슈퍼호스팅(superhost) 서비스 ▇▇▇▇

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 ▇▇은 슈퍼호스팅(주)(이하 "회사")가 제공하는 서버 호스팅 및 코로케이션 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어, “회사” 와 “▇▇고객”(이하 “고객”)의 권리와 ▇▇, 책임 및 기타 필요한 제반사항을 ▇▇함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 ▇▇)

본 ▇▇에서 ▇▇되는 용어의 ▇▇는 다음과 같습니다. 그리고 다음 ▇▇에 ▇▇▇지 않은 용어는 ▇▇ 법령▇▇ 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 의하여 ▇▇하여 ▇▇합니다.

• 1. 서버(Server) : 인터넷으로 연결된 클라이언트 프로그램으로부터 데이터를 주고받기 위한 하드웨어와 소프트웨어의 총칭을 말합니다.

• 2. 인터넷 데이터 센터(Internet Data Center : IDC) : 서버가 대용량의 인터넷 백본에 접속▇▇ 하여 주며, ▇▇ 및 ▇▇가 용이▇▇▇ 만들어진 서버 전용 건물 및 그 ▇▇ 일체를 말합니다.

• 3. 상면(Rack) : 고객의 장비(서버 및 스위칭 허브 등)를 ▇▇하는 공간을 말하며, 단위로는 U(Unit), Rack(1/8, 1/4, 1/2, full), 평 (400/121 m2)을 ▇▇합니다.

• 4. ▇▇(Line) : 인터넷과 접속되도록 “회사”가 제공하는 물리적인 ▇▇을 말하며, 단위로는 속도의 단위인 Mbit/sec, GBit/sec 를 ▇▇합니다.

• 5. 트래픽 량(▇▇ 전송량) : 클라이언트 프로그램이 ▇▇ 시간 ▇▇ 서버로 데이터를 보내거나(Upload) 내려받은(Download) 데이터 양을 말하며, 단위로는 Mbyte/sec, Gbyte/sec 를 ▇▇합니다.

• 6. 대역(Bandwidth) : 클라이언트 프로그램이 물리적인 ▇▇을 이용할 때 데이터를 주고받기 위하여 실제로 ▇▇하는 크기를 말하며, 이의 측정은 사용한 트래픽 량을 ▇▇ 시간 단위로 이동 ▇▇ 그래프를 그리는 ▇▇(Multi Router Traffic Grapher : MRTG)의 폭으로 하며, 단위로는 Mbit/sec, Gbit/sec 를 ▇▇합니다.

• 7. 서버 호스팅(Server Hosting) 서비스 : 서버를 ▇▇하고 있지 않은 고객에 대하여 서버를 판매 혹은 임대하여 주고 이를 ▇▇▇여 인터넷을 ▇▇▇ 서비스를 할 수 있도록 ▇▇과 상면을 제공하는 서비스를 말합니다.

• 8. 부가 서비스 : 고객이 서비스를 ▇▇▇여 서버의 ▇▇을 원활하게 하기 위하여 회사에서 기본으로 제공 서비스 이외의 제공되는 서비스를 말합니다.

• 9. ▇▇ 서비스 : 고객의 서버가 불순한 접속자에 의하여 침입되거나 서비스 ▇▇을 방해받지 않도록 제공하는 부가 서비스를 말하며, 기본 사항과 옵션 사항은 홈페이지에 명시되어 있습니다.

• 10. 백업(Backup) 서비스 : 데이터 저장 장치의 고장, 불순한 침입 혹은 서버 운영자의 실수에 의한 데이터의 망실에 ▇▇하여, 여벌의 데이터 복제본을 별도의 저장 장치에 ▇▇하여 주는 서비스를 말합니다.

• 11. 서비스 ▇▇요금 : 본 서비스 계약을 ▇▇하기 위하여 고객에게 ▇▇하는 회사의 제반 서비스 ▇▇으로, 계약되어진 ▇▇▇ ▇▇와 추가적인 트래픽 이용료, 서버의 설치, ▇▇▇▇ 등 계약서 내에 ▇▇되어 있지는 않으나 쌍방 합의에 의하여 ▇▇되어진 추가적인 서비스 업무에 ▇▇ 실비▇▇의 비▇▇▇ ▇▇를 말합니다.

제 3 조 (▇▇의 명시 및 ▇▇)

• 1. 본 ▇▇은 회사의 홈페이지 (▇▇▇▇://▇▇▇▇-▇▇▇.▇▇▇)에 공지함으로써 효력이 발생합니다.

• 2. 회사가 ▇▇을 개정할 ▇▇에는 ▇▇▇▇ 및 개정사유를 명시하여 ▇▇ ▇▇과 함께 회사의 홈페이지 초기화면에 ▇▇▇▇ 이전부터 7 일 이상 게시합니다.

• 3. 고객은 변경된 ▇▇에 ▇▇하지 않을 ▇▇ 이의를 ▇▇할 수 있으며, 변경된 ▇▇의 효력 발생일로부터 7 일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 ▇▇ ▇▇의 ▇▇ 사항에 ▇▇한 것으로 간주합니다.

제 4 조 (▇▇ 외 적용)

본 ▇▇에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 ▇▇법령, 상관례 및 홈페이지에 명시된 서비스별 안내에 따릅니다.

제 2 장 서비스 ▇▇▇약

제 5 조 (자율 계약의 원칙)

고객은 반드시 타인의 강요나 강매가 아닌 자의로만 서비스 ▇▇▇약을 체결할 수 있으며, 계약체결 전에 ▇▇ ▇▇▇▇을 읽고 ▇▇한 후에 서비스 ▇▇▇약을 ▇▇해야 합니다.

제 6 조 (▇▇ ▇▇ 및 ▇▇▇청)

• 1. 고객은 홈페이지에 게시되어 있는 ▇▇에 ▇▇▇▇▇만 서비스를 ▇▇▇실 수 있으며, 고객이 회사의 홈페이지에서 서비스 상품을 선택한 후 서비스 ▇▇을 할 ▇▇ 자동적으로 서비스 ▇▇▇▇에 ▇▇하게 됩니다.

• 2. ▇▇ ▇▇ 절차 이후 회사가 ▇▇ ▇▇에 기입하는 것을 완료하면 서비스 ▇▇ ▇▇이 완료됩니다.

2.1. 신청서 및 ▇▇을 따로 작성하지 않고 서비스 구매 및 ▇▇을 ▇▇했을

▇ ▇ 3자의 ▇▇에서 정상적인 ▇▇와 서비스 ▇▇이 확인 될 시 자동으로 ▇ ▇에 ▇▇하여 구매 절차를 ▇▇ 한 것으로 간주 됩니다.

• 3. 고객은 ▇▇▇청 시 실명, 실제▇▇를 입력▇▇▇ 하며, 이를 위반한 고객은 서비스 ▇▇ 시 고객 ▇▇ 장비의 IDC 밖으로 반출이 불가능하게 되어 ▇▇▇▇ 손해 및 법적인 ▇▇를 받을 수 없고 서비스 ▇▇에 제한을 받게 됩니다.

• 4. 고객이 ▇▇▇청 시 제공한 개인▇▇는 ▇▇법령 및 회사의 개인▇▇▇▇정책에 따라 ▇▇를 받습니다.

• 5. 고객의 ▇▇이 만 14 세 미만의 아동인 ▇▇ 개인▇▇▇▇를 위하여 회사의 홈페이지에 ▇▇가입 시 반드시 회사가 지정한 ▇▇으로 된 법정 대리인 ( 보 ▇▇ ) 의 동의서를 첨부해야만 합니다.

제 7 조 (▇▇ ▇▇ ▇▇)

• 1. 회사는 고객이 신청서 사항을 정확히 ▇▇하여 ▇▇ ▇▇을 하였을 때 특별한 ▇▇이 없는 한 접수 순서에 따라서 ▇▇ ▇▇을 ▇▇합니다.

• 2. 회사는 다음 ▇▇에 대해서는 서비스 ▇▇을 거절할 수 있습니다. 2.1.

비실명으로 서비스를 ▇▇▇는 ▇▇

o 2.1. 타인 ▇▇를 ▇▇하여 서비스를 ▇▇한 ▇▇

o 2.2. 신청서의 ▇▇을 허위로 ▇▇한 ▇▇

o 2.3. 자사 또는 타사 서비스 ▇▇ 중 네트워크 ▇▇를 유발하는 공격을 받은 전례가 있거나, 그와 유사한 서비스로 기존 고객의 정상적인 서비스 ▇▇에 악영향을 줄 것으로 판단되는 ▇▇

o 2.4. 국내법 혹은 국제법▇▇ 불법적인 홈페이지를 ▇▇하는 ▇▇ (예 : 불법 성인물, 불법 ▇▇, 반국가 이적 단체 등 )

o 2.5. 회사의 다른 서비스 ▇▇ 요금을 체납하고 있는 ▇▇

o 2.6. 과거 서비스 ▇▇ ▇▇의 연체 이력 혹은 불량 ▇▇ 이력이 있는 ▇▇

• 3. 회사는 다음 ▇▇의 ▇▇에는 ▇▇을 ▇▇할 수 있습니다.

o 3.1. 회사 ▇▇으로 ▇▇ ▇▇이 곤란한 ▇▇

o 3.2. ▇▇▇청 고객이 ▇▇법령에서 ▇▇하는 미성년자일 ▇▇

제 8 조 (서비스 ▇▇▇약의 ▇▇ 및 서비스 개통)

• 1. ▇▇▇약은 고객이 회사의 홈페이지에서 서비스를 ▇▇▇고 ▇▇한 상품의 ▇▇요금을 납부하면 회사가 이를 ▇▇하여 ▇▇합니다.

• 2. ▇▇▇약이 ▇▇되면 회사는 전항 ▇▇요금의 입금을 확인한 후, 해당 ▇▇ 상품의 서버를 IDC 에 설치하고 네트워크를 개통한 뒤 고객의 접속할 서버의 주소 ▇▇와 ▇▇ ▇▇ ▇▇ ▇▇를 고객이 신청서에 기입한 ▇▇▇편으로 통보합니다.

• 3. 서비스 개통 통보일이 서비스 ▇▇요금 ▇▇ ▇▇▇▇가 됩니다.

• 4. 고객은 회사와 별도의 서면 계약 서류를 작성하지 않은 ▇▇, 서비스 ▇▇ ▇▇ 사본, 홈페이지에 공지된 ▇▇ 서비스의 상품 ▇▇ 사본, 회사 홈페이지의 서비스 ▇▇ ▇▇ 내역, 입금한 통장 사본 혹은 ▇▇카드 ▇▇전표, 회사가 발행한 세▇▇▇서를 보존함으로써 계약서류를 대체할 수 있습니다.

제 3 장 ▇ ▇

제 9 조 (회사의 ▇▇)

• 1. 회사는 고객이 ▇▇한 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공해야 합니다.

• 2. 회사는 고객이 계약한 네트워크 대역의 ▇▇에 ▇▇가 발생하지 않도록 충분한 ▇▇ 대역을 확보▇▇▇ 합니다.

• 3. 회사는 서비스 ▇▇에 지장이 되는 장애가 발생했을 ▇▇ 이를 즉시 ▇▇ 또는 ▇▇해야 하며, 안정적인 서비스 ▇▇을 위해 최선을 다해야 합니다.

• 4. 회사는 고객이 정당하게 ▇▇하는 ▇▇▇▇ 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 ▇▇ 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.

• 5. 회사는 원활한 서비스 ▇▇ 및 ▇▇을 위해 고객의 개인▇▇를 수집하여 ▇▇하며 본인의 허락 없이는 제 3 자에게 이를 제공할 수 없습니다. 단, 다음의 ▇▇에는 예외로 합니다.

o 5.1. ▇▇법령에 의한 수사▇▇ 목적으로 ▇▇▇▇으로부터 ▇▇를 받은 ▇▇

o 5.2. 방송통신심의위원회의 ▇▇이 있는 ▇▇

o 5.3. 회사의 ▇▇요금을 체납하여 ▇▇▇보사업자, ▇▇▇보▇▇▇▇ 또는 ▇▇▇스팅도메인협회에 제공하는 ▇▇

• 6. 회사는 ▇▇▇약의 체결, 계약사항의 ▇▇ 및 ▇▇ 등 고객과의 계약▇▇ 절차 및 ▇▇ 등에 있어 고객에게 편의를 제공▇▇▇ 노력합니다.

제 10 조 (고객의 ▇▇)

• 1. 객은 회사가 ▇▇ 서비스 ▇▇요금을 지정된 ▇▇에 납부할 ▇▇가 있습니다.

• 2. 고객은 회사와 타 고객의 서비스 ▇▇에 방해가 되는 행위를 할 수 없습니다.

• 3. 고객은 회사의 서비스를 ▇▇▇여 국내법 혹은 국제법▇▇ 불법적인 행위를 할 수 없습니다.

• 4. 고객은 자신이 ▇▇ 중인 서버가 인가받지 않은 침입자로부터 안전하게 ▇▇받을 수 있도록 시스템 ▇▇과 관련한 정기적인 ▇▇ 업데이트를 ▇▇▇ 하며, 별도로 시스템 ▇▇ 서비스와 관련한 계약을 회사와 체결한 ▇▇를 제외하고는 발생한 ▇▇ 사고에 대하여 회사에 책임을 물▇ ▇ 없습니다.

• 5. 고객은 자신이 ▇▇ 중인 서버의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 ▇▇가 있으며, 하드웨어의 망실, 외부 침입 등으로 인한 ▇▇의 ▇▇, 누락 또는 자료의 ▇▇에 대하여 별도의 데이터 백업에 ▇▇ 계약을 회사와 체결한 ▇▇를 제외하고는 회사에 책임을 물▇ ▇ 없습니다.

• 6. 고객은 자신이 ▇▇ 중인 서버에서 발생하는 저작권과 관련한 ▇▇에 대하여 책임져야 하며, 설치하는 소프트웨어 프로그램에 대하여 라이선스를 취득하거나, 라이선스로부터 자유로운 소프트웨어만을 설치▇▇▇ 합니다.

• 7. 각종 아이디 (ID) 와 비밀번호에 ▇▇ ▇▇ 책임은 고객에게 있으며, 이의 ▇▇로 발생하는 손해에 ▇▇ 책임은 고객에게 있습니다.

• 8. 고객은 서비스 ▇▇ 시 회사에 제공한 ▇▇의 ▇▇▇▇이 발생했을 ▇▇ 해당 절차를 거쳐 빠른 ▇▇ 내에 ▇▇ • ▇▇해야 하며, 그로 인하여 발생하는 ▇▇에 ▇▇ 책임은 고객에게 있습니다.

제 11 조 (▇▇ 재산권의 귀속 및 침해 ▇▇)

• 1. 회사가 작성한 저작물에 ▇▇ 저작권, 기타 ▇▇ 재산권은 회사에 귀속됩니다. 고객은 회사 및 제 3 자의 ▇▇ 재산권을 침해하여서는 안됩니다.

• 2. 고객 및 회사 홈페이지 ▇▇▇는 회사의 서비스를 ▇▇▇여 얻은 ▇▇를 회사의 사전 ▇▇ 없이 ▇▇, ▇▇, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 ▇▇목적으로 ▇▇▇거나 제 3 자가 ▇▇▇게 하여서는 안 됩니다.

제 4 장 ▇ ▇

제 12 조 (서비스 제공의 원칙)

서비스 ▇▇은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 ▇▇무휴, 1 일 24 시간 중단이 없는 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 단, ▇▇점검▇▇ 시스템의 업그레이드가 필요한 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, ▇▇되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 회사 홈페이지 또는 전자메일을 ▇▇▇여 사전에 공지합니다.

디도스 상품 ▇▇ 해외망 차단/오픈 여부는 회사 정책 상 ▇▇에 따라 언제든 변동 될 수 있습니다.

제 13 조 (서비스 제공의 원칙)

다음과 같은 사유로 인하여 서비스 중단이 발생되는 ▇▇, 회사가 통제 혹은 예방이 불가능하므로 이와 ▇▇하여 회사의 별도의 통보가 없다 하더라도 회사의 귀책 사유에 포함되지 않습니다.

• 1. 서비스 ▇▇ 중인 서버의 고▇▇▇ ▇▇로 인한 유지 ▇▇를 위하여 ▇▇이 중단되는 ▇▇

• 2. 회사가 직접 ▇▇•▇▇하지 않는 설비나 ▇▇에서 발생한 ▇▇로 인한 예측하지 못한 서비스의 중단이 발생되는 ▇▇

• 3. 전기 통신 사업법에 ▇▇한 기간 통신 사업자의 네트워크 경로상 장애가 발생하는 ▇▇

• 4. 국가 비상▇▇, 지역 비상▇▇, ▇▇ 지변 등으로 정상적인 서비스를 제공할 수 없거나 ▇▇에 지장이 있는 ▇▇

• 5. ▇▇▇관이 서비스 중지를 ▇▇한 ▇▇

제 14 조 (네트워크 접속의 제한)

회사는 고객의 서비스 ▇▇ ▇▇이 다음 ▇▇에 해당하는 ▇▇에 ▇▇ 중인 서버의 네트워크 접속을 중지하고 고객에게 이의 해소를 요구할 수 있습니다.

• 1. 고객의 ▇▇를 위반한 ▇▇

• 2. 고객의 서비스 ▇▇요금이 미납된 ▇▇

• 2. 고객 서버가 허용 혹은 계약 체결한 네트워크 대역을 초과하여 ▇▇하는 ▇▇

• 3. 고객 서버의 과다 패킷 발생▇▇ 브로드 캐스팅으로 인하여 서비스 중인 네트워크에 장애가 발생되는 ▇▇

• 4. 고객 서버가 해킹되었거나, 바이러스에 감염된 것으로 ▇▇되는 ▇▇

• 5. 고객 서버가 관리자 ▇▇로 인하여 적절한 ▇▇ 업데이트가 이루어지지 않고 있어 회사의 서비스 ▇▇에 위험 요소로 판단되는 ▇▇

• 6. 고객 서버가 과다한 전기를 ▇▇하거나 발열로 인하여 회사의 서비스 ▇▇에 지장이 발생될 것으로 ▇▇되는 ▇▇

• 7. 과도한 국제 ▇▇ ▇▇으로 인하여 기간 통신 사업자로부터 이의 해소를 ▇▇받은 ▇▇

• 8. 정부 ▇▇이 증거 자료 확보를 이유로 적절한 법적 절차를 거쳐 ▇▇ 서버에 ▇▇ 일시적인 서비스 중지를 요청한 ▇▇

• 9. “▇▇통신망▇▇촉진및▇▇▇▇등에관한법률”의 제반 ▇▇ 및 방송통신위원회 “사업자를 위한 불법스팸 방지 안내서”에서 ▇▇한 ▇▇ 사항을 ▇▇하지 아니한 ▇▇

제 5 장 서비스 ▇▇▇약의 ▇▇ 및 취소 / ▇▇

제 15 조 (서비스 ▇▇▇약 ▇▇의 ▇▇ 및 제한)

• 1. 고객은 서비스 ▇▇▇약 ▇▇ 중 다음에 해당하는 ▇▇ 사유가 발생한 즉시 ▇▇ 절차에 따라 ▇▇ ▇▇해야 하며, 이와 관련한 ▇▇ ▇▇의 ▇▇으로 인한 ▇▇ 발생 시 그 책임은 고객에게 있습니다.

o 1.1. 고객 및 사실상 요금 납부의 책임을 ▇▇▇ ▇ 자의 ▇▇, ▇▇ 또는 주소의 ▇▇

o 1.2. 계약 종류 (상품의 종류, ▇▇의 종류, 접속 ▇▇의 대역, ▇▇▇약기간, ▇▇▇적) 의 ▇▇

• 2. 계약된 서비스보다 초과하여 ▇▇▇고 있는 ▇▇ 회사는 회사에 등록된 고객의 연락처로 사실 통지 후 계약사항을 변경할 수 있습니다.

• 3. 계약 기간 이전이라 하더라도 원가의 과도한 ▇▇ 요인이 발생할 ▇▇ 고객의 ▇▇를 얻어 이용료를 ▇▇할 수 있습니다.

• 4. 고객이 회사가 ▇▇한 서비스 ▇▇ 요금을 체납하고 있는 ▇▇, 회사는 ▇▇ ▇▇을 제한할 수 있습니다.

• 5. 설비의 ▇▇가 없거나, 기술상 서비스 제공이 어렵거나 회사의 서비스 정책이 ▇▇되는 ▇▇에 회사는 ▇▇ ▇▇을 제한할 수 있습니다.

제 16 조 (서비스 ▇▇▇약의 자동 갱신)

• 1. 회사와 고객은 합의하여 서비스 ▇▇▇약의 기간을 정할 수 있으며 고객 또는 회사가 계약기간 만료 전일까지 ▇▇▇약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 ▇▇▇약기간이 연장되는 것으로 봅니다.

• 2. 계약상 예정된 ▇▇ 계약 ▇▇(예 : 임대 장비의 소유권 이전 계약)은 만료일부터 30 일 이전까지 쌍방의 별도 협의가 없을 ▇▇ 초기에 계약된 ▇▇과 ▇▇하게 ▇▇하며, ▇▇▇약으로 인한 서비스 금액 적용은 별도의 예시가 없을 ▇▇ 회사 홈페이지에 공시된 금액으로 적용합니다.

제 17 조 (서비스 ▇▇ 계약의 ▇▇)

• 1. 디도스 ▇▇ 상품은 환불이 불가함.

• 2. 고객이 ▇▇ 계약을 ▇▇하고자 할 ▇▇, 최소 30 일 이전에 회사에서 ▇▇ 공지한 절차와 ▇▇에 따라 회사에 통보해야 하며, 고객이 원하는 ▇▇ ▇▇를 ▇▇으로 미지불 ▇▇ 요금이 발생한 ▇▇, 이에 대하여 지불을 완료▇▇▇만 ▇▇ 절차가 마무리됩니다.

• 3. 기간에 ▇▇ 계약이 있는 ▇▇ 고객의 귀책사유로 인한 서비스 ▇▇ 시 위약 수수료를 ▇▇할 수 있습니다.

• 4. 무료로 제공되는 서비스는 ▇▇ 계약 ▇▇ 시 별도의 통지 없이 자동 ▇▇할 수 있습니다.

• 5. ▇▇요금을 선납한 고객이 서비스 구매 후 첫달 서비스 ▇▇ 중에 중▇▇▇를 하는 ▇▇ 환불이 불가능 하며 2 번째 달 이후 서비스 ▇▇부터 남은 서비스 기간에 ▇▇ ▇▇ 요금 환불이 가능하며 제 23 조 2.2 ▇▇을 따릅니다.

제 18 조 (회사의 서비스 ▇▇▇약 직권 ▇▇)

회사는 고객의 서비스 ▇▇ ▇▇이 다음 ▇▇에 해당할 ▇▇ 별도의 협의 없이 서비스 ▇▇ 계약을 직권으로 ▇▇할 수 있습니다.

• 1. 서비스 ▇▇ 요금 미납에 ▇▇ 적절한 조치가 없는 ▇▇

• 2. ▇▇ 신청서에 ▇▇한 ▇▇이 허위로 판명된 ▇▇

• 3. 회사의 서비스 ▇▇을 고의로 방해하여 회사에 손해를 입힌 ▇▇

• 4. 해소 ▇▇에 대하여 적절한 조치를 취하지 않고 있는 ▇▇

• 5. 서비스의 ▇▇ 목적과 방법이 국내법 및 국제법에 위배되어 ▇▇▇관에서 법적 절차를 통하여 서비스 제공의 중지를 ▇▇하는 ▇▇

• 6. ▇▇ 중인 서버를 ▇▇▇여 불필요한 행위로 회사 서비스나 다른 고객 서버에 피해를 입히거나, 그러한 시도를 하는 ▇▇

• 7. 과도한 스팸 메일 발송으로 인하여 국내외 스팸 메일 감시 단체의 블랙 ▇▇▇ (RBL : Real-time Blocking List) 에 ▇▇▇는 아이피 (IP) 가 스팸 메일 발송 대역으로 등재되게 하는 ▇▇

• 8. ▇▇ 중인 서버를 목표로 하는 대용량의 네트워크 공격으로 인하여 회사의 서비스 ▇▇과 네트워크를 공유하는 다른 고객 서버의 ▇▇에 피해가 발생한 ▇▇

• 9. 고객이 합법적인 소프트웨어를 ▇▇▇지 않아 재산권 침해를 당한 제 3 의 업체에서 법적 절차에 따라 서비스 중지를 요구해올 ▇▇

10. 불법/사설 게임서버 및 저작권법에 위반되는 서비스를 이용할 ▇▇

제 6 장 서비스 ▇▇ ▇▇ 주요 고지 사항

제 19 조 (서버의 ▇▇ 체제 설치, IDC 입주 및 서비스의 시작)

• 1. 회사는 서버 호스팅 고객의 입금을 확인하면 회사의 업무 ▇▇과 서버 등의 장비 ▇▇ ▇▇ 및 설비 ▇▇을 확인한 후 서비스 개통 예정일을 고객에게 통보합니다.

• 2. 고객이 서비스 ▇▇에 필요한 소트트웨어 설치를 ▇▇하는 ▇▇ 고객은 반드시 정품 라이선스를 ▇▇▇▇▇ 하며, 불법적인 라이선스 ▇▇에 따른 모든 책임은 고객에게 있습니다.

• 3. 설치를 원하는 서버의 운영체제가 ▇▇▇▇ ▇▇▇ 있으며 더 이상의 ▇▇ 업데이트가 불가능할 ▇▇에는 설치를 거절할 수도 있습니다.

• 4. 서버에 운영체제를 설치▇ ▇ 인터넷 백본망에 연결함으로써 서비스를 시작하며, 서비스 ▇▇ 개시일은 서버의 IDC 입주일로 합니다.

• 5. 서비스 ▇▇ 만료일은 홈페이지에 공지된 신청서의 계약▇▇과 입금액에 따라 정합니다.

제 20 조 (▇▇ ▇▇ 절차)

• 1. 서버의 ▇▇는 회사와 별도의 서버 ▇▇ 계약을 맺지 않은 ▇▇ 고객이 직접 ▇▇▇ 하며, 필요 시 회사에 ▇▇ ▇▇을 요청할 수 있습니다. 회사는 정책과 작업의 난이도에 따라 ▇▇ ▇▇ ▇▇을 ▇▇할 수 있습니다.

• 2. 고객은 전화, ▇▇▇편, 홈페이지에 로그인하는 방법으로 ▇▇ ▇▇을 신청할 수 있으며, 이때 회사는 서비스 ▇▇ 시 기입한 아이디와 패스워드를 확인하여 고객 본인임을 확인합니다.

• 3. 시스템 ▇▇ 권한으로 로그인이 필요한 ▇▇ ▇▇을 ▇▇하는 ▇▇ 고객은 데이터의 망실에 ▇▇하여 별도의 저장장치에 백업을 완료한 이후에 ▇▇ ▇▇을 ▇▇▇▇▇ 합니다.

• 4. 작업자의 실수로 인한 데이터의 망실 시 회사는 고객이 ▇▇하고 있는 백업 데이터의 범위 내에서 시스템을 ▇▇합니다. 고객이 백업 데이터를 ▇▇하고 있지 않아 발생하는 피해에 대하여 고객은 회사에 ▇▇▇상▇▇ 책임을 물▇ ▇ 없습니다.

• 5. 고객은 ▇▇ ▇▇에 ▇▇ 작업 완료 후 7 일 이내에 결과를 검토하여 미진한 부분▇▇ 오류 부분에 ▇▇ 재작업을 요구할 수 있습니다. 7 일 이후에 발견된 문제점에 대하여 고객은 회사에 책임을 물▇ ▇ 없습니다.

• 6. ▇▇ ▇▇이 ▇▇▇ 되어 데이터 망실, 시스템의 오작동 등이 발생할 ▇▇ 이에 ▇▇ 회사의 책임은 작업을 위해 고객이 지불한 ▇▇ ▇▇ ▇▇ 범위의 5 배를 초과할 수 없습니다.

• 7. 시스템 ▇▇ 권한에 ▇▇ 분실로 관리자 아이디와 패스워드를 ▇▇로 생성▇▇▇ 하는 작업의 ▇▇, 회사는 아이디와 패스워드 확인 이외에 별도의 ▇▇ 확인을 요청할 수 있습니다.

• .

제 7 장 서비스 ▇▇요금

제 21 조 (서비스 ▇▇요금의 일반원칙)

• 1. 서비스 ▇▇요금의 세부 내역 및 그 ▇▇사항은 회사의 홈페이지에 게시합니다.

• 2. 고객이 납부▇▇▇ 하는 서비스의 ▇▇ 요금의 종류는 다음 ▇▇와 같습니다.

o 2.1. ▇▇▇ : ▇▇ 서비스 개통 또는 서비스 ▇▇ 중에 재설치 또는 ▇▇▇는 ▇▇에 지급하는 요금

o 2.2. 서비스 ▇▇요금 : 서비스 종류별로 정해져 있는 기본요금

o 2.3. 추가 ▇▇요금 : 서비스 ▇▇ 초과 또는 별도의 부가 서비스에 ▇▇ ▇▇요금

• 3. 제 2 ▇ ▇ 1 호의 ▇▇▇는 ▇▇ 서비스 또는 설치▇▇ 작업을 위하여 1

▇▇ 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.

• 4. ▇▇요금의 납부는 선납이 원칙▇▇ 회사의 정책 혹은 서비스 종류에 따라 후납으로 할 수 있습니다.

• 5. ▇▇▇약기간 중 ▇▇요금이 ▇▇되더라도 ▇▇ ▇▇ 중인 계약기간에 대해서는 특별한 ▇▇이 없는 한 소급 적용되지 않습니다.

제 22 조 (서비스 ▇▇요금 납부)

• 1. 고객은 ▇▇▇ 납부 ▇▇에 서비스 ▇▇요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 ▇▇에는 네트워크 접속의 제한 또는 ▇▇ 계약이 ▇▇될 수 있습니다.

• 2. ▇▇요금의 납부는 ▇▇카드, 온라인 결제 ▇▇, ▇▇납부에 의하며 부득이한 ▇▇가 아니면 현금에 의해 직접 납부를 할 수 없습니다.

• 3. 고객은 회사가 ▇▇하기 어려운 이름으로 ▇▇요금을 납부하는 ▇▇, 이에 대해 회사에 통보할 ▇▇가 있습니다. 회사가 ▇▇하기 어려운 이름의 납부에 ▇▇ 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 고객의 책임입니다.

제 23 조 (서비스 ▇▇요금의 ▇▇방법)

• 1. ▇▇ 서비스의 ▇▇요금의 ▇▇은 서비스 개통일을 ▇▇으로 하여 회사가 정하고 있는 납입 ▇▇에 따라서 납입▇▇와 납입금액을 ▇▇합니다.

• 2. 선납한 고객이 서비스 ▇▇ 중에 서비스를 ▇▇▇거나 ▇▇하는 ▇▇에 ▇▇ 서비스의 ▇▇금액과 잔액에 ▇▇ ▇▇은 다음 ▇▇와 같이 합니다.

o 2.1. ▇▇금액 = [ 선납 월할금액 x 전월까지 ▇▇▇▇ ] + [ 선납 일할금액 x

당월 ▇▇▇▇ ]

* 선납 월할금액 = 선납금액 / 선납개월 * 선납 일할금액 = 선납 월할금액 / 30 일

o 2.2. 잔액 = 선납금액 – ▇▇금액 - 총 결제금액 20%

단, ▇▇고객 또는 하위서비스로 ▇▇▇는 고객이 선납금액에 할인율 적용을 받은 ▇▇ ▇▇금액은 할인율이 적용되지 않은 ▇▇▇액을 ▇▇으로 ▇▇합니다.

• 3. 환불에 관한 사항▇ ▇ 17 조 를 확인해 주시면 됩니다.

o

o 제 24 조 (서비스 ▇▇요금 연체 ▇▇▇▇)

• 1. 고객이 서비스 ▇▇ 요금 납부일 경과 후에도 ▇▇요금을 납부하지 않을 ▇▇ 차후의 서비스 ▇▇을 제한하고, ▇▇▇한일로부터 7 일이 경과한 후에도 이를 납부하지 아니하면, 회사는 서비스 ▇▇▇약을 ▇▇할 수 있습니다..

제 8 장 ▇▇▇상

제 25 조 (면책)

• 1. 고객의 손해 발생을 본 회사는 손해 배상의 ▇▇가 없습니다.

• 2. 회사에서 제공하는 백업서비스를 ▇▇▇지 않는 고객은 자체적으로 ▇▇ 백업을 ▇▇▇ 하며, 이를 ▇▇하지 않아 발생하는 피해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

• 3. 회사는 고객 ▇▇ 간 또는 ▇▇ 고객과 제 3 자 ▇▇ 간에 서비스를 매개로 하여 물품▇▇ 등을 한 ▇▇ 해당 ▇▇로 인해 발생하는 ▇▇에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 4. 회사에서 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 ▇▇과 ▇▇해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제 26 조 (분쟁의 해결)

• 1. 본 ▇▇ 및 서비스 ▇▇과 관련한 분쟁 발생 시 ▇▇상사중재원에 ▇▇를 ▇▇▇여 해결함을 원칙으로 합니다. 2. ▇▇ 법적인 분쟁이 발생할 ▇▇ 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 ▇▇합니다.

제 27 조 (계약체결의 의사표시)

• 1. 회사는 ▇▇을 성실히 ▇▇할 것을 약속하며 서비스 제공으로 ▇▇을 ▇▇합니다.

• 2.고객은 위의 ▇▇을 성실히 ▇▇할 것을 약속하며 서비스 ▇▇ ▇▇을 입금함으로 ▇▇을 ▇▇합니다.

<부칙>

(시행일) 본 ▇▇은 2018 년 2 월 17 일부터 ▇▇합니다.