Contract
회▇▇▇▇▇
.
제1조 (목적)
본 ▇▇은 지에스엠비즈(이하 "회사"라 한다)가 ▇▇하는 커뮤니티 카셰어링(모빌리) 서비 스를 이용함에 있어 “회사”와 “▇▇”의 권리와 ▇▇ 및 책임사항, 기타 필요한 사항▇ ▇ 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (역할 및 책임)
1. “모빌리"라 함은 “회사”가 제 10조에 ▇▇된 서비스를 “▇▇”에게 제공하기 위하여 구 축한 온라인 ▇▇▇대여 예약 및 결제 ▇▇, 홈페이지와 mobile의 ▇▇로 서비스를 제공 하는 사업 및 향후 회사가 영위하게 될 제반 사업 일체 등을 ▇▇하는 사업자의 ▇▇로 ▇▇합니다.
2. "▇▇"이라 함은 “모빌리”가 ▇▇ 절차에 따라 ▇▇가입을 하여 “모빌리”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
3. "▇▇▇ 대여 사업자"라 함은 “회사” 및 “회사”와 예약 및 결제 ▇▇ 계약을 통해 “▇ ▇”에게 ▇▇▇ 대여 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
4. "온라인 ▇▇▇대여 렌터카 예약 홈페이지”(이하 "홈페이지"라 한다)라 함은 ▇▇(ID
및 비밀번호)을 ▇▇▇여 서비스를 제공받을 수 있도록 “회사”가 ▇▇하는 "웹 도메인 주 소 / 모바일 도메인 주소, 모바일 Application"의 홈페이지를 말합니다.
5. “▇▇▇”라 함은 ▇▇에게 제공하는 “▇▇▇ 대여 사업자”가 보유한 “모빌리” 단말기가 부착된 차량을 ▇▇합니다.
6. 본 조에서 ▇▇되지 않은 이 ▇▇▇▇ 용어의 ▇▇는 일반적인 ▇▇▇▇에 의합니다.
제3조 (▇▇의 개정)
1. 본 ▇▇은 수시로 개정 가능하며 ▇▇을 개정하고자 할 ▇▇ “모빌리”는 개정된 ▇▇ 을 적용하고자 하는 날 (이하 "효력 발생일")로부터 7▇ ▇ ▇▇이 개정된다는 사실과 개 정된 ▇▇ 등을 E-mail 통보, 서면통보, “모빌리” 홈페이지(웹 도메인 주소 / 모바일 도메 인 주소) 내 게시, 알림톡 등의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 ▇▇에게 고지합니다. 다 만, "▇▇"에게 불리하거나 중요한 ▇▇ ▇▇의 개정의 ▇▇에는 개정된 ▇▇을 적용하고
자 하는 날 30일 이전에 이메일 통보 방법으로 "▇▇"에게 개별 고지합니다.
2. "모빌리"가 제 1항에 따라 개▇▇▇을 공지 또는 개별 ▇▇▇면서 "▇▇"에게 적용기 간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 ▇▇하게 공지 또는 개별 ▇▇▇였음에도 "▇▇"이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않을 ▇▇ "회 원"이 개▇▇▇에 ▇▇한 것으로 봅니다.
3. “모빌리”가 E-mail통보 또는 서면통보의 방법으로 본 ▇▇이 개정된 사실 및 개정된 ▇▇을 “▇▇”에게 ▇▇▇는 ▇▇에, “모빌리”는 “▇▇”이 “모빌리”에 기제공한 E-mail 주 ▇▇ 주소지 중 가장 ▇▇에 제공된 곳으로 통보하며, “▇▇”이 ▇▇의 ▇▇로 ▇▇▇지 않아 발생한 손해에 대해서는 “모빌리”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4. ▇▇에 의하여 개정된 ▇▇(이하 "개정 ▇▇")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 ▇ ▇에 향하여 ▇▇합니다.
5. 본 ▇▇의 개정과 ▇▇하여 이의가 있는 “▇▇”은 ▇▇탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이 의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항과 제3항의 ▇▇▇ 바에 따른 “모빌리”의 공지 또는 개별 ▇▇▇자부터 적용▇▇ 이내에 ▇▇탈퇴를 하지 않은 “▇▇”은 개정 ▇▇에 ▇▇ 한 것으로 간주합니다.
6. 이 ▇▇에 ▇▇하는 것은 정기적으로 “회사”가 ▇▇하는 인터넷 홈페이지를 ▇▇▇여 ▇▇의 ▇▇사항을 확인하는 것에 ▇▇함을 ▇▇합니다. 변경된 ▇▇에 ▇▇ ▇▇를 알 지 못하여 발생하는 “▇▇” 또는 ▇▇▇의 피해에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습 니다.
7. 본 ▇▇의 통지방법 및 통지의 효력은 본 ▇▇의 각 조항에서 ▇▇하는 개별적인 또 는 전체적인 통지의 ▇▇에도 이를 ▇▇합니다.
제4조 (▇▇의 명시 및 효력)
1. “회사”는 ▇▇된 ▇▇을 “▇▇”들이 알 수 있도록 “회사”의 서비스가 제공되는 인터넷 홈페이지(웹 도메인 주소)의 첫 화면에 게시합니다. 단, 모바일 서비스의 ▇▇ 서비스 내 공지사항 메뉴를 통해 게시합니다.
2. 본 ▇▇에 명시되지 않은 사항에 대해서는 ▇▇의 ▇▇에 관한 법률, 전자▇▇기본법, 전자서명법, ▇▇통신망 ▇▇촉진 및 ▇▇▇▇ 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법 률, 전자상거래 등에서의 소비자▇▇에 관한 법률 등 ▇▇법령 및 “회사”가 ▇▇ 서비스 의 세부▇▇▇침 등의 ▇▇에 의합니다.
제5조 (▇▇ 외 준칙)
1. 본 ▇▇에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 ▇▇에 관한 법률 등 ▇▇ 법령의 ▇▇과 일반 상관례에 의합니다.
2. “회사”는 필요한 ▇▇ 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별▇▇"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
3. “회사”는 필요한 ▇▇ 서비스 ▇▇과 관련된 세부적인 ▇▇(이하 "▇▇▇책"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다
4. 본 ▇▇과 "개별▇▇" 및 "개별정책"이 ▇▇할 ▇▇에는 "개별▇▇" 및 "개별정책"이 ▇▇▇여 적용됩니다.
5. “모빌리”는 ▇▇▇ 대여 사업자와 고객을 중개하는 역할을 ▇▇합니다. 단, 고객▇ ▇ 활한 서비스 제공을 위해 ▇▇▇ 대여 사업자와의 합의를 통해 결정한 페널티 정책 등은 본 ▇▇을 따릅니다.
제6조 (▇▇의 서비스 ▇▇ 제한)
1. “모빌리”는 “▇▇”이 본 ▇▇ 및 “개별▇▇”의 ▇▇를 위반하거나 서비스의 정상적인 ▇▇을 방해한 ▇▇, 경고, 일시정지, ▇▇정지 등으로 서비스 ▇▇을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. “▇▇”의 서비스 ▇▇의 제한 기간 ▇▇ 소멸된 쿠폰 및 기타 ▇▇ 등은 “모빌리”에서 책임지지 않습니다.
3. “모빌리”는 본 조에 따라 서비스 ▇▇을 제한하거나 계약을 ▇▇하는 ▇▇에는 본 ▇ ▇ 제 9조에 따라 통지합니다.
4. “▇▇”은 본 조에 따른 ▇▇▇한 조치 등에 대해 “모빌리”가 ▇▇ 절차에 따라 ▇▇▇ 청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “모빌리”가 ▇▇하는 ▇▇ “모빌리”는 즉 시 ▇▇의 서비스 ▇▇을 재개합니다.
■ 페널티 제도
- 예약 및 ▇▇▇칙 ▇▇ 페널티 ▇▇
▇▇ | 조치사항 |
실제 / 등록 회▇▇▇ 미일치 | 정상적인 ▇▇로 ▇▇되는 시점까지 서비스 일시정지 |
▇▇면허가 정지/취소된 ▇▇ | ▇▇면허가 ▇▇▇되는 시점까지 서비스 일시정지 |
미납 요금이 발생한 ▇▇ | ▇▇가 ▇▇ ▇▇될 때까지 서비스 일시정지 |
사고가 발생한 ▇▇ | 해당 사고가 처리되는 시점까지 서비스 일시정지 |
2회 누적 사고 발생시 차회 대여건부터 보험료 할증 적용 (150%) - 무사고 1년 경과 시 ▇▇ | |
3회 누적 사고 발생시 ▇▇ ▇▇▇한 | |
▇▇▇ 내 흡연한 ▇▇ | 페널티 요금(10,000원) 및 발생실비(세▇▇▇) |
3회 누적 발생시 ▇▇자격 정지 | |
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 ▇▇정지) | |
▇▇▇ 내 쓰레기 투기, 방치로 인한 ▇▇ 및 악취 유발한 ▇▇ | 페널티 요금(10,000원) 및 발생실비(세▇▇▇) 부과 |
3회 누적 발생시 ▇▇자격 정지 | |
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 ▇▇정지) | |
▇▇카드 ▇▇(▇▇) | 도/▇▇ ▇▇ 실비 ▇▇ |
▇▇자격 ▇▇정지 | |
음주 및 약물▇▇ ▇▇한 ▇▇ | ▇▇자격 박탈 및 법적조치 |
▇▇▇ 운송업 또는 상업적 사용한 ▇▇ | ▇▇자격 ▇▇정지 |
▇▇연습 및 시험, ▇▇에 사용한 ▇▇ | ▇▇자격 ▇▇정지 |
제3자 ▇▇ 및 ▇▇ 운전자 단독 ▇▇ | 페널티 요금(10,000원) 및 발생실비 부과 |
▇▇자격 ▇▇정지 / 차량손해면책제도 적용불가 | |
반납시점 잔여연료 부족 | 페널티 요금(10,000원) 발생실비(견인비, 현장출동비) 부과 (단, 대여 전 1/4미만인 ▇▇는 제외) |
반납▇▇ 10분이상 ~ 30분 | 페널티 요금(10,000원) |
반납▇▇ 30분이상 ~ 60분 | 페널티 요금(20,000원) |
반납▇▇ 60분 이상 | 페널티 요금(30,000원) |
반납▇▇ 60분 이상 및 ▇▇두절 | 페널티 요금(30,000원) 및 발생실비(현장출동비, 견인비 등) 부과 |
▇▇자격 ▇▇정지 |
- 차량 ▇▇ 페널티 ▇▇
▇▇ | 조치사항 |
차량 훼손, ▇▇ 및 분해 등 | ▇▇▇ ▇▇ ▇▇ 및 ▇▇▇▇ 부과 |
▇▇자격 ▇▇정지 | |
대여기간 내 ▇▇▇ 사고 및 파손 미신고 | 페널티 요금(100,000원) 및 ▇▇▇ ▇▇ ▇▇ 및 ▇▇▇▇ 부과 |
▇▇자격 ▇▇정지 | |
차량 내 비치품 파손 및 분실 (▇▇카드, 주차권 등) | 발생실비(재구매, ▇▇손실비) 부과 |
네비게이션, 블랙박스 파손 및 도난 (블랙박스 : SD카드 포함) | 페널티 요금(10,000원) 및 발생실비(재구매 및 수리비, ▇▇손실비) 부과 |
* 본 ▇▇의 차량 ▇▇ 페널티 ▇▇은 “모빌리”와 “▇▇▇ 대여 사업자”와의 합의 및 계 약을 통해 결정한 사항이며, ▇▇ ▇▇을 미준수 하였을 ▇▇ 고객이 ▇▇한 본 ▇▇에 의거하여 페널티요금 부과 및 서비스 ▇▇을 제한합니다.
제7조 (▇▇가입 및 계약의 ▇▇)
1. “모빌리”의 “▇▇”이 되고자 하는 자는 “모빌리”가 ▇▇ ▇▇가입 절차에 의해 본 ▇▇ 과 별도의 “개별▇▇”에 대하여 ▇▇한 다음 ▇▇가입 계약을 ▇▇▇고 "모빌리"가 이러 한 ▇▇에 대하여 ▇▇함으로써 ▇▇가입 계약이 ▇▇됩니다
2. “모빌리”는 본 조 1항과 같이 ▇▇으로 가입할 것을 ▇▇한 ▇▇▇ 중 다음 ▇ ▇에 해당하지 않는 한 ▇▇으로 등록합니다.
- 가입▇▇▇가 ▇▇자격을 상실한 적이 있는 ▇▇
(다만 ▇▇자격 ▇▇ 후 “모빌리”의 ▇▇ 재가입 ▇▇을 얻은 ▇▇에는 예외로 함)
- 가입▇▇▇의 실명이 아니거나, 타인의 ▇▇를 ▇▇▇ ▇▇
- 등록 ▇▇에 허위, ▇▇누락, ▇▇가 있는 ▇▇
- 만 21세 미만, ▇▇면허 취득 1년 미만인 ▇▇
- 가입▇▇▇의 귀책사유로 인하여 ▇▇이 불가능하거나, 기타 ▇▇한 제반 사항을 위반 하며 ▇▇▇는 ▇▇
- 기타 ▇▇으로 등록하는 것이 “모빌리”의 원활한 ▇▇을 저해하거나, 기술상 현저히 지 장이 있다고 판단되는 ▇▇
3. ▇▇가입계약의 ▇▇▇▇는 “모빌리”가 ▇▇한 시점(가입완료가 되었음을 홈페이지 또 는 모바일 Application 화면에 “회사”가 표시한 시점)으로 합니다.
4. “모빌리”는 "▇▇"에 대해 “개별정책”에 따라 서비스 ▇▇에 차등을 둘 수 있습니다.
5. “모빌리”는 서비스 ▇▇ 설비의 ▇▇가 없거나, 기술상 또는 업무상 ▇▇가 있는 ▇▇ 에는 ▇▇을 ▇▇할 수 있습니다.
6. 제 1항에 따른 ▇▇에 있어 “모빌리”는 "가입▇▇▇"의 ▇▇를 얻어 개인▇▇나 ▇▇ ▇▇를 수집, ▇▇ 또는 ▇▇▇회회사 등에 제공하거나 제공받을 수 있습니다.
제8조 (▇▇탈퇴 및 자격▇▇)
1. “▇▇”은 언제든지 서면, E-mail, 전화, 기타 “모빌리”가 정하는 방법으로 ▇▇탈퇴를 요 청할 수 있으며, “모빌리”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 ▇▇ 내에 탈퇴 처리하 ▇▇ 합니다.
2. “▇▇"이 ▇▇탈퇴를 한 ▇▇ “모빌리”가 ▇▇하고 있는 "▇▇"의 모든 ▇▇는 탈퇴 처 리 즉시 소멸됩니다. 단, 다음 각 호의 어느 ▇▇에 해당하는 ▇▇, 탈퇴 처리가 거절 될 수 있습니다.
- “▇▇”이 “모빌리”에 ▇▇ 금전적인 ▇▇가 존재 하는 ▇▇
- “개인▇▇처리방침” 및 관련법에 따라 “모빌리”가 회▇▇▇를 ▇▇하는 ▇▇
3. “▇▇”이 다음 각 호의 어느 ▇▇에 해당하는 ▇▇ “모빌리”는 ▇▇자격을 ▇▇시킬 수 있습니다.
- 가입 ▇▇ 시에 허위 ▇▇을 등록한 ▇▇
- 비정상적인 방법으로 다른 사람의 "서비스" ▇▇을 방해하거나, 허위 및 거짓 ▇▇를 통해 “서비스”의 정상적인 ▇▇을 지속 저해하는 ▇▇
- “모빌리” ▇▇에 ▇▇하여 ▇▇이 부담하는 ▇▇ 또는 책임을 ▇▇ 내에 이행하지 않는 ▇▇
- 다른 사람의 “모빌리” ▇▇을 방해하거나 그 ▇▇를 ▇▇▇는 등 전자▇▇질서를 위협 하는 ▇▇ 또는 ▇▇법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 ▇▇자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 ▇▇
- 마지막 서비스 ▇▇▇로부터 3년간 서비스 ▇▇이력이 없는 ▇▇
- 페널티 제도의 적발사례가 고의적이거나 여러 차례 반복되는 ▇▇
4. "▇▇"▇ ▇ 3항에 따른 자격▇▇에 대해 “모빌리”가 ▇▇ 절차에 따라 ▇▇▇청을 할 수 있으며, “모빌리”는 "▇▇"의 ▇▇▇청이 정당하다고 판단되는 ▇▇ 즉시 “▇▇”의 서 비스 ▇▇을 재개합니다.
5. “회사”가 제공한 쿠폰은 ▇▇ 탈퇴 시 환불하지 않으며, 재가입한 ▇▇ 다시 생성되지 않습니다.
6. “▇▇”은 차량 반납 완료일로부터 7일 이내에 탈퇴가 불가합니다.
7. “▇▇”은 탈퇴 후 90일 이내 재가입이 제한될 수 있습니다. 단, “모빌리”와 “▇▇”간에 사전 협의한 ▇▇에는 재가입이 가능합니다.
8. "▇▇"이 사망한 ▇▇ "▇▇" 사망일에 ▇▇자격이 ▇▇됩니다
제9조 (▇▇에 ▇▇ 통지)
1. “모빌리”가 “▇▇”에 ▇▇ 통지를 하는 ▇▇, “모빌리”는 제3조 1항 ▇ ▇에 ▇▇된 방 법 가운데 1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.
2. “모빌리”는 불특▇▇▇ “▇▇”에 ▇▇ 통지의 ▇▇ 14일 이상 “모빌리” 공지사항에 게 시함으로써 제 1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 제공)
1. “모빌리”는 다음과 같은 업무를 ▇▇합니다.
- 무인 ▇▇▇ ▇▇ 온라인 예약 및 결제 ▇▇ 서비스 및 이에 ▇▇되는 서비스 제공
- “모빌리”에서 ▇▇하는 ▇▇ 또는 용역에 ▇▇ ▇▇제공 서비스
2. 본 조 1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 ▇▇에게 제공할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 ▇▇ 및 중단)
1. “모빌리”는 사업▇▇의 ▇▇, 업체간의 통합, 사업폐지 불가피한 ▇▇▇▇ 이유 등으로 제공하는 서비스의 ▇▇을 변경할 수 있습니다. 이 ▇▇에는 변경된 서비스의 ▇▇ 및 제▇▇▇를 명시하여 ▇▇의 서비스 ▇▇을 게시한 곳에 그 제▇▇▇ 이전 30일 전부터 공지합니다. 단, 변동▇▇을 구체적으로 ▇▇▇기가 불가능한 ▇▇에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 ▇▇의 서비스를 게시한 곳에 공지합니다.
2. “모빌리”는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 ▇▇ 제8조에 명시된 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
- ▇▇지변, 전쟁, 폭동, ▇▇, 파업 등 쟁의행위, ▇▇▇관의 통제 기타 “모빌리”의 합리 적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 ▇▇
- 기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 ▇▇
- “모빌리”가 시스템을 포함한 ▇▇통신설비의 ▇▇점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등 의 사유가 발생한 ▇▇
- 서비스가 제3자와의 ▇▇를 통하여 제공되는 ▇▇에 당해 ▇▇사업자의 ▇▇에 따라 ▇▇되거나 중지되는 ▇▇
- 기타 “모빌리”의 원활한 ▇▇을 현저히 저해하는 사유가 발생한 ▇▇
3. “모빌리”는 본 조 1항, 2항의 사유로 서비스 ▇▇이 ▇▇ 또는 중단되는 ▇▇ 이로 인 해 ▇▇▇가 입은 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.
제12조 (▇▇▇ ▇▇에 관한 ▇▇)
“▇▇”은 예약 시 ▇▇한 “▇▇▇ 대여 사업자”의 “▇▇▇대▇▇▇”을 ▇▇ 할 ▇▇를 가 지며, ▇▇가입은 ▇▇ 조항에 대해 모든 ▇▇을 숙지하고 ▇▇함을 ▇▇합니다. ▇▇▇ ▇▇에 관한 모든 ▇▇은 모든 “▇▇”들에게 적용됩니다.
1. “모빌리” 서비스 ▇▇▇ ▇▇ 자격 ▇▇은 나이 만 26세 이상, ▇▇면허 취득 후 1년 ▇▇▇나, 개별 배차지 및 배치 차량, 서비스 제공 렌트사에 따라 ▇▇ 자격 ▇▇이 ▇▇
되거나 ▇▇될 수 있습니다.
2. ▇▇▇ ▇▇ 시 ▇▇면허상 ▇▇가 있는 ▇▇, 해당 “▇▇”은 ▇▇되기 전까지 ▇▇이 불가 합니다. 단, 제공 서비스 및 ▇▇방침에 따라 자격 ▇▇은 달라 질 수 있습니다.
3. ▇▇면▇▇▇의 ▇▇▇ 즉시 통보▇▇▇ 하며 통보하지 않고 무면허 ▇▇로 ▇▇함으 로 인한 모든 책임은 “▇▇”에게 있습니다.
4. ▇▇▇ ▇▇ 자격 ▇▇은 예약 시 ▇▇한 “▇▇▇대▇▇▇”에 의거합니다.
5. ▇▇▇의 예약 날짜 이전을 ▇▇으로 ▇▇▇ 등록이 되지 않은 운전자가 “회사”▇ ▇ 가입된 타 “▇▇”의 등록번호를 ▇▇하는 것은 ▇▇되어 있습니다.
6. ▇▇▇ 예약자 외 다른 사용자가 함께 운전할 ▇▇ 예약 시 “모빌리”에 ▇▇▇으로 가입이 완료된 “▇▇”을 동반운전자로 ▇▇▇▇▇ 하며, 이를 위반한 ▇▇ 모든 책임은 해당 “▇▇”과 운전자에게 있습니다.
- 동반운전자는 차량에 기존 예약한 “▇▇”과 ▇▇하였을 때만 ▇▇되며, 기존 예약 ▇▇ 없이 별도로 차량 ▇▇은 불가 합니다.
- 동반운전자는 “모빌리” ▇▇으로, 위 1호 내지 3호의 자격 ▇▇을 충족▇▇▇ 합니다.
제13조 (예약)
1. “▇▇”은 홈페이지, 모바일 웹, 모바일 어플리케이션, 전화로 예약을 신청할 수 있습니 다. 단, 전화로 예약하는 ▇▇ 수수료가 발생할 수 있습니다.
2. “▇▇”은 ▇▇▇의 ▇▇하고자 하는 시간 이전에 반드시 예약을 해야 ▇▇이 가능합니 다. 5일(120시간) 이상의 장기간 ▇▇에 관해서는 “회사”의 허가를 받아야 예약 및 ▇▇ 이 가능합니다.
3. ▇▇▇예약 최소 시간은 30분이며, 이후 10분 단위로 예약 가능 합니다.
4. 무료예약서비스는 홈페이지, 모바일 웹/APP을 ▇▇▇는 ▇▇ 별도의 예약▇▇이 부과 되지 않습니다.
5. 고객센터(▇▇ 상담원)을 통해 예약, 서비스 연장 및 취소 ▇▇을 ▇▇하시는 ▇▇ 건 별 ▇▇(3,000원)이 부과됩니다. 단 ▇▇▇▇에 ▇▇ 상담원 서비스 ▇▇은 ▇▇되지 않 습니다.
6. 신체적 어려움으로 인해 모바일 웹/APP/홈페이지 ▇▇이 ▇▇ 어려운 “▇▇”인 ▇▇ 본인 확인 절차를 거치시면 이러한 서비스 ▇▇이 부과되지 않습니다.
제14조 (요금정책)
▇▇▇ ▇▇ 요금은 “▇▇▇ 대여 사업자”가 전적으로 결정하며, “▇▇”은 “▇▇▇ 대여 사업자”가 ▇▇한 요금정책을 ▇▇ 할 것을 약속하며 페널티, 수수료, ▇▇▇용이 발생할 수 있음에 ▇▇합니다. 요금정책의 구체적 ▇▇은 홈페이지 및 모바일 웹/APP을 통해 게 재하며, 요금정책은 “▇▇▇ 대여 사업자”의 정책에 따라 ▇▇될 수 있습니다.
1. ▇▇요금결제
- “▇▇”의 플랫폼 ▇▇ 및 ▇▇▇ 대여로 인해 발생하는 ▇▇은 “모빌리” 자동 전자결제 를 ▇▇▇ 결제됩니다.
- “모빌리”는 렌터카 중개 플랫폼 서비스로, ▇▇▇ 대여료 및 보험료, 기타 차량▇▇ 요 금, 차량▇▇ 페널티 및 실비는 “▇▇▇ 대여 사업자”에게 귀속됩니다. 단, “회사”가 제16 조 (▇▇요금)에 따라 부과하는 ▇▇요금, 기타 모빌리 서비스 ▇▇ 요금, ▇▇ 및 ▇▇ 규칙 ▇▇ 페널티 및 실비는 “회사”에게 귀속됩니다.
- ▇▇ 예약 시 반납시점 해당하는 대여요금이 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다. “▇ ▇”이 예약 취소를 하지 않은 ▇▇에는 차량을 ▇▇▇지 않더라도 ▇▇ 예약 시 전체 요 ▇▇ 부과됩니다.
- 본 ▇▇ 15조에 따른 예약연장 금액 및 기타 서비스 사용료는 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다.
- “▇▇”의 ▇▇카드나 또는 다른 ▇▇의 결제카드가 정지 및 ▇▇거절 등의 ▇▇로 인해 거절되어 서비스 ▇▇에 ▇▇ ▇▇이 ▇▇되지 않을 ▇▇에는 이전 ▇▇내역이 ▇▇ 정 산될 때까지 “모빌리” 서비스 ▇▇이 중지되며 지속적인 ▇▇가 발생할 ▇▇에는 ▇▇자 격이 박탈될 수 있습니다. 이러한 “▇▇”의 “모빌리” ▇▇권한에 ▇▇ 판단 ▇▇은 “회사” 의 내부 ▇▇ ▇▇에 근거합니다.
- ▇▇ 중 발생한 페널티 금액, ▇▇▇상 등은 “▇▇”에게 고지 및 협의 후 해당 ▇▇의 예약건 ▇▇▇▇을 추가하여 등록된 결제카드로 결제 할 수 있습니다.
2. ▇▇▇상 요금 정책
- “▇▇”은 ▇▇▇사고나 사건에 연루되어 ▇▇▇가 훼손되거나 파손된 ▇▇ 배상 책임은 예약 시 ▇▇한 “▇▇▇ 대여 사업자”의 “▇▇▇대▇▇▇”에 의거 합니다.
- ▇▇▇ 대여 및 사고 ▇▇ ▇▇ 페널티 내역은 본 ▇▇에 의거하여 패널티가 부과되며 이외 ▇▇▇사고 및 ▇▇▇가 훼손되거나 파손된 ▇▇ “▇▇▇ 대여 사업자”의 “▇▇▇ 대▇▇▇”에 의거하여 별도의 ▇▇▇상이 청구될 수 있습니다.
- “회사”는 “▇▇▇대▇▇▇” 및 본 ▇▇에 의거 본인 및 다른 “▇▇”들을 위해 지켜야 할 기본 운전자 ▇▇ 사항들을 이행하지 않은 “▇▇”에게는 본 ▇▇ 제6조에 명시된 페 널티를 ▇▇ 할 수 있습니다.
- 본 ▇▇에 의거하여 ”회사”는 “▇▇”이 ▇▇ 및 각 조항을 ▇▇하지 않았을 ▇▇ ▇▇ 페널티를 부과하는 것 이 외에 계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
- ▇▇▇손해 면책제도 가입 ▇▇와 ▇▇없이 사고로 인하여 ▇▇▇가 휴차 할 ▇▇에는 발생한 ▇▇기간 ▇▇의 표준대여요금의 50%에 해당하는 ▇▇ ▇▇▇상 ▇▇이 ▇▇되 며, 이는 “▇▇”이 “▇▇▇ 대여 사업자”에게 배상▇▇▇ 합니다.
제15조(예약 및 예약연장)
1. 무료예약서비스
- 홈페이지, 모바일 웹/APP을 ▇▇▇는 ▇▇ 별도의 예약▇▇이 부과되지 않습니다.
2. 연장 서비스
- 예약 ▇▇ 중인 ▇▇▇의 대여를 연장하여 사용할 수 있습니다.
- 연장 ▇▇에 ▇▇ 조건은 ▇▇ 중인 ▇▇▇가 다른 “▇▇”이 ▇▇ 중인 차량이 아닐 ▇▇만 가능합니다.
- 반납 ▇▇ 시간 1시간 전 대여시간 연장에 ▇▇ 수수료는 무료이며, 1시간 이내 연장 은 연장에 ▇▇ 수수료가 발생합니다.
- ▇▇▇ 반납이 반납 ▇▇ ▇▇으로부터 ▇▇ 되는 ▇▇ 페널티가 부과 될 수 있으며, 24시간 이상 ▇▇이 두절될 ▇▇ 차량 위치를 조회하여 ▇▇로 차량을 ▇▇ 할 수 있습 니다.
3. 예약의 취소와 ▇▇에 ▇▇ 수수료
구분 | ▇▇ |
예약시간 3시간 이전 | 전액 환불 |
예약시간 3시간 ~ 10분 전 | 대여요금의 90% 환불 |
예약시간 10분 이내 | 대여요금의 70% 환불 |
* 취소 수수료는 예약 시 결재 한 대여요금 ▇▇으로 책정함
- 예약 시작 시간 이후 취소를 진행할 ▇▇, 취소▇▇ ▇▇ ▇▇한 대여시간 만큼의 대여요금 및 잔여대여요금의 30%에 해당하는 취소 수수료가 발생합니다.
- 이벤트 참여 예약 후 참여 의사 ▇▇ 시 예약 취소가 되며 예약 취소 수수료가 부과 될 수 있습니다
- 잦은 예약 취소 시 ▇▇에 제한 및 취소에 ▇▇ 수수료가 발생할 수 있습니다.
제16조(▇▇요금)
1. ▇▇요금은 플랫폼서비스(무인대여, 관제, 상담서비스, 주유 및 충전서비스) 이용에 대 한 요금으로, "회원"의 “주행요금”은 운행거리에 따라 책정되며 자동차 예약 시 고지되었 던 “주행요금” 기준에 따라서 자동차 반납 시 정산됩니다.
2. “회원”은 분쟁의 예방을 위해 예약 시 차량 별 주행요금을 확인하여야 하며, 유가 변 동 등에 따라 사전고시 후 변경 가능합니다.
3. 부득이한 사정으로 “회사”에서 지정한 주유카드를 이용하지 못할 경우 주유 전 반드 시 고객센터로 연락하여 “회사”측에 허가를 받아야 하며, 영수증이 없는 경우이거나 제출
한 영수증이 정당한 영수증이 아닐 경우에는 해당비용을 지급받을 수 없습니다.
제17조(주유 및 충전)
1. 자동차에 주유 및 충전을 하기 위해 주유소 및 충전소를 이용할 경우 반드시 차량 내 에 비치된 “회사” 명의의 지정된 주유 및 충전카드를 이용하여야 하며, “회원”이 대여한 차량(또는 “회사”가 지정한 자동차)에 대해서만 주유를 할 수 있습니다.
2. “회원”은 주유 및 충전카드를 “회원” 본인 외에 제3자에게 대여하여서는 안되며, 그로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다. 또한 “회원”은 주유 및 충전카드 분실로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다.
3. 자동차 반납 시 자동차 연료탱크의 최소 25% 이상 주유가 되어 있어야 합니다. 부득 이한 경우를 제외하고, 주유량이 부족한 상태로 반납하여 이후 자동차 운행에 차질이 생 길 시 페널티 요금이 부과될 수 있습니다.
4. 이종연료 및 불량연료 주입으로 인한 자동차 손해 발생시 그로 인한 모든 책임은 “회 원”에게 있습니다.
제18조(운행정보기록)
“모빌리”는 효율적인 서비스 운영을 위하여 모든 자동차에 “위치정보 수집장치” 및 “영상 정보 수집장치”를 설치하여 임대하고 있으며, 그 목적은 다음과 같습니다.
1. 운행정보 수집장치
-“운행정보 수집장치”라 함은 자동차 반납 위치, 총 누적주행거리 등 자동차의 운행 정보 를 “모빌리”의 서버로 전송할 수 있는 통신 단말기를 말합니다.
-"운행정보 수집장치"를 통해 수집된 데이터는 사업자 자산관리 및 보호, 자동차 반납여 부 확인, 주행거리에 따른 과금 등의 목적을 위해 활용될 수 있습니다.
- “모빌리”는 "회원"의 자동차 미반환 등 계약 위반시의 자동차 회수, 자동차임대차계약의 이행 또는 분쟁 해결 등을 위한 경우, 수사기관 등의 적법한 조사요구 또는 명령 등에 대한 협조 및 이행을 위한 경우, 그 외에 "회원"이 별도로 위치정보 수집, 이용, 제공에 동의한 경우 위 목적 범위 내에서 자동차의 위치정보를 수집, 이용, 제공할 수 있습니다.
- “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 15조”에 따라 급박한 위험으로부터 긴급 구조 요청이 있는 경우에는 "회원"의 동의 없이도 개인의 위치정보가 긴급구조기관에게 제공될 수 있습니다
2. 영상정보 수집장치
-“영상정보 수집장치”라 함은 자동차의 주행영상을 수집할 수 있는 블랙박스 또는 영상 기록장치를 의미합니다.
-“영상정보 수집장치”를 통해 수집된 주행영상은 교통사고 발생 시 사고처리를 위한 정
보(증거)수집용으로만 사용되며, 보험회사, 경찰서 등 기타 관계기관에서 요청한 경우 해 당 사고영상을 제공할 수 있습니다.
-“영상정보 수집장치” 및 SD카드 등을 임의로 분해하거나, 훼손 및 탈거 등의 행위를 하 는 경우 해당 “회원”의 이용 제한 및 손해배상비용이 부과 될 수 있습니다.
-“영상정보 수집장치”에 수집된 주행영상을 사고처리 목적 이외의 용도로 저장, 배포, 편 집, 제공, 판매하는 등 개인정보보호법 및 관계법령을 위반하는 일체의 행위는 금지되어 있습니다.
제19조 (개인정보 수집)
1. “모빌리”는 “회원”의 개인정보 수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보만을 필수사 항으로 수집하고 있으며, 최적화되고 고객지향적인 마케팅을 수행하기 위해 필요한 이외 의 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 회사는 개인정보 수집 시 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 필수정보
- 기본정보 : 성명, 휴대폰 번호, 주소, 아이디, 비밀번호, 전자우편 주소
- 휴대폰인증 : 동일인식별번호(CI), 성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호
- 결제정보 : 결제카드정보(카드사명, 카드번호 앞 6자리 + 뒷 4자리)
- 운전면허증 등록 : 운전면허정보(운전면허종류, 운전면허번호, 운전면허발급일)
② 선택정보 : 상세주소
2. “회원”은 “모빌리”에 제공한 등록정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없 이 “모빌리”에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대 하여 “모빌리”는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제20조 (개인정보 이용과 제공)
1. “모빌리”는 '개인정보처리방침'에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다.
2. “모빌리”는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 “회원”의 개인정보를 '개인정보처리방침'에 기재된 자에게만 제공할 수 있습니다.
3. “모빌리”는 '개인정보처리방침'에 기재된 자 이외에 “회원”으로부터 별도의 동의를 획득 한 자에게는 해당 “회원”의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
4. “모빌리”는 수집한 개인정보를 “회원”의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다 만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체 혹은 “자동차 대여 사업자”에게 배송에 필요한 최소한의 “회원 “정보(성명, 주소, 전 화번호)를 알려주는 경우
- 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수
없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 기타 관련법령에 특별한 규정이 있는 경우
제21조 (개인정보 보유 및 이용기간)
1. “모빌리”는 수집된 “회원”의 개인정보를 “회원”이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있으며, “회원”이 탈퇴 하거나 자격을 상실할 경우 “회원”의 별도 요 청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다.
2. 본 조 1항에도 불구하고 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계 의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 “모빌리”는 관련법령 이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지
3. “회원”이 마지막 접속일로부터 1년(365일) 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 “회원” 의 아이디는 휴면아이디가 되어 “회원” 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정 지되고, “모빌리”는 휴면아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.
4. “모빌리”는 휴면 계정 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 이메일을 통하여 “회원”에게 사전 안내합니다.
5. “회원”은 휴면 계정 처리일 이후에 사이트 상에서 직접 본인확인을 거쳐 휴면상태 해 지신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
제22조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)
1. “회원”은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 “회원”이 동의한 내용을 철회할 수 있으며, 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
2. “회원”은 다음과 같은 방법으로 본 조 1항에 기재된 “회원”의 권리를 요구할 수 있습 니다.
- “모빌리” 홈페이지(웹 도메인 주소)
- 개인정보 관리책임자/관리담당자에게 전화 또는 E-mail
- “모빌리” 상담센터(상담센터 전화번호)로 연락
- “모빌리”는 “회원”으로부터 동의, 철회와 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 수집된 개인정보를 파기 및 정정하는 등의 조치를 취하고 지체 없이 그 결과를 “회원”에게 통지합니다.
제23조 (개인정보의 위탁)
1. “모빌리”는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 처리하기 위하여 필요한 경 우 업무의 일부 또는 전부를 “회원”의 동의를 받은 “개인정보처리방침"에 따라 위탁할 수 있습니다.
2. 위탁업체가 변경될 경우에는 그 변경사항을 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법 을 준용하여 “회원”에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
3. “모빌리”가 본 조 1항에 따라 업무의 일부를 위탁하는 경우 “회원”에게 본 약관 제3조 제1항에 정한 방법으로 미리 그 사실을 고지합니다.
제24조 (개인정보 관리자)
1. “모빌리”는 수집된 “회원”의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 다음 각 호와 같이 지정하여 관리합니다.
- 개인정보관리책임자 : 김철민 사업부장
- 개인정보관리담당자 : 오윤영 차장
2. 개인정보 관리책임자/관리담당자는 “모빌리” 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 변경사항을 본 약관 제3조 제1항에 규정된 통지방법을 준용하여 “회원”에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
제25조 (개인정보보호의 의무)
1. “모빌리”는 '개인정보 보호'에 대한 상세한 내용을 '개인정보 처리방침'에 명시하고 있 으며, “회원”이 상시 확인할 수 있도록 “모빌리” 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.
2. '개인정보보호'의 내용은 추가, 변경될 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경사항을 본 약 관 제3조 제1항에 규정된 통지 방법을 준용하여 “회원”에게 알려드리며, 별도의 약관변 경 절차는 생략합니다
제26조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임과 의무)
1. 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경 우에는 즉시 “모빌리”에 통보하고 “모빌리”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
3. “모빌리”는 “회원”이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 “회원”의 어떠한 불 이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.
제27조 (회원의 의무)
1. “회원”은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
- 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경 행위 시 허위내용 기재행위
- “모빌리”에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손행위
- “모빌리”가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위
- “모빌리” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
- “모빌리” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “모빌리” 홈페 이지에 공개 또는 게시하는 행위
제28조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “모빌리”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “모빌리”에 귀속합니다.
2. “회원”은 “모빌리”를 이용함으로써 얻은 정보를 “모빌리”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하 여서는 안됩니다.
3. “회원”이 “모빌리” 홈페이지 및 모바일웹/APP 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게 시물의 저작자에게 귀속 됩니다.
4. “회사”가 “회원”의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.
제29조 (공개게시물의 삭제)
1. “회원”의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 “모빌리”는 “회원”에게 사 전 통지 없이 공개 게시물을 삭제할 수 있고 해당 “회원”의 회원 자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
- “회사”, 다른 “회원” 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용 인 경우
- 공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
- 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
- “회사”의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
- 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
- 기타 관계법령 및 “회사”의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우
제 30조 (쿠폰)
1. 쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 할인시간, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사
항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 “모빌리” 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 사전유예기간을 두고 변경 내용을 공지합니다.
2. 쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되면 자동으로 소 멸 처리됩니다. 회원탈퇴 등으로 이용계약이 종료되는 경우 미사용된 할인쿠폰은 소멸됩 니다.
3. 발급된 쿠폰 1매에 대한 이용 가능횟수는 1회로 한정되며, 발급된 쿠폰의 할인혜택을 모두 사용하지 않은 경우 잔여혜택에 대한 환급은 이루어지지 않습니다. 단, 발급된 쿠폰 이 차감권(재사용 가능함이 명시된 쿠폰)인 경우에는 예외로 합니다.
4. 쿠폰은 “모빌리”에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
5. “회원”은 “모빌리” 홈페이지, 모바일 및 쿠폰에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조 건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 쿠폰을 사용하실 수 있 습니다.
제31조 (분실물 처리)
“모빌리”와 “회원”은 무인서비스 특성상 발생할 수 있는 분실물에 대해 본래의 주인을 찾 아주기 위해 최선을 다합니다.
1. 자동차 반납시에 “회원”이 놓고 내린 분실물에 대해서는 기본적으로 “모빌리”는 책임 을 지지 않으나, “모빌리”는 “회원”의 편의를 위하여 분실물 처리에 최선을 다합니다.
2. “모빌리”는 분실물보관소를 운영하며 자동차 점검 등으로 현장에서 발견된 물품의 인 계를 위한 제반 조치를 취합니다.
3. 분실물 접수 및 인수인계사항은 분실물 처리대장에 기록, 유지합니다.
4. 입수된 물품은 최대 1개월까지 보관하며 소유자가 찾아가지 않을 시 관할 경찰서에 신고 및 인계∙폐기합니다.
5. 기타 분실물 처리에 관한 제반 사항은 유실물법 및 관련 법령 등에 따릅니다.
제32조 (분쟁해결)
1. “모빌리”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 “모빌리” 상담 센터를 설치/운영합니다.
2. “모빌리”는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통 보해 드립니다.
3. “모빌리”는 제공하는 모든 서비스에 대해 최상의 품질을 제공하기 위해 노력하나, 서비
스 플랫폼 내에서 발생 한 분쟁으로 인한 모든 직접, 간접적인 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
제33조 (손해배상)
1. “모빌리”는 “회원”에게 제공되는 서비스와 관련하여 “회원”에게 어떠한 손해가 발생하 더라도 동 손해가 “회사”의 고의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임 을 부담하지 아니합니다.
2. “회원”이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사” 가 당해 “회원” 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기 를 받는 경우 당해 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 “회원”은 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제34조 (면책사항)
1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니 다.
3. “회사”는 “회원”이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성에 대하여 “회사” 의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다.
5. “회사”는 “회원” 상호간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제35조 (준거법 및 합의관할)
1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.
2. “모빌리” 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 제소 당시의 “회원”의 주 소에 의하고, “회원”의 주소가 불분명한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니 다.
[부칙]
제 1조 (효력발생일)
① 본 약관은 2020년 04월 01일부로 효력이 발생합니다.
② 2019년 10월 2일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
* 모빌리 서비스 이용약관 개정 이력
- 2019 년 5 월 1 일 : 최초등록 v1.0
- 2019 년 10 월 2 일 : 약관 개정 v1.1
▷ 주요 변경사항
- 제3조 (약관의 개정)
: 약관 개정 전 고시기간 변경 (30일 →7일), 단 “회원”에게 불리한 경우 30일전 이메일 통지
- 제7조 (회원가입 및 계약의 성립), 제12조(자동차 사용에 관한 규정) 내 이용 연령 변경
: 이용가능 연령 변경 [만26세 이상 → 만21세 이상]
- 제 15조 (예약 및 예약연장)
: 문구변경 [70% 환불 → 30% 수수료 발생]
- 2020년 04월 01일 : 약관 개정 v1.2
▷ 주요 변경사항
- 제12조 (자동차 사용에 관한 규정)
: 기본 이용가능 연령 변경 [만21세 이상→만21세 이상], 배차지/차량/렌타카사에 따라 강화/완화 가능
- 제24조 (개인정보 관리자)
: 개인정보 관리자 및 담당자 변경
- 2020년 06월 01일 : 약관 개정 v2.0
▷ 주요 변경사항
- 제6조 (회원의 서비스 이용 제한)
: 페널티 제도 부가설명 변경
(변경 전) * 본 약관의 차량 관련 페널티 항목은 “모빌리”와 “자동차 대여 사업자”와의 합의 및 계약을 통해 결정한 사항이며, 페널티 발생 시 고객이 동의한 “자동차 대여 사업자”의 “자동차대여약관”과 본 항목을 적용함
(변경 후) * 본 약관의 차량 관련 페널티 항목은 “모빌리”와 “자동차 대여 사업자”와의 합의 및 계약을 통해 결정한 사항이며, 상기 항목을 미준수 하였을 경우 고객이 동의한 본 약관에 의거하여 페널티요금 부과 및 서비스 이용을 제한합니다.
- 제7조 (회원가입 및 계약의 성립) 3항
(변경 전) 3. 회원가입계약의 성립시기는 “모빌리”가 가입완료를 신청 절차 상 표시한 시점으로 합니다. (변경 후) 3. 회원가입계약의 성립시기는 “모빌리”가 승낙한 시점(가입완료가 되었음을 홈페이지 또는 모바일 Application 화면에 “회사”가 표시한 시점)으로 합니다.
- 제10조 (서비스의 제공) 1항
: 하위항목 변경
(변경 전) - 무인 자동차 장기∙단기 대여 서비스 및 이에 부수하는 자동차 관련 온라인 예약 및 결제대행 서비스
(변경 후) - 무인 자동차 관련 온라인 예약 및 결제 대행 서비스 및 이에 부수되는 서비스 제공
- 제14조 (요금정책)
: 1항 하위문항 추가 및 변경 (요금항목별 주체 표시)
(변경 전) - “회원”의 자동차 사용으로 인해 발생하는 비용은 “모빌리” 자동 전자결제를 이용해 결제됩니다.
(변경 후) - “회원”의 플랫폼 이용 및 자동차 대여로 인해 발생하는 비용은 “모빌리” 자동 전자결제를 이용해 결제됩니다.
(추가)
- “모빌리”는 렌터카 중개 플랫폼 서비스로, 자동차 대여료 및 보험료, 기타 차량관련 요금 및 페널티, 실비 는 “자동차 대여 사업자”에게 귀속됩니다. 단, “회사”가 제16조 (주행요금)에 따라 부과하는 주행요금 및 기타 서비스관련 요금 및 페널티 및 실비는 “회사”에게 귀속됩니다.
: 2항 하위문항 변경 (변경 전)
- “회원”은 자동차사고나 사건에 연루되어 자동차가 훼손되거나 파손 된 경우 배상 책임은 예약 시 동의한 “자동차 대여 사업자”의 “자동차대여약관” 및 “모빌리”와 “자동차 대여 사업자”간 합의하여 결정한 본 약관에 의거 합니다
- “회사”는 “회원”이 규정사항 위반 시 상응하는 패널티를 부과할 수 있으며, 이와 별도로 자동차수리비, 소 송비용, 변호사 비용 등이 별도로 청구될 수 있습니다.
- “회사”는 “자동차대여약관” 및 본 약관에 의거 본인 및 다른 “회원”들을 위해 지켜야 할 기본 운전자 준수 사항들을 이행하지 않은 “회원”에게는 각 항목별로 패널티를 책정하여 청구 할 수 있습니다.
-계약 내용에 의거하여 “자동차 대여 사업자”는 “회원”이 약관 및 각 조항을 준수하지 않았을 경우 상기 패 널티를 부과하는 것 이 외에 계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
- 상세 패널티 내역은 “자동차 대여 사업자”의 “자동차대여약관” 및 본 약관에 따릅니다. (변경 후)
- “회원”은 자동차사고나 사건에 연루되어 자동차가 훼손되거나 파손된 경우 배상 책임은 예약 시 동의한 “자동차 대여 사업자”의 “자동차대여약관”에 의거 합니다.
- 자동차 대여 및 사고 관련 상세 페널티 내역은 본 약관에 의거하여 패널티가 부과되며 이외 자동차사고 및 자동차가 훼손되거나 파손된 경우 “자동차 대여 사업자”의 “자동차대여약관”에 의거하여 별도의 손해배상 이 청구될 수 있습니다.
- “회사”는 “자동차대여약관” 및 본 약관에 의거 본인 및 다른 “회원”들을 위해 지켜야 할 기본 운전자 준수 사항들을 이행하지 않은 “회원”에게는 본 약관 제6조에 명시된 페널티를 청구 할 수 있습니다.
- 본 약관에 의거하여 ”회사”는 “회원”이 약관 및 각 조항을 준수하지 않았을 경우 상기 페널티를 부과하는 것 이 외에 계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
- 제 16 조 (주행요금)
: 16조 명칭 변경 (주유 및 충전) → (주행요금) 및 하위 조항 변경 및 삭제 (변경 전)
1. "회원"이 자동차 운행 중 발생하는 “주행요금”은 운행거리에 따라 책정되며, 자동차 예약 시 고지되었던 “주행요금” 기준에 따라서 자동차 반납 시 정산됩니다.
2. 주유를 할 경우 반드시 “회사”가 지정한 주유카드를 이용하여 주유를 해야 하며 “회사”가 지정한 자동차 에 대해서만 주유를 할 수 있습니다.
3. “주행요금”은 분쟁의 예방을 위해 예약 시 차량 별 주행요금을 확인하여야 하며, 유가 변동 등에 따라 사전고시 후 변경 가능 합니다.
4. 부득이한 사정으로 “회사”에서 지정한 주유카드를 이용하지 못할 경우 주유 전 반드시 고객센터로 연락 하여 “회사”측에 허가를 받아야 하며, 영수증이 없는 경우이거나 제출한 영수증이 정당한 영수증이 아닐 경 우에는 해당비용을 지급받을 수 없습니다.
5. 이종연료 및 불량연료 주입으로 인한 자동차 손해 발생시 그로 인한 모든 책임은 “회원”에게 있습니다. (변경 후)
1. 주행요금은 플랫폼서비스(무인대여, 관제, 상담서비스, 주유 및 충전서비스) 이용에 대한 요금으로, "회원"
의 “주행요금”은 운행거리에 따라 책정되며 자동차 예약 시 고지되었던 “주행요금” 기준에 따라서 자동차 반 납 시 정산됩니다.
2. “회원”은 분쟁의 예방을 위해 예약 시 차량 별 주행요금을 확인하여야 하며, 유가 변동 등에 따라 사전고 시 후 변경 가능합니다.
3. 부득이한 사정으로 “회사”에서 지정한 주유카드를 이용하지 못할 경우 주유 전 반드시 고객센터로 연락하 여 “회사”측에 허가를 받아야 하며, 영수증이 없는 경우이거나 제출한 영수증이 정당한 영수증이 아닐 경우 에는 해당비용을 지급받을 수 없습니다.
- 제17조 (주유 및 충전)
: 17조 명칭 변경 (주유 및 충전카드) → (주유 및 충전) 및 하위 조항 변경 및 추가 (변경 전)
1. 자동차에 주유 및 충전을 하기 위해 주유소 및 충전소를 이용할 경우 반드시 차량 내에 비치된 지정된 주유 및 충전카드를 이용하여 주셔야 합니다.
2. “회원”은 주유 및 충전카드를 “회원” 본인 외에 제3자에게 대여하여서는 안되며, 그로 인한 모든 법적 책 임을 부담합니다. 또한 “회원”은 주유 및 충전카드 분실로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다.
3. 자동차 반납 시 자동차 연료탱크의 최소 25% 이상 주유가 되어 있어야 합니다. 부득이한 경우를 제외하 고, 주유량이 부족한 상태로 반납하여 이후 자동차 운행에 차질이 생길 시 페널티 요금이 부과될 수 있습니 다.
(변경 후)
1. 자동차에 주유 및 충전을 하기 위해 주유소 및 충전소를 이용할 경우 반드시 차량 내에 비치된 “회사” 명 의의 지정된 주유 및 충전카드를 이용하여야 하며, “회원”이 대여한 차량(또는 “회사”가 지정한 자동차)에 대 해서만 주유를 할 수 있습니다.
2. “회원”은 주유 및 충전카드를 “회원” 본인 외에 제3자에게 대여하여서는 안되며, 그로 인한 모든 법적 책 임을 부담합니다. 또한 “회원”은 주유 및 충전카드 분실로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다.
3. 자동차 반납 시 자동차 연료탱크의 최소 25% 이상 주유가 되어 있어야 합니다. 부득이한 경우를 제외하 고, 주유량이 부족한 상태로 반납하여 이후 자동차 운행에 차질이 생길 시 페널티 요금이 부과될 수 있습니 다.
4. 이종연료 및 불량연료 주입으로 인한 자동차 손해 발생시 그로 인한 모든 책임은 “회원”에게 있습니다.