ข้อกำ˚ หนดและเง่อนไขท่วั ไปสำหรับบริกำร CIMB Thai Biz-Channel

ผู้ขอใช้บริการ ตกลงขอใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างส˚าหรับบริการ CIMB Thai Biz-Channel (ซงึ่ ต่อไปนีจ้ ะเรียกว่า“บริกำร”) จากธนาคารภายใต้ข้อก˚าหนดและ

เงื่อนไขทวไป▇▇▇▇▇ ▇และข้อก˚าหนดภายใต้และเงื่อนไขเฉพาะตามที่ระบใุ นค˚าขอใช้บริการแต่ละประเภท รวมทงั ้ สญญา, ข้อก˚าหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติม, บนั ทกึ แนบท้าย และ/หรือ

เอกสารอื่นใด▇▇▇▇▇▇ท˚าหรือจะได้ท˚าขนึ ้ ในภายหน้าเกี่ยวกบั การใช้บริการของธนาคาร โดยให้ถือเป็ นสวนหนงของข้อก˚าหนดและเงื่อนไขทวไป▇▇▇▇▇ด้ ้วย

1. ควำมหมำยและคำ˚ จ˚ำกัดควำม

ธ▇▇▇▇ร หมายถึง ธนาคาร ซี▇▇▇▇▇▇บี ไทย จ˚ากด

(มหาชน) และให้หมายความรวมถึงส˚านกงานและสาขาตางๆ ของธนาคาร ซี▇▇▇▇▇▇บี ไทย จ˚ากด

(มหาชน)

CIMB Thai Biz-Channel หมายถึง บริการประเภทใดประเภทหนึ่งหรือหลายประเภทที่ธนาคารให้บริการแก่ผู้ขอใช้บริการเพื่อบริหารจดั การกระแสเงินสดที่เกิดขนึ ้ จากการท˚าธุรกิจ

ให้เกิดสภาพ▇▇▇▇และเกิดประโยชน์สงสด ไม่ว่าจะเป็ นประเภทการจ่ายเงิน (Payment) รับเงิน (Collection) หรือ บริหารสภาพ▇▇▇▇ (Liquidity Management) โดยใช้ “ช่องทางการ

ท˚าธุรกรรมผ่านทางสื่ออิเลกทรอนิกส์ (Electronic Channel Delivery)” หรือ “ช่องทางการให้บริการอื่นๆ” ที่ธนาคารจดั เตรียมไว้ให้ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนด

ช่องทำงกำรทำ˚ ธุรกรรมผ่ำนทำงส่ืออเิ ล็กทรอนิกส์ (Electronic Channel Delivery) หรือ ช่องทางการตดิ ตอกบธนาคาร หมายถึง บริการ และ/หรือ เครื่องมืออ˚านวยความสะดวก ใดๆ ของธนาคารที่มีให้แก่ผ้ขู อใช้บริการเป็นครังคราว โดยมีวตั ถ▇▇▇▇▇▇▇เพื่อให้ผ้ขู อใช้บริการได้ตดิ ตอกบธนาคารเพื่อท˚าธุรกรรมทางการเงิน และใช้บริการ CIMB Thai Biz-Channel ได้ภายใต้ข้อตกลงและเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนด ▇▇▇▇ BizChannel@CIMB, BizChannel@CIMB Mobile Application, Biz Gateway และ GMFT เป็ นต้น

เอกสำรประกอบกำรสมัครใช้บริกำร หมายถึง เอกสารสญญา, ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม, บนั ทกึ แนบท้าย และหมายรวมถึงเอกสารส˚าคญอื่นๆ ที่ธนาคารใช้ประกอบการ พิจารณาการสมคั รใช้บริการ ▇▇▇▇ รายงานการประชมุ , ส˚าเนาหนงั สือรับรองการจดทะเบียนบริษัท/ ห้างห้นุ ส่วน และส˚าเนาบตั รประจ˚าตวประชาชนของผ้มู ีอ˚านาจกระท˚าการแทนผู้

ขอใช้บริการ เป็ นต้น ทง้ นีเ้อกสารประกอบการสมคั รตางๆ จะต้องมีความเป็ นปัจจ▇▇ ▇ (Update) ตามเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนดในคราวนนั ้ ๆไป

2. ข้อตกลงและเง่ือนไขกำรให้บริกำร

2.1 การให้บริการ และ/หรือ ขอบเขตการให้บริการทวไป

2.1.1 ผู้ขอใช้บริการตกลงจดั ท˚าเอกสารประกอบการสมคั รใช้บริการแต่ละประเภทตามเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนดทง้ ที่มีอยแู ล้วในขณะนี ้และ/หรือจะมี ต่อไปในภายหน้า รวม▇▇▇

▇▇▇ให้บริการเพิ่มเติมที่จะมีขึน้ ในภายหน้าด้วย และให้▇▇▇▇▇▇เอกสารและ/หรือ สญญาหรือค˚าขอใช้บริการแต่ละประเภทดงั กล่าวเป็ นส่วนหนึ่งของข้อก˚าหนดและเงื่อนไข

ฉบบั นี ้ ทงั ้ นีใ้ ห้▇▇▇▇▇▇ผู้ขอใช้บริการ ขอเริ่มใช้บริการและรับทราบตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไข▇▇▇▇▇ ▇และ/หรือ ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขทวั่ ไปส˚าหรับบริการที่เกี่ยวข้อง ตงั ้ แต วนั ที่ลงนามในเอกสารประกอบการสมคั รเป็ นต้นไป

2.1.2 ภายใต้เงื่อนไขของ ข้อ 5.4 เพื่อความอ˚านวยความสะดวกแก่ผู้ขอใช้บริการ ธนาคารอาจจะขยายหรือเปลี่ยนแปลงขอบเขตการให้บริการเพื่อครอบคลมุ การท˚าธุ รกรรม

ทางการการเงินอื่นๆ ตามที่ธนาคารเหน็ ▇▇▇▇▇เมื่อใดก็ได้ โดยผ้ขู อใช้บริการตกลงที่จะปฏิบตั ิตามเงื่อนไขและ/หรือช˚าระคาบริการตามที่ธนาคารประกาศในขณะนนั หรือใน

รูปแบบการแจ้งที่ธนาคารก˚าหนด ▇▇▇▇ บนเว็บไซด์ ที่ธนาคารให้บริการ และที่สาขาของธนาคาร ทวประเทศ เป็ นต้น และนอกจากนีผ้ ้ขู อใช้บริการตกลงใช้บริการที่ขยายหรือ

เปลี่ยนแปลงต่อไปภายหน้าในแต่ละคราวนนั ธนาคารก˚าหนดด้วย

โดยธนาคารมี▇▇▇▇▇ให้ผู้ขอใช้บริการจดั ท˚าเอกสารประกอบการใช้บริการเพิ่มเติมให้แก่ธนาคารภายใต้ข้อก˚าหนดเงื่อนไขที่

2.1.3 ผู้ขอใช้บริการได้รับทราบข้อความ เงื่อนไข คมู ือ และข้อก˚าหนดการใช้บริการต่างๆ ของธนาคาร ตลอดจนยอมรับข้อก˚าหนด ▇▇▇▇▇▇▇ ค˚าสง ประกาศต่างๆ ของธนาคาร

เกี่ยวกับการให้บริการ ตลอดจนการให้บริการอื่นๆ ของธนาคารที่มีอยู่แล้วในขณะนี ้และ/หรือ จะมีต่อไปในภายหน้า ทงั ้ ที่ ธนาคารได้แจ้ งให้ผู้ขอใช้บริการทราบ หรือซง ธนาคารจะประกาศไว้ ณ ที่ท˚าการของธนาคาร และ/หรือ เว็บไซต์ของธนาคาร โดยให้▇▇▇▇▇▇มีผลผกพนั ผ้ขู อใช้บริการ

2.1.4 ผ้ขู อใช้บริการรับรองว่าข้อมล เอกสาร และรายละเอยด▇▇▇ งๆ ทง้ ในสวนที่เป็ นข้อมลของผขู้ อใชบริ้ การเอง และข้อมลของบคุ คลอนที่เื่ กี่ยวข้อง ▇▇▇▇ ลกคาข้ องผขู้ อใชบริ้ การที่

ผ้ขู อใช้บริการให้ไว้หรือจะสงมอบให้แก่ธนาคาร ไม่ว่าจะสงมอบมาในรูปแบบใดตามที่ตกลงไว้กบธนาคาร ▇▇▇▇ Hard copy, Diskette หรือ File Transfer นนั ้ มีความถกต้อง แท้จริงทกประการและธนาคารไม่จ˚าต้องรับผิดตอความเสียหายใดๆ จากการที่ธนาคารให้บริการไปโดยยดึ ถือตามข้อมลและค˚าสงดงกลาวจากผู้ขอใช้บริการ

2.1.5 ผู้ขอใช้บริการจะไม่ใช้ระบบบริการ CIMB Thai Biz-Channel ไปในทางที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดทรัพย์สินทาง▇▇▇▇▇ของธนาคาร หรือในลกั ษณะ▇▇▇▇▇▇ก่อให้เกิดความ เสียหายจนไม่▇▇▇▇▇▇ใช้การได้ หรือก่อให้เกิดภาระหรือลดคณคาของการบริการ หรือรบกวนการใช้หรือสทิ ธิของบคุ คลอื่น นอกจากนีผ้ ้ขู อใช้ บริการจะต้องไม่▇▇▇▇▇▇▇▇▇จะ

ท˚าให้ได้มาซงการเข้าสขู ้▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇รับอนญาตที่มีต่อรายการทางบญชี ระบบคอมพิวเตอร์ โปรแกรมซอฟแวร์คอมพิวเตอรใ์ ดๆหรือเครือข่ายที่ใช้ร่วมกบก ารบริการ CIMB

Thai Biz-Channel หรือรบกวนหรือก่อให้เกิดความสบสนต่อรายการทางบญชี ระบบคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่าย▇▇▇▇▇อื่ มตอ่ กบั การบริ การ CIMB Thai Biz-Channel หากผ้

ขอใช้บริการกระท˚าผิดเงื่อนไขดงกลาว ธนาคารมีสทิ ธิที่จะยกเลกการให้บริการ CIMB Thai Biz-Channel ได้ทนั ที โดยมิต้องแจ้งให้ผ้ขู อใช้บริการทราบลวงหน้า

2.1.6 ผู้ขอใช้บริการจะต้องอนญาตให้เฉพาะพนกั งาน▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ผ่านการฝึ กอบรม โดยเจ้าหน้าที่ Cash Management ทีม Implement ของธนาคารที่มีประสบการณ์ รวมทงั

ได้รับอนญาตในการเข้าท˚าธุรกรรมและใช้บริการ CIMB Thai Biz-Channel เทานนั ้

2.1.7 ผ้ขู อใช้บริการรับทราบว่าการใช้บริการ CIMB Thai Biz-Channel ▇▇▇▇▇▇กระท˚าได้ภายในระยะเวลาที่ธนาคารก˚าหนด ทง้ นี ้ ผู้ขอใช้บริการตกลงและรับทราบว่า ธนาคาร มีสทิ ธิจะไม่ให้บริการ CIMB Thai Biz-Channel ในกรณีดงตอไปนี ้

(1) หากปรากฏว่าการให้บริการของธนาคารขดั ตอกฎ ▇▇▇▇▇▇▇ ค˚าสง

(2) ผ้ขู อใช้บริการมีเงินในบญ▇▇▇▇▇เพียงพอตอการท˚าธุรกรรม

(3) ผ้ขู อใช้บริการอยใู นระหว่างถกด˚าเนินการทางกฎหมาย

และ/หรือบทบญญตั ขิ องกฎหมาย และ/หรือขดั ตอหลกเกณฑ์ในการปฏิบตั งานของธนาคาร

(4) ธนาคารได้แจ้งให้ผ้ขู อใช้บริการทราบถึงความขดั ข้องของการให้บริการลวงหน้าแล้ว หรือได้แจ้งขณะที่ให้บริการ

(5) ผ้ขู อใช้บริการปฏิบตั ผิดเงื่อนไขหรือข้อตกลงของธนาคาร

(6) มีเหตสุ ดุ ▇▇▇▇ หรือเกิดกรณีที่อยเู หนอการื ควบคมอนั ▇▇▇▇▇ของธนาคาร ซงรวมถึงแตไม่จาก˚ ดั เฉพาะเหตุ ไฟไหม้ แผ่นดนิ ไหว นา˚ ทวม จลาจล การประทวง้

การปิ ดกิจการ การด˚าเนินการของรัฐบาล ▇▇▇▇▇▇ การหยดุ ชะงกของไฟฟ้ าหรือแหลงจ่ายไฟ เครื่องคอมพิวเตอร์ อ▇▇▇▇▇ระบบโทรคมนาคม เครือข่าย และ/ หรือโปรแกรมระบบอินเตอร์เน็ตช˚ารุด ขดั ข้อง หรือ▇▇▇▇▇ ▇หว่างการซอมแซมหรือบ˚า▇▇▇▇▇▇▇▇

2.1.8 ธนาคารเป็ นเจ้าของกรรมสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทาง▇▇▇▇▇ของธนาคารท่ีมีอยู่ในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Software) หรืออุปกรณ์ หรือเอกสารใดๆที่ส่งมอบให้แก่

ผ้ใู ช้บริการ เพื่อการใช้บริการตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขทวไป▇▇▇▇▇ ▇ ตอไปนีจะรวมเรียกว่า “ทรัพย์สนิ ทาง▇▇▇▇▇ของธนาคาร” โดยผ้ขู อใช้บริการตกลงว่าจะคืนทรัพย์สิน ทาง▇▇▇▇▇ของธนาคาร พร้อมการท˚าซ˚า้ (หากมี) ให้แก่ธนาคาร ณ วนั ที่มีการบอกเลกสญญานี ้

2.1.9 ธนาคารอนญาตให้ทา˚ ซา˚ ้ งานอนั มีลขิ สิทธิ์ โดยเจ้าหน้าท่ี Cash Management ทีม Implement ของธนาคาร จะ Copy โปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Software) เพื่อใช้ในการท˚า

รายการ ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผ้ขู อใช้บริการ เพื่อใช้ท˚ารายการผ่านโปรแกรมดงกลาว

2.1.10 ธนาคารและผ้ขู อใช้บริการตกลงปฏิบตั ติ ามกฎหมายไทยและ▇▇▇▇▇▇▇ของทางการไทยที่เกี่ยวข้องกบ

หลกเกณฑ์ในการซือขาย / แลกเปลี่ยน / โอนเงินระหว่างประเทศ และ

การติดต่อกับธนาคารระหว่างประเทศ บนข้อก˚าหนดและเงื่อนไขทวั่ ไปฉบบั นีต้ ลอดจนข้อก˚าหนดและเงื่อนไขเฉพาะตามที่ระบุในค˚าขอใช้บริการเฉพาะประเภท รวมทงั สญญา และ/หรือเอกสารอื่นใด▇▇▇▇▇▇ท˚าหรือจะได้ท˚าขนึ ้ เกี่ยวกบั การใช้บริการของธนาคารให้ใช้บงคบและตีความตามกฎหมายไทย

2.2 การให้บริการ และ/หรือ ขอบเขตการให้บริการส˚าหรับช่องทางการท˚าธุรกรรมผ่านทางสื่ออิเลกทรอนิกส์ (Electronic Channel Delivery)

2.2.1 ผู้ขอใช้บริการตกลงและยินยอมให้ธนาคารหกั เงินหรือโอนเงินจากบญชีทกุ ประเภทของผู้ขอใช้บริการที่เปิ ดไว้กับธนาคารเพื่อด˚าเนินการตามค˚าสงั่ ของผู้ขอใช้บริการที่

ธนาคารได้รับ ผ่าน “ช่องทางการท˚าธุรกรรมผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Channel Delivery)” และ/หรือ บริการอื่นๆที่ธนาคารอาจขยายเพิ่มเติมในภายหน้า รวมทงั ้ เพื่อช˚าระค่าธรรมเนียม ค่าบริการ และ/หรือภาระหนีอ้ ื่นใดที่ผู้ขอใช้บริการต้องช˚าระให้แก่ผู้ให้บริการเนื่องจากการใช้บริการ และ/หรือบริการอื่นๆที่ธนาคารขยาย

เช่ือมโยงการให้บริการออกไป หากเงินในบญชไี ม่เพียงพอท▇▇▇ ▇ดา˚ เนินการตามค˚าสงั่ ของผขู้ อใช้บริการ ธนาคารขอ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ที่จะไม่ให้บริการในครังนนั ้ ๆได้ตามที่ธนาคาร

เหน็ ▇▇▇▇▇และผ้ขู อใช้บริการจะไม่เรียกร้องให้ธนาคารรับผิดชอบแตอย่างใด

2.2.2 เมื่อผู้ขอใช้บริการได้จดั ส่งรายการโอนเงินหรือท˚ารายการเพื่อใช้บริการให้แก่ธนาคารแล้ว ผู้ขอใช้บริการจะไม่▇▇▇▇▇▇ระงบั หรือยกเลิกค˚า สงการท˚ารายการนนั

และ/หรือ

การใช้บริการนนั ้ ๆในคราวหลงได้ เว้นแตใ่ นกรณีที่เป็ นค˚าสงที่ท˚าไว้ลวงหน้าก่อนวนั ที่จะให้รายการนนั ้ มีผล ผ้ขู อใช้บริการอาจท˚ารายการเข้าใช้ระบบเพื่อท˚าการเปลี่ยนแปลง หรือระงบการโอนเงินนนั ้ ก่อนวนั ที่ธนาคารจะได้กระท˚าการใดๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อด˚าเนินการให้เป็ นไปตามรายการนนั ้ ได้ตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่ธนาคารก˚าหนดส˚าหรับ รายการโอนเงินแตละประเภทนนั ้ ๆ

2.2.3 การใช้บริการผ่านช่องทางอิเลกทรอนิกส์ หรือสงค˚าสงการท˚ารายการ และ/หรือ รายงานผลการท˚ารายการ ผ้ขู อใช้บริการต้องใส่Username และ password ให้ถกต้องและ ปฏิบตั ติ ามขนั ้ ตอน วิธีการ และเงื่อนไขการใช้บริการตามที่ธนาคารก˚าหนดอย่างถกต้องครบถ้วนจงจะ▇▇▇▇▇▇ใช้บริการได้

2.2.4 การท˚ารายการช˚าระเงิน หรือรายการอื่นใดที่ธนาคารจะได้ก˚าหนดเพิ่มเติม ผู้ขอใช้บริการจะต้องท˚ารายการโดยเครื่องสร้ างและแปลรหส ( Token) (ถ้ามี) ด้วยเสมอ ตาม

เงื่อนไขและวิธีการที่ธนาคารก˚าหนด ในกรณีที่ผ้ขู อใช้บริการท˚ารายการช˚าระเงิน หรือ รายการอื่นใดดงกลาวแล้วไม่ใช้เครื่องสร้างและแปลรหส (Token) หรือโดยวิธกาี รอื่น

ใดที่ธนาคารก˚าหนด ไม่ว่าด้วยเหตุจากที่ผู้ขอใช้บริการไม่ยอมรับมอบเครื่องสร้ างและแปลรหส ( Token) หรือด้วยเหตุใดๆก็ตาม ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่าธนาคารไม่

จ˚าเป็ นต้องรับผิดชอบความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกิดขึน้ แก่ผู้ขอใช้บริการ และ/หรือ บุคคลใดๆที่เกี่ยวข้องแต่ประการใดทงั ้ สิน ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกิดขนึ ้ แก่ธนาคาร และ/หรือ บคุ คลอื่นใดทกประการ

และผู้ขอใช้บริการตกลงรับผิดชอบในบรรดาความ

2.2.5 ข้อมูลต่างๆที่ผู้ขอใช้บริการจดั ส่งให้แก่ธนาคารผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ จะถูกแปลงอยู่ในรูปแบบข้อม▇▇ ตามวิธีการและเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนด เพื่อส่งเข้าสช่องทาง อิเล็กทรอนิกส์เพื่อท˚ารายการโดยอตั โนมตั ิ โดยระบบงานจะแสดงข้อความที่สื่อว่าเป็ นข้อมูลที่ส่งเข้าส▇▇ ▇บบงานของธนาคาร และ▇▇▇▇▇▇ข้อ มูลดงั กล่าวเป็ นรายการขอใช้ บริการที่ถกสร้างขนึ ้ โดยผ้ขู อใช้บริการเสมือนเป็ นการสร้างโดยผ้สร้างรายการ (Maker) ของผ้ขู อใช้บริการตามระบบ▇▇▇▇ และเมื่อผ้อนมุ ตั ริ ายการ (Approver) ท˚า▇▇▇▇▇มุ ตั รายการดงกลาว ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ผ้ขู อใช้บริการได้ใช้บริการโดย▇▇▇▇▇ ▇▇ทกประการ

2.2.6 ธนาคารจะไม่ท˚าหน้าที่ตรวจสอบว่าข้อมูลที่ผู้ขอใช้บริการส่งให้แก่ธนาคารผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เป็ นข้อมูลที่ถูกต้องหรือไม่ โดยผู้ขอใช้บริการตกลงให้▇▇▇▇▇▇ รายละเอียดตามที่ระบใุ นข้อมลที่สงให้แก่ธนาคารดงกลาวเป็ นข้อมลที่ถกต้องส˚าหรับให้ธนาคารด˚าเนินการตามความ▇▇▇▇▇▇▇ของผ้ใู ช้บริการทกประการแล้ว

2.2.7 ธนาคารจะให้บริการตามข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ต่อเมื่อรายละเอียดเลขที่บญชีตามที่ระบุถกู ต้องครบถ้วนเท่านนั

หากรายละเอียดเลขที่บญ

▇▇▇▇▇ถกู ต้อง

ครบถ้วน และ/หรือ เป็ นบญ▇▇▇▇▇ถกยกเลกไปแล้ว หรือมีเหตใุ ดๆที่ท˚าให้ธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇ให้บริการตามข้อมลที่ถกสงเข้ามาได้ ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ผ้ขู อใช้บริการทราบโดยเร็ว

2.2.8 วิธีการด˚าเนินการใดๆ โดยผ่านช่องทางอิเลกทรอนิกส์ที่ธนาคารก˚าหนดตามข้อตกลงและเงื่อนไข▇▇▇▇▇เตมิ ฉบบั นีเ้ป็ นวิธีการ▇▇▇▇▇▇เชื่อถือและยอมรับได้ระหว่างผ้ขู อใช้บริการ และธนาคาร รวมทงั ้ รับรองว่าเอกสาร และ/หรือ ข้อมูลใดๆ ที่ธนาคารได้รับจากผู้ขอใช้บริการด้ วยวิธีการดงั กล่าวนนั ้ เป็ นเอกสาร และ/หรือ ข้อมูลที่เชื่อถือได้และถูกต้อง แท้จริงเสมือนเอกสารที่เป็ นลายลกั ษณ์อกั ษรทกุ ประการ และใช้บงั คบั ได้ระหว่างผู้ขอใช้บริการ ธนาคาร และผู้เกี่ยวข้องแล้ว และตกลงยอมรับว่าการกระท˚าใดๆ ผ่าน ช่องทางอิเลกทรอนิกส์ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกบการใช้บริการประเภทใดก็ตาม หากได้กระท˚าไปโดยการใช้รหสประจ˚าตวตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนีแ้ ล้ว ให้▇▇▇▇▇▇

ถกต้อง▇▇▇▇▇ ▇▇ผกพนั ผ้ขู อใช้บริการโดยผ้ขู อใช้บริการไม่ต้องลงลายมือชื่อในเอกสารใดๆ ทง้ สนิ และผขู้ อใชบริ้ การตกลงรับผิดชอบการกระท˚าดงกลาวเสมือนหนงว่าผขู้ อใช้

บริการเป็ นผ้กระท˚าด้วยตนเอง ทง้ นีไม่ว่าจะเกิดขนึ ้ โดยผ้ขู อใช้บริการหรือบคุ คลใด และไม่ว่าจะด้วยเหตผลใดๆก็ตาม

2.2.9 ข้อมูลที่เกี่ยวกบั อตั ราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ อตั ราดอกเบีย้ หรือ ข้อมูลอื่นใด เป็ นข้อมูลเบือ้ งต้นและไม่ผูกพนั ธนาคารจนกว่าธนาคารจะได้มีการยืนยนั เป็ นลาย ลกษณ์อกษร โดยผ้▇▇ ▇บมอบอ˚านาจของธนาคาร

2.2.10 กรณีผู้ขอใช้บริการตรวจพบข้อผิดพลาดใดๆในการใช้บริการ ผู้ขอใช้บริการจะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบโดยเร็ว โดยอย่างน้อยต้องแจ้งเกี่ยวกั บวนั และเวลาที่ท˚ารายการ สถานที่ตง้ เครื่องเทอร์มินอล เลขที่บญชีเงินฝาก และ/หรือ บญชีสนิ เชื่อ (ถ้ามี) ของผ้ขู อใช้บริการและของผ้▇▇ ▇▇▇ยวข้อง ประเภทของรายการ จ˚านวนเงินที่โอนเข้า/ออก รวมทงั ้ ข้อมลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกบการท˚ารายการที่มีข้อผิดพลาดตามที่ธนาคารก˚าหนด โดยธนาคารและผ้ขู อใช้บริการจะร่วมมือกนั ด˚าเนินการตรวจสอบข้อเทจจริงและสอบสวนหา สาเหตขุ องข้อผิดพลาดรวมถึงแก้ไขข้อผิดพลาดดงกล่าวโดยเร็ว และ▇▇▇▇▇▇▇▇การด˚าเนินการดงกล่าวให้ผู้ขอใช้บริการทราบตามวิธีการและช่อง ทางที่ผู้ขอใช้บริการเลือก ขอให้ด˚าเนินการ ได้แก่ ทางโทรศพั ท์ ไปรษณีย์ จดหมายอิเลกทรอนิกส์ (e-mail) และ/หรือ ช่องทางอื่นใดที่ธนาคารจะได้ก˚าหนด▇▇▇▇▇เตมิ

2.2.11 ผ้ขู อใช้บริการทราบว่า หลกฐานการท˚ารายการใดๆ ที่ผ้ขู อใช้บริการได้สงพิมพ์ (Print out) จากเครื่องคอมพิวเตอร์ใดๆ มิใช่หลกฐานการท˚ารายการอนั เป็ ▇▇▇▇สดุ

2.2.12 ผ้ขู อใช้บริการ▇▇▇▇▇▇ตรวจสอบผลการท˚ารายการแตละครัง้ รวมทง้ รับหลกฐานเกี่ยวกบการใช้บริการตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขการใช้บริการผ่านช่องทางอิเลกทรอนิกส์นี ได้ด้วยตนเอง ตามเงื่อนไขและวิธีปฏิบตั ทิ ี่ธนาคารก˚าหนด

2.2.13 ธนาคารสงวนสทิ ธ์ิในการยกเลกิ หรือบอกเลกิ การให้บริการผ่านช่องทางอิ▇▇▇▇ ทรอนิกส์ กรณีผ้ขู อใช้บริการไม่มีการเข้าส▇▇▇ ▇บบงานเป็ นเวลาติดต่อกนั ไม่น้อยกว่า 1 (หนง) ปี

นบจากวนั ที่ขนั ้ ตอนการสมคั รใช้บริการเสร็จสนิ หรือวนั ที่ผขู้ อใชบริ้ การเข้าส▇▇▇ ▇บบในสดุ ทาย้ แลวแ้ ตกรณี

2.2.14 บรรดาบันทึกหลักฐาน หรือเอกสารใดๆ รวมถึงข้อมูลทางอิเล็กทรอนิคส์ที่ธนาคารเก็บรวบรวม และ/หรือ ▇▇▇▇▇▇การให้บริการที่ธนาคารได้จัดท˚าขึน้ ด้วยข้อมูล อิเลกทรอนิคส์ เพื่อเป็ นหลกฐานการใช้บริการ “ช่องทางการท˚าธุรกรรมผ่านทางสื่ออิเลกทรอนิกส์ (Electronic Channel Delivery)” และ/หรือ บริการอื่นๆ ที่เชื่อมโยง รวมทงั ้

บริการอื่นๆที่อาจะใช้บริการร่วมกนั ได้ของผ้ขู อใช้บริการถือเป็ นพยานหลกฐานอนั เป็ ▇▇▇▇สด และ▇▇▇▇▇▇ยกขึน้ เป็ นหลกฐานผูกพนั ผู้ขอใชบ้ ริการในการพิสจน์มูลหนี ้และ/

หรือ การใช้บริการของผู้ขอใช้บริการเอง และ/หรือผู้ขอใช้บริการอื่นร่วมกับผู้ขอใช้บริการที่เกิดขึน้ จากการใช้บริการทางธนาคารด▇▇ ▇▇▇ ▇วนีแ้ ม้ว่าข้อมูลทกุ ชนิดนัน้ จะเป็ น ข้อมลอิเลกทรอนิคส์ก็ตาม

2.2.15 กรณีการพบข้อผิดพลาดหรือข้อสงสยั ใดๆในการใช้บริการ ผู้ขอใช้บริการจะต้องแจ้งข้อผิดพลาดดงั กล่าวให้ธนาคารทราบทนั ที เมื่อธนาคารได้รั บแจ้งถึงข้อผิดพลาด ดงั กล่าวแล้ว ธนาคารจะด˚าเนินการสอบสวนข้อผิดพลาด และจะใช้ความ▇▇▇▇▇▇อย่างเต็มที่ในการสอบสวนข้อผิดพลาดให้แล้วเสร็จโดยเร็ว และเมื่อการสอบสวนแล้ว เสร็จ ธนาคาร▇▇▇▇▇▇▇▇การสอบสวนให้ผ้ขู อใช้บริการทราบโดยทนั ที โดยผ้ขู อใช้บริการตกลงและยินยอมช˚าระคาธรรมเนียมการตรวจสอบข้อผิดพลาดให้แก่ธนาคาร ตาม อตั ราที่ธนาคารก˚าหนดในขณะนนั ้

2.2.16 การแจ้งความ▇▇▇▇▇▇▇ของผู้ขอใช้บริการในเรื่องใดๆ ภายใต้ข้อก˚าหนดและเงื่อนไขฉบับนีใ้ ห้แก่ธนาคารทราบ หากกระท˚าโดยบุคคลที่ผู้ขอใช้บริการมอบอ˚านาจให้ ด˚าเนินการและได้แจ้งให้ธนาคารทราบแล้ว ให้▇▇▇▇▇▇มีผลผูกพนั ผ้ขู อใช้บริการทกุ ประการแม้จะมิได้กระท˚าโดยกรรมการผู้มีอ˚านาจลง▇▇▇▇▇▇ อมทัง้ ประทบั ตราส˚าคญของ บริษัทก็ตาม

2.3 คาธรรมเนียมและ▇▇▇▇▇ในการหกบญชี

2.3.1 ผู้ขอใช้บริการตกลงช˚าระค่าธรรมเนียมรายปี , ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ, ค่าธรรมเนียมการท˚าธุรกรรม, และ/หรือ ค่าใช้จ่ายต่างๆ อนั เกี่ ยวเนื่องกับการใช้บริการ CIMB

Thai Biz-Channel (ซงตอไปนีห้ ากไม่ระบุโดยเฉพาะเจาะจงจะรวมเรียกว่า “ค่ำธรรมเนียม”) และมีความ▇▇▇▇▇▇▇ให้ธนาคารหกเงินจากบญชเี งินฝากของผใู้ ชบริ้ การโดย

▇▇▇▇▇▇เลขที่บญชีเพื่อใช้ช˚าระค่าธรรมเนียมการใช้บริการตามจ˚านวนครังที่ใช้บริการให้ธนาคารทราบ ตามอตั ราค่าธรรมเนียมที่ธนาคารประกาศก˚าหนดหรือตามอตั ราที่ผ้ ขอใช้บริการได้ตกลงกบธนาคารไว้เป็ นการเฉพาะในบริการนนั ้ ๆ (ซงึ่ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ธนาคารพิจารณาเหน็ ▇▇▇▇▇ภายใต้กรอบของกฎหมาย) ซงถือเป็ นสวน หนงของข้อก˚าหนดและเงื่อนไข▇▇▇▇▇ด้ ้วย รวมถึงคาภาษีตางๆ ที่เกี่ยวข้องกบการให้บริการ เมื่อมีการใช้บริการและ/หรือเมื่อถึงก˚าหนดหกบญชีและตามจ˚านวนที่ปรากฏใน เอกสารข้อมลการใช้บริการที่เกี่ยวข้องของธนาคาร

2.3.2 ธนาคารอาจเปลี่ยนแปลงอตั ราคาธรรมเนียมตามข้อ 2.3.1 ได้ตามที่ธนาคารเหน็ ▇▇▇▇▇ โดยธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ผ้ขู อใช้บริการทราบลวงหน้าอย่างน้อยเป็ นเวลา 30 (สามสบ)

วน โดยผู้ขอใช้บริการตกลงช˚าระค่าธรรมเนียมในอตั ราที่ธนาคารได้แจ้งเปลี่ยนแปลงใหม่ดงั กล่าวนนั ้ ทกุ คราวไป ทงั ้ นีผ้ ู้ขอใช้บริการยิ นยอมให้ธนาคารหกั เงินจากบญชี

ตามที่แจ้งไว้กบธนาคารเพื่อใช้เป็ นบญชีในการช˚าระคาธรรมเนียมดงกลาว

2.3.3 ในกรณีที่บญชีหลกที่ระบไว้ในเอกสารขอใช้บริการ และข้อมลทางบญชีของผ้ขู อใช้บริการถกปิ ดแล้ว หรือมีสภาพเป็ นบญ▇▇▇▇▇เคลื่อนไหว หรือมีเงินในบญ▇▇▇▇▇เพียงพอตาม เงื่อนไขในค˚าขอเปิ ดบญชีเงินฝากของธนาคาร ให้▇▇▇▇▇▇ผ้ขู อใช้บริการยินยอมให้ใช้บญชีเงินฝากที่ระบถุ ดั ไปเป็ นบญชีหลกแทน โดยธนาคารมิต้อง▇▇▇▇▇▇▇ลวงหน้าแก่ผ้ขู อ ใช้บริการจนกว่าธนาคารจะได้รับช˚าระคาธรรมเนียมนนั ้ จนครบ

2.3.4 หากมีข้อสงสยั เกี่ยวกับจ˚านวนเงินค่าธรรมเนียมและการหกั เงินค่าธรรมเนียมของธนาคารจากบญชีเงินฝาก ผู้ขอใช้บริการมี▇▇▇▇▇▇▇▇จะแสดงเอกสารหลกฐานการใช้บริการ

เพื่อพิสจน์ หรือ สอบถามข้อมลการใช้บริการจากธนาคารได้ภายใน 10 (สบ) วน

หลงจากวนั ที่บญชีเงินฝากถกหก

และหากเกินก˚าหนดวนั ดังกลาวให้▇▇▇▇▇▇ผ้ขู อใช้บริการไม่

มีข้อสงสย และ▇▇▇▇▇▇การท˚ารายการหกบญชชาร˚ี ะคาธรรมเนยมดงี กลาวของธนาคารเป็ นไปอย่างถูกตอง้ และถือเป็ ▇▇▇▇สด

2.3.5 ผู้ขอใช้บริการรับทราบและถือเป็ นหน้าที่ของผู้ขอใช้บริการ ที่จะต้องด˚าเนินการเพื่อให้มีเงินคงเหลือในบญชเี งินฝากเพียงพอต่อการหกบญชีตามก˚าหนด แต่หากบญชเี งิน

ฝากของผู้ขอใช้บริการมีเงินคงเหลือ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ให้ธนาคารหกบญ▇▇▇▇▇จนครบถ้วน ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้▇▇▇▇▇▇จ˚านวนเงินส่วนที่ขาดซงึ่ ธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇หกจากบญชี

เงินฝากได้นนั ้ เป็ นหนีท้ ี่ผ้ขู อใช้บริการค้างช˚าระตอธนาคาร โดยยินยอมให้ธนาคารคดิ ดอกเบียจากจ˚านวนเงินที่ค้างช˚าระดงกลาวในอตั ราดอกเบียผิดนดั สงสด ตามประกาศ

ก˚าหนดอตั ราดอกเบียสนิ เชื่อของธนาคารจนกว่าผ้ขู อใช้บริการจะได้ช˚าระเสร็จสนิ และใหธนาคาร้ มีสทิ ธิแจงย้ กเลกการใหบริ้ การแก่ผขู้ อใชบริ้ การไดดวย้้

2.3.6 ผ้ขู อใช้บริการจะไม่ด˚าเนินการใดๆ อนั มีผลให้บญชีเงินฝาก ซงแจ้งไว้ตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไข▇▇▇▇▇ถ้ กปิ ดหรือระงบโดย▇▇▇▇▇▇แจ้งตอธนาคารและหากมีการเปลี่ยนแปลง

ในรายละเอียดเกี่ยวกับบญ

ชีเงินฝากดงั กล่าว ▇▇▇▇ ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี หรือผู้มีอ˚านาจถอนเงิน ผู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมให้ธนาคารหกั เงินในบญ

ชีเงินฝากที่มีการ

เปลี่ยนแปลงรายละเอียดดงกลาวตอไปด้วย

2.3.7 การยินยอมให้หกบญชีเพื่อช˚าระคาธรรมเนียมของธนาคาร ตามที่ระบใุ นข้อก˚าหนดและเงื่อนไข▇▇▇▇▇ใ้ ห้หมายความรวม▇▇▇▇▇▇ยินยอมให้ธนาคารมีสทิ ธิหกเงินในบญชีของ ผ้ขู อใช้บริการเพื่อช˚าระหนีอ้ ื่นใด และ/หรือ ความรับผิดในความเสียหายใดๆ (ถ้ามี) ของผ้ขู อใช้บริการที่มีอยกู บธนาคาร และผ้ขู อใช้บริการตกลงให้ความยินยอมดงกล่าวมี

ผลบงคบทนั ที และมีผลบงคบไปจนกว่าผ้ขู อใช้บริการจะได้แจ้งยกเลกตอธนาคารเป็ นลายลกษณ์อกษรเทานนั ภาระหนีห้ รือความรับผิดในความเสียหายใด ๆ ค้างช˚าระอยกู บธนาคารแล้ว

ทง้ นี ้ ผ้ขู อใช้บริการ▇▇▇▇▇▇ยกเลกได้ตอเมื่อผ้ขู อใช้บริการไม่มี

2.3.8 กรณีที่การใช้บริการ CIMB Thai Biz-Channel มีผลให้ต้องมีการหกเงิน โอนเงิน หรือด˚าเนินการอย่างใดอย่างหนงกบบญชีของผ้ขู อใช้บริการ (ไม่ว่าเป็ นการโอนเงินระหว่าง

บญชีของผ้ขู อใช้บริการเอง หรือโอนเงินไปยงบญชผร้ี ู ับโอนซงเป็ นบุคคลอื่นซงเปิ ดไว้กับธนาคารหรือสถาบนั การเงินอื่น) ผขู้ อใชบริ้ การตกลงยินยอมใหธ้ นาคารด˚าเนินการ

ดงกลาวกบบญชีทกประเภทของผ้ขู อใช้บริการที่มีอยกู บธนาคารตามที่ผ้ขู อใช้บริการมีค˚าสงหรือท˚ารายการธุรกรรม โดยไม่มีเงื่อนไขแตอย่างใดทง้ สนิ

2.3.9 ในกรณีที่ธนาคารได้ทดรองออกเงินช˚าระคา่ ภาษีอากรและ/หรือ เบียประกน

และ/หรือวางเงินประกน

รวมถึงคาธรรมเนียมบริการ และ/หรือคาใช้จ่าย และ/หรือหนีส้ นิ อื่นใด

อนั อาจจะพงมีขนึ ้ จากการใช้บริการให้แก่ผ้ขู อใช้บริการไป ผ้ขู อใช้บริการยินยอมให้ธนาคารหกเงินจากบญชีของผ้ขู อใช้บริการที่มีอยู่กบธนาคารได้ตามจ˚านวนที่ธนาคารได้ ทดรองออกเงินไป

2.4 ความเสี่ยงที่เกิดจากความบกพร่องของระบบ และ/หรือ ช่องทางการให้บริการ

ผ้ขู อใช้บริการรับทราบว่าการให้บริการ CIMB Thai Biz-Channel เป็ นช่องทางหนงในการให้ความสะดวกแก่ผ้ขู อใช้บริการโดยผ้ขู อใช้บริการตกลงยอมรับในความเสียหาย ใดๆ ▇▇▇▇▇▇เกิดจากความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องของระบบอินเตอร์เน็ต อุปกรณ์และระบบสื่อสารคอมพิวเตอร์หรืออิเล็กทรอนิกส์ ของผู้ขอใช้บริการ หรือเกิดจากการ

กระท˚าของผ้ขู อใช้บริการเอง ซงเป็ นอปสรรคในการท˚าธุรกรรม และผ้ใู ช้บริการจะไม่เรียกร้องให้ธนาคารต้องรับผิดชอบหากมีความเสียหายใดๆ เกิดขนึ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกิดขนึ ้ ตามที่ระบไว้ในข้อ 3.1

2.5 การรายงาน

เว้นแต่ จะเป็ นความ

ธนาคารจะเตรียมรายงานผลการท˚ารายการ (ตามที่มีอยใู นแตละบริการ) ให้กบผ้ขู อใช้บริการได้รับทราบ ผ่านช่องการรับ/สง ข้อมล▇▇▇▇▇จด้ ั ท˚าไว้ในแตละบริการ โดยผขู้ อใช้

บริการต้องเรียกดขู ้อมลรายงานด้วยตนเอง จากระบบนนั ้ ๆที่ใช้บริการ ซงรายงานดงกลาวมีวตั ถ▇▇▇▇▇▇▇เพื่อแจ้งผลการท˚ารายการตามข้อเทจจริงที่เกิดขึน้ เทา่ นนั จะไม่รับผิดชอบหากผลของรายงานดงกลาวเป็ นผลการสญเสียที่เกิดขนึ ้ จากค˚าสงของผ้ขู อใช้บริการในการท˚ารายการ

3. ควำมรับผิดชอบ และ/หรือ ชดเชยต่อควำมเสียหำย

ธนาคาร

3.1 ธนาคารจะรับผิดชอบในความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกิดขนึ ้ จาก (1) การกระท˚าโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่อของธนาคาร หรือ (2) ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ปฏิบตั ิตามค˚าสงระงบั การโอนเงินหรือ

การอายดั เครื่องมือโอนเงินและตอมาเกิดรายการโอนเงินขนึ หรือ (3) ธนาคารยง▇▇▇▇▇สง้ มอบเครื่องมอโอนเื งินใหแ้ ก่ผขู้ อบริการและเกิดรายการโอนเงินโดยมิชอบเกิดขนึ ้ หรือ

(4) เกิดรายการโอนเงินโดยมิชอบและมิใช่ความผิดของผ้ขู อใช้บริการ แตท่ ง้ นี ้ธนาคารจะรับผิดเฉพาะความ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ตามปกตย่อมเกิดขนึ ้ ได้ โดยธนาคารไม่ต้องรับผิดชอบ ในความเสียหายใดๆที่เกิดขนึ ้ จากพฤตการณ์พิเศษ

ทง้ นี ้ผ้ขู อใช้บริการตกลงว่า ธนาคารไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆที่เกิดขนึ ้ เนื่องจากสาเหตดุ งตอไปนี ้

3.1.1 ผ้ขู อใช้บริการไม่▇▇▇▇▇▇ใช้บริการ CIMB Biz-Channel ได้จากการที่ธนาคารไม่ให้บริการตามกรณีที่ระบไว้ในข้อ 2.1.7

3.1.2 ความผิดพลาด หรือ ความบกพร่องของระบบคอมพิวเตอร์ หรืออ▇▇▇▇▇ตาง ๆ ของผ้ขู อใช้บริการ หรือเครือข่ายการสื่อสารอื่น

3.1.3 เกิดเหตสุ ดุ ▇▇▇▇ หรือเหตการณ์ที่ธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇ควบคม▇▇▇ ▇▇▇▇ คอมพิวเตอรถ์ กู ไวรัสคอมพิวเตอรร์ บกวน หรือการกระท˚า▇▇▇▇▇▇ชอบดวย้ กฎหมาย

3.2 ผู้ขอใช้บริการรับรองว่า หากพบว่ามีข้อ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇เกี่ยวกับระบบ CIMB Thai Biz-Channel จากการใช้บริการ หรือมีข้อสงสยั เกี่ยวกับรายการเคลื่อนไหวทางบญชี ผู้ขอใช้

บริการ▇▇▇▇▇▇ให้ธนาคารทราบในทนั ที พร้อมด้วยข้อมลดงตอไปนี ้ ได้แก่ วนั และเวลาที่ท˚ารายการ, ชื่อและเลขที่บญชีหลก, เลขที่บญ▇▇▇▇▇โอนเงินออก และเลขที่บญ▇▇▇▇▇โอนเงิน เข้า, ประเภทของบริการ, จ˚านวนเงินที่โอนเข้าหรือออกจากบญชี, ชื่อ สถานที่ติดต่อของผู้ขอใช้บริการและผู้แจ้ง, ความผิดพลาดที่เกิดขนึ ้ , และ/หรือ ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ตามที่เห็น▇▇▇▇▇ โดยผู้ขอใช้บริการจะท˚าการยืนยนั เป็ นหนังสือแก่ธนาคารอีกครัง้ เพื่อให้ธนาคารใช้เป็ นข้อมูลในการตรวจสอบข้อผิดพลาด โดยธนาคารจะด˚าเนินการ

สอบสวนให้เสร็จสิน้ ภายในเวลา 30 (สามสบ) วน

นบแตว่ นั ▇▇▇▇▇▇รับค˚าร้องเรียน และแจ้งให้ผ้ขู อใช้บริการทราบภายใน 7 (เจ็ด) วน

นบแตว่ นั ที่ทราบผลการสอบสวน เบืองต้น

▇▇▇▇▇▇▇▇ให้ผ้ขู อใช้บริการทราบผ่านทางโทรศพั ท์ และกรณีถ้าผ้ขู อใช้บริการมีความ▇▇▇▇▇▇▇ต้องการเอกสารลายลกษณ์อกษร ธนาคารจะด˚าเนินการตามค˚าร้องดงกลาว

3.3 ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในการให้บริการของธนาคาร ▇▇▇▇ ความผิดพลาดจากระบบคอมพิวเตอร์ หรือระบบการโอนเงิน ธนาคารขอสงวนสทิ ธิในการตรวจสอบและแก้ไข ปัญหาหรือตดิ ตอกบบคุ คลที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาโดยไม่จ˚าเป็ นต้องแจ้งหรือขอความยินยอมจากผ้ขู อใช้บริการ และผ้ขู อใช้บริการยินยอมให้ธนาคารด˚าเนินการแก้ไขตามที่ ธนาคารเหน็ ▇▇▇▇▇ เพื่อแก้ไขปัญหาดงกลาวโดยพลนั

3.4 ในกรณีหากมีข้อมลที่ธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇โอนเงินได้ อนั มีสาเหตมาจากความผิดพลาดของทางฝั่งผ้ขู อใช้บริการ ในเรื่องความถกต้องและ▇▇▇▇▇ ▇▇ของข้อม▇▇ ▇▇▇สงมาให้ธนาคาร หรืออาจเกิดความผิดพลาดของระบบธนาคาร ที่เป็ นเหตใุ ห้ไม่▇▇▇▇▇▇ท˚ารายการโอนเสร็จ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ผู้ขอใช้บริการทราบทนั ที เว้นแต่ จะมีเหตสุ ดุ วิสยั และถ้าข้อม▇▇ โอนเงินเป็ นการโอนเงินเข้าบญชีของธนาคาร ธนาคารจะคืนเงินเข้าบญชีของผู้ขอใช้ บริการภายในวนั ที่ระบไุ ว้ในค˚าสงท˚ารายการ กรณีการโอนเงินข้ามธนาคาร

ธนาคารจะคืนเงินเข้าบญ สถาบนั การเงิน

ชีของผู้ขอใช้บริการภายในวนั ▇▇▇▇▇▇รับเงินคืนจากธนาคารแห่งประเทศไทยและหรือองค์กรอื่นใดในฐานะสื่อ▇▇▇▇▇▇▇โอ นเงินระหว่างธนาคารและ

3.5 ผู้ขอใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชดใช้ค่าเสียหายแก่ธนาคารเต็มจ˚านวนตามความเป็ นจริง ส˚าหรับความสญเสีย รวมถึงค่าใช้จ่ายใดๆ ทงั ้ หมดที่เกิดขึน้ จากการไม่ปฏิบตั หิ รือ

ความประมาทเลนิ เลอของผ้ขู อใช้บริการตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขนีอ้ นั สงผลกระทบเสียหายตอ่ ธนาคารไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม และให้ถือเป็ นความรับผิดชอบของผ้

ขอใช้บริการตอเนื่องตลอดไปจนกว่าการชดใช้คาเสียหายจะเสร็จสนิ ถึงแมว่าจะมี้ การยกเลกข้อกาหนดแ˚ ละเงื่อนไข▇▇▇▇▇ ▇หรือบอกเลกบริการ CIMB Thai Biz-Channel

3.6 ในกรณีมีเหตุสุดวิสยั หรือเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือความคาดหมายหรือการควบคุมของธนาคาร ▇▇▇▇ ปัญหาทางด้านพลงั งาน, ภัยพิบัติทาง▇▇▇▇▇▇▇▇, การกระท˚าของ บุคคลภายนอกหรือนโยบายของรัฐ,อคั คีภย, การประท้วง, การจลาจล และ/หรือ เหต▇▇ ▇▇นใดในท˚านองเดียวกนั นี ้ซงึ่ เป็ นเหตใุ ห้การใช้บริการหรือการให้บริการตามข้อก˚าหนด และเงื่อนไขนีเ้ กิดขดั ข้องหรือมีอุปสรรคต่อการใช้งาน หรือเป็ นผลให้ข้อมูลผิดพลาด หรือไม่▇▇▇▇▇▇ใช้บริการได้ ผู้ขอใช้บริการตกลงจะไ ม่ยกเอาเหตุดงั กล่าวขึน้ เป็ นข้อ เรียกร้องให้ธนาคารรับผิดใดๆทง้ สนิ ้

4. กำรเปิ ดเผยข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคล

4.1 ผ้ขู อใช้บริการตกลงและอนญาตให้ธนาคารเปิ ดเผยข้อมูลใดๆ ที่ผ้ขู อใช้บริการได้ให้ไว้แก่ธนาคารและ/หรือ ข้อมลที่เกี่ยวข้องกบผ้ขู อใช้บริการ หรือธุรกิจของผ้ขู อใช้บริการได้ ตามความจ˚าเป็ นและเหมาะสม ต่อ ก) บริษัทแม่ของธนาคาร และ/หรือ บริษัทในเครือของบริษัทแม่ของธนาคารที่เกี่ยวข้องซึ่งรวมถึงส˚านักงานสาขาของบริษัทดงั กล่าว ทงั ้ หมด (ซงึ่ ต่อไป▇▇▇▇ วมเรียกว่า“กลมุ ธนาคารซี▇▇▇▇▇▇บี”) รวมถึงกรรมการล▇▇ ▇▇▇▇ ผู้รับจ้าง ผู้แทน ตวั แทน และผู้ประกอบวิชาชีพในการให้ค˚าปรึ กษาด้านต่างๆ ของกลมุ ธนาคารซี▇▇▇▇▇▇บี และ/หรือ ข) หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานก˚ากบดแู ลซงมีขอบเขตอ˚านาจเหนือธนาคาร หรือหน่วยงานใดๆ ในกลมุ ธนาคารซี▇▇▇▇▇▇บีเพื่อวตั ถ▇▇▇▇▇▇▇ใน การบริหาร และ/หรือ ก˚ากบดแู ลความเสี่ยงตางๆ ที่เกี่ยวข้องกบธนาคารตลอดจนการตรวจสอบ การวิเคราะห์ การอ˚านวยสนิ เชื่อ การทบทวนสนิ เชื่อ การตออายสุ ญญาสนิ เชื่อ

หรือการจดั การสินเชื่อ และการป้ องกันความเสี่ยงส˚าหรับบญชีสินเชื่อทงั ้ หมดเป็ นครัง้ คราวในภายหน้า รวม▇▇▇▇▇▇จดั ท˚าฐานข้อมูลการรวบรว มสถิติ การเสนอบริการของ

ธนาคารเพื่อใช้ในการ▇▇▇▇▇▇▇▇การขาย หรื อการขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ หรือท˚าการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการใดๆ ของกลุ่มธนาคารซี▇▇▇▇▇▇บี หรือเพื่อใช้บริการจาก บคุ คลภายนอกในการด˚าเนินการให้บริการของกลมุ ธนาคารซี▇▇▇▇▇▇บี หรือเพื่อวตั ถ▇▇▇▇▇▇▇อื่นตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇▇▇▇ว่าผ้▇▇ ▇บข้อม▇▇ ดังกลาวจะ▇▇▇▇▇▇ที่ประกอบการอยู่ ในประเทศไทยหรือตางประเทศก็ตาม ข้อมลที่▇▇▇▇▇▇ผลตามข้อสญญานี ้ ไม่รวมถึงข้อมลสวนบคุ คลตามที่นิยามไว้ในพระราชบญญตั ิค้มครองข้อม▇▇ สวนบุคคล พ.ศ. 2562 กฎ และข้อบงคบอื่น ๆ ที่ออกภายใต้พระราชบญญตั ดิ งกลาว

4.2 ธนาคารอาจใช้ข้อมลของผ้ขู อใช้บริการ▇▇▇▇▇▇ให้ไว้แก่ธนาคารในการระบตุ วและตรวจสอบความถกต้องของผ้ขู อใช้บริการตามที่เหน็ ▇▇▇▇▇เพื่อให้บริการแก่ผ้ขู อใช้บริการในบาง ธุรกรรมตามที่ธนาคารเหน็ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ การสอบถามยอด และการระงบการให้บริการ เป็ นต้น

4.3 ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษาเลขประจ˚าตวั ลกู ค้าและรหสั ลบส่วนตวั ไว้เป็ นความลบั และจะไม่เปิ ดเผยให้ผู้ใดทราบ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการได้รับความเสียหายใดๆ อนั เนื่องมาจาก เลขประจ˚าตวลกค้าหรือรหสลบสวนตวสญหาย หรือมีบคุ คลอื่น▇▇▇▇▇▇รหสดงกลาวธนาคารจะไม่รับผิดชอบตอความเสียหายใดๆ ที่เกิดขนึ ้

4.4 ×¥„µ¦¨Šผู้ใชœ้บรµิการ¤˜—„¦o¨´µŠœ š¨„ž¦n ¦µ ³Š „œµ¸«Ê‡ ª…µ°›¤ŠœÁµ Žž‡¹ÈµÉœ¦Š­›nœªµœ‡˜µ´¦ªÅ—o¤¸„ µ¨¦³Â ‹ o

›œµ°‡µµ‹¦Á„ȝ¦ª¦ª¤ čo Âข¨้อก˚า³หนÁดแลžะเง·ื่อน—ไขทÁวไปŸŒ¥…´o°œ¤¸¼Êš¨Á¸­¡Énº„ªÉΜ°µª®»´œ‡˜—‡™Å¨»ª£žoµ¦Ä¥³

…°Š›œµ‡µ¦®¦º°˜µ¤š¸É„ε®œ—Äœž¦³„µ«—´Š„¨nµª

4.5 Ĝ„ผ้ใู¦ช้บร–ิกา¸ร̅®¸oÉ°¤¼¨­nªœÇ» ‡˜‡µ¨¤…šข้อ°ก¸˚าหŠÉนดแ„ละ»Îเงื่อ‡นµไข‡®ทวไ¨œปŒ›—¦Ä´¦œ¤œ—¸µÊÄ —®¦º°˜ผ้ใู ชµบริก¤าร¦„´‘®¦¤ ª n řผµ้ใู ช ้บริการŗo‹oŠª´˜™»ž¦³®­¦Šº‡°rÁĞœ·„—µÁ¦ŸÁ¥„ È Â¦¨ªoª¦Âª˜¤n „ž¦¦–³¸¤ ª ¨ …Ÿo¨°

¦ª¤š´ÊŠÅ—o‹oŠÄ®o»‡‡¨— ´¨Š³„ผู้ใ ช¨้บร ิกnารŚ¤µ ¸ª ­š·¦šµ›·™Ã¹—Š¥ž¦°³„—µo«ª‡¥ª„µ‘¤®Á

¤°®¤µ¥‹µ„¨n»µ‡ª‡Ä¨®›o¦Á¦ž¤È—œµ˜—´ªŠÂšœÄœ„µ¦Ä®o‡ªµ¤¥·œ¥°¤Äœœ

…°Š»‡‡›¨œ—µ š´‡´ Š˜µÊ„µ¦Š¨¤œnš¸µ¸ÊªÉėΥµ®œ—Ä›œœžµ¦‡³µ„¦µ«‡ªµ¤Áž▇▇▇▇▇œ˜´ª…°Š Á¤›ºœÉµ°¦‡oµ°ผ้ใู ช¦Š้บริก…าร‹°³ Ä®o‡ªµ¤¥·œ›¥œ°µÄ¤‡œÁµ„ž¦µÈ¦œÄ¨µo¥ ¨Á´„Ȭ–¦rª°´¦„ª¬¤¦ ž„¦n³¤ª¨

­nªœ»‡‡¨Ä›œ¦µ¡¼‡°žµÄ¦‹ Â¨¨³ Á®œ¦ºÊ° ®›‹µœ³šµÅ—¸‡—Îɵoµ¦ÄÁœo· œÁ„„µÈ¦Ä¦®ªo¦»ª‡¤‡ ¨ž›¦

‡»‡¨—´ ®Š¦„¨º°nขÁµ้อก˚าœªหนº˜ดแÉลµะเง°¤ื่อนŠไขท‹วั่ ไปµœÄ„¸®Êo‡ªµ¤¥·œ š¥´°Ê¤ŠÁœ¸nʜ Á‡—ª¸µ¥¤ª¥„·´œ¥—°o¤ª—¥´Š ผ้ใู ช้บริการ®¦º°»‡‡¨—´Š„¨nµª

5. กำรแก้ไขเปล่ียนแปลงเง่ือนไขกำรใช้บริกำร และ/หรือ เอกสำรเก่ียวกับกำรใช้บริกำร

5.1 กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมล ▇▇▇/▇รือ เงื่อนไ▇▇▇▇▇รับบริการ CIMB Thai Biz-Channel เช่น เงื่อนไขในการอนมุ ตั ิเกี่ยวกบั การใชบ้ ริการ, เปลี่ยนแปลงผู้มีอ˚านาจลงนาม,

เงื่อนไขการใช้บริการส˚าหรับบริการ▇▇▇▇▇▇่ยวข้อง เป็ นต้น ผ้ขู อใช้บริการจะแจ้งให้ธนาคารทราบทนั ที โดยใช้แบบฟอร์มการแจ้งและเปลี่ยนแปลงข้▇▇▇▇▇▇ที่ธนาคารก˚าหนด

5.2 กรณีที่ธนาคา▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อมลรายละเอียดการใช้บริการดงกลา่ วจากผ้ข▇ ▇ใช้บริกา▇ ▇▇▇▇า▇▇▇▇▇้และยดึ ถือข้อมลู ตามข้ อมลู ลา่ สดุ ที่ผ้▇▇ ▇▇▇▇บริการแจ้งไว้ กบธนาคา▇

▇.▇ ▇▇▇▇ารถือว่าบรรดาหนงสือ จดหมาย ค˚าบอกกลาวใด ๆ ของธนาคารที่จดั สงให้แก่ผ้ขู อใช้บริการทางไปรษณีย์, โทรสาร (Fax), หรือไปรษณีย์อิเลกทรอนิกส์ (E-mail) ตามที่ผู้ ขอใช้บริการแจ้งไว้กบธนาคาร ในแบบฟ▇▇▇▇▇▇รแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมลลาสดุ ให้ถือว่าเป็ นการจดั สงให้แก่ผ้ขู อใช้บริการโดยชอบแล้ว ทง้ นี ้ผู้ขอใช้บริการรับทราบว่าเป็ นหน้าที่ ของผ้ขู อใช้บริการที่จะต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่อยหู รือที่ตดิ ตอให้ธนาคารทราบเป็ นลายลกษณ์อกษ▇ ▇▇▇/▇รือ ตามวิธีที่ธนาคารก˚าหนดในทนั ทีที่มีการเปลี่ยนแปลง

5.4 ผ้ขู อใช้บริการตกลงให้ธนาคารมีสทิ ธิแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อก˚าหนดและเ▇▇▇▇▇ไขการใช้บริการตามที่ธนา▇▇▇▇▇น็ สมควร ทง้ นี ้ในกรณีที่เป็ นการเพิ่มเตม หรือเปลี่ยนแปลงในข้อท▇▇

▇▇▇ู อใช้บริการเสียประโยชน์ ธนาคารจะแจ้งให้ผ้ขู อใช้บริการทราบล▇▇▇▇▇าไม่น้อยกว่า 30 (สามสบิ ) วน

ก่อนการเพิ่มเตม

หรือเปลี่ยนแปลงดงกลาวจะมีผ▇▇ช้บงคบ

ทง้ นี ้ หาก

ผ้ขู อใช้บริการยงคงใช้บริการตอไปหล▇▇▇▇▇▇ั ที่มีการเปลี่ยนแปลงดงกลาว ให้ถือว่าผ้ขู อใช้บริการได้ยอมรับข้อก˚าหนดและเงื่อนไขการใช้บริ▇▇▇▇▇▇▇▇ลี่ยนแปลงนนั ้ แล้ว

5.5 ธนาคารมีสิทธิที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงประเภท หรือแบบ หรือรายการเฉพาะของอุปกรณ์ หรือเครื่องมือคอมพิวเตอร์ ซงึ่ ผู้ขอใช้บริการจ˚าเป็ นต้องใช้ในการเชื่อมต่อกบั

CIMB

Thai Biz-Channel หรือขอให้ผู้ขอใช้บริการยกระดบั โปรแกรมซอฟท์แวร์ หรือโปรแกรมการค้นหาข้อมูลทางเครือข่ายได้ ในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการไม่ด˚าเนิน▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ี่ ธนาคารร้องขอ ธนาคารสามารถปฏิเสธที่จะด˚าเนินการตามค˚าสงของผ้ขู อใช้บริการได้

6. ข้อก˚ำหนดท่วั ไปเก่ียวกับรหัสลับส▇▇▇▇ รหสั องคก์ ร และ/หรอื รหสั ส˚ำหรบั ผใชู้้ งำนระบบ

6.1 ธนาคารจะเป็ นผ้กู ˚าหนดวิธีการและเงื่อนไขในการเข้าใช้บริการ โดยผ้ขู อใช้บริการจะต้องเข้าใช้บริการด้วยรหสประจ˚าตวของผ้ขู อใช้บริการ (Corp ID) รหสผ่าน (Password), รหสประจ˚าต▇▇▇▇▇ ▇้งาน (User ID), รหสผ่าน OTP (One Time Password) (ถ้ามี) ที่ได้รับจากธนาคารตามวิธีการและเงื่อนไขที่ธนาคารก˚าหนด

6.2 ผ้ขู อใช้บริการจะต้องรักษารหสประจ˚าตวของผ้ขู อใช้บริการ (Corp ID), รหสประจ˚าตวผ้ใู ช้งาน (User ID), รหสผ่าน (Password), รหสผ่าน OTP (One Time Password) เพื่อ ก▇▇เข้าใช้บริการรหสั ผ่านเพื่อส่งข้อมลู ส˚าหรับการใช้บริการผ่านช่องทางการท˚าธุรกรรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ และรหสั ▇▇▇▇▇พื่อใช้งานอุปกรณ์เพื่อการก˚าหนดสิทธิในการท˚า

รายการ ไม่ว่าจะเ▇▇ ▇▇▇รื่องสร้างและแปลรหส (Token) และ/หรือ อปกรณ์อนใื่ ▇ ▇▇่ท˚าหนาที่ใ▇ ▇▇▇ษณะดงกล่าว ซงตอไปนจี ะเรียกว่า “อปกรณ์ในการท˚ารายการ” รวมถึงรหส

อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใดๆ และไม่ว่าจะเป็ นรหสั ที่ธนาคารเป็ นผู้ก˚าหนดให้ห รือเป็ นรหสั ที่ผู้ขอใช้บริการหรือผู้ใช้งาน (User) ของผู้ขอใช้บริการเป็ นผู้ก˚าหนดเองก็ตาม (ถ้ ามีแล้วแต่กรณี) ซึ่งต่อไปนีห้ ากไม่เรียกรหัสประจ˚าตัวหรือรหัสผ่านอื่นใ ดที่กล่าวข้างต้นอย่างใดอย่างหนึ่งโดย เฉพาะเจาะจงจะเรียกรวมกนั และแทนกนั ว่า “รหสประจ˚าตวั ” ไว้เป็ นความลบและไม่เปิ ดเผยให้ผู้ใดทราบ รวมทง้ จะต้องด˚าเนินการให้ผ้ใู ช้งาน (User) ของผ้ขู อใช้บริการและ/ หรือ บคุ คลใดๆ ก็ตามที่อยใู นความควบคมของผ้ขู อใช้บริการในทางใดๆ ไม่ว่าโดยตรงหรืออ้อมก็ตามปฏิบตั ติ ามเงื่อนไขดงกลาวโดยเคร▇▇▇▇▇ดด้วย

6.3 กรณีที่รหสประจ˚าตว หรือ อปกรณ์เพื่อการท˚ารายการของผขู้ อใชบริ้ การ ชารุ˚ ด หรือสญหาย หรือถกโจรกรรม ผขู้ อใชบริ้ การจ▇▇▇▇▇▇ จงใ้ หหน่วย้ งานของธนาคารซงท˚าหน้ าที่ใน

การก˚ากบดแู ลระบบงานและการให้บริการทางอิเลกทรอนิกส์ทราบ และขอระงบการท˚าธุรกรรมก่อนหน้าวนั ที่ธนาคารจะได้กระท˚าการใดๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อด˚าเนินการให้เป็ นไป

ตามค˚าขอดงกลาว หรือข▇▇▇▇▇ หรือระงบการใชร้ หสประจา▇▇▇ ▇▇▇ออปกรณ์เพื่อท˚ารายการดงกลาวทนั ที รวมทง้ ท˚าหนงสือยืนยนั ใหแ้ ก่ธนาคารตามที่ก˚าหนด โดยธนาคารจะ

ด˚าเนินการระงบการท˚าธุรกรรม หรือ▇▇▇▇ ▇รือระงบการใชร้ หสประจาตว˚ ั หรืออปกรณ์เ▇▇▇▇▇ารท˚ารายการดงกลาวโดยเร็วนบแตเ่ วลาที่ไดรั้ บแจงแ้ ละไดรั้ บหนงั สือยืนยนั จากผ้

ขอใช้บริการดงกล่าว ทงั ้ นีผ้ ู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมช˚าระค่าใช้จ่ายใดๆอนั เกี่ยวเนื่องกบั การขอระงบั การท˚าธุรกรรมทาง▇▇▇▇▇ิน และ/หรื อรหสั ประจ˚าตว และ/หรืออปกรณ์

เพื่อท˚ารายการดงกลาวทง้ สนิ ้ ทกประการ และยอมรับว่าการใดๆที่ธนาคารได้ด˚าเนินการไปตามค˚าขอของผ้ขู อใช้บริการก่อนที่ธนาคารจะได้ระงบการท˚าธุรกรรม และ/หรือ การ

ใดๆที่เกี่ยวกบการท˚าธุรกรรมทางช่องทา▇▇▇▇▇กทรอนิกส์ โดยใช้รหสประจ˚าตวหรืออปกรณ์เพื่อการท˚ารายการของผ้ขู อใช้บริการก่อนที่ธนาค▇▇▇▇▇ด้ท˚าการอายด ใช้รหสประจ˚าตวหรืออปกรณ์เพื่อท˚ารายการดงกลาว ให้มีผลผกพนั ผ้ขู อใช้บริการและผ้ขู อใช้บริการตกลงรับผิดชอบ▇▇▇▇▇▇าร

หรือระงบการ

6.4 ผู้ขอใช้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงรหสั ผ่าน (Password) เพื่อการเข้าใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือ รหสั ผ่านเพื่อใช้งานอุปกรณ์เพื่อท˚ารายการเมื่อใดก็ได้ ตามวิธีการที่ธนาคารก˚าหนด

6.5 กรณีรหสประจ˚าตว

และ/หรือ รหสผ่าน ถกระงบ

(Locked) ผ้ขู อใช้บริการโดยผ้ใู ช้งาน (User) จะต้องแจ้งธนาคารขอปลดลอค (unlocked) ด้วยตวเอง โดยธนาคารจะท˚าการ

▇▇▇▇สอบตวตนผ้ใู ช้งาน (User) ด้วยวิธีตางๆ เช่น ค˚าขอถกสงจากอีเมลที่ register ไว้ในระบบหรือไม่ เป็ นต้น ▇▇▇▇▇▇▇▇นกรณ▇▇▇▇▇้ขู อใช้บริการมีความประสงค์จะขอเพิ่ม-ยกเลกิ ผ้ใู ช้งาน (User), เปลี่ยนแปลงข้อมลของผ้ใู ช้งาน (User) หรือ ตงั ้ รหสผ่านใหม่ (Reset Password) ผ้ขู อใช้บริการจะต้องก▇▇กแบบฟอร์มค˚าขอเปลี่ยนแปลง/แก้ไขข้อมลู ดงกลาวให้แก่ธนาคารได้ทราบ ตามเงื่อนไขและวิธีการที่ธนาคารก˚าหนด

6.6 ธนาคารได้ออกและส่งมอบรหสั ประจ˚าตวั ของผู้ขอใช้บริการ (Corp ID) รหสั ประจ˚าตวั ผู้ใช้งาน (User ID), ร▇▇▇ ▇▇าน (Password), รหสั ผ่าน OTP (One Time Password)

รวมทง้ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇

(Token) ให้แก่ผ้ขู อใช้บริการโดยชอบธรรมแล้วเมื่อมีการลงนามรับไว้เป็ นหลกฐาน ผ้ขู อใช้บริการตกลงยอมรับว่ารหสประจ˚าตว

และ/หรือ

รหสผ่านตางๆอยนู อกเหนือความควบคมของธนาคารซงเป็ นผ้สู งแล้ว

6.7 ผ้ขู อใช้บริการรับทราบและตกลงว่าธนาคารจะเป็ นผ้ตู รวจสอบเฉพาะในสวนของผ้ใู ช้งานระบบที่ธนาคารเป็ นผ้สร้า▇▇▇ึ ้ ให้เทา่ นนั ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇รจะเป็ นผ้รู ับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขนึ ้ ด้วยตนเองทง้ สนิ ้

ความเสียหายใดๆที่เกิดขนึ ้ นอกเหนือจากนีผ้ ้

6.8 ผ้ขู อใช้บริการตกลงที่จะจดั ท˚าข้อมลรายละเอียดเกี่ยวกบผ้ใู ช้งานระบบ (User), ข้▇▇▇▇▇ไปทางบญชีของผ้ขู อใช้บริการ, วิธีการอนมุ ตั ริ ายการ (Authorization Matrix), ▇▇▇▇▇▇

อนมุ ตั ิต่อวน และ/หรือ ต่อรายการ เป็ นต้น อย่างเพียงพอในเอกสารสมคั รใชบ้ ริการทางอินเทอร์เน็ต Online Banking (ibanking), บริการพิเศษบน Online Banking, บริการ

Bulk Transaction, และ/หรือ บริการอิเลค็ ทรอนิคส์ในรูปแบบ SFTP (Secure File Transfer Protocol) และ/หรือ ช▇▇▇▇▇▇▇ื่นใดที่ผ้ขู อใช้บริการมีความประสงค์จะขอใช้บริการ ให้กบธนาคารในภายหน้า โดยผ้ขู อใช้บริการยอมรับว่าข้อมลรายละเอียด▇▇▇▇▇▇ที่จดั ท˚าขนึ ้ ในคราวนนั ้ ๆ หรือที่อาจจะจดั ท˚าขนึ ้ ▇▇▇▇▇หน้▇ ▇▇▇ ▇สวนหนงของบนั ทกข้อตกลง เพิ่มเตมฉบบนี ้

7. ข้อก˚ำหนดเก่ียวกับอุปกรณ์เสริมควำมปลอดภัย (Token) และ/หรืออุปกรณ์อเิ ล็กทรอนิกส์เพื่อทำ˚ รำยกำร

7.1 กรรมสทิ ธ์ิในอปุ กรณ์เพ่ือท˚ารายการท่ีธนาคารมอบให้ผ้ขู อใช้บริการ (ถ้ามี) เป็ นของธนาค▇▇ ▇▇▇ผ้ขู อใช้บริการจะต้องเก็บรักษาอปกรณ์เพื่อการท˚ารายการไว้เป็ นอย่างดีในที่

ปลอดภย ▇▇▇▇▇▇เนินการใดๆ เพื่อป้ องกนั มิใหมี้ การนาอป˚ กรณ์เพื่อท˚ารายการไปใชโดยมิชอบ้ ไม่ว่าโดยบคุ คลใดกตาม็ ทง้ นีผ้ ้ขู อใชบริ้ ก▇▇▇▇▇▇ีสทิ ธิอนญาตใหผบ้้ ู คุ คลอื่นใดที่

ไม่เกี่ยวข้องใช้งานอุปกร▇▇▇▇▇่อท˚ารายการดงกลาว หรือยินยอมให้อปกรณ์เพื่อการท˚ารายการดงกล่าวตกอย▇▇▇▇▇▇ต้การครอบครองของบุคคลอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอม จากธนาคารเป็ นลายลกษณ์อกษร หรือน˚าอุ▇▇▇▇▇▇พื่อการท˚ารายการไปใช้งานอื่นใดที่ไม่เกี่ยวข้องกบั การใช้บริการของธนาคาร และต้องสง่ มอบอุปกรณ์เพื่อการ▇▇▇▇▇ยการ ดงั กล่าวคืนให้แก่ธนาคารทนั ทีที่ธนาคารร้องขอ เมื่อการใช้บริการทางผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สิน้ สดุ ลงไม่ว่าด้วยเหตใุ ดๆ ผู้ขอใช้บ ริการจะต้องส่งคืนอุปกรณ์เพื่อการท˚า

รายการดงกล่าวคืนให้แก▇▇▇▇▇▇▇โดยทนั ทีในสภาพดี ทงั ้ นี ้กรณีเกิดการเสียหาย อันเป็ นผลจากความจงใจหรือประมาทเลนิ เล่อของผู้ขอใช้บริการหรือบคุ คลที่ผ้ขู อใช้บริการ มอบหมาย ผ้ขู อใช้บริการตกลงเป็ นผ้▇▇ ▇บผิดชอบคาใช้จ่ายเพื่อการซอมแซมอ▇▇▇▇▇ดงกลาวตามที่ธนาคารแจ้งให้ทราบ

7.2 กรณีอ▇▇▇▇▇ท˚ารายการ ช˚ารุด อนั เป็ นผลจากความจงใจหรือประมาทเลนิ เลอของผ้ขู อใช้บริการหรือบุคคลที่ผ้ขู อใช้บริการมอบหมาย ผ้ขู อใช้บริการต้องสงค˚าร้องขอซอมแซม อุปกรณ์พร้อมสง่ มอบอุปกรณ์เพื่อการท˚ารายการดงกลา่ วคืนให้แก่ธนาคาร และธนาคารจะส่งอุปกรณ์ท˚ารายการตวั ที่ซ่อมแซมแล้วเสร็จกลบคืนให้ ผู้ขอใช้บริการ ภายใน 15 (สบห้า) วนั ท˚าการ หลงจาก▇▇▇▇▇▇รับค˚าร้อง โดยผ้ขู อใช้บริการตกลงเป็ นผ้▇▇ ▇บผิดชอบคาใช้จ่ายเพื่อการซอมแซมอ▇▇▇▇▇ดงกลาวตามที่ธนาคารแจ้งให้ทราบ

7.3 กรณีอ▇▇▇▇▇ท˚ารายการ สญหาย หรือถกโจรกรรม ผ้ขู อใช้บริการจะต้องสงค˚าร้อง ขออ▇▇▇▇▇ท˚ารายการตวใหม่▇▇▇▇▇ ตวเดม และธนาคารจะสงอุปกรณ์ท˚ารายการตวใหม่ให้

ผ้ขู อใช้บริการ ภายใน 15 (สบห้า) วนั ท˚าการ หลงจาก▇▇▇▇▇▇รับค˚าร้อง โดยผ้ขู อใช้บริการตกลงเป็ นผ้▇▇ ▇บผิดชอบคาใช้จ่ายอ▇▇▇▇▇ดงกลาวตามที่ธนาคารแจ้งให้ทราบ

7.4 กรณีผ้ขู อใช้บริการมีความ▇▇▇▇▇▇▇จะขอสง

หรือแจ้งอายด

หรือระงบการใช้อปุ กรณ์ท˚ารายการ ผ้ขู อใช้บริการจะต้องสงค˚าร้อง เป็ นจดหมายลายลกั ษณ์อกั ษร โดยมีเนือ้ ความ

แสดงถึงความ▇▇▇▇▇▇▇ดงกลาวมายงธนาคาร และธนาคารจะด˚าเนินการให้แล้วเสร็จตาม▇▇▇▇▇▇รับค˚าสง หรือรับแจงจากผใ้้ ู ชบร▇▇▇▇ รภายใน 3 (สาม) วนั ท˚าการ

7.5 ธนาคารขอสงวนสทิ ธิ์ที่จะเลือกให้บริการอปุ กรณ์เสริมความปลอดภย (Token) ในบางช่องทาง และ/หรือ บริการของธนาคารแก่ผขู้ อใชบริ้ การ

7.6 ธนาคารขอสงวนสทิ ▇▇▇▇▇จ่ ะยกเลกิ

ลวงหน้าหรือต้องแสดงเหตผลใดๆ

แก้ไข หรือ▇▇▇▇▇▇▇▇▇จะออกหรือ▇▇▇▇▇อ▇▇▇▇▇เสริมความปลอดภย

(Token) ใหม่ให้แก่ผ้ขู อใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้กบผ้ขู อใช้บริการ

8. กำรยกเลิก และ/หรือ บอกเลิกกำรใช้บริกำร

8.1 ธนาคารมีสทิ ธิจะยกเลกการบริการได้ทนั ที โดยมิต้องแจ้งให้ผ้ขู อใช้บริการทราบลวงหน้า ในกรณีดงตอไปนี ้

8.1.1 การกระท˚าผิดใดๆ ของผ้ขู อใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย ▇▇▇▇ มีข้อมลหรือการตรวจสอบโดยหรือจากพนกงานเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานใดๆ ของรัฐ ▇▇▇▇ ส˚านกงาน

ป้ องกนั และปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) เป็ นต้น ว่าผ้ขู อใช้บริการหรือธุรกรรมใดๆ ของผ้ขู อใช้บริการมีมลหรือความเสี่ยงในระดบสงตามนยของพระราชบญญัต

ป้ องกนั และปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ.2542 และ▇▇▇▇▇▇มีการแก้ไข▇▇▇▇▇เตม

รวมถึงกฎ ค˚าสง

▇▇▇▇▇▇▇ และ/หรือ ข้อบงคบใดๆ ที่เกี่ยวข้อง เป็ นต้น หรือธนาคารมีเหต

อนั ควรสงสยว่าการกระท˚าของผ้ขู อใช้บริการจะเป็ นการฝ่ าฝื น หลีกเลี่ยง หรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย

8.1.2 การกระท˚าความผิดใดๆ ของผ้ใู ช้บริการที่ก่อให้เกิดความเสียหายจนระบบการให้บริการของธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇ใช้การได้

8.1.3 การกระท˚าความผิดใดๆ ของผู้ขอใช้บริการที่รบกวนการใช้▇▇▇▇▇ของบุคคลอื่น ความ▇▇▇▇▇▇ให้ได้มาซงึ่ ข้อมูล▇▇▇▇▇▇จ˚าเป็ นเพื่อการออกแบบ พฒ โปรแกรมซอฟแวร์คอมพิวเตอร์▇▇▇▇▇ได้รับอนญาต หรือการรบกวนก่อให้เกิดความสบสนตอรายการทางบญชี ระบบคอมพิวเตอร์ หรือ เครือข่าย

นา หรือยกระดบ

8.1.4 ผ้ขู อใช้บริการไม่ปฏิบตั ติ ามข้อก˚าหนดและเงื่อนทวไป▇▇▇▇▇ ▇ หรือตามที่ระบใุ นค˚าขอใช้บริการแตละประเภท รวมทง้ สญญา และ/หรือ เอกสารอื่นใด▇▇▇▇▇▇ท˚าหรือจะได้ ท˚าขนึ ้ เกี่ยวกบการการใช้บริการของธนาคาร

8.1.5 ธนาคารไม่▇▇▇▇▇▇หกเงินคาธรรมเนียมการใช้บริการจากบญชีเงินฝากของผ้ขู อใช้บริการไม่ว่าด้วยเหตใุ ดๆ

8.2 ธนาคารสงวนสทิ ธิในการยกเลิกการให้บริการทงั ้ หมดหรือเฉพาะบริการใดบริการหนึ่ง ตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇ โดยการแจ้งให้ผ้ขู อใช้บริการทราบล่วงหน้าเป็ นลายลกษณ์ ▇▇▇▇▇อย่างน้อย 30 (สามสิบ) วัน และไม่จ˚าเป็ นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ขอใช้บริการ ทงั ้ นี ้ การยกเลิกการให้บริการของธนาคารตามข้อ 8.1 และข้อ 8.2 จะไม่มี ผลกระทบตอสทิ ธิของธนาคารที่จะเรียกร้องให้ผ้ขู อใช้บริการปฏิบตั หิ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇มีอยกู บธนาคารจนครบถ้วน

8.3 ผู้ขอใช้บริการมีสทิ ธิยกเลกิ การใช้บริการทงั ้ หมดหรือเฉพาะบริการใดบริการหนึ่ง โดยจะต้องแจ้งให้ธนาคารทราบล่วงหน้าเป็ นลายลกษณ์อก (สามสบ) วนั

ษรอย่างน้อยเป็ นระยะเวลา 30