당 가입자 또는 사업장가입자인 개인(개인사업자 포함)를 말합니다.

4. “가입계약(이하 “계약”)”이라 함은 본 ▇▇에 ▇▇하여 ▇▇▇가 가입▇▇을 하고 방송사가 이를 접수, ▇▇하는 것을 말합니다.

5. “사업장가입자”라 함은 ▇▇▇택 및 ▇▇▇합빌딩을 제외한 일반건물에서 위성 방송을 ▇▇하여 자가시▇▇▇▇▇ 또는 ▇▇▇▇▇▇을 통해 건물 ▇▇▇들에게 서비스 제공을 목적으로 한 가입자를 말합니다.

6. “일반공동▇▇가입자”라 함은 ▇▇▇택 및 ▇▇▇합빌딩을 제외한 ▇▇적 목적 으로 ▇▇되는 학교나 기숙사, 군부대▇▇ 및 일반건물에서 자가시▇▇▇▇▇으 로 일반상품을 방송사와의 별도 계약에 의해 ▇▇하는 가입자를 말합니다.

7. “이동체가입자”라 함은 이동체수▇▇▇으로 일반상품 또는 이동체 ▇▇▇품을 ▇▇하는 가입자를 말합니다.

8. “▇▇가입자”라 함은 ▇▇ ▇▇(법인, ▇▇, 단체 등은 산▇▇▇까지 포함)로 2 대 이상의 수신기를 설치 ▇▇하는 가입자를 말합니다.

9. “집단가입”이라 함은 동일한 ▇▇▇택 등에 거주하는 상이한 ▇▇의 개별 가입 ▇▇▇들이 ▇▇ 시점에 집단으로 가입을 ▇▇▇는 ▇▇를 말합니다.

10.“휴대용임대사업자”라 ▇▇ 제 5 조 제 1 항의 휴대용수▇▇▇으로 ▇▇하는 ▇

▇설비와 서비스를 방송사의 ▇▇을 얻어 제 3 자에게 ▇▇의 임대료를 받고 임대 하는 사업자를 말합니다.

11.“수신기”라 함은 위성방송을 ▇▇하기 위하여 개별수▇▇ 장치 또는 ▇▇▇신 설비에 연결, 설치하는 채널▇▇, 암호해독, 압축▇▇ 기능을 지닌 ▇▇ 장치를 말합니다. 또한 수신기에 따라 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

12.“ ▇▇설비 ” 라 함은 개별 가입자의 위성방송 ▇▇에 필요한 수신기(IRD: Intergrated Receiver & Decoder), 안테나, 저잡음▇▇컨버터(LNB: Low Noise Block Down Converter), 스마트카드, 리모콘, 어답터 등 제반 설비를 말합니다.

13.“▇▇▇신설비”라 함은 위성방송등의 ▇▇▇신을 위해 설치된 공동 설비를 말 합니다.

14. “자가▇▇▇비”라 함은 위성방송등의 ▇▇▇신을 위해 설치된 자가 설비를 말합 니다.

15.“▇▇▇택”이라 함은 여러 세대가 ▇▇ 시설물 내에서 각각 독립된 주거생활 을 영위할 수 있는 구조로 된 아파트, ▇▇▇합, 연립▇▇, 다세대▇▇ 등을 말합 니다.

16.“▇▇·설치 불가지역”이라 함은 장애물 또는 건물 구조 및 특성 등으로 인해 위▇▇▇를 ▇▇하지 못하거나 ▇▇설비 설치가 불가한 지역, 시설물 등을 말합 니다.

17.“ 채널상품” 이라 함은 가입자가 ▇▇하여 ▇▇할 수 있는 채널 또는 묶음채널 단위로 방송사가 ▇▇, 제공하는 상품을 말합니다.

18.“묶음채널” 또는 “패키지”라 함은 채널의 특성, 수신자의 ▇▇ 등을 고려하 여 방송사가 여러 채널을 묶어서 함께 제공하는 채널상품을 말합니다.

19.“프로그램상품”이라 함은 가입자가 특정 채널에서 프로그램 또는 시리즈 단위 로 ▇▇하고 요금을 지불하는 상품을 말합니다.

20.“유료채널”이라 함은 가입자가 묶음채널에 추가하여 채널 단위로 개별 ▇▇하 여 구매할 수 있는 채널상품을 말합니다.

21.“일반상품”이라 함은 일반인을 ▇▇으로 개별 ▇▇에 맞▇▇ 개발된 상품으로

5 개의 개별 상품으로 ▇▇되고, 각각은 묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰 등으로 ▇ ▇됩니다.

22.“ 조합상품” 이라 함은 일반상품 내 묶음채널 및 개별채널을 조합한 상품으로 묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰 등으로 ▇▇됩니다.

23.“저▇▇▇품”이라 함은 일반상품 및 조합상품과 개인저장형(PVR) 서비스를 결 합한 상품으로 묶음채널, 유료채널, 페이퍼뷰 등으로 ▇▇됩니다.

24.“HD ▇▇▇품”이라 함은 ▇▇▇(HD: High Definition) 방송 채널 상품으로 묶 음채널, 유료채널, 페이퍼뷰 등으로 ▇▇됩니다.

25.“HD 결합상품”이라 함은 스카이라이프 HD ▇▇▇품과(방송사가 제공하거나 또 는 다른 사업자와의 ▇▇를 통해) 전기통신서비스, 인터넷멀티미디어방송 등을 묶어서 제공함을 통해 요금할인 또는 경제적 ▇▇을 제공하는 상품을 말합니다.

26.“보급형패키지”라 함은 일반상품 ▇ ▇ 각의 상품을 선택한 가입자에게 제공되 는 채널로 ▇▇되어 해당 상품 내 최소 금액으로 ▇▇ 가능한 일반상품의 묶음채 널을 말합니다.

27.“경제형패키지”라 함은 보급형패키지에 별도의 채널을 추가한 일반상품의 묶음 채널을 말합니다.

28.“기본형패키지”라 함은 일반상품의 모든 묶음채널로 구성된 채널상품 을 말합니다.

29.“ 보급형플러스패키지 ” 라 함은 조합 상품에 속하는 채널상품으로 일반상품 중 보급형패키지와 일부채널을 혼합한 묶음채널을 말합니다.

30.“기본형플러스패키지”라 함은 조합 상품에 속하는 상품으로서 일반상품 ▇ ▇ 본형패키지와 유료채널을 함께 ▇▇▇ 묶음상품을 말합니다

31.“개별채널자▇▇▇형패키지”라 함은 조합상품에서 방송사가 기본적으로 제공하 는 채널과 가입자가 선택한 5 개 이상의 채널로 이루어진 묶음채널을 말합니다

32. “일반오디오패키지”라 함은 음악 위주의 별도 오디오 채널로 구성된 일반상품 의 묶음채널을 말합니다.

33.“ 페이퍼뷰(PPV:Pay Per View/편당구매) ”라 함은 채널상품과 ▇▇ 일반상품 가입자가 ▇▇, 스포츠 ▇▇, 이벤트 등을 프로그램 또는 시리즈단위로 ▇▇을 하고 요금을 지불하는 프로그램상품을 말하고, “피피엠(PPM : Pay Per Month/ 월정액 구매)”이라 함은 페이퍼뷰를 월정액으로 요금을 지불하는 프로그램상품을 말합니다.

34. “비즈니스상품”이라 함은 주로 사업장의 특성에 맞추어 일반상품과 구분하여 별도로 구성된 상품으로 사업장상품과 ▇▇▇디오패키지 등으로 ▇▇됩니다.

35.“ 사업장 HD ▇▇▇품” 이라 함은 사업장가입자를 ▇▇으로 ▇▇▇(HD: High Definition) 방송 채널을 포함한 묶음채널, 유료채널 등으로 별도로 구성된 비즈 니스 상품을 말합니다.

36.“업소경제형패키지”라 함은 모든 사업장가입자에게 제공되는 최소 금액으로 ▇ ▇ 가능한 사업장 HD ▇▇▇품의 묶음채널을 말합니다.

37.“업소기본형패키지”라 함은 사업장 HD ▇▇▇품의 모든 묶음채널로 구성된 채 널상품을 말합니다.

38.“업소유료채널”이라 함은 가입자가 묶음채널에 추가하여 채널 단위로 개별 선 택할 수 있는 사업장상품을 말합니다.

39.“▇▇▇패키지”라 함은 일반상품 또는 비즈니스상품 가입자가 묶음채널에 추가 하여 개별 ▇▇이 가능한 몇몇 묶음채널을 말합니다.

40.“요금”이라 함은 상품요금과 수수료를 말합니다.

41.“상품요금”이라 함은 상품의 직접적인 ▇▇요금을 말합니다.

42.“수수료”라 함은 ▇▇·이전▇▇▇, ▇▇설비 임대료, 철거비, ▇▇▇신설비 분 실비, ▇▇▇리비 등 상품요금을 제외한 요금 등을 통칭합니다.

43. “ ▇▇·이전▇▇▇ ” 라 함은 ▇▇설비의 ▇▇ 및 이전 설치에 따른 수수료를

말합니다.

44. “▇▇설비 임대료” 라 함은 방송사가 가입자에게 ▇▇▇ ▇▇설비의 월 이용료 로 가입자가 ▇▇ 방송사에 납입하는 수수료를 말합니다.

45. “철거비”라 함은 ▇▇설비의 이전 또는 계약▇▇에 따른 ▇▇설비의 해체 수 수료를 말합니다.

46.“ ▇▇▇신설비 분실비” 라 함은 ▇▇설비의 훼손(고장포함), 분실 등 가입자의 책임이 있는 사유로 ▇▇▇ ▇▇설비를 반환하지 못할 ▇▇ 가입자에게 부과되는 수수료를 말합니다.

47.“ 개통처리비 ” 라 함은 이동체 ▇▇설비를 구매한 이동체 가입자에게 위성방송 서비스를 제공하기 위한 개통▇▇ 수수료를 말합니다.

48.“ 일시정지” 라 함은 가입자가 ▇▇기간 서비스 ▇▇을 못 할 가입자의 사유로 인해 ▇▇기간 서비스 정지를 방송사에 ▇▇하는 ▇▇를 말합니다.

49.“▇▇▇지”라 함은 가입자가 ▇▇를 위반하여 방송사가 서비스 제공을 일시적 으로 중지하는 ▇▇를 말합니다.

50.“ ▇▇▇지 ” 라 함은 ▇▇·설치 불가지역으로의 설치▇▇ 또는 기술상의 사유 등으로 가입자가 서비스를 이용할 수 없을 시 방송사가 서비스 제공을 일시적으 로 중지하는 ▇▇를 말합니다.

51.“요금납부자”라 함은 요금납부의 책임이 있는 자를 말합니다.

52. “▇▇▇▇▇” 라 함은 ▇▇▇의 장비▇▇ ▇▇으로 장비(셋톱박스 등)의 ▇▇작 업을 위해 소요되는 제반▇▇를 말합니다

제 3 조(서비스 제공지역)

① 서비스 제공지역은 방송사의 서비스 허가지역, 즉 대▇▇▇ 영토를 포괄합니다.

② 서비스 제공지역 외의 ▇▇은 원칙적으로 ▇▇되며 해당 국가의 법률에 따릅니다.

③ ▇▇·설치 불가지역인 ▇▇ 그 사유가 해소될 때까지 잠정적으로 서비스 제공이 중지될 수 있으며, 방송사는 ▇▇·설치 불가지역 해소를 위해 노력하며, 이에 필요한 조치를 할 수 있습니다.

④ 이동체수▇▇▇의 ▇▇는 특히 ▇▇지역의 빌딩 및 도로 ▇▇ 시설물 등에 의한 수▇▇▇로 불가피하게 ▇▇의 음영지역이 존재합니다.

제 2 장 가입▇▇ 및 개통

제 4 조(가입▇▇ 및 ▇▇)

① 가입▇▇▇는 별지 1 내지 2 의 “스카이라이프가입신청서”를 작성하고 ▇▇ 증빙 서류를 ▇▇하여 방송사의 ▇▇ ▇▇ 대리점▇▇ ▇▇사원에 서면 ▇▇▇거나, 또는 전화나 인터넷 등 통신수단을 ▇▇▇ 가입▇▇도 가능합니다. 다만, 전화나 인터넷 등 의 통신수단을 ▇▇▇ ▇▇의 ▇▇에도 요금감면 등에 관련된 증빙서류는 ▇▇접수 후에 방문, 우편, 팩스 등을 통해 방송사에 서면 ▇▇해야 합니다. 또한, 대리인의 가

입▇▇ 시에는 가입자 본인의 위임장 및 인감증명서(또는 본인▇▇ 사실확인서) 등 고객 본인의 가입의사를 증빙할 수 있는 자료를 ▇▇▇▇▇ 합니다. 스카이라이프 가 입신청서를 별도로 작성하지 않는 ▇▇는 설치개통확인서로 갈음합니다.

② ▇▇▇신설비 설치, 특정 채널 ▇▇ 등을 전제한 집단가입 및 ▇▇가입 계약을 체 결하고자 하는 ▇▇, 서비스 ▇▇▇건 등에 대해 본 ▇▇과 별도로 방송사와 계약을 체결할 수 있습니다.

③ 가입▇▇▇는 ▇▇ 설치 전에는 계약을 ▇▇할 수 있습니다. 또한 서비스 개시일 이후 7 일 이전에는 가입자의 고의나 과실에 의하지 않은 ▇▇설비의 ▇▇ 및 방송사 의 책임이 있는 사유 등에 의한 가입▇▇와 그에 따라 ▇▇설비를 반품할 수 있습니 다. 이 때 ▇▇설비 구매 금액 또는 ▇▇설비임대료와 해당기간 상품▇▇에 따른 요 금은 부과되지 않지만, 제 16 조 제 6 항에 따른 금액은 부과됩니다.

④ 방송사는 가입계약 시 접수순서, ▇▇지역 등을 감안하여 ▇▇설비의 설치 및 개 통 예정일을 가입▇▇▇에게 알려야 합니다.

⑤ 방송사는 ▇▇ ▇ ▇에 해당되는 ▇▇ 가입▇▇을 ▇▇하지 아니하거나 보류할 수 있으며, ▇▇ 후에도 개통 전에는 ▇▇을 취소할 수 있습니다.

1. 요금 부담에 ▇▇ 본인의 ▇▇가 없는 제 3 자의 가입▇▇

2. ▇▇서류의 ▇▇이 사실과 다른 허위인 ▇▇

3. 서비스 ▇▇을 ▇▇한 가입자가 서비스 제공과 ▇▇되는 요금 등을 납부하지 않 는 ▇▇

4. ▇▇법령 등에 따라 ▇▇불▇▇▇보, 공▇▇▇▇▇ 중 체납▇▇, 금융질▇▇▇자 ▇▇ 등에 등록되어 있거나 ▇▇▇보업자의 ▇▇▇가 결과 ▇▇등급 하위▇ ▇ 등 방송사가 별도로 ▇▇ 자의 가입▇▇

5. 설비의 ▇▇가 없거나 ▇▇·설치 불가지역, 낙도나 산간벽지 등 기술상 또는 여 ▇▇ 서비스 제공이 어려운 ▇▇

6. 보호자의 ▇▇가 없는 미성년자, ▇▇▇자, 한▇▇▇자 등의 가입▇▇

7. 설치장소가 위법 시설물, 구조물인 ▇▇

⑥ 방송사는 제 5 항의 ▇▇에 의하여 가입▇▇의 불▇▇ 또는 ▇▇을 보류, 취소하는 ▇▇ 그 사유를 전화, 팩스, E-Mail, 우편, ▇▇메시지(SMS) 등의 방법으로 가입신 ▇▇에게 통지해야 합니다.

⑦ 사업자는 ▇▇▇약에 ▇▇ ▇▇ 또는 ▇▇에 관한 사항을 전화, 팩스, E-Mail, 우 편, ▇▇메시지(SMS) 등의 방법으로 통지하고, ▇▇하는 ▇▇ 청약자에게 다음과 같 은 사항을 포함한 ▇▇▇약서를 교부합니다.

1. 가입고객 기본▇▇

2. 요금납부 ▇▇▇▇

3. ▇▇▇품 ▇▇▇▇(상품명, ▇▇기간, ▇▇요금, 서비스 장비 등)

4. 특약사항(경품 등 계약 시 약속한 사항 명시)

5. 판매자 ▇▇(▇▇, 사업자번호, ▇▇명, 주소, 전화번호 등)

6. 개인▇▇▇▇ ▇▇

7. 계약 ▇▇시 위약금 등 ▇▇▇▇

8. 사업자 고객센터 연락처

9. 기타 서비스 ▇▇에 관한 중요한 사항

제 5 조(수▇▇▇)

① 위성방송의 수▇▇▇은 ▇▇ ▇ ▇와 같습니다.

1. 개별수▇▇▇: 개별 안테나를 통해 위성으로부터 ▇▇을 하는 ▇▇

2. ▇▇▇▇▇▇: ▇▇▇신설비를 별도 설치하여 가입자별 수신기 단위로 ▇▇하는 ▇▇

3. 자가시▇▇▇▇▇: 위성▇▇▇▇▇▇을 설치하고 자가▇▇▇비에 연결하여 공동 ▇▇하는 ▇▇

4. 이동체수▇▇▇: 차량, ▇▇, 비행기 등에서 능동형 ▇▇ 안테나를 통해 이동 중 에 ▇▇하는 ▇▇

5. 휴대용수▇▇▇: 휴대용 안테나를 설치 야외 등에서 ▇▇하는 ▇▇

6. 인터넷망 수▇▇▇: 인터넷망 단자에 연결하여 ▇▇하는 ▇▇

② 자가시▇▇▇▇▇은 사업장 HD ▇▇▇품을 ▇▇하는 사업장가입자와 일반공동▇▇ 가입자에 한하며 ▇▇▇택 등에서 개별 가입계약을 하지 않고 내부공청▇▇을 ▇▇▇ 자가시▇▇▇▇▇으로의 부당 공동▇▇은 ▇▇되며, 허용 ▇▇ 외의 가입자가 이를 위반한 ▇▇에는 방송사는 ▇▇ 시설물 내 TV 수상기 ▇▇를 ▇▇으로 부당 ▇▇▇ 간 요금의 2 배를 부과 합니다.

③ 이동체수▇▇▇으로 서비스를 ▇▇▇고자 하는 가입자는 이동체 전용 수신기와 방 ▇▇위▇▇▇기(B/S) 및 통신용위▇▇▇기(C/S) ▇▇ ▇▇안테나 또는 ▇▇▇위성중 ▇▇(B/S) ▇▇▇테나를 구매 설치해야 하며 ▇▇▇위▇▇▇기(B/S) ▇▇▇테나

를 구매한 ▇▇ <별표 1> 이동체 ▇▇▇품 중에 ▇▇이 가능합니다.

④ 이동체상품의 ▇▇는 페이퍼뷰(PPV: Pay Per View/편당구매), 피피엠(PPM : Pay Per Month/ 월정액 구매) ▇▇이 불가합니다.

⑤ HD 결합상품을 ▇▇▇기 위해서 가입기간 중 수신기에 ▇▇▇▇▇ 또는 인터넷망 을 연결해야 합니다.

⑥ 방송사는 제 1 ▇ ▇ 1~6 호 ▇▇에 의한 수▇▇▇ 이외에, 리피터 등 필요한 ▇▇ 설비를 통해 서비스를 제공할 수 있습니다.

제 6 조(▇▇설비)

① ▇▇설비는 수신기(IRD: Integrated Receiver & Decoder), 저잡음▇▇컨버터 (LNB: Low Noise Block Down Converter), 스마트카드, 안테나, 리모콘, 어답터 등 으로 ▇▇되어 있습니다.

② 스마트카드는 수신기에 삽입하는 집적회로 칩(Integrated Circuit Chip)을 내장한 위성방송 ▇▇에 필요한 ▇▇카드 모양의 카드를 말합니다.

제 7 조(▇▇설비의 설치)

① 가입자는 서비스 ▇▇에 필요한 ▇▇설비를 방송사에서 구매 또는 임차하여 ▇▇ 할 수 있습니다.

② ▇▇설비는 방송사가 ▇▇ ▇▇ 규격에 적합해야 하며 가입자가 임의로 설치▇ ▇ 신설비의 ▇▇ 불가 또는 불량에 대해서는 방송사가 책임을 지지 아니합니다.

③ 이동체 ▇▇설비의 구매 및 설치는 전적으로 가입자의 책임 하에 이뤄지며 방송사 는 이에 ▇▇ 책임을 지지 않습니다.

④ ▇▇설비의 구매 또는 임대 시 설치 제반 ▇▇은 별표 3 에 의거하여 가입자가 부 담해야 합니다.

⑤ 제 4 항의 ▇▇에도 불구하고 사업상 필요 시 방송사는 ▇▇설비의 구매, ▇▇▇용 및 설치에 따른 ▇▇의 전액 또는 일부를 ▇▇기간 및 채널상품에 따라 지원할 수 있 습니다.

⑥ 가입자는 ▇▇설비 설치를 위해 자신의 ▇▇ 또는 ▇▇ ▇▇에 있는 ▇▇·부지· 시설물 등에 ▇▇ 설치▇▇의 출입 및 이의 ▇▇ ▇▇을 보장하고, 가입자가 세입자 이거나 ▇▇▇택에 거주하는 ▇▇에는 가입자의 책임 하에 ▇▇설비를 설치할 수 있 ▇▇ ▇▇▇ 또는 ▇▇주체의 ▇▇를 얻는 등 ▇▇ 필요한 조치를 취▇▇▇ 하며, 이 를 ▇▇하여 발생된 ▇▇ 및 경제적 ▇▇에 대해서는 방송사가 책임을 지지 않습니다.

⑦ 가입자는 수신기 설치 시 ▇▇전력, “ 효율▇▇기자재▇▇▇▇ ” ▇▇ ▇▇ 초과 여부 등에 관한 사안을 방송사(홈페이지, ▇▇▇사 안내 등)를 통해 사전 확인할 수 있습니다.

⑧ 방송사는 “ 효율▇▇기자재▇▇▇▇ ” ▇▇ ▇▇전력 ▇▇을 초과하는 수신기를 ▇▇▇는 가입자에게 교체 설치 가능함을 ▇▇▇고, 가입자의 ▇▇에 따라 셋톱박스 를 교체할 수 있으며, 이에 소요되는 ▇▇은 가입자가 부담합니다.

제 8 조(▇▇설비의 ▇▇▇수)

① 가입자는 설치된 ▇▇설비의 ▇▇ 및 ▇▇▇수의 책임을 지며, 고장발생 시 방송 사에 이를 확인 즉시 통지해야 합니다. 단, 가입자 ▇▇ 장비 고장 및 타사 서비스 ▇▇로 인한 ▇▇▇수는 가입자가 ▇▇▇ 합니다.

② ▇▇▇수 ▇▇은 가입자가 ▇▇▇수 업체에게 직접 지불하거나 방송사가 요▇▇▇ 서를 통해 가입자에게 ▇▇할 수 있습니다. 다만, ▇▇설비 무료 보증 또는 임대 기간 ▇▇ ▇▇ 가입자의 ▇▇ 지불 ▇▇는 면제되나 가입자의 고의나 과실에 의한 ▇▇, 또는 ▇▇지변의 ▇▇에는 그러하지 않습니다.

③ 이동체 가입자의 ▇▇ 해당 ▇▇설비의 구매·설치점에 ▇▇▇수를 의뢰해야 하며 해당 구매·설치점의 폐업·이전, 가입자의 이사 등의 ▇▇ 방송사가 안내하는 업체 를 통해 ▇▇▇수를 의뢰할 수 있습니다.

제 9 조(▇▇▇신설비 ▇▇ 및 반환)

① ▇▇▇신설비의 소유권은 방송사에 있으므로 가입자는 이를 타인에게 양도할 수

없으며 ▇▇▇신설비의 훼손, 분실, 도난 발생 시 가입자는 즉시 방송사에 그 사실을 알려야 합니다.

② ▇▇▇신설비의 훼▇▇▇ ▇▇▇작 시도 등은 엄격히 ▇▇되며 이의 위반이 판명 될 ▇▇ 방송사는 이러한 행위 관련자에 대해 민·형사상의 법적 책임을 물▇ ▇ 있 습니다.

③ ▇▇▇신설비가 훼손(고장포함) 또는 분실되어 교체되는 ▇▇ 가입자는 기존 ▇▇ ▇▇▇신설비를 방송사에 반납해야 하고, 훼손(고장포함) 및 분실의 ▇▇ 별표 3 의 임 대▇▇설비분실비를 방송사에 지불해야 하며 요▇▇▇ 시에 부과됩니다.

④ 가입자는 제 32 조에 의해 가입계약을 ▇▇하는 ▇▇ ▇▇ 처리 후 ▇▇▇ 기간 이 내에 ▇▇▇신설비를 방송사 또는 방송사가 ▇▇하는 ▇▇ 대리점 등에 반납▇▇▇ 합니다.

⑤ 가입자가 반납한 ▇▇▇신설비는 자체 ▇▇▇▇에 따라 서비스 제공 성능 적합검 사를 이행 ▇ ▇출고할 수 있습니다.

제 10 조(서비스의 개통)

① 방송사는 ▇▇·설치 불가지역을 제외하고 정상적으로 ▇▇설비가 설치되었을 ▇ ▇ 즉시 개통처리를 합니다.

② 설치▇▇이 3 회 이상 설치장소를 방문해도 가입자(또는 대리자) ▇▇로 인해 설 치할 수 없는 ▇▇에도 방송사는 가입 ▇▇의 ▇▇을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

③ 가입자는 서비스 개통 예정일을 방송사와 협의 지정할 수 있으며 ▇▇사항이 있을 시는 개통 예정일 1 일 전까지 ▇▇ 사실을 통보해야 합니다.

④ 동시 청약한 ▇▇가입▇▇ 집단가입의 ▇▇에는 설치장소 및 가입 ▇▇에 따라 개 별 개통시점은 ▇▇할 수 있습니다.

⑤ 개통시점은 가입자(대리자)가 개통을 확인하거나 방송사가 개통을 가입자(대리자) 에 통지한 시점으로 합니다.

⑥ 방송사는 서비스 개통 후 가입자 본인에게 서비스 제공 개시 사실을 전화, 우편 (서면), 이메일, ▇▇서비스 등의 방법으로 통보해야 합니다.

제 11 조(방송사의 ▇▇)

① 방송사는 가입자에게 별표 1 에 기재된 상품을 제공해야 합니다.

② 방송사는 가입자에게 양질의 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공할 ▇▇를 집니 다. 다만, ▇▇지변, 위성체의 기능이상 등 불가항력의 ▇▇와 법령에 의하여 일시 중 단해야 할 사유가 있는 ▇▇에는 그러하지 아니하며 사전 또는 사후에라도 방송사는 그 사유를 가입자에게 ▇▇▇여야 합니다.

③ 방송사가 가입자로부터 서비스를 ▇▇▇지 못한 사실을 통지 받은 ▇▇에는 서비 스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 하며 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 ▇▇ 그 사실을 가입자에게 통지▇▇▇ 합니다.

④ 방송사는 가입자로부터 ▇▇되는 정당한 ▇▇▇▇ 불만사항을 신속하고 적절하게

처리▇▇▇ 하며 처리가 곤란한 ▇▇에는 가입자에게 그 사유를 통보▇▇▇ 합니다.

⑤ 방송사는 ▇▇설비의 설치·▇▇·▇▇▇수 등의 업무 ▇▇ 중 가입자 또는 제 3 자의 ▇▇ 또는 점유물에 대하여 손해를 끼친 ▇▇에는 이를 배상▇▇▇ 합니다.

⑥ 방송사는 방송법 등 ▇▇법령에 의거 국가▇▇ 등이 ▇▇ 목적을 위해 ▇▇하는 ▇▇를 제외하고 가입자와 ▇▇되어 취득한 ▇▇를 가입자의 ▇▇ 없이 공개하거나 제 3 자에게 제공하여서는 아니 됩니다.

⑦ 방송사는 가입자와 가입계약을 체결하는 ▇▇ 반드시 본 ▇▇을 제시하고 어린이 및 청소년 ▇▇ 잠금장치(비밀번호 ▇▇) 기능 등 중요한 사항을 ▇▇▇▇▇ 합니다. 또한 서비스 개통시 서비스 ▇▇▇련 주요▇▇이 명시된 확인서와 ▇▇을 반드시 교 부▇▇▇ 합니다.

⑧ 방송사는 채널 ▇▇개편을 매년 1 회 ▇▇할 수 있으며 ▇▇개편은 다음 각 호의 어느 ▇▇에 해당합니다.

1. 기본형패키지 중 어느 ▇▇의 전체 ▇▇ 실시간 방송채널(유료채널, 외국방송 재송신 채널 제외) 중 10% 이상의 채널번호를 ▇▇▇는 ▇▇

2. 전체 ▇▇ 실시간 방송채널(유료채널, 외국방송 재송신 채널 제외) 중 5% 이상의 채널번호를 ▇▇▇는 ▇▇

⑨ 방송사는 ▇▇개편 이외에 다음 각 호의 어느 ▇▇에 해당하는 사유로 ▇▇▇▇을 변경할 수 있습니다.

1. 방송채널▇▇사업자가 부도, 폐업, ▇▇▇출 중단, 그 밖에 이에 준하는 사유로 인하여 콘텐츠 공급을 할 수 없게 된 ▇▇

2. 기존에 제공하는 상품 ▇▇에 새로운 채널 또는 서비스가 추가되거나 서비스 품질이 개선되는 ▇▇

3. 서비스의 ▇▇이 ▇▇▇에게 ▇▇하게 ▇▇되는 ▇▇

4. 계약의 종료 후 당사자 간 합의하는 ▇▇

5. 합리적인 방법의 채널평가에 따라 정당한 사유로 채널을 종료한 ▇▇

6. 유료방송사와 방송채널▇▇사업자의 합의에 따라 서비스의 ▇▇이 ▇▇(채널 번호 ▇▇ 포함)되는 ▇▇

7. ▇▇ 법령의 ▇▇, 개정, 폐지 또는 정부 정책의 ▇▇ 등에 따라 ▇▇▇▇ ▇▇이 필요한 ▇▇

⑩ 방송사는 특정 방송채널▇▇사업자의 특정 채널 번호 ▇▇에 따른 ▇▇ ▇▇ 신고 는 매년 1회에 한하여 할 수 있습니다. 다만, 방송사와 방송채널▇▇사업자가 합의한 ▇▇는 제외합니다.

⑪ 방송사는 방송 중인 채널의 제공을 종료하려면 송출 중단 1개월 이전에 고객에게 이를 ▇▇▇여야 합니다.

⑫ 방송사는 채널번호, 상품의 가격, 서비스의 중요한 ▇▇ 등이 ▇▇될 ▇▇에는 사 전 고지 7일을 포함하여 14일 이상 ▇▇ ▇▇을 고객에게 우편, ▇▇▇편, SMS, OSD 등 개별적·구체적인 방법으로 ▇▇▇고, ▇▇▇막을 통해 ▇▇▇에게 ▇▇▇며, 방송 사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 방송사의 책임 없는 사유로 서비스의 제공이 중단

또는 종료된 ▇▇에는 방송사가 그 사실▇ ▇ 다음날부터 14일 이상 ▇▇▇에게 고 지합니다.

⑬ 방송사는 ▇▇에 명시되지 않은 사유로 채널 및 채널상품을 ▇▇▇는 ▇▇, 고객 이 구체적·개별적으로 고지받은 시점(방송사가 고지한 날로부터 7일이 경과하면 고 객이 고지받은 것으로 간주함)으로부터 1개월 이내에 할인반환금을 지급하지 않고 ▇ ▇▇약을 ▇▇할 수 있음을 함께 고지합니다.

⑭ 방송사는 가입자와 계약 시 할인반환금 사전안내를 해야 합니다.

제 11 조의 1(청소년 ▇▇장치)

① 방송사는 청소년 ▇▇를 위해 ▇▇의 청소년▇▇장치를 제공합니다.

1. 안심채널: 가입자가 원하는 채널만 ▇▇가능 ▇▇▇ ▇▇▇는 기능

2. ▇▇▇▇제한: 방송법 ▇▇상 ▇▇등급▇▇ (7 세 이상, 12 세 이상, 15 세 이상,

19 세 이상)에 따른 각 연령별 ▇▇▇▇제한을 ▇▇▇면 설정된 등급이상의 방송프로그램 ▇▇ 시 화면이 자동으로 ▇▇며 비밀번호 입력 후 시청할 수 있도록 하는 기능

3. 제한채널: ▇▇제한 채널을 ▇▇하면 해당채널 이동 시 화면이 자동으로 ▇▇ 며 비밀번호 입력 후 시청할 수 있도록 하는 기능

② 방송사는 서비스 개통 시 가입자에게 제 1 항의 청소년 ▇▇장치의 기능 및 ▇▇방 법에 대하여 ▇▇▇▇▇ 합니다.

제 11 조의 2(가입자의 개인▇▇▇▇)

① 방송사는 가입자의 개인▇▇를 중요시하며, ▇▇통신망 ▇▇촉진 및 ▇▇▇▇에 관한 법률, 통신 비밀보호법 등 개인▇▇▇▇ ▇▇ 법규를 ▇▇하고 있습니다.

② 방송사는 개인▇▇취급방침을 ▇▇하여 가입자의 개인▇▇가 어떠한 ▇▇와 ▇▇ 으로 ▇▇되고 있으며, 개인▇▇▇▇를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 홈페이 지(▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇)를 통하여 제공하고 있습니다.

③ 방송사의 개인▇▇취급방침은 ▇▇ 법률 및 지침의 ▇▇ 또는 사업자 내부방침에 따라 ▇▇될 수 있으며, 개인▇▇취급방침이 ▇▇될 ▇▇ 그 ▇▇을 방송사 홈페이지 공지사항을 통하여 공지합니다.

제 12 조(가입자의 ▇▇)

① 가입자는 별표 1 내지 3 의 요금 등을 지정된 ▇▇ 이내에 ▇▇▇ 요금납부 방법에 따라 납입▇▇▇ 합니다.

② 가입자는 ▇▇설비를 방송사에 통보 없이 임의로 해체·▇▇·이전 또는 타기기와 접속하여서는 아니 되며 이로 인한 고장에 대하여는 가입자가 책임을 져야 합니다.

③ 가입자는 방송사의 ▇▇ 없이 임의로 수▇▇▇을 증설하거나 타인에게 이를 ▇▇ ▇▇▇ 해서는 아니 되며 이를 위반한 ▇▇ 방송사의 ▇▇ 없이 추가 ▇▇한 날과 개 통상품의 ▇▇요금을 ▇▇으로 증설 ▇▇에 해당하는 요금의 2 배 또는 임의 ▇▇한

가구수에 해당하는 요금의 5 배를 추가로 납부▇▇▇ 합니다.

④ 가입자는 제 24 조의 계약사항의 ▇▇ 또는 수신기 분실 등이 발생 시 이를 방송사 로 통보▇▇▇ 합니다.

⑤ 타인의 ▇▇은 가입자가 ▇▇를 ▇▇▇ 하며 가입자의 고의 또는 상당과실로 인해 요금 등의 ▇▇가 발생한 ▇▇에는 가입자가 이에 ▇▇ 책임을 집니다.

⑥ 휴대용임대사업자 외의 가입자는 방송사의 승인 없이 휴대용임대사업을 할 수 없 으며, 이를 위반할 경우 방송사는 제 32 조 제 2 항에 의거 직권으로 가입해지를 할 수 있으며, 수신기 개통일 기준으로 관련 개통 상품의 정상요금 2 배를 가입자에게 부과 할 수 있습니다.

제 3 장 서비스 이용

제 13 조(상품의 구성)

① 상품은 일반인을 대상으로 한 일반상품과 사업장을 위주로 한 비지니스 상품으로 구성되어 있습니다.

② 일반상품은 5 개의 개별상품으로 구성되고, 각 각은 묶음채널과 유료채널, 페이퍼 뷰, 일반오디오패키지 등으로 구성되며 세부내용은 별표 1.1 과 같습니다. 또한 가입자 선택에 따라 개인저장형(PVR)서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 비즈니스상품에는 사업장 HD 전용상품이 있으며, 업소경제형패키지, 업소기본형패 키지로 구성된 묶음채널과 유료채널 등으로 세부내용은 별표 1.2 와 같습니다.

제 14 조(상품의 선택 및 가입변경)

① 일반상품을 선택시 5 개의 개별상품 내 보급형패키지, 경제형패키지, 기본형패키지, 보급형플러스패키지, 개별채널자유선택형패키지 중에 하나는 반드시 가입해야 하고 나머지 채널상품 및 프로그램상품은 추가로 선택할 수 있습니다.

② 일반공동시청가입자의 경우는 요금부과 단위가 2 대 이상이어야 하며 수신을 원하 는 채널이 포함된 일반상품을 선택해야 합니다.

③ 사업장 HD 전용상품을 선택 시 업소경제형패키지, 업소기본형패키지 중 하나는 반 드시 가입해야 하고 나머지 채널상품은 추가로 선택할 수 있습니다.

④ 사업장 HD 전용상품은 자가시설연계방식 또는 공동수신방식으로 5 실(대) 이상(요 금부과 단위 기준)의 객실(TV 수상기 대수)을 가입하는 사업장가입자에 한하여 제공 합니다.

⑤ 유료 성인채널은 만 19 세 이상의 성인 가입자만이 상품을 선택할 수 있으며 수신 기에 미성년자의 수신 제한을 위한 보안시스템이 장착됩니다.

⑥ 가입자는 가입계약 중 당월 1 회에 한해 상품가입변경을 할 수 있습니다. 다만, 방 송사와 일정기간 특정상품의 의무가입 등 별도의 약정을 하는 경우 등에는 해당 상품 가입변경을 할 수 없습니다.

⑦ 상품가입변경시 기산 시점은 변경일 기준으로 하며, 변경 전 상품에 대한 요금 부

과는 변경 전일까지 일할계산 합니다.

⑧ 상품 선택 및 이용방법 등 상세 내용은 가입계약 시 제공되는 별도의 상품이용안 내문에 의합니다.

제 15 조(페이퍼뷰, 피피엠 시청)

① 페이퍼뷰(PPV: Pay Per View/편당구매), 피피엠(PPM : Pay Per Month/ 월정액 구매)의 프로그램 주문은 수신기의 리모콘, 전화 및 인터넷 등으로 가능합니다.

② 페이퍼뷰, 피피엠의 즉시 주문은 프로그램 시작 이후 일정시간 이내에 주문여부를 결정해야 하며, 일단 주문 후에는 주문을 취소할 수 없습니다.

③ 예약주문은 프로그램 시작 이후 해당 프로그램을 시청하지 않으면 자동으로 예약 주문은 취소됩니다.

④ 예약주문의 경우 실제 프로그램 방송내용이 가이드채널 등의 고지내용과 차이가 있어 취소한 때에는 당해 프로그램 시청요금은 청구되지 않습니다.

⑤ 방송사 시설하자 등 방송사의 귀책사유로 인하여 가입자가 프로그램을 1 분 이상 수신하지 못 한 때에는 당해 요금을 면제합니다. 이 경우 수신장애 발생시점은 가입 자가 방송사에 신고한 때를 기준으로 하되 가입자에게 유리한 다른 증거가 있는 경우 이를 기준으로 합니다.

⑥ 가입자가 페이퍼뷰, 피피엠 프로그램을 업소나 공공장소에서 일반대중에게 시청케 할 경우에는 저작권법에 따라 법적 책임을 질 수 있습니다.

제 15 조의 1(HD 결합상품의 이용)

HD 결합상품의 이용 등에 대한 세부적인 사항은 별표 1-4 와 같으며, 방송사 홈페이지(▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇)를 통해서도 확인할 수 있습니다

제4장 요금청구 및 납부

제 16 조(요금청구 및 납부)

① 가입자가 서비스를 이용한 대가로 방송사에 납입하여야 할 요금의 종류, 감면(할 인) 대상, 기준, 감면(할인)율은 별표 1 내지 3 과 같습니다.

② 요금부과 단위는 수신기를 기준으로 하나, 일반공동시청가입자의 경우는 시청하는 TV 수상기 대수를, 사업장가입자의 경우 서비스를 수신하는 객실수 또는 TV 수상기 대수를 기준으로 합니다.

③ 판매촉진을 위한 한시적인 요금 할인의 내역 및 조건 등은 본 약관에서 명시하지 않습니다.

④ 별표 1 의 “상품 및 요금표”에 의한 상품요금에는 한국방송공사(KBS)의 시청료 가 포함되어 있지 않습니다.

⑤ 가입자가 매월 납부하는 상품요금 중 정액요금은 매월 1 일부터 말일까지 일일 단 위로 계산하고, 페이퍼뷰 등의 종량요금은 별도 요금 주기에 따라 계산되지만 이 중

시리즈단위로 수신하고 요금을 지불하는 경우에는 제 17 조에 따르며, 지정된 기일 내 에 방송사가 정한 제 19 조의 납부방법에 따라 납부하여야 합니다.

⑥ 제 19 조 제 1 항 제 1, 2 호에 따라 가입자가 납부해야 하는 상품요금과 수수료는 (아래 각 호의 수수료 포함) 서비스 제공 익월에 청구됩니다.

1. 신규·이전설치비 중 표준설치비 외 별도 추가 발생비용

2. 철거비

⑦ 가입자가 수신설비를 자가설치하여 서비스를 이용하거나 자가철거할 경우 별표 3 의 수수료는 면제됩니다. 단, 수신품질 및 AS 와 자가설치 및 자가철거와 관련하여 발 생하는 사고에 대해서는 방송사가 책임지지 않습니다.

⑧ 방송사는 납기일 7 일 전까지 요금납부자에게 납부고지를 하여야 합니다. 단, 발송 기관 및 방송사의 사정으로 일부 지연될 수 있습니다.

⑨ 방송사는 본 약관에서 정하는 바에 따라 가입자에게 책임 없는 사유로 서비스를 이용하지 못한 기간이나 일시정지, 이용휴지, 이용정지 기간에는 상품요금 및 수신설 비 임대료를 부과하지 아니합니다. 하지만 그 기간 중이라도 수신기의 구매할부금 등 은 부과합니다.

⑩ 방송사의 귀책사유로 인하여 1 일(6 시간 이상일 경우 1 일로 간주) 이상 수신하지 못한 때에는 그 일수를 기준으로 상품요금 및 수신설비 임대료를 감액하며, 연속 5 일 이상 또는 월간 총 7 일 이상 이용하지 못한 경우(위성체의 손망실 등 포함)에는 당 해 월의 상품요금 및 수신설비 임대료를 면제합니다.

⑪ 방송사는 가입자 측의 책임 없는 사유로 납입청구서가 요금납부자, 그 가족 또는 대리인에게 배달되지 않았음을 확인하는 경우 가산금을 부과하지 않습니다.

⑫ 방송사는 요금납부자의 신청이 있는 경우 개별 납입청구서를 1 장으로 통합하여 청구할 수 있습니다.

제 17 조(요금 등의 일할계산)

① 월정액으로 부과되는 상품요금은 “서비스 개시일 포함”, “종료일 제외” 기준 을 원칙으로 하고 1 개월 미만의 기간은 일할로 계산하여 청구합니다.

② 제 1 항의 규정에 의한 일수계산에 있어서는 그 날이 24 시간 미만이라도 이를 1 일 로 계산합니다.

③ 일시정지, 이용휴지, 이용정지 등 서비스 이용의 일시적인 중단에 의한 1 개월 미 만의 요금도 일할로 계산합니다.

④ 채널상품 선택을 당일 취소하는 경우 1 일 요금이 일할계산되어 부과될 수 있습니 다.

⑤ 서비스 개통 당일에 계약해지는 가능하며 1 일 요금이 일할계산되어 부과될 수 있 습니다.

제 18 조(요금의 이의신청)

① 요금납부자는 청구된 요금에 이의가 있는 경우 청구일로부터 6 개월 이내에 이의

신청을 할 수 있습니다. 다만, 방송사의 귀책사유로 과오납이 발생한 경우 가입자는 본문에 관계없이 이의신청을 할 수 있습니다.

② 방송사는 전항의 이의신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의신청 접수일로부터 10 일 이내에 요금납부자에게 통지하고 과오납된 금액은 즉시 정산하여 환불합니다. 다만, 요금납부자의 요청이 있는 경우 또는 미납요금이 있는 경우에는 차 기 요금에서 정산할 수 있습니다.

제 19 조(요금의 납부방법)

① 가입자의 요금 납부는 아래와 같은 방법을 따릅니다.

1. 지로 및 자동납부

2. 방송사가 정한 신용카드 자동납부

3. 신용카드 등을 통한 즉시 결제(PPV, PPM 상품에 한함)

② 요금을 E-mail 청구 또는 자동납부하는 가입자에 대해서는 월 보급형(플러스) 패 키지 수신료의 1% 할인혜택을 부여할 수 있습니다.

③ 타인이 본인의 동의 없이 명의를 도용하여 계약을 체결한 사실이 입증된 경우에 가입 명의자는 그 요금에 대한 납부책임이 없습니다.

제 20 조(요금 납기일)

① 요금의 납기일은 매월 25 일이며 그 날이 공휴일인 경우 수납 금융기관의 익영업 일로 연기됩니다.

제 21 조(미납요금의 수납)

① 방송사는 요금 등을 미납한 자에 대하여는 서비스 이용정지 대상이 될 수 있음을 고지하여야 하며 미납된 요금 등의 납기일은 고지일로부터 7 일 이후로 정하여야 합 니다. 미납으로 인한 가산금은 미납된 총요금의 100 분의 2 에 상당하는 금액입니다.

② 방송사는 요금고지서 미 도착 등 요금납부자의 책임이 없는 사유로 요금이 미납된 경우, 이에 대한 요금납부자의 통보를 접수한 시점부터 7 일간 납입 유예기간을 보장 하고, 요금의 미납 가산금을 면제합니다.

③ 장기간 요금을 미납한 요금납부자에 대하여 방송사는 채무불이행정보를 등재할 수 있으며, 등록요청 대상자에 대해 본인여부 등 필요한 확인절차를 거쳐야 합니다. 단, 요금납부자의 책임 있는 사유로 인해 방송사의 고지사실을 확인하지 못하였을 경우 요금납부자가 확인한 것으로 간주합니다.

제22조(의무가입기간 설정 및 할인반환금)

① 방송사는 상품요금, 수신설비구입 및 임대비용, 설치비용, 무료시청 개월수 등을 약정기간(의무가입기간)과 채널상품에 따라 할인 및 무료시청 추가 제공을 지원할 수 있습니다.

② 방송사는 독점적으로 서비스를 제공하는 집합건물에 전입하는 전입자가 이전 사업

자와의 계약을 해지할 경우 전입자가 부담해야 하는 할인반환금에 대해서는 회사가 이전 사업자와 상호 정산하는 방식으로 부담한다. 구체적인 내용은 <별표 2> 2.3 과 같습니다.

③ 방송사는 전항에 따라 부담하는 할인반환금의 산정 기준 및 상호정산 방법 등은 사업자간 협정에 따라 이행하며, 전입자가 납부해야 할 할인반환금과 회사가 부담하 는 할인반환금간 차액이 발생하는 경우에 대해서는 이전 사업자가 전입자에게 청구할 수 있습니다.

④ 방송사는 상품요금 또는 유료채널 수신료 할인 및 수신설비의 구입비용과 임대료, 설치 비용의 지원을 조건으로 가입자와 약정한 기간 내에서 의무가입기간을 부여할 수 있습니다. 의무가입기간 중 제 32 조 제 3 항의 경우를 포함한 계약해지의 경우 의 무가입기간의 잔여기간에 대한 할인반환금을 부과합니다. 할인반환금 산정방식은 별 표 4 와 같습니다.

⑤ 의무가입기간 중 무료서비스 이용, 일시정지, 이용정지의 경우 그 기간만큼 의무가 입기간은 연장됩니다.

⑥ 가입자는 다음 각 호에 해당하는 경우에 할인반환금의 전부 또는 일부를 감면하여 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 방송사가 신청 접수 시 의무가입기간과 할인반환금 납부의무를 가입자에게 알리 지 않아 가입자가 이를 인지하지 못한 경우

2. 방송사가 입증한 방송사의 책임 있는 사유로 월(매달 1 일부터 말일 기준) 고장 누적시간이 고장신고시점부터 72 시간 이상 발생한 경우(단, 해당 수신기에 한 해서 적용)

3. 방송사가 입증한 방송사의 책임 있는 사유로 1 시간 이상의 고장이 고장신고시 점부터 월(매달 1 일부터 말일 기준) 5 회 이상 발생한 경우(단, 해당 수신기에 한해서 적용)

4. 수신·설치 불가지역으로의 이전으로 인한 계약 해지의 경우 (단, <별표 4> 마 의 증빙서류 제출 시 적용)

5. 실가입자의 사망으로 인해 약정기간 내 계약해지를 하는 경우(단, <별표 4> 마 의 증빙서류 제출 시 적용)

6. 실가입자의 군입대로 인해 약정기간 내 계약해지를 하는 경우(단, <별표 4> 마 의 증빙서류 제출 시 적용)

7. 방송사가 가입자에게 의무가입기간과 할인반환금 납부의무를 가입자에게 알렸 다는 사실을 입증하지 못한 경우

8. 과학기술정보통신부로부터 요금승인을 받지 않는 등 일방적으로 요금을 인상한 경우

9. 약관에 명시되지 않은 사유로 채널 및 채널상품이 변경됨을 고지받고, 이용자가 구체적·개별적으로 고지받은 시점(방송사가 고지한 날로부터 7 일이 경과하면 고객이 고지받은 것으로 간주함)으로부터 1 개월 이내에 해당 채널 및 채널 상품 변경을 이유로 해지할 경우

10. 기타 방송사의 책임이 있는 사유로 인정되는 경우

11. 실가입자의 해외이민으로 약정기간 내 계약해지를 하는 경우(단, <별표 4> 마 의 증빙서류 제출 시 적용)

12. 실가입자가 건물주의 반대로 약정기간 내 계약해지를 하는 경우(단, <별표 4> 마의 증빙서류 제출 시 적용)

13. 이전 설치를 요청한 건물이나 현재 거주하는 건물이 특정 1 개 사업자만 서비 스 제공이 가능하여 서비스를 중도 해지하는 경우 (단, <별표 4> 마의 증빙서 류 제출 시 적용)

⑦ 방송사는 가입 촉진을 위해 가입자에게 제공한 요금할인부분(상품 할인반환금, 수 신설비 할인반환금, 수신설비임대료 할인반환금, 설치비지원금 포함)을 제외한, 경품, 사은품 등 기타 혜택에 대해서는 제공된 날로부터 이용기간 1 년 경과 후 중도 해지 시 가입자에게 (반환) 청구를 하지 아니합니다.

제23조(요금인상에 대한 사전 공지)

① 방송사는 이용요금 변경에 대하여 과학기술정보통신부의 승인을 받은 경우, 변경 된 이용요금의 범위 내에서 이용요금을 인상할 수 있습니다. 단, 방송사는 요금 인상 시 30 일 전에 요금 인상 사유와 내역을 요금고지서, 전화, 이메일 등의 방법으로 가 입자에게 통보하여야 합니다.

제 23 조의 1(손해배상)

① 방송사의 책임이 있는 사유로 가입자가 3 시간(가입자가 이용하지 못한 사실을 방 송사에 통지한 때부터, 그 전에 방송사가 그 사실을 안 경우에는 그 때부터 시간이 계산됩니다.) 이상 이용하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12 시간을 초과하여 이용자 가 손해를 입은 경우 해당월에 적용받은 요금의 일 평균액을 24 로 나눈 시간당 평균 액에 이용하지 못한 시간 수를 곱하여 산출한 금액의 3 배를 이용자와 협의하여 배상 합니다. 다만, 가입자와 협의하여 당월 상품요금 및 수신설비 임대료 합계액에서 감액 할 수 있습니다.

② 제 1 항에도 불구하고 연속 5 일 이상 또는 월간(매달 1 일부터 말일 기준) 총 7 일이상 이용하지 못한 경우(위성체의 손망실 포함) 당해 월의 상품요금 및 수신설비 임대료를 면제합니다.

③ 제 1 항 및 제 2 항의 규정에도 불구하고 방송사는 다음 각 호 중 하나의 사유를 입 증하는 경우에는 손해배상 책임이 면제될 수 있습니다.

1. 외부에서 발생한 침해사고로 인하여 방송사에 심각한 장애가 발생한 경우

2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 인한 경 우

3. 이용고객의 고의나 과실로 인해 단말장치 등이 파손되어 서비스가 불가한 경우

4. 서비스 불가 지역으로의 전출 등 이용자의 사유로 서비스 제공이 불가한 경우

제 5 장 가입변경 및 계약해지

제 24 조(계약사항의 변경)

① 가입자는 가입신청서에 기재한 사항 중 아래 각 호에 해당하는 가입계약변경 사항 이 발생한 때에는 즉시 방송사에 변경 사실을 통보하여야 합니다.

1. 가입승계, 요금 납부자 변경

2. 가입자의 개명·개칭,수신기 연결 전화번호, 전화요금 합산 전화번호 등의 변경

3. 요금납부방법, 청구지 주소 변경, 가입자 및 요금납부자의 주소·전화번호 등의 변경

② 제 1 항 제 1 호의 가입승계는 방송사가 정한 명의변경 신청서(별지 3), 신분을 확 인할 수 있는 서류를 제출하거나 휴대폰 본인인증을 통해서 가능하며, 타 계약사항의 변경인 경우에는 전화로 방송사에 통보하면 됩니다.

제 25 조(일시정지)

① 가입자는 연간(매년 1 월 1 일부터 12 월 31 일 기준) 3 회 총 90 일을 초과하지 않 는 범위내에서 방송사에 일시정지를 신청(일시정지 개시 희망일 전까지) 할 수 있습 니다. 단, 방송사가 인정할 수 있는 정당한 사유가 있는 경우에는 그 기간을 연장할 수 있습니다

② 제 1 항에 따른 일시정지 기간이 경과한 경우 해당 가입자가 일시정지 해제 등을 방송사에 별도로 신청하지 않더라도 방송사는 서비스 제공을 재개하고 요금을 부과할 수 있습니다.

③ 방송사는 제 1 항에 따른 일시정지기간에는 가입자에게 상품요금 및 수신설비임대 료를 부과하지 않습니다. 단, 수신기 구매할부금 등은 부과합니다.

④ 의무가입기간 중 제 1 항에 따른 일시정지의 경우 그 기간만큼 의무가입기간은 연 장됩니다.

제 26 조(이용정지)

① 아래 각 호의 경우에 방송사는 가입자의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

1. 가입자가 관계법령이나 본 약관의 규정을 위반한 경우

2. 요금 납기일 다음날로부터 30 일이 경과할 때까지 요금을 납부하지 아니한 경우

② 방송사는 제 1 항의 규정에 의거하여 이용정지 사유가 있는 때에는 그 사유, 일시, 기간을 가입자 또는 요금납부자에게 전화, 우편 등으로 도달 기준 7 일전까지 통지하 여야 합니다. 다만, 가입자측의 사유로 통지할 수 없는 경우는 그러하지 않습니다.

제 27 조(이용휴지)

① 천재지변, 수신·설치 불가 지역으로의 가입자의 수신설비의 설치장소 이전 등에 따라 방송사가 지속적인 서비스를 제공할 수 없을 시는 방송사는 이용휴지를 할 수 있고, 가입자는 이용휴지를 원치 않을 경우에는 계약해지를 할 수 있습니다.

② 방송사는 이용휴지를 할 경우 가입자에게 즉시 이를 통지합니다.

③ 이용휴지기간은 수신이 중지된 날로부터 그 사유가 해소되어 재개통이 된 날까지 또는 이용휴지기간 중 가입자가 계약해지를 원할 경우 계약해지가 처리된 날까지로 합니다.

제 28 조(이용제한)

① 국가비상사태, 법령의 규정, 행정기관의 명령 등의 경우에는 서비스 이용의 전부 또는 일부가 제한될 수 있습니다.

② 방송사는 전항에 의하여 서비스 이용이 제한되는 경우 그 사유, 일시 및 기간을 가입자에게 7 일 전까지 자체방송채널 등을 통해 고지하여야 합니다. 다만, 긴급을 요 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 29 조(설치장소의 이전 등)

① 가입자는 아래와 같이 수신설비의 설치장소를 이전하고자 하는 경우 방송사에 요 청하여야 합니다.

1. 댁내이전: 동일 가옥(공동주택은 독립된 주거시설)내 이전의 경우

2. 옥외이전: 댁내이전 외 이전의 경우

② 설치장소 이전에 따른 제반비용은 가입자가 부담합니다.

③ 방송사는 제 1 항의 수신설비 이전 신청이 있더라도 아래 각 호에 해당되는 경우 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 이용정지 중이거나 상습적인 미납을 발생시키는 가입자

2. 설치장소가 위법시설물 또는 구조물이거나 수신설비가 설치기준에 부적합한 경 우

3. 설비의 여유가 없거나 기술상 곤란한 경우

제 30 조(수신·설치 불가지역으로의 이전)

① 이사 등 가입자의 사유에 의해 수신·설치 불가지역으로 수신설비를 이전할 경우, 방송사는 수신·설치 불가를 해소하기 위해 최선의 노력을 다하여야 합니다.

② 방송사의 노력에도 불구하고 수신·설치 불가를 해소할 수 없는 경우, 방송사는 이용휴지로 처리하고 이를 가입자에게 통보하여야 하며, 그 외 발생할 수 있는 가입 자손해에 대해서는 방송사가 보상하지 않습니다.

제 31 조(계약의 승계)

① 아래 각 호에 해당하는 사유의 경우에는 계약을 승계할 수 있습니다.

1. 가입자의 사망으로 그 지위를 상속 받는 경우

2. 법인의 흡수합병, 분할 등으로 존속 또는 신설되는 법인이 수신설비 이용권한을 인수한 경우

② 제 1 항의 규정에 의하여 가입자의 지위를 승계한 자는 승계일로부터 30 일 이내에

가입자의 지위승계 사실을 증명하는 서류를 첨부하여 방송사에 신고하여야 합니다.

③ 서비스이용권 및 방송사와 관련된 일체의 권리의무는 승계인에게 이전 됩니다.

제 32 조(계약의 해지)

① 가입자가 계약을 해지하고자 할 때는 방송사에 홈페이지, 이메일, 전화, 팩스 등으 로 신청을 하고 의무가입 잔여기간에 따른 할인반환금 산정, 페이퍼뷰(PPV: Pay Per View/편당구매), 피피엠(PPM : Pay Per Month/월정액 구매) 요금 자료 취득 등의 해지절차에 따라야 하며, 해지 신청이 있는 경우 방송사는 7 일 이내 해지 등의 조치 를 취하고, 전화, 우편(서면), 이메일, 문자서비스 등을 통해 가입자에게 통보해야 합 니다. 홈페이지를 이용할 경우에는 ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇ 에 접속하여 e-고객센타에서 신청하면 됩니다.

② 방송사는 가입자가 아래 각 호에 해당하는 경우에는 가입계약을 직권으로 해지할 수 있습니다.

1. 가입신청서의 기재사항 중 타인명의를 사용하거나 허위로 작성하였을 경우

2. 요금을 2 개월 이상 미납하거나 이후 1 회 이상 납입통지를 받고도 연체한 경우

3. 제 5 조 제 2 항, 제 12 조 제 3 항의 금지 규정을 위반한 경우

4. 제 3 조 제 1 항의 서비스 허가지역 이외의 지역에서 서비스를 수신하는 경우

5. 제 12 조 제 6 항의 금지 규정을 위반한 경우

6. 방송사의 사전 승인 없이 페이퍼뷰(PPV: Pay Per View/편당구매), 피피엠 (PPM : Pay Per Month/월정액 구매) 프로그램을 업소나 공공장소에서 일반 대 중에게 시청케 할 경우

7. 방송사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하거나 타인에게 서비 스를 제공하는 경우

8. 정당한 사유 없이 제 34 조 제 1 항에서 정한 이용실태 확인을 거부 또는 방해하 여 본 약관 위반 사항을 은폐하는 경우

③ 방송사는 제 2 항의 규정에 의하여 가입계약을 직권으로 해지하고자 하는 때에는 해지일 7 일전까지 해당 가입자에게 전화 또는 서면 등으로 그 사유를 통보해야 합니 다.

④ 제 3 항에 의한 해지의 경우 가입자는 방송사가 통지한 해지일까지 자신의 의견을 진술할 수 있습니다.

⑤ 방송사의 책임이 있는 사유로 해지가 지연된 경우 지연에 따라 증액 청구된 요금 중 가입자가 납부한 금액은 즉시 가입자에게 반환하며, 이 경우 부당수령일부터 반환 일까지의 경과일수에 따라 법정이자를 가산한 금액을 반환합니다.

⑥ 가입자는 임차한 수신설비를 가입계약 해지 시 30 일 이내 방송사 또는 방송사가 지정하는 영업 대리점 등에 반환해야 하며, 가입자의 책임이 있는 사유로 인하여 반 환하지 아니하거나 그 반환 기간을 경과하는 경우에는 별표 3 에 따른 임대수신설비분 실비를 방송사에 지불해야 합니다.

제 33 조(계약의 연장)

① 방송사는 계약종료 30 일전까지 계약의 해지 및 재계약에 관한 사항을 전화, 이메 일, 문자서비스(SMS)등을 통해 가입자에게 통보합니다.

② 계약종료일까지 가입자의 해지 의사표시가 없는 경우, 종전 계약과 동일한 조건

로 자동 연장된 것으로 봅니다. 단, 자동연장 되는 기간 중 가입자가 계약의 해지를 요구하더라도 할인반환금은 부과하지 않습니다.

③ 방송사는 판촉활동 등을 위해 제공한 무료서비스 제공기간 만료 후 가입자의 동의 없이 유료 서비스로 전환하여서는 아니 되며, 유료서비스로 전환하기 위해서는 무료서 비스 종료 최소 7 일 전에 반드시 유료전환 여부에 대한 사항을 전화, 이메일 혹은 문 자서비스(SMS)등을 통해 가입자에게 통지하여 동의를 얻어야 한다.(다만 제공된 무 료서비스가 유료약정에 따른 것인 경우는 제외합니다.)

제 6 장 기타사항

제 34 조(현장확인)

① 방송사는 가입자의 수신설비(공동수신설비 포함)의 이상으로 서비스를 안정적으로 제공할 수 없는 경우나 제 3 조 제 1 항, 제 5 조 제 2 항 또는 제 12 조 제 3 항의 위반 이 확인된 경우에는 가입자의 이용편의를 저해하지 않는 범위 내에서 관계직원으로 하여금 그 설비의 이용실태를 확인하게 하거나 필요한 자료의 제출을 요구할 수 있습 니다.

② 전항에 의하여 이용실태를 확인하려는 관계직원은 증표를 제시하여야 하며 가입자 (또는 대리자)의 동의를 얻어야 합니다.

③ 방송사가 사업장가입자로부터 가입 신청을 받은 경우 방송사가 객실 수 등과 관련 된 필요한 증빙서류를 요청할 수 있으며, 가입자의 동의를 얻어 현장확인을 할 수 있 습니다.

제 35 조(약관의 신고 및 변경)

① 본 약관의 내용은 방송법 제 77 조의 규정에 의하여 과학기술정보통신부에 신고된 것이며 요금은 승인을 얻은 것입니다.

② 방송사는 본 약관을 변경한 경우 가입자에게 변경된 약관의 주요내용을 방송사의 직접사용채널 등을 통하여 약관 시행 전후 14 일 이상 가입자에게 고지하여야 합니다.

③ 서비스 이용에 관하여 방송법령에서 정한 것을 제외하고는 본 약관을 적용합니다.

④ 본 약관에 명시하지 아니한 세부사항은 관계법령에 따라 적용될 수 있습니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2002 년 3 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2002 년 5 월 16 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2002 년 9 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2002 년 11 월 13 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2002 년 12 월 10 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2002 년 12 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 1 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 1 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 2 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 4 월 9 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 4 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 5 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 10 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 10 월 31 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 11 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 11 월 25 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2003 년 12 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 3 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 4 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 5 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 5 월 29 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 6 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 6 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 8 월 13 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 9 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 11 월 29 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2004 년 12 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 1 월 28 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 2 월 3 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 3 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 3 월 31 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 4 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 5 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 7 월 4 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 7 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 8 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 9 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 11 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 12 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 12 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2005 년 12 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 1 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 2 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 3 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 3 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 ４월 2８일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 5 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 6 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 7 월 11 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 8 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 9 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 10 월 2 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 10 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 10 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2006 년 12 월 29 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 1 월 23 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 2 월 2 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 3 월 13 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 4 월 9 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 4 월 10 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 5 월 3 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 5 월 7 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 5 월 22 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 6 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 7 월 9 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 7 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 8 월 31 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 9 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 10 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 12 월 3 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 12 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2007 년 12 월 28 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2008 년 1 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2008 년 2 월 28 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2008 년 3 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2008 년 5 월 16 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2008 년 10 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2008 년 11 월 13 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 3 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 3 월 31 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 4 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 7 월 17 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 7 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 9 월 25 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 11 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2009 년 12 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 2 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 5 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 6 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2010 년 9 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 3 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 5 월 24 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 6 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 7 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 8 월 16 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 9 월 28 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2011 년 12 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 2 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 2 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 4 월 3 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 4 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 5 월 25 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 6 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 7 월 16 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 7 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 8 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 10 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2012 년 11 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2013 년 3 월 6 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2013 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2013 년 9 월 13 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2013 년 10 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2013 년 12 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2013 년 12 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 2 월 7 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 3 월 16 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 6 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 8 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 8 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 9 월 29 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 10 월 6 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 11 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2014 년 12 월 2 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 1 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 2 월 25 일부터 시행합니다.

② (경과조치) [별표 6]의 전용상품 채널리스트 중, 채널명 변경(‘SkyT 쇼핑’ 🡪‘K 쇼 핑’)은 2015 년 3 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 4 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 4 월 25 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 현대홈쇼핑+Shop 채널은 2015 년 4 월 28 일부터 서비스를 시행합니 다.

③ (경과조치) UHD STB 는 2015 년 6 월 1 일에 출시됩니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 6 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 7 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 7 월 28 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 10 월 8 일부터 시행합니다.

② (경과조치) OTS 가입설치비, 설치장소이전비 개정은 11 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 11 월 3 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 11 월 21 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 한방건강 TV 종료, WBS 원음방송 신규론칭은 11 월 23 일부터 시행합 니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2015 년 12 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 2 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 2 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 4 월 6 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 4 월 27 일부터 시행합니다.

② (경과조치) UHD Dream 신규론칭은 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 7 월 29 일부터 시행합니다.

② (경과조치) SBS Plus UHD 신규론칭, 할인반환금 산정식 변경은 8 월 1 일부터 시 행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 8 월 23 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 9 월 9 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 10 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 11 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2016 년 11 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 2 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 3 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 7 월 11 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 7 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 7 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 8 월 28 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2017 년 9 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 1 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 2 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 2 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 3 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 4 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 4 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 5 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 6 월 23 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 7 월 2 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 7 월 25 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 8 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 10 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 11 월 8 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 채널명 변경(C’TIME → TVCHOSUN2)은 2018년 12월 1일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 11 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 12 월 21 일부터 시행합니다.

② (경과조치) CNN US 채널 종료, FOX NEWS 채널 신규, CNN International 및 BBC World 채널의 사업장 HD 전용상품 패키지 조정은 2018년 12월 31일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 12 월 22 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2018 년 12 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 2 월 1 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 채널명 변경(히어로액션 → CH.U)은 2019년 2월 19일부터 시행 합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 2 월 11 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 2 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 3 월 22 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 4 월 12 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 4 월 30 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 5 월 29 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

② (경과조치) OTS 상품의 잉글리시 젬 채널은 시스템 개발 후 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 7 월 22 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 8 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 8 월 22 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 8 월 27 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2019 년 12 월 19 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 2 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 3 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 3 월 11 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 채널명 변경(SkyDrama → SKY, SkyENT → NQQ, SkyPetPark →

ONCE)은 2020년 3월 16일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 3 월 23 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 4 월 6 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 4 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 채널명 변경(SPOTV+ → SPOTV Golf & Health)은 2020 년 5 월 6 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 6 월 9 일부터 시행합니다.

② (경과조치) OTS 상품의 비너스 TV 채널은 시스템 개발 후 시행합니다.

③ (경과조치) 한시적 부가서비스로 송출한 EBS 러닝 초등 3/4 와 중학 2/3 및 고등 채널은 2020 년 6 월 2 일, 초등 5/6 과 중학 1 채널은 2020 년 6 월 5 일, KIDS 와 초등 1/2 채널은 2020 년 6 월 26 일에 EBS 와의 협의에 따라 각각 종료합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 8 월 31 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 9 월 14 일부터 시행합니다.

부 칙

② (시행일) 이 약관은 2020 년 10 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 10 월 15 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2020 년 12 월 17 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 1 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 3 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 3 월 31 일부터 시행합니다.

② (경과조치) HD 데이터방송 종료와 채널명 변경(KBS W → KBS Story, KBS N LIFE→ KBS LIFE)은 2021 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 4 월 19 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 5 월 10 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 5 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 7 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 7 월 26 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 8 월 5 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 8 월 13 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 9 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 10 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2021 년 11 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 2 월 21 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 4 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 4 월 18 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 4 월 23 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 4 월 29 일부터 시행합니다.

② (경과조치) ‘잉글리시 젬’ 채널 종료는 2022 년 5 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 5 월 18 일부터 시행합니다.

② (경과조치) ‘Olive’ 채널명 변경(tvN SPORTS)은 2022 년 5 월 20 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 6 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 7 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 9 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 10 월 1 일부터 시행합니다.

② (경과조치) ‘OTS(olleh tv skylife)’ 상품명 변경(Genie TV Skylife)은 2022 년 10 월 4 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 11 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 12 월 1 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 12 월 8 일부터 시행합니다.

부 칙

① (시행일) 이 약관은 2022 년 12 월 21 일부터 시행합니다.

② (경과조치) 채널 번호 변경(kt 알파쇼핑 12 번→14 번, GS SHOP 14 번→12 번)은 2022 년 12 월 22 일부터 시행합니다.

<별표 1> 상품 및 요금표

1.1 일반상품 및 요금표(부가세 포함 가격)

(1) HD 전용상품

* 지상파방송은 해당 권역별 지역방송으로 시청가능

주 1) ‘잉글리시 젬’ 채널은 2022 년 4 월 1 일부로 신규가입 중단

(2) UHD 안드로이드 전용상품(안드로이드 전용 STB 필요)

* 지상파방송은 해당 권역별 지역방송으로 시청 가능

** 유료채널 및 PPV, PPM 이용조건은 HD 전용상품과 동일

* 부가 서비스 (부가세포함)

주 1) 신규채널 수급 및 채널사업자 사정에 의해 채널 변경이 발생할 수 있습니다.

** 기타 서비스

주 1)

(3) 이동체 전용상품 (BS 전용 안테나 필요)

1. Genie TV Skylife 결합상품

가. 개요 : Genie TV 방송채널, VOD 서비스와 스카이라이프 서비스를 하나의 통합 수신기를 통해 패키지로 제공하는 서비스

나. 이용요금

ㅇ 서비스 이용료

(부가세 포함)

※ Genie TV VOD는 인터넷 부가서비스로 olleh internet 이용약관 내용을 준용함

Genie TV Skylife (구 olleh tv skylife)

주 1) 통신사의 위성방송 백업용 IoT 상품에 가입하지 않은 경우 도심지역의 빌딩 및 도로 관련 시설물, 기상상 황 등에 따른 수신장애로 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ OTS 구상품 올라잇, 이코노미, 스탠다드, 프리미엄은 신규가입 중단 (2015.4.25.)

※ 조합형 Genie TV Skylife 엔터 상품의 PPV/PPS 1만원은 무료쿠폰 형태로 매월 자동 제공되며, 유효기간은 발급일로부터 1개월임, 해당 1만원은 PPM과 유료채널을 제외한 PPV 및 PPS 구매 시 결제 가능함

※ 조합형 Genie TV Skylife 프라임 키즈랜드 상품은 최초가입 1회에 한해 PPV/PPS 3천원이 제공되며, 유효기간은 발급일로부터 1개월임. 해당 3천원은 PPM과 유료채널을 제외한 PPV 및 PPS 구매시 결제 가능함.

※ 조합형 Genie TV Skylife 엔터 및 Genie TV Skylife 프라임 키즈랜드 상품은 가입 후 타 상품으로 변경 시 3개월간 동일 상품으로 재가입이 불가함.

다. 선택상품 및 부가서비스

ㅇ kt IPTV 약관 <별표 1> 상품구성 및 요금표 ▷ 1. 상품 및 서비스 이용료 ▷ 나. 선택상품과 다. 부가서비스 내용을 준용함

- 단, 선택상품 중 유료채널은 본 약관 <별표 1> 상품 및 요금표 내용을 준용함 라. 기타 요금 (부가세 포함)

ㅇ 단말장치임대료

※ 할인 및 할인반환금, 임대료 청구기간 등 상세 기준은 kt IPTV 약관 <별표1> 상품구성 및 요금표 2. 기타요금 내용을 준용함.

마. 요금할인 및 요금감면 ㅇ 계약기간 요금할인

※ 4년, 5년 약정은 벌크가입할인 고객만 가입 가능하며, 그 외 상세기준은 kt IPTV약관

<별표2> 요금할인 및 감면표 ▷ 1. 요금할인 내용을 준용함

ㅇ 결합할인

※ 그 외 할인/감면 및 상세기준은 kt IPTV약관 <별표2> 요금할인 및 감면표

▷ 1. 요금할인과 2. 요금감면 3. 프로모션 내용을 준용함

<별표1> Genie TV Skylife 종합 요금표 (부가세 포함)

1.2 비즈니스상품 및 요금표(부가세 포함 가격) (1)사업장 HD 전용상품

1. KT 결합상품

ㅇ 결합상품 개요 : olleh tv skylife 는SkyLife의 HD전용상품과olleh tv VOD, 방송채널 상품을 하나의 통합 수신기를 통해 패키지로 제공하는 서비스

ㅇ 상품의 구성 및 이용요금

(부가세포함)

※ olleh tv live 선택형 상품은 방송채널 및 VOD로 구성된 조합상품으로서 가정용 및 사업용 채널 패키지를 선택할 수 있음

ㅇ 선택 상품의 구성 및 이용요금

- 유료채널과 페이퍼뷰는 스카이라이프 일반 상품 참조

- 사업장용 유료채널 가격은 스카이라이프 사업장 상품 참조

- 채널&VOD패키지 상품 구성 및 요금

(부가세 포함)

ㅇ 요금 할인

- 기간약정 및 결합 약정 할인

(부가세포함)

※ 이코노미 기준으로 기간, 결합 3 년 약정 시 이용요금 15,840 원임.

HD 결합상품 (OTS 구상품) 신규가입 중단 (2015.4.25.)

* 지상파방송은 해당 권역별 지역방송으로 시청가능

- Olleh set 결합 할인(TV요금) (부가세포함)

※ “인터넷라이트+ ots 이코노미” 기준으로 3 년 약정시 olleh set DPS(인터넷+TV)는 34,100원, TPS(인터넷+집전화/ 인터넷전화+TV)는 35,200원임

※ “올레인터넷+ ots 이코노미”기준으로3년약정시olleh set DPS(인터넷+TV)는35,200원, TPS(인터넷+집전화/ 인터넷전화+TV)는36,300원임

※ 결합상품 가입시 개별서비스에서 제공되었던 할인은 중복 적용되지 않음

- 인터넷뭉치면 올레 결합 할인(TV 요금)

※ 인터넷뭉치면 올레는 3 년 약정으로 결합가능

- 공동청약할인

※ 정액형 결합상품 가입시 공동청약 할인을 추가 적용하지 않음(KT 결합서비스 이용약관을 따름)

- 복수단말 이용할인

※ 2, 3 번째 TV의 경우 약정할인은 중복가능하나, 결합할인은 중복 적용되지 않음

- 유료채널 약정할인 (부가세포함)

※ 계약기간 이내 해지시 할인 요금을 반환

할인반환금 산정식 : (할인전 월 이용료 x 경과월수) x (계약기간 할인율 – 사용기간 할인율)

- 복지 등 기타 할인 등은 KT 인터넷 이용약관 기준을 따름

ㅇ 국민행복 프로모션

. 대상 : HD / OTS 신규 가입 고객

. 기간 : 13 년 12월13일 ~ ‘14 년2월28 일(*13.년12월1 일~ 12 일 까지 가입 고객의 경우, 동일 혜택으로 소급 적용)

. 혜택 : 3년 약정 신규 가입시, 월 3 천원 위성방송 상품요금 할인 (단, HD콤비, 추가 단말, 난시청 등 특정 목적 상품 제외)

ㅇ 통일기원 프로모션

- 대상: OTS 신규가입고객 ( OTS이코노미, OTS스탠다드 , OTS프리미엄) 및HD 신규가입고객

- 기간: 2014 년 5월1일~ 2014 년 7월31일 (3 개월)

- 혜택: 3년 약정 신규가입 시, 월 3 천원 위성방송 상품 요금할인 (단, HD콤비, 추가단말, 난시청 등 특정목적 상품은 제외)

ㅇ 서비스 의 제공 관련사항

- 본 상품의 가입 시 양사의 공동 가입자로 관리되며, olleh tv skylife 서비스를 제공하기 위해 양사는 상호 고객 서비스 업무를 위탁하여 수행하고, 고객정보를 상호 공유 및 관리함

- 채널편성 및 VOD 제공 콘텐츠 종류와 수량, 이용절차, 기타 실비 등은 KT 스카이라이프 / KT 인터넷 / KT 결합서비스/ IPTV이용약관 및 양사 홈페이지(▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇, ▇▇▇.▇▇.▇▇▇) 에 공시하는 바에 따름

※ 단, 평면 안테나 선택시, 수신설비 임대료에 1 천원 추가됨 (24 개월간)

- 사업장용 상품의 경우, 일부 해외 채널이 편성에서 제외될 수 있음 (CNN, BBC World, The Disney Channel, Disney Junior 등)

ㅇ 용어정의

- Olleh set 이란 olleh tv skylife 와 동일장소에 제공된 KT 유선상품들을 결합하여 이용하면 기본료를 묶어 할인된 정액요금으로 제공하고 가족간의 이동전화와 결합하면 이동전화 요금도 추가할인 제공

- Olleh set맞춤형이란 olleh tvskylife와 KT서비스 중한개 이상의 서비스를 결합하여 이용하면 약정기간에 따라 기본료 및 통화료를 일정한 비율로 할인하여 제공하는 결합요금상품(2011.2.1 일 이후 신규가입 중지)

- 인터넷뭉치면올레란 olleh 인터넷 올라잇, olleh tv skylife 올라잇 이용고객을 위한 유무선 결합상품으로 결합시 요금을 할인

ㅇ 할인 반환금 산정식은 KT 결합서비스 이용약관을 따름.

- Olleh set 상품 할인 반환금 산정식

(사용기간 정액요금 - 계약기간 정액요금)ⅹ 경과월수

※ 사용기간 정액요금 : 1 년 미만 이용시 무약정요금, 2 년 미만 이용시 1년 약정요금, 3 년 미만 이용시 2년 약정요금 적용

- Olleh set 맞춤형 상품 할인 반환금 산정식 (사용기간 월요금 - 계약기간 월요금) ⅹ 경과월수

※ 사용기간 월요금 = 사용기간 할인율 ⅹ 할인전 월요금

※ 계약기간 월요금 = 계약기간 할인율 ⅹ 할인전 월요금

※ 사용기간 정액요금 : 1 년 미만 이용시 무약정요금, 2 년 미만 이용시 1년 약정요금, 3 년 미만 이용시 2년 약정요금 적용

- 인터넷뭉치면 올레 할인반환금 산정식

(사용기간 × (계약기간 할인금액 - 사용기간 할인금액))

※ 계약기간 할인금액(TV) = 2,200 원

※ 사용기간할인금액(TV) = 1년 미만 0 원, 1 년이상 2 년 미만 500 원, 2 년 이상 3년미만 1,000 원

- 상기 산식은 결합계약 변경에만 적용되며, 구성상품의 단품 해지시 별도 할인 반환금이 부과될 수 있음

<별표 2> 상품요금 할인 및 감면표

2.1 일반상품 할인

(1) 복지용 감면 (이동체가입자는 제외)

주) 행정안전부 ‘주민서비스 통합정보시스템’을 통해 복지요금 감면 자격 확인이 가능한 경우는 감면 자격 확인을 위한 본인정보활용동의 시 해당증빙서류 제출 의무 면제 (행안부 통합정보시스템 활용 가능사업자에 한정)

(2) 복수가입 할인(일반공동시청가입자는 제외)

(3) 일반공동시청가입 할인: 요금부과단위 할인 적용

ㅇ 채널대비 TV비율(%): 수상기 대수/수신 채널수X100(소수점 이하 반올림) ㅇ 기본요금부과적용율: 채널대비TV비율에 따른 요금부과 적용대상TV수 산정

ㅇ SkyFamily+HD 할인적용: SkyFamily+HD 가입 시 기본요금부과적용율에 추가로 20%의 요금부과 적용대상TV수를 감함

ㅇ 요금부과 적용율: 기본요금부과적용율-SkyFamily할인적용(20%)

ㅇ 요금부과대수(X): 수상기대수X요금부과적용율, 단X≥30(소수점 이하 절사) ㅇ 월시청료: 상품요금X요금부과대수

(4) 제휴결합 할인

ㅇ 제휴결합할인 개요: SkyLife와 KT 인터넷 서비스를 함께 사용할 경우 요금할인 제공

(5) 약정할인

ㅇ 약정기간에 따른 월 요금 (부가세 포함)

▪ 상품요금: 방송사는 약정기간 및 채널상품에 따라 위 표의 상품요금에 추가할인을 제공할 수 있으며 이 추가할 인 금액은 약정기간내 계약해지 시 할인반환금 산정금액에 포함됩니다.

- 각 상품의 가격 및 상품구성내역은‘<별표 1>상품 및 상품요금표’에서 확인 가능

(6) 결합할인

가. 홈 결합 할인

ㅇ 홈결합할인 개요: Skylife 가 제공하고 있는 방송과 인터넷서비스를 동시 이용 (1 년 이상의 계약기간 설정)시 혜택이 제공되는 제도

ㅇ 결합시 서비스별 이용요금 할인조건

주1) TV요금 월납부액 7,700원 이상 납부고객 전체 대상으로 적용되며 기타 할인(약정할인 제외)과 중복적용하지 않음.

※ 상기 할인율에서 추가적인 결합할인 제공 가능하며 추가할인 금액은 결합해지시 할인반환금에 포함.

※ 할인반환금 산정식 및 이용기간별 할인율은 <별표4> 상품요금 할인반환금 산정식과 동일.

※ 결합서비스 제공기간 중 하나의 서비스를 해지하는 경우에는 해당서비스에 대해 할인받은 금액은 할인반환금에 포함.

ㅇ 결합상품 요금 예시표

※ 방송상품은 이하요금제로 적용되며 상기표 외 상품의 자세한 요금은 홈페이지 참고.

※ Blue이상 상품은 1,2년 약정이 없으며 합계의 1,2년 약정은 3년을 기준으로 계산함.

※ 인터넷은 4,5년 약정이 없으며 합계의 4,5년 약정은 3년을 기준으로 계산함.

※ 초고속인터넷 제공 조건 및 각 요금은 해당서비스 이용약관 및 결합 약관 준용.

2.2 비즈니스상품 할인

(1) 사업장 HD 전용상품 할인 ㅇ 할인내역

ㅇ 할인적용 범위: 할인율은 사업장상품 및 사업장 HD 상품 총 요금을 기준으로 적용 ㅇ 할인적용 방법: 정상요금×객실수×(1-공실율) ×(1-다량이용 할인율)

※ 단, 공동 수신방식의 경우는 공실율 적용 및 다량이용 할인에서 제외

2.3 집합건물 독점계약에 따른 할인반환금 감면

<별표 3> 수수료표

O 설치비 등 (부가세 포함)

O 임대 수신설비 분실비 (부가세 포함)

<별표 4> 할인반환금 산정

가. 상품요금

- 반환대상: 상품 요금 할인 금액 또는 유료채널 할인금액

- 산정식

(2016 년 8 월 1 일 이전 가입고객)

▣ 총할인금액 X 실사용일수/총의무시청일수(일할계산)

※“총할인금액” 산정기준은 서비스 약정기간에 따라 차등 적용

. 총할인금액 = (약관가–월상품요금)*약정기간(월) (2016 년 8 월 1 일 이후 가입고객)

▣ ∑ [ 약정기간별 총 할인금액 X (1-이용기간별 할인율) ]

※ 약정기간별 총 할인금액: 무약정 요금 – 약정기간별 요금

※ 이용기간별 할인율

나. 수신설비 구매

- 반환 대상: 수신설비의 구매 지원금

- 산정식: 지원(보조)금 × 의무가입잔여기간 / 의무가입기간(일할계산)

※ 의무가입잔여기간 = 의무가입기간 –유료서비스이용기간

다. 설치비

- 반환 대상 : 설치비용의 지원금 (1 년 이내 해지 시 지원받은 만큼 부과)

라. 수신설비 임대료

- 반환대상 : 약정가입 기간 미준수 가입자

※ 약정 가입기간을 초과하여 사용시에는 수신설비 임대료 할인반환금은 없음

- 산정식

(2016 년 8 월 1 일 이전 가입고객)

▣ (사용기간 월임대료 – 약정 가입기간 월임대료) x 실사용월수(일할계산)

※ 사용기간 월 임대료는 사용기간이 1 년 미만은 무약정기준, 1 년이상~2 년미만은 1 년약정 기준, 2 년이상~3 년미만은 2 년약정기준, 3 년이상~4 년미만은 3 년약정기준, 4 년이상~5 년미 만은 4 년약정기준의 월 임대료를 적용합니다.

※ 약정 가입기간 월 임대료는 상품별, 약정 기간별 차등적용 (2016 년 8 월 1 일 이후 가입고객)

▣ ∑ [ 약정기간별 총 할인금액 X (1-이용기간별 할인율) ]

※ 약정기간별 총 할인금액: 무약정 요금 – 약정기간별 요금

※ 이용기간별 할인율

마. 할인반환금 면제 증빙서류

※ 구비서류 변조 등 부적절한 서류에 의해 할인반환금을 면제받은 것으로 판명된 경우, 면제 한 할인반환금을 재청구할 수 있습니다.

<별표 5> 무상보증기간

ㅇ 방송사에서 제공한 신품수신설비 (최초 개통일로부터 2 년) ㅇ 방송사에서 제공한 중고수신설비 (최초 개통일로부터 6 개월) ㅇ 설치품질 (최초 개통일로부터 1 년)

<별표 6> 채널리스트 (1)HD 전용상품