ข้อตกลงและเงอนไขของบรกิ าร ME อิเล็กทรอนิกส์ แบงกก์ ง
ข้อตกลงและเงอนไขของบรกิ าร ME อิเล็กทรอนิกส์ แบงกก์ ง
1. เงื่อนไขส˚าหรบการใช้ระบบให้บริการ
1.1. การเข้าสู่ระบบให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องมีเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารที่ธนาคาร ก˚าหนด เพื่อการเชื่อมต่อเข้าระบบอินเทอร์เน็ต หากผู้ใช้บริการเข้าสู่ระบบให้บริการ ด้วยการใช้ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์สื่อสาร▇▇▇▇สมาร์ทโฟนหรือแทบเล็ต หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือ อินเทอร์เน็ตบราวเซอร์▇▇▇▇▇▇ได้มีการป้องกันซอฟต์แวร์ไวรัสหรือโทรจันอย่างเหมาะสม หรือใช้งาน ผ่านคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตซึ่งมีระดับความปลอดภัยต่˚า ผู้ใช้บริการจะต้อง ยินยอมรับความเสี่ยงภัยและความเสียหายใดๆ ▇▇▇▇▇▇เกิดขึ้นนั้นเอง ทั้งนี้ผู้ใช้บริการต้อง รับผิดชอบจัดหา ติดตั้ง ดูแลอุปกรณ์เครื่องมือที่จ˚าเป็นแก่การเข้าใช้ระบบให้บริการ รวมทั้งการ ป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือการโจรกรรมข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ ตลอดจนค่าบริการที่ต้อง ช˚าระแก่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือช่องทางสื่อสารที่เกี่ยวข้อง
1.2. ผู้ใช้บริการไม่ควรละทิ้งหน้าจอคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารที่ใช้งานในระหว่างที่ต่อเข้าระบบ บริการ และควรปิดหรือออกจากระบบบริการเมื่อเสร็จสิ้นการใช้บริการ
1.3. ธุรกรรมใดๆ ก็ตาม ซึ่งรวมไป▇▇▇▇▇▇โอนเงิน การช˚าระเงิน เติมเงิน การเปิดบัญชี การผูก▇▇▇▇▇หรือ ลดบัญชีใดๆ ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ภายใต้ระบบให้บริการนั้น หากกระท˚าโดยมีการ ใส่ชื่อผู้ใช้งาน (Username) / รหัสผ่าน (Password) อย่างถูกต้อง หรือกระท˚าผ่านอุปกรณ์ สื่อสาร▇▇▇▇▇▇ลงทะเบียนไว้กับธนาคารคู่กับรหัสผ่านที่ผู้ใช้บริการก˚าหนดตามขั้นตอนการลงทะเบียน ให้▇▇▇▇▇▇เป็นการสั่งท˚าธุรกรรมโดยตัวผู้ใช้บริการเอง ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าธนาคารไม่ ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าใช้งานในลักษณะดังกล่าว
1.4. ผู้ใช้บริการจะต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งาน (Username) และ รหัสผ่าน (Password) ไว้เป็น ความลับเฉพาะตัวของผู้ใช้บริการเท่านั้น ในกรณี▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇สูญหาย หรือลืมรหัสดังกล่าว ผู้ใช้บริการ▇▇▇▇▇▇ติดต่อธนาคารที่ ME Call Center ▇▇-▇▇▇-▇▇▇▇
1.5. ส˚าหรับบริการ ME Application ผู้ใช้บริการ▇▇▇▇▇▇เลือกเข้าสู่ระบบได้ โดยการยืนยันตัวตน ด้วยรหัสผ่าน (Password) หรือการสแกนลายนิ้วมือ ซึ่งการก˚าหนดลายนิ้วมือและใช้งานจะ เป็นไปตามเงื่อนไขและวิธีการใช้งานผ่านระบบ Touch ID หรือระบบ Finger Scanner หรือ รูปแบบอื่นใดที่มีลักษณะที่คล้ายคลึงกับระบบดังกล่าว โดยผู้ใช้บริการจะ▇▇▇▇▇▇ใช้บริการนี้ได้เมื่อ ท˚าการเปิดใช้งานระบบ Touch ID หรือระบบ Finger Scanner หรือรูปแบบอื่นใดที่มีลักษณะที่ คล้ายคลึงกับระบบดังกล่าว ซึ่งธนาคาร▇▇▇▇▇▇ผู้ใช้บริการยินยอมและยอมรับเงื่อนไขการใช้งานแล้ว
ในกรณีที่บุคคลอื่นใด▇▇▇▇▇▇เข้าถึงบริการ ME by TMB ▇▇▇▇▇▇ว่าจะด้วยความยินยอม ของผู้ใช้บริการหรือไม่ก็ตาม โดยผ่านการเข้าถึงรหัสผ่าน หรือการแสกนลายนิ้วมือ หรือด้วยวิธี อื่นใดที่จะท˚าให้เข้าถึงบริการ ME by TMB ได้นั้น ผู้ใช้บริการยอมรับการเข้าถึงบริการ ME by TMB ดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ใช้บริการได้เข้าถึงบริการ ME by TMB ด้วยตนเอง โดย ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าธนาคารไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก การเข้าถึงบริการ ME by TMB ของผู้ใช้บริการ หรือบุคคลดังกล่าว
1.6. เมื่อผู้ใช้บริการโอนเงิน ช˚าระเงิน หรือเติมเงิน ผู้ใช้บริการจะ▇▇▇▇▇▇บันทึกหลักฐานการท˚า ธุรกรรมลงสู่คอมพิวเตอร์/อุปกรณ์ที่ใช้เมื่อเสร็จสิ้นการท˚าธุรกรรม หรือ▇▇▇▇▇▇จัดพิมพ์หาก อุปกรณ์ดังกล่าวรองรับการท˚างานกับเครื่องพิมพ์ และ▇▇▇▇▇▇เรียกดูข้อมูลการท˚าธุรกรรม ย้อนหลังเพื่อท˚าการบันทึกหลักฐานการท˚าธุรกรรมอีกครั้งได้ ทั้งนี้ ในกรณีที่ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการ บันทึกไว้เป็นหลักฐานมีความแตกต่างจากข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบของธนาคาร ธนาคารขอ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇ในการใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบของธนาคารเป็นที่สิ้นสุด
2. ความปลอดภัยในการใช้บริการ
2.1. ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าการติดต่อท˚าธุรกรรมทางระบบให้บริการ มีทั้งความเสี่ยงและ ความปลอดภัยในระดับหนึ่งเกี่ยวเนื่องจากการเชื่อมโยงเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยความปลอดภัย ของข้อมูลที่ส่งผ่านระบบที่ผู้ใช้บริการใช้ติดต่อเข้าสู่ระบบบริการ ถือเป็นความรับผิดชอบของ ผู้ใช้บริการ ธนาคารไม่ต้องรับผิดชอบในความผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ ▇▇▇▇▇▇เกิดขึ้นจากการ ท˚างานของเครื่องคอมพิวเตอร์ และ/หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และ/หรือ บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือระบบคอมพิวเตอร์ และ/หรือระบบโทรศัพท์ของผู้ใช้บริการ
2.2. ส˚าหรับการใช้บริการ ME Application หากอุปกรณ์สื่อสารของผู้ใช้บริการถูกแก้ไขดัดแปลง หรือกระท˚าการใดๆ อันก่อให้เกิดความเสียหายต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการ ▇▇▇▇ การ Jailbreak (การแก้ไขดัดแปลงของระบบปฏิบัติการ IOS), Root (การแก้ไขดัดแปลงของ ระบบปฏิบัติการ Android), หรือการกระท˚าใดๆ ที่มีลักษณะเดียวกัน ถือเป็นความรับผิดชอบของ ผู้ใช้บริการเอง ธนาคารจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นทุกประการ
นอกจากนั้นเพื่อความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบให้บริการเพื่อท˚าธุรกรรมทางการเงินใน แต่ละครั้ง ผู้ใช้บริการจะต้องเปิดใช้งานเซล▇▇▇▇▇▇ (Cellular) และปิดใช้งานไวไฟ (Wifi) เพื่อเข้าสู่ ระบบให้บริการ
2.3. ส˚าหรับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง (ME Internet Banking) ผู้ใช้บริการจะต้องใช้ บริการบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการเอง หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ธนาคารจัดเตรียมไว้ให้ เท่านั้น
3. ▇▇▇▇▇มือการท˚าธุรกรรม
ผู้ใช้บริการจะต้องเลือกชื่อและรหัสผ่าน ที่จะใช้เพื่อให้ได้สิทธิ์เข้าสู่ระบบให้บริการ นอกจากนี้ ธนาคารอาจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อทดสอบความถูกต้องแท้จริงของผู้ใช้บริการ ธนาคารขอ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇เปลี่ยนแปลงระบบภายใน ซึ่งอาจท˚าให้ผู้ใช้บริการต้องเปลี่ยนแปลงเครื่องมือการท˚าธุรกรรมในการ เข้าระบบให้บริการ โดยไม่จ˚าเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และเมื่อธนาคารด˚าเนินการ ดังกล่าว ผู้ใช้บริการจะต้องท˚าการเปลี่ยนแปลงเครื่องมือการท˚าธุรกรรมในการเข้าระบบให้บริการในครั้ง ต่อไป
ส˚าหรับบริการ ME Application ผู้ใช้บริการ▇▇▇▇▇▇เลือกเข้าสู่ระบบได้อีกช่องทางหนึ่ง คือ การ สแกนลายนิ้วมือ แทนการยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่าน (Password) ซึ่งการก˚าหนดลายนิ้วมือและการใช้ งานจะเป็นไปตามเงื่อนไขและวิธีการใช้งานผ่านระบบ Touch ID หรือระบบ Finger Scanner หรือ รูปแบบอื่นใดที่มีลักษณะที่คล้ายคลึงกับระบบดังกล่าว โดยผู้ใช้บริการจะ▇▇▇▇▇▇ใช้บริการนี้ได้เมื่อท˚าการ เปิดใช้งานระบบ Touch ID หรือระบบ Finger Scanner หรือรูปแบบอื่นใดที่มีลักษณะที่คล้ายคลึงกับ ระบบดังกล่าว ซึ่งธนาคาร▇▇▇▇▇▇ผู้ใช้บริการยินยอมและยอมรับเงื่อนไขการใช้งานแล้ว
ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาเครื่องมือการท˚าธุรกรรมเป็นความลับ และดูแลไม่ให้เปิดเผยแก่ บุคคลภายนอกอื่นใด▇▇▇▇▇▇ได้รับอนุญาต โดยผู้ใช้บริการยอมรับให้ธนาคารด˚าเนินการตามค˚าสั่ง▇▇▇▇▇▇รับ ผ่านระบบให้บริการที่มีการใช้เครื่องมือการท˚าธุรกรรมของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้การใช้เครื่องมือการท˚า ธุรกรรมของผู้ใช้บริการมีผลผูกพันตามกฎหมายเสมือนการลงลายมือชื่อท˚าธุรกรรมดังกล่าว หาก บุคคลที่ผู้ใช้บริการให้สิทธิ์ใช้เครื่องมือการท˚าธุรกรรมของผู้ใช้บริการกระท˚าการเกินขอบเขตอ˚านาจก็ถือ เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
หากผู้ใช้บริการเห็นว่าเครื่องมือการท˚าธุรกรรมของตนถูกขโมยหรือมีการใช้โดยไม่ชอบด้วย กฎหมายไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ รวมทั้งแต่ไม่จ˚ากัดเฉพาะการถูกเจาะข้อมูล ฯลฯ ผู้ใช้บริการต้องแจ้งให้ ธนาคารทราบทันที ธนาคาร▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ที่จะปฏิเสธไม่ให้เข้าสู่ระบบให้บริการหรือบัญชี หากธนาคารเห็นว่า
เครื่องมือการท˚าธุรกรรมนั้น▇▇▇▇▇▇▇ถึงบุคคลอื่นโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือมีการใช้หรืออาจมีการใช้ เครื่องมือการท˚าธุรกรรมโดยผู้ไม่มีสิทธิ์ ผู้ใช้บริการควรเปลี่ยนเครื่องมือการท˚าธุรกรรมทันที ถ้าสงสัย ว่าจะมีผู้อื่น▇▇▇▇▇▇▇ข้อมูล
4. ข้อจ˚ากัดการท˚าธุรกรรม
4.1. ธนาคารมีสิทธิ์โอนหรือถอนเงินจากบัญชีตามค˚าสั่ง▇▇▇▇▇▇รับในระบบให้บริการ ทั้งนี้ธนาคารอาจ ก˚าหนดจ˚านวนครั้งที่ผู้ใช้บริการจะ▇▇▇▇▇▇ส่งค˚าสั่งโอนหรือถอนเงินทางระบบให้บริการก็ได้
4.2. ธนาคารมีสิทธิ์จ˚ากัดจ˚านวนครั้งและจ˚านวนเงินที่จะท˚าธุรกรรมทางระบบให้บริการ หรือไม่ท˚า ธุรกรรมด้วยการโอนเงินไปยังบัญชีเงินฝากบางบัญชี โดยธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ผู้ใช้บริการทราบกรณี ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ด˚าเนินการโอนเงินตามค˚าสั่งครั้งใด เว้นแต่ค˚าสั่งท˚าธุรกรรมนั้นจะขัดต่อข้อก˚าหนด และเงื่อนไขนี้หรือกฎหมาย
4.3. ในการท˚าธุรกรรมใดๆ ที่จะมีการส่งข้อความ SMS เป็นส่วนประกอบธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการส่ง OTP (One-Time Password) การแจ้งเตือน หรือข้อความใดๆ ที่ธนาคารส่งให้ผู้ใช้บริการอัน เป็นส่วนหนึ่งของการใช้บริการ ธนาคาร▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ที่จะส่งข้อความดังกล่าวไปยังหมายเลข โทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ลงทะเบียนและใช้งานในประเทศไทยเท่านั้น
4.4. ในกรณีที่มีการใช้รหัสผ่าน (Password) ผิดเกินกว่าจ˚านวนครั้งที่ธนาคารก˚าหนด ธนาคารจะท˚า การระงับการให้บริการทันที หากผู้ใช้บริการต้องการใช้บริการต่อไป ให้ติดต่อขอรหัสผ่านชั่วคราว กับธนาคาร
4.5. ในกรณีที่มีการใส่รหัส OTP (One-Time Password) ผิดเกินกว่าจ˚านวนครั้งที่ธนาคารก˚าหนด ธนาคารจะท˚าการระงับการให้บริการทันทีและผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อขอปลดล็อค OTP กับ ธนาคาร
5. การโอนเงิน/ช˚าระเงิน
5.1. ผู้ใช้บริการอาจใช้ระบบให้บริการท˚ารายการโอนเงิน/ช˚าระเงินตามวันและเวลาที่เปิดให้บริการ รวมทั้งเงื่อนไขและวิธีปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง
5.2. ผู้ใช้บริการอาจด˚าเนินการโอนเงิน/ช˚าระเงินในจ˚านวนครั้งมากเท่าใดก็ได้ ณ วันหนึ่งวันใดตามที่ ต้องการ โดยมีจ˚านวนครั้งและจ˚านวนเงินรวมสูงสุดต่อ▇▇▇▇▇▇เกินจ˚านวนที่ธนาคารก˚าหนด
5.3. ธนาคารมีสิทธิ์ (แต่ไม่ถือเป็นหน้าที่) ที่จะปฏิบัติตามค˚าสั่งที่ธนาคารได้รับทางระบบให้บริการ ซึ่ง ธนาคารเชื่อโดย▇▇▇▇▇▇ว่าผู้ใช้บริการเป็นผู้ส่งค˚าสั่ง หรือเป็นการส่งค˚าสั่งแทนผู้ใช้บริการ ธนาคาร ไม่ต้องรับผิดชอบในการให้บริการที่ถูกต้องตามค˚าสั่ง▇▇▇▇▇▇รับจากผู้ใช้บริการผ่านระบบให้บริการ ทั้งนี้ ธนาคาร▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ที่จะไม่ด˚าเนินการตามค˚าสั่งโอนเงินในกรณีดังต่อไปนี้
5.3.1. กรณีที่จ˚านวนเงินในบัญชี▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ หรือ
5.3.2. ธนาคารรับทราบว่าเป็นการท˚าธุรกรรม อันเกี่ยวข้องกับหรือได้ตกเป็นข้อพิพาทอยู่ใน ระหว่างด˚าเนินการทางศาล หรือ
5.3.3. กรณีที่ธนาคารได้แจ้งให้ผู้ใช้บริการได้ทราบถึงข้อขัดข้องในการด˚าเนินงานของธนาคาร ก่อนหรือในขณะที่มีการท˚ารายการ หรือ
5.3.4. ผู้ใช้บริการปฎิบัติผิดเงื่อนไขหรือข้อตกลงกับธนาคาร หรือ
5.3.5. เนื่องจากมีเหต▇▇▇▇▇▇▇▇
6. บริการผลิตภัณฑ์ หรือรูปลักษณ์ใหม่
ธนาคารอาจเสนอบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือรูปลักษณ์ใหม่ๆ ในระบบให้บริการ หรือแก้ไข หรือลบ ลักษณะที่มีอยู่ในระบบให้บริการ ซึ่งธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ผู้ใช้บริการทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวตามที่ กฎหมายก˚าหนด และการใช้บริการ ผลิตภัณฑ์หรือรูปลักษณ์ที่ปรับปรุงใหม่ หรือ▇▇▇▇▇ในระบบให้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับผูกพันตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ หรือที่เพิ่มเติมขึ้นใหม่โดยเฉพาะส˚าหรับบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือรูปลักษณ์ใหม่นั้น
7. การรับประกันและการชดใช้ค่าเสียหาย
7.1. ผู้ใช้บริการรับรองและรับประกันว่า
7.1.1. ผู้ใช้บริการได้รับความยินยอม อ˚านาจและการ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇จ˚าเป็นที่จะสมัครเข้าใช้ระบบ ให้บริการ
7.1.2. บรรดาข้อมูลและรายละเอียดต่างๆ ที่ผู้ใช้บริการแจ้งไว้ต่อธนาคารหรือผ่านระบบให้บริการ ทั้งหมด เป็นความจริงถูกต้อง ซึ่งผู้ใช้บริการจะมีหนังสือแจ้งให้ธนาคารทราบทันทีที่มีการ เปลี่ยนแปลง
7.1.3. การกระท˚าใดๆ ของธนาคารตามค˚าสั่งของผู้ใช้บริการ จะมีผลแต่เฉพาะกับบัญชี และเป็น ความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการทั้งสิ้น
7.1.4. ผู้ใช้บริการรับรองและยอมรับผลแห่งการกระท˚าทั้งหมดที่ธนาคารได้ด˚าเนินการ หรือท˚าให้ เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับระบบให้บริการตามค˚าสั่งของผู้ใช้บริการ
7.2. ในกรณีที่ธนาคารมิได้ปฏิบัติตามค˚าสั่งระงับการโอนเงิน/อายัดเครื่องมือโอนเงินซึ่งผู้ใช้บริการ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ตามเวลาที่ก˚าหนด และต่อมาเกิดรายการโอน/ช˚าระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ขึ้น ทั้งนี้ธนาคารจะ ถือช่วงวัน/เวลาที่ผู้ใช้บริการได้มีการแจ้งกับธนาคารเป็นจุดเริ่มต้นการนับเวลา หากมีรายการโอน เงินเกิดขึ้นภายหลังจากนั้น ธนาคารฯ จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับผู้ใช้บริการ
7.3. ธนาคารจะไม่ด˚าเนินการชดใช้ค่าเสียหายส˚าหรับรายการโอนเงินที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาก่อนที่ ธนาคารจะได้รับการขอแจ้งระงับบริการจากผู้ใช้บริการ รวมถึงกรณี▇▇▇▇▇▇▇โอน/ช˚าระ▇▇▇▇▇▇▇มี เหตุจากเครื่องมือโอนเงินสูญหาย หรือถูกโจรกรรม ผู้ใช้บริการรับผิดตามจ˚านวนเงินโอนที่เกิด ก่อนธนาคารจะด˚าเนินการอายัด หรือระงับการใช้เครื่องมือหรือโอนเงินที่มีข้อตกลงล่วงหน้าแล้ว
8. การไม่รับประกัน
8.1. ธนาคารไม่รับรอง หรือรับประกัน (ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม) ในกรณีต่อไปนี้
8.1.1. การเข้าสู่ระบบให้บริการไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมด ข้อมูล เนื้อหา และ/หรือการ ท˚างานในระบบให้บริการ จะ▇▇▇▇▇▇ใช้บริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ขัดข้อง ตรงเวลา ปลอดภัย และไม่ผิดพลาด
8.1.2. ปลอดจากไวรัส หรือจะไม่ก่อความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ อัน เนื่องจากการเชื่อมต่อระบบให้บริการ (ถ้ามี)
8.1.3. กรณีเครื่องมือการโอนสูญหาย หรือถูกลักลอบขโมย เนื่องจากธนาคารไม่มีนโยบายการ ส่งรหัสประจ˚าตัวและรหัสเข้าใช้งานผ่านบริการใดๆนอกเหนือไปจากข้อมูลซึ่งผู้ใช้บริการได้ เป็นผู้กรอกเองในขั้นตอนการสมัคร และข้อมูลซึ่งธนาคารได้มอบให้จากการสมัครบริการที่ สาขา และตู้เอทีเอ็มของธนาคารรวมถึงโทรศัพท์เคลื่อนที่หมายเลขที่ผู้ใช้บริการได้ให้ไว้กับ ธนาคารเอง ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ผู้ใช้บริการได้รับเครื่องมือการท˚าธุรกรรมด้วยตนเองจาก ธนาคารโดยตรงเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
8.1.4. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีการเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้กับธนาคารส˚าหรับการใช้บริการตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ผู้ใช้บริการต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกดังกล่าวให้ธนาคารทราบทันที หาก ผู้ใช้บริการไม่แจ้งให้ธนาคารทราบ ผู้ใช้บริการยอมรับว่าธนาคารไม่ต้องรับผิดชอบในความ เสียหายใดๆที่ผู้ใช้บริการได้รับจากการท˚าธุรกรรมผ่านหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ ดังกล่าว
8.2. กรณีมีการดาวน์โหลดข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต จะเป็นความรับผิดชอบและความเสี่ยงภัยของ ผู้ใช้บริการต่อความเสียหาย▇▇▇▇▇▇เกิดขึ้นแก่ระบบคอมพิวเตอร์ หรือการสูญหายของข้อมูล เนื่องจากการดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าว
8.3. ธนาคารไม่รับประกันหรือรับรองความ▇▇▇▇▇▇▇ ถูกต้อง หรือความเชื่อถือได้ หรือผลลัพธ์ของการ ใช้ หรือประการอื่นใดเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่ในระบบให้บริการ หรือเว็บไซต์ที่ต่อเชื่อมกับระบบให้บริการ
ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการร้องขอ ธนาคาร▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ท˚าการสอบสวน ตรวจสอบธุรกรรมที่ เกิดขึ้นย้อนหลังไม่เกิน 3 (สาม) เดือนตามขั้นตอนของธนาคาร และในกรณีที่มีประเด็นขัดแย้งหรือ ข้อพิพาทเกี่ยวกับการท˚าธุรกรรมที่ด˚าเนินการโดยใช้ระบบให้บริการ ธนาคารจะให้ความร่วมมือแก่ ผู้ใช้บริการในการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยยุติข้อพิพาทดังกล่าว
9. ความรับผิดกรณีที่มีการเข้าระบบให้บริการหรือบัญชีโดยไม่มีสิทธ
กรณีผู้ใช้บริการใช้เครื่องมือการท˚าธุรกรรม ท˚าธุรกรรมใดๆ ผ่านระบบให้บริการในแต่ละครั้ง ผู้ใช้บริการรับรองว่าเป็นการกระท˚าโดยผู้ใช้บริการเอง ธนาคารมีสิทธิ์ที่จะด˚าเนินการตามค˚าสั่งที่ใช้ เครื่องมือการท˚าธุรกรรมของผู้ใช้บริการ และผู้ใช้บริการยอมรับผูกพันรับผิดชอบในธุรกรรมดังกล่าว เสมือนกับมีการลงลายมือชื่อของผู้ใช้บริการมอบหมายให้ท˚าธุรกรรมดังกล่าว
หากธนาคารไม่ด˚าเนินการตามค˚าสั่ง▇▇▇▇▇▇รับดังกล่าวภายในเวลา หรือตามจ˚านวนเงินที่ระบุในค˚าสั่ง ธนาคารจะรับผิดชอบในความเสียหายต่อผู้ใช้บริการ ตามความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇แท้จริง แต่ธนาคารจะไม่รับผิดชอบ ต่อความล่าช้า หรือความบกพร่อง▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ความ▇▇▇▇▇▇▇ของธุรกรรมดังกล่าว ในกรณีต่อไปนี้
(1) มีเงินในบัญชีไม่พอส˚าหรับธุรกรรมโอนเงิน
(2) ระบบให้บริการ อุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือซอฟต์แวร์ ท˚างานไม่▇▇▇▇▇▇▇ ในเวลาที่ท˚า ธุรกรรม
(3) กรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ท˚าให้ธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇ด˚าเนินการตามค˚าสั่งให้▇▇▇ ▇▇▇▇ เหตุ ▇▇▇▇▇▇▇▇ ภัย▇▇▇▇▇▇▇▇ อัคคีภัย อุทกภัย การกระท˚าของเจ้าพนักงานของรัฐ ผู้ก่อการร้าย สงครามกลางเมือง การจลาจล การ▇▇▇▇▇▇▇ รัฐประหาร การนัดหยุด▇▇▇ ▇▇▇ขาดแคลน พลังงาน การหยุดชะงักหรือการแทรกแซงของก˚าลังส่งไฟฟ้า ความล้มเหลวของระบบติดต่อ และการสื่อสาร และสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของธนาคาร
(4) ผู้ใช้บริการ▇▇▇▇▇▇ให้ข้อมูล▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇แก่ธนาคาร หรือไม่ปฏิบัติตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ หรือ สัญญาอื่นใดที่ท˚าไว้กับธนาคาร
(5) จ˚านวนเงินในบัญชีถูกยึด อายัด หรือถูกจ˚ากัดการโอนหรือหักช˚าระเงินโดยบังคับของกฎหมาย
10. การท˚าธุรกรรม▇▇▇▇▇▇ชอบด้วยกฎหมาย ผู้ใช้บริการจะไม่ใช้ระบบให้บริการเพื่อการอันไม่ชอบด้วยกฎหมายใดๆ โดยธนาคารไม่มีหน้าที่
ตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของธุรกรรมที่ขอใช้บริการ และธนาคารจะ▇▇▇▇▇▇ธุรกรรมที่แจ้งใช้บริการ ดังกล่าวทั้งหมดชอบด้วยกฎหมาย แต่ธนาคารอาจปฏิเสธไม่ด˚าเนินการหรือระงับให้บริการ หรือยกเลิก บริการให้ได้ หากมีเหตุอัน▇▇▇▇▇เชื่อได้ว่าเป็นการท˚าธุรกรรม▇▇▇▇▇▇ชอบด้วยกฎหมาย
11. การท˚าธุรกรรมโดยใช้เว็บไซต์ของระบบให้บริการเป็นองค์ประกอบของบริการอื่นๆ ผู้ใช้บริการจะไม่ใช้ระบบให้บริการเพื่อดัดแปลง ประยุกต์ใช้ หรือน˚าไปเป็นส่วนประกอบส่วนใดส่วน
หนึ่งอันเป็นช่องทางในการสร้างรายได้จากการเรียกเก็บค่าบริการ หรือน˚าไปเป็นส่วนหนึ่งในธุรกิจและบริการ
อื่นใดนอกเหนือไปจากการจัดการและธุรกรรมกับธนาคาร ธนาคารมีสิทธิ์ในการยกเลิกบริการโดยมิต้องแจ้ง ให้ทราบล่วงหน้าหากมีเหตุอัน▇▇▇▇▇เชื่อได้ว่ามีการใช้ระบบให้บริการของธนาคารตามลักษณะดังกล่าว
12. เหตุสุดวิสัย
ในกรณีที่มีความผิดพลาด การแทรกแซง หรือความล่าช้าเกิดขึ้นเกี่ยวกับระบบให้บริการ อัน เนื่องมาจากการกระท˚า เหตุการณ์ หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตาม▇▇▇▇▇ของ ธนาคาร ธนาคารไม่ต้องรับผิดชอบในบรรดาการสูญหาย หรือความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการ หรือ ธุรกรรม หรือบุคคลอื่นใด เพราะเหตุดังกล่าว โดยเหตุดังกล่าวให้หมายความรวม▇▇▇ ▇▇▇ขัดข้องของระบบ โทรคมนาคม อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และกฎ▇▇▇▇▇▇▇ของหน่วยงานรัฐหรือเจ้าพนักงานตามกฎหมายด้วย
13. การโอนสิทธ
ธนาคารมีสิทธิ์จ˚าหน่าย หรือโอนสิทธิ์และหน้าที่ตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือ บางส่วนให้แก่บุคคลอื่น ตามที่ธนาคารจะพิจารณาเห็น▇▇▇▇▇ ธนาคารอาจ▇▇▇▇▇▇▇▇หรือมอบหมายให้บุคคล อื่นใดปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวกับระบบให้บริการและตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้แทนก็ได้
ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์โอนสิทธิ์และหน้าที่ตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ให้แก่บุคคลอื่น
14. การแยกส่วน
ข้อความต่างๆ ในข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ จะปรับใช้เท่า▇▇▇▇▇▇ขัดต่อกฎหมาย หากข้อความใดใน ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับ▇▇▇▇▇▇ตามกฎหมาย โดยผลของค˚าสั่งศาลที่มีเขตอ˚านาจใน กรณีใดๆ ให้ความ▇▇▇▇▇▇▇หรือความ▇▇▇▇▇▇ใช้บังคับได้ในกรณีอื่น และความ▇▇▇▇▇▇▇ของข้อความอื่นที่ เหลือ ไม่▇▇▇▇▇▇▇▇กระทบหรือต้องเสื่อมเสียไปด้วย และธนาคารจะท˚าการปรับปรุงแก้ไขข้อความดังกล่าว เท่าที่จ˚าเป็นเพื่อให้ข้อความดังกล่าว▇▇▇▇▇▇มี▇▇▇▇▇▇▇▇▇และใช้บังคับได้กับกรณีดังกล่าว
15. การติดต่อเกี่ยวกบบริการ
15.1.หากมีข้อผิดพลาดหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการเคลื่อนไหวทางบัญชี หรือพบว่ามีการท˚า ธุรกรรม▇▇▇▇▇▇ได้รับอนุญาตผ่านระบบให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบด้วยตนเอง ผ่านทาง ME Call Center ▇▇-▇▇▇-▇▇▇▇ หรือแจ้งเป็นลายลักษณ์▇▇▇▇▇ให้ธนาคารทราบ โดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ข้อมูลที่ต้องแจ้งให้ธนาคารทราบมีดังนี้
• ชื่อและเลขที่บัญชีของผู้ใช้บริการ
• จ˚านวนเงินที่คาดว่าได้เกิดความผิดพลาด
• ประเภท วัน เวลาและสถานที่ท˚ารายการที่เกิด
• รายละเอียดของข้อผิดพลาด และรหัสอ้างอิง (ถ้ามี)
• ชื่อและที่อยู่ที่ติดต่อได้ รวม▇▇▇▇▇▇▇อยู่ส˚าหรับการจัดส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) ของผู้ใช้บริการ (หากมี) หลังจากที่ธนาคารได้รับแจ้งรายการผิดพลาดหรือผิด▇▇▇▇ ของธุรกรรมที่ท˚าผ่านระบบให้บริการตามข้อก˚าหนดดังกล่าวข้างต้นแล้ว ธนาคารจะ ด˚าเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาดและแจ้งผลการตรวจสอบให้ผู้ใช้บริการทราบโดยเร็ว ที่สุด โดยหากต้องมีการพิจารณาชดเชยใดๆ ธนาคารขอ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ที่จะพิจารณาโดย อาศัยข้อตกลงที่มีในข้อก˚าหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หรือพิจารณาเป็นกรณี ไป
15.2. การร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับบริการนี้ ผู้ใช้บริการอาจแจ้งให้ธนาคารทราบทางโทรศัพท์ หรือส่ง หนังสือไปยังธนาคารทหารไทย จ˚ากัด (มหาชน) เลขที่ 3000 ถนนพหลโยธิน ▇▇▇▇▇ จตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย (หรือตามที่อยู่อื่นใดซึ่งธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ท่านทราบเป็นครั้ง คราวเพื่อการนี้)
15.3. กรณีที่ธนาคารต้องการแจ้งข้อมูลให้ผู้ใช้บริการทราบ ธนาคารจะส่งข้อมูลไปตามที่อยู่ซึ่ง ผู้ใช้บริการให้ไว้กับธนาคารครั้งล่าสุดในการติดต่อเกี่ยวกับบัญชีของผู้ใช้บริการ
15.4. เมื่อผู้ใช้บริการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือ e-mail หรือหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ผู้ใช้บริการจะต้อง แจ้งให้ธนาคารทราบเป็นลายลักษณ์▇▇▇▇▇
15.5. บรรดาการติดต่อ สื่อสารเกี่ยวกับระบบให้บริการหรือบัญชีอาจส่งด้วยวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยัง ที่อยู่ตามอีเมล์ หรือเบอร์โทรสาร ที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้แก่ธนาคาร หรืออาจส่งด้วยวิธีการอื่นใดที่ ชอบด้วยกฎหมาย
วิธีทางอิเล็กทรอนิกส์ในที่นี้ จะหมายความรวมถึง วิธีการดาวน์โหลดข้อมูลจากเว็บไซต์ของ ระบบให้บริการด้วย และเมื่อได้มีการติดต่อ หรือ▇▇▇▇▇▇▇▇ด้วยวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว จะ▇▇▇▇▇▇ ผู้ใช้บริการได้รับการติดต่อ ▇▇▇▇▇▇▇▇นั้นใน▇▇▇▇▇▇การส่งด้วยวิธีทางอิเล็กทรอนิกส์เสร็จ▇▇▇▇▇▇▇ โดยหากไม่มีการแจ้งให้ธนาคารทราบถึงปัญหาในการรับหรือดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งของธนาคาร จะ▇▇▇▇▇▇ผู้ใช้บริการได้รับทราบข้อความตามการ▇▇▇▇▇▇▇▇แล้วนั้น
16. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไข
ธนาคารอาจปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลงข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ได้เป็นครั้งคราว โดยแจ้งการ ปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลงดังกล่าวลงในเว็บไซต์ของระบบให้บริการ โดยในกรณีที่เป็นการแก้ไขปรับปรุง ทั่วไป ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ผู้ใช้บริการให้ทราบในเว็บไซต์เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 15 วันก่อนบังคับใช้ และในกรณีที่เป็น การแก้ไขปรับปรุงอันส่งผลให้ผู้ใช้บริการเสีย▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇หรือต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ ผู้ใช้บริการทราบเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนบังคับใช้ และผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ในการใช้บริการโดยยอมรับ ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขดังกล่าว หรือยกเลิกการใช้บริการกับธนาคารได้ หากผู้ใช้บริการ ได้ท˚าการใช้บริการ ระบบให้บริการภายในส˚าหรับการธุรกรรมซึ่งมีการคิดค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในอัตราใหม่ภายหลังที่มี การแจ้งการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือเป็นการตกลงยอมรับปฏิบัติตามที่ข้อก˚าหนดและ เงื่อนไขที่มีการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
17. การสิ้นสุด
ธนาคารอาจยกเลิกการให้ใช้ระบบให้บริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ในเวลาใดๆ ด้วยเหตุผล ประการใดๆ โดยไม่ต้องมีการแจ้งล่วงหน้า รวมทั้งในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามข้อก˚าหนดและ เงื่อนไขนี้ หรือกรณีที่ผู้ใช้บริการ▇▇▇▇▇▇เข้าใช้ระบบให้บริการติดต่อกันเป็นเวลานาน
ผู้ใช้บริการอาจยกเลิกสิทธิ์ใช้ระบบให้บริการโดยการแจ้งให้ธนาคารทราบเป็นหนังสือ และ ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้ระบบให้ บริการอีกต่อไป
ทั้งนี้ การสิ้นสุดระบบให้บริการส˚าหรับผู้ใช้บริการ ไม่มีผลกระทบความรับผิดและหน้าที่ใดๆ ตาม ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ ต่อธุรกรรม▇▇▇▇▇▇กระท˚าขึ้นก่อนการสิ้นสุดการให้ใช้ระบบให้บริการส˚าหรับผู้ใช้บริการ
18. กฎหมาย
ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ อยู่ภายใต้ข้อบังคับและการตีความตามกฎหมายไทย การด˚าเนินคดีใดๆ ที่ เกี่ยวเนื่องกับข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้ให้ด˚าเนินการเฉพาะแต่ในประเทศไทย
บนทึกข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการบญชี ME SAVE
1. การเปิดบญช
1.1. เฉพาะบุคคลธรรมดา (ไม่รวม▇▇▇▇▇▇▇▇) สัญชาติไทย อายุตั้งแต่ 18 ปี โดยชื่อบัญชีเงินฝาก ต้องเป็นชื่อเดียวกันกับชื่อเจ้าของบัญชีเงินฝากโดยไม่อนุญาตให้ใช้ชื่ออื่นหรือนามแฝง
1.2. ไม่มีการก˚าหนด▇▇▇▇▇▇▇ต่˚าในการเปิดบัญชี
1.3. ลูกค้า 1 ราย ▇▇▇▇▇▇เปิดบัญชี ME SAVE ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น (ทุกสาขารวมกัน) หากลูกค้า ท˚าการปิดบัญชีแล้วจะไม่▇▇▇▇▇▇เปิดบัญชีได้อีก
2. อัตราดอกเบี้ยเงินฝาก
2.1. อัตราดอกเบี้ย เป็นไปตามประกาศอัตราดอกเบี้ย ส˚าหรับผลิตภัณฑ์ ME SAVE
3. การท˚าธุรกรรม
3.1. การฝากเงิน ▇▇▇▇▇▇ฝากผ่าน:
Ͳ เครื่องรับฝากเงินอัตโนมัติ (ADM)
Ͳ การโอนเข้าบัญชี โดยเป็นไปตามเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมการโอนของแต่ละธนาคาร
Ͳ ฝากเช็คที่สาขาของ ME
Ͳ ลูกค้าไม่▇▇▇▇▇▇ท˚าธุรกรรมใดๆ ที่สาขาของธนาคารทหารไทย▇▇▇▇▇▇ได้ให้บริการเกี่ยวกับ ME
3.2. การถอนเงิน
การถอนเงินออกจากบัญชี และการปิดบัญชี ไม่▇▇▇▇▇▇ถอนเป็นเงินสดได้ โดยต้องท˚าการ โอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้ โดยจะต้องเป็นบัญชีที่เป็นของลูกค้า และเป็นชื่อเดียวกับชื่อของลูกค้า (ไม่เป็น บัญชีร่วม และ/หรือ)
4. การจ่ายดอกเบย
4.1. จ่ายดอกเบี้ยปีละ 2 ครั้ง ภายในเดือนมิถุนายน และเดือนธันวาคม
4.2. การหักภาษี ณ ที่จ่าย ส˚าหรับดอกเบี้ยเงินฝาก ธนาคารจะด˚าเนินการตามหลักเก ณฑ์ที่ กรมสรรพากรก˚าหนด และกรณีที่ธนาคารหักภาษี ณ ที่จ่ายไว้แล้ว ถ้าลูกค้าต้องการขอคืนภาษี ลูกค้าต้องด˚าเนินการขอคืนจากกรมสรรพากรด้วยตนเอง
5. การโอนเงิน
5.1. ในการท˚าธุรกรรมโอนเงินผ่านบัญชีเงินฝาก ธนาคาร▇▇▇▇▇▇▇▇การท˚าธุรกรรมหรือส่งมอบใบ บันทึกรายการให้แก่ผู้ฝากเงิน▇▇▇▇▇▇▇เป็นหลักฐาน โดยธนาคารจะโอนเงินตามค˚าสั่ง▇▇▇▇▇▇รับจากผู้ ฝากเงิน หากเกิดความผิดพลาดใดๆธนาคารจะรับผิดชอบสูงสุดไม่เกินจ˚านวนเงินที่ระบุตามค˚าสั่ง ของธุรกรรมนั้น
5.2. หากผู้ฝาก▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇จะยกเลิกข้อตกลงการใช้บริการโอนเงินกับธนาคาร ผู้ฝากเงินต้อง ด˚าเนินการปิดบัญชีเงินฝากกับธนาคาร
5.3. หากผู้ฝากเงินยินยอมให้ผู้อื่นใช้บัญชีร่วมกับผู้ฝากเงิน หรือใช้บัญชีของผู้ฝากเงินเพื่อรับโอนหรือ ถอนเงินในทางทุจริตจนเป็นเหตุให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลอื่น ผู้ฝากเงินต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ต่อความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกิดขึ้นจากการทุจริตนั้น
5.4. ในกรณีมีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีเงินฝาก ผู้ฝากเงินยินยอมให้ธนาคารใช้หลักเกณฑ์และขั้นตอน ของธนาคารในการสอบสวน และด˚าเนินการแก้ไขข้อผิดพลาด
5.5. ในกรณีมีข้อสงสัยหรือพบข้อผิดพลาดใดๆในการโอนเงินผ่านบัญชีเงินฝาก ผู้ฝากเงิน▇▇▇▇▇▇ ติดต่อธนาคารผ่านคอลเซ็นเตอร์หรือสาขาเจ้าของบัญชี
6. ค่าธรรมเนียม
6.1. เงื่อนไขและค่าธรรมเนียม เป็นไปตามประกาศของธนาคาร
7. ค้˚าประกนสนิ เชื่อ
7.1. ไม่▇▇▇▇▇▇ใช้เป็นหลักทรัพย์ค้˚าประกัน
8. หลักเกณฑ์อื่นๆ
8.1. เช็ค ดร๊าฟท์ หรือตราสารอื่นๆ ที่น˚าฝากเข้าบัญชี ธนาคารจะรับฝากไว้เพื่อการเรียกเก็บเท่านั้น การฝากเงินตามตราสารจะ▇▇▇▇▇▇▇และผู้ฝาก▇▇▇▇▇▇เบิกถอนได้ภายหลังธนาคารเรียกเก็บเงิน ตามตราสารดังกล่าวได้แล้ว
8.2. ยอดเงินฝากในใบแสดงรายการจะ▇▇▇▇▇▇ถูกต้อง เมื่อธนาคารได้ตรวจสอบว่าตรงกับบัญชีของ ธนาคารแล้ว
8.3. กรณีผู้ฝากเปลี่ยนชื่อ ▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇อยู่ จะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบทันที
8.4. ไม่▇▇▇▇▇▇ใช้เป็นบัญชีคู่โอนกับบัญชีเงินฝากประจ˚า กระแสรายวัน หรือ ตั๋วแลกเงินได้ และไม่ ▇▇▇▇▇▇น˚าไปใช้ในการท˚าธุรกรรมอื่นๆได้
8.5. ไม่▇▇▇▇▇▇ใช้บริการร่วมกับบัตร ATM/ บัตรเดบิต และบัตรทุกประเภท และไม่▇▇▇▇▇▇ใช้บัญชีเพื่อ ท˚าธุรกรรมช˚าระค่าสาธารณูปโภค ช˚าระค่าสินค้าและบริการ ช˚าระเงินกู้ รวม▇▇▇▇▇▇สมัครบริการ หักบัญชีอัตโนมัติเพื่อช˚าระค่าสินค้าและบริการได้
8.6. ไม่▇▇▇▇▇▇สับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ (switching) กับผลิตภัณฑ์เงินฝาก TMB ได้
8.7. ธนาคารขอ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇การเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ยและเงื่อนไขใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ ล่วงหน้า
การยืนยนและการเปลี่ยนแปลงสถานะ FATCA
1. ท่านยืนยันว่า ข้อมูลที่ให้กับธนาคารเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน▇▇▇▇▇▇▇
2. ท่านรับทราบและตกลงว่า หากท่านมีสถานะเป็นบุคคลอเมริกัน แต่ข้อมูลที่ให้ตามแบบฟอร์มนี้ หรือตาม แบบฟอร์ม W-9 เป็นข้อมูลอันเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน▇▇▇▇▇▇▇ กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB มีสิทธิ์ใช้ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวที่จะยุติความ▇▇▇▇▇▇▇▇ทางการเงิน/ทางธุรกิจกับท่าน ไม่ว่าทั้งหมด หรือบางส่วน ตามที่กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB เห็น▇▇▇▇▇
3. ท่านตกลง▇▇▇▇▇▇▇▇▇ให้กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB ทราบและน˚าส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องให้แก่กลุ่มธุรกิจ การเงินของ TMB ภายใน 30 วัน หลังจากมีเหตุการณ์เปลี่ยนแปลงอันท˚าให้ข้อมูลของท่านที่ระบุใน แบบฟอร์มนี้ไม่ถูกต้อง
4. ท่านรับทราบและตกลงว่า ในกรณีที่ท่าน▇▇▇▇▇▇ด˚าเนินการตามข้อ 3 ข้างต้น หรือมีการน˚าส่งข้อมูลอันเป็น เท็จ ไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน▇▇▇▇▇▇▇ เกี่ยวกับสถานะของท่าน กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB มีสิทธิ์ใช้ ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวที่จะยุติความ▇▇▇▇▇▇▇▇ทางการเงิน/ทางธุรกิจกับท่าน ไม่ว่าทั้งหมดหรือ บางส่วน ตามที่กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB เห็น▇▇▇▇▇
5. ท่านตกลงให้ความยินยอม ▇▇▇▇▇▇อาจยกเลิกเพิกถอนแก่กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB ในการด˚าเนินการ ดังต่อไปนี้
5.1. เปิดเผยข้อมูลต่างๆ ของท่านให้แก่บริษัทภายในกลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB (เพื่อประโยชน์ในการ ปฏิบัติตาม FATCA) หน่วยงานจัดเก็บภาษีอากรในประเทศ และ/หรือ ต่างประเทศ ซึ่งรวมถึง
หน่วยงานจัดเก็บภาษีอากรของสหรัฐอเมริกา (Internal Revenue Service: IRS) ข้อมูล ดังกล่าวรวมถึง ชื่อลูกค้า ที่อยู่ เลขประจ˚าตัวผู้เสียภาษี หมายเลขบัญชี สถานะตามหลักเกณฑ์ เรื่อง FATCA (คือ เป็นผู้ปฏิบัติตาม หรือผู้ไม่ให้ความร่วมมือ) จ˚านวนเงินหรือ▇▇▇▇▇▇คงเหลือใน บัญชี การจ่ายเงินเข้า-ออกจากบัญชี รายการเคลื่อนไหวทางบัญชี จ˚านวนเงิน ประเภทและ▇▇▇▇▇▇ ของผลิตภัณฑ์ทางการเงิน และ/หรือ ทรัพย์สินอื่นๆ ที่มีอยู่กับกลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB ตลอดจนจ˚านวนรายได้ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวกับความ▇▇▇▇▇▇▇▇ทางการเงิน/ทางธุรกิจ▇▇▇▇▇▇ถูก ร้องขอโดยบริษัทภายในกลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB หน่วยงานทางภาษีอากรในประเทศ และ/ หรือ ต่างประเทศ ซึ่งรวมถึง IRS ด้วย
5.2. หักเงินจากบัญชีของท่าน และ/หรือ เงิน▇▇▇▇▇▇ท่านได้รับจากหรือผ่านกลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB ในจ˚านวนที่ก˚าหนดโดยหน่วยงานจัดเก็บภาษีอากรในประเทศ และ/หรือต่างประเทศ ซึ่งรวมถึง IRS ภายใต้บังคับของกฎหมาย และ/หรือ กฎเกณฑ์ต่างๆ รวมถึงข้อตกลงใดๆ ระหว่างกลุ่มธุรกิจ การเงินของ TMB กับหน่วยงานจัดเก็บภาษีอากรดังกล่าว
หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จ˚าเป็นต่อการพิจารณาสถานะความเป็นบุคคลอเมริกัน (U.S. person) หรือข้อมูลที่จ˚าเป็นต้องรายงานให้แก่กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB หรือไม่▇▇▇▇▇▇จะ ขอให้ยกเว้นการบังคับใช้กฎหมายที่ห้ามการรายงานข้อมูลได้ กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB มีสิทธิ์ ใช้ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวที่จะยุติความ▇▇▇▇▇▇▇▇ทางการเงิน/ทางธุรกิจกับท่าน ไม่ว่าทั้งหมด หรือบางส่วน ตามที่กลุ่มธุรกิจการเงินของ TMB เห็น▇▇▇▇▇
ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ME PromptPay
ผู้ขอใช้บริการตกลงใช้บริการ ME PromptPay กับธนาคารทหารไทย จ˚ากัด (มหาชน) ซึ่งต่อไปนี้ เรียกว่า “ธนาคาร” ตามราย▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ให้บริการที่ธนาคารก˚าหนด โดยตกลงผูกพันและปฏิบัติตาม ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขดังนี้
1. ผู้ขอใช้บริการต้องส่งค˚าขอสมัครใช้บริการ ME PromptPay ให้กับธนาคารตามช่องทางและวิธีการที่ ธนาคารก˚าหนดได้แก่ บริการอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง (▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇) หรือช่องทางอื่นใดที่ ธนาคารจะก˚าหนดเพิ่มเติม โดยผู้ขอใช้บริการ▇▇▇▇▇▇ใช้เลขประจ˚าตัวประชาชน ตามข้อมูลที่มีอยู่ใน ระบบฐานข้อมูลลูกค้าของธนาคาร หรือก˚าหนดใช้ข้อมูลอื่นใดที่จะประกาศเพิ่มเติมในภายหน้า (ถ้ามี) เพื่อผูกกับบัญชี ME SAVE ของผู้ขอใช้บริการที่มีอยู่กับธนาคาร ตามที่ธนาคารก˚าหนดและภายใต้ เงื่อนไขดังต่อไปนี้
1.1. เลขประจ˚าตัวประชาชน ▇▇▇▇▇▇ก˚าหนดใช้เพื่อผูกกับบัญชี ME SAVE ได้เท่านั้น
1.2. บัญชี ME SAVE ที่จะถูกผูกกับบริการ ME PromptPay ต้องเป็นบัญชีที่ผู้ขอใช้บริการเป็น เจ้าของบัญชีคนเดียว (Individual) และไม่ใช่บัญชีเงินฝากที่ใช้เพื่อธุรกิจหรือการค้า เว้นแต่ ธนาคารจะก˚าหนดเป็นอย่างอื่น
1.3. บัญชี ME SAVE ที่จะถูกผูกกับบริการ ME PromptPay ต้องไม่มีสถานะ ไม่เคลื่อนไหว, ปิด บัญชี หรือ ถูกอายัด
1.4. เลขประจ˚าตัวประชาชน ต้องยังไม่ถูกก˚าหนดใช้ผูกบริการ PromptPay กับบัญชีเงินฝากที่ผู้ขอ ใช้บริการมีอยู่กับสถาบันการเงินอื่น หากผู้ขอใช้บริการ▇▇▇▇▇▇▇จะผูกกับบัญชีเงินฝากของ ธนาคาร ผู้ขอใช้บริการต้องติดต่อสถาบันการเงินเจ้าของบัญชีเพื่อท˚าการยกเลิกรายการ PromptPay ที่ผูกกับบัญชีนั้นก่อน
2. เมื่อธนาคารได้รับค˚าขอสมัครใช้บริการ ME PromptPay จากที่ผู้ขอใช้บริการสมัครผ่านระบบ คอมพิวเตอร์เพื่อการลงทะเบียน ME PromptPay มาแล้ว ธนาคารจะส่งข้อมูลดังกล่าวไปตรวจสอบ ข้อมูลและลงทะเบียน ME PromptPay กับระบบคอมพิวเตอร์เพื่อการลงทะเบียน PromptPay ของ บริษัทผู้ให้บริการที่อยู่ภายใต้การก˚ากับดูแลตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทยก˚าหนด ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า
“ระบบลงทะเบียน” โดยผู้ขอใช้บริการจะทราบผลการลงทะเบียนทันที ผ่านทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ และ SMS หรือช่องทางอื่นใดที่ธนาคารจะก˚าหนดเพิ่มเติมแก่ผู้ขอใช้บริการเมื่อธนาคารได้ตรวจสอบ ข้อมูลและลงทะเบียนแล้วเสร็จ
3. ผู้ขอใช้บริการขอรับรองว่า ข้อมูลตามที่ระบุในค˚าขอสมัครใช้บริการ ME PromptPay เป็นข้อมูลของผ ขอใช้บริการที่เป็นปัจจุบันและถูกต้องตามจริงทุกประการ โดยผู้ขอใช้บริการมี▇▇▇▇▇และความ▇▇▇▇▇▇ ตามกฎหมายในการขอใช้บริการและการท˚าธุรกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้อง รวม▇▇▇▇▇▇ยอมรับผูกพันตาม ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนี้
4. ผู้ขอใช้บริการ ที่ลงทะเบียนส˚าเร็จแล้ว ▇▇▇▇▇▇ใช้เลขประจ˚าตัวประชาชน หรือหมายเลขโทรศัพท์เคลื่นที่ หรือข้อมูลอื่นใดที่จะประกาศเพิ่มเติมในภายหน้า (ถ้ามี) แทนการระบุเลขที่บัญชีเงินฝากที่ถูกผูกกับ ME PromptPay นั้น เพื่อการรับโอนเงินเข้าบัญชีเงินฝาก หรือ ▇▇▇▇▇▇ท˚ารายการโอนเงินไปยังผู้รับโอน อื่นที่ลงทะเบียนบริการ PromptPay กับบัญชีเงินฝากที่มีอยู่กับธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่น (เฉพาะรายการเงินโอนในประเทศ) โดยทั้งนี้ ต้องไม่เกินจ˚านวนวงเงินการท˚าธุรกรรมต่อครั้งและต่อวัน ตามหลักเกณฑ์ที่ธนาคารก˚าหนด โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
4.1. ผู้ขอใช้บริการตกลงว่าการระบุหมายเลขโทรศัพท์เคลื่นที่หรือข้อมูลอื่นใดที่จะประกาศเพิ่มเติมใน ภายหน้า (ถ้ามี) ของผู้รับโอนเงินเป็นสาระส˚าคัญของค˚าขอโอน โดยธนาคาร▇▇▇▇▇▇โอนเงินโดย ไม่ต้องตรวจสอบชื่อผู้รับโอนเงิน หรือข้อมูลอื่นใดเพิ่มเติม และเมื่อธนาคารได้โอนเงินตามค˚าสั่ง แล้ว ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่าธนาคารได้ด˚าเนินการโอนเงินโดยถูกต้องตามค˚าสั่งของผู้ขอใช้ บริการแล้ว
4.2. ธนาคารจะท˚าการโอนเงินตามค˚าสั่งของผู้ขอใช้บริการเมื่อได้รับการยืนยันหรือลงนาม รวมถึงหัก บัญชีเงินฝาก, ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ (ถ้ามี) ครบถ้วนแล้วเท่านั้น
4.3. เมื่อธนาคารท˚ารายการโอนเงินตามค˚าสั่งของผู้ขอใช้บริการแล้ว ให้▇▇▇▇▇▇การโอนเงินนั้นมี▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีความรับผิดต่อผู้ขอใช้บริการหากธนาคารผู้รับโอนเงินแจ้งว่าไม่ ▇▇▇▇▇▇ด˚าเนินการตามค˚าขอโอนเงิน▇▇▇▇▇▇ว่าด้วยเหตุใด ▇▇▇▇ สถานะบัญชีไม่เคลื่อนไหว, ปิดบัญชี หรือ ถูกอายัด เป็นต้น
4.4. ธนาคารจะคิดค่าธรรมเนียมรายการโอนเงิน ตามประกาศของธนาคาร
4.5. ผู้ขอใช้บริการตกลงปฎิบัติตามข้อก˚าหนดภายใต้กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการ ฟอกเงินทุกประการ
4.6. ผู้ขอใช้บริการตกลงปฎิบัติตามเงื่อนไข กฎ ▇▇▇▇▇▇▇ ของธนาคาร รวม▇▇▇▇▇▇▇ธนาคารจะก˚าหนดขึ้นใน ภายหน้าและของธนาคารแห่งประเทศไทยและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง ที่ก˚าหนดไว้ส˚าหรับการโอน เงินด้วยบริการ PromptPay ทุกประการ
5. ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่าการท˚าธุรกรรมเกี่ยวกับบัญชีเงินฝากใดๆ หากได้มีการระบุหมายเลข โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือข้อมูลอื่นใดที่จะประกาศเพิ่มเติมในภายหน้า (ถ้ามี) ที่ผูกกับบัญชีเงินฝากนั้นแล้ว ย่อมมีผลเท่ากับเป็นการระบุเลขที่บัญชีเงินฝากและเป็นการท˚าธุรกรรมกับบัญชีเงินฝากนั้นๆ และมีผล ผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ
6. ผู้ขอใช้บริการต้องแจ้งขอยกเลิกการใช้ PromptPay กับธนาคารปลายทางทันที เมื่อผู้ขอใช้บริการไม่ ใช้งานหรือมีการโอนหรือเปลี่ยนตัวผู้ครอบครองโทรศัพท์มือถือหมายเลข▇▇▇▇▇▇ลงทะเบียนใช้บริการ PromptPay ดังกล่าว โดยธนาคารไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวแต่อย่างใด
7. ผู้ขอใช้บริการมี▇▇▇▇▇ยกเลิกการใช้บริการ ME PromptPay เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งให้ธนาคารทราบตาม วิธีการและเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนด
8. ธนาคารมี▇▇▇▇▇ระงับการให้บริการชั่วคราว หรือยกเลิกการให้บริการนี้ทั้งหมด หรือบริการหนึ่งบริการใด ภายใต้บริการ ME PromptPay แก่ผู้ขอใช้บริการทันที โดยธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ผู้ขอใช้บริการทราบตาม เงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนด ในกรณีดังต่อไปนี้
8.1. บัญชีเงินฝากที่ผูกกับบริการ ME PromptPay ถูกปิด ไม่ว่าโดยผู้ขอใช้บริการ หรือโดยธนาคาร เนื่องจากบัญชีถูกปรับสถานะเป็นบัญชีขาดการติดต่อ ตามหลักเกณฑ์ของธนาคาร หรือโดย บุคคลหรือเหตุอื่นใด
8.2. มีเหตุอันควรสงสัยว่า มีการใช้บริการ ME PromptPay หรือบัญชีเงินฝากที่ถูกผูกกับบริการ ME PromptPay เพื่อหรือในกิจการ▇▇▇▇▇▇เป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือความสงบเรียบร้อยหรือ ศีลธรรม▇▇▇▇▇ของประชาชน หรือมีลักษณะเป็นธุรกรรมที่มีลักษณะผิด▇▇▇▇ หรือ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ หรือทุจริต หรือต้องห้ามชัดแจ้งโดยกฎหมาย
8.3. เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย ▇▇▇▇▇▇▇ ข้อบังคับ หรือค˚าสั่งศาลหรือผู้มีอ˚านาจตามกฎหมาย
9. ผู้ขอใช้บริการรับทราบว่าการขอตรวจสอบกรณีเกิดข้อผิดพลาดของรายการโอนเงินทาง อิเล็กทรอนิกส์ ▇▇▇▇ การโอนเงินผิดบัญชี (ไม่รวมกรณีที่สงสัยว่าเกิดจากการทุจริต) มีระยะเวลาการ ตรวจสอบและแจ้งผลแก่ผู้ขอใช้บริการตามการเปิดเผยก˚าหนดระยะเวลาด˚าเนินการของบริการทาง การเงินต่างๆ ที่ธนาคารประกาศก˚าหนด
10. ผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันและปฏิบัติตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ รวมทั้งเงื่อนไขในการใช้ บริการอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร และตกลงช˚าระค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ เกี่ยวข้องกับการใช้บริการนี้ ตามที่ธนาคารก˚าหนดและแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบโดยประกาศเป็นการ ทั่วไปผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคาร ▇▇▇▇▇▇▇มีอยู่แล้วในขณะนี้ และที่ธนาคารจะก˚าหนดขึ้นใหม่หรือ เปลี่ยนแปลงในภายหน้าตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇ทุกประการ โดยให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อก˚าหนดและ เงื่อนไขนี้ด้วย
11. ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ อยู่ภายใต้บังคับและเป็นส่วนหนึ่งของข้อก˚าหนดและเงื่อนไขทั่วไปส˚าหรับ ผลิตภัณฑ์ที่ถูกผูกกับ ME PromptPay
