ข้อกำ˚ หนดและเง่อนไขท่วไปกำรใชบรกิ้ ำร Mobile Application

โปรดอา่ นและท˚าความเข้าใจข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ Mobile Application ▇▇▇▇▇ ▇ (และ▇▇▇▇▇▇มีการแก้ไขหรือ

แทนที่เป็ นครัง้ คราว) (ตอไปนีเ้รียกวา “สัญญำ”) โดยในการเขา้ ใช้ Mobile Application และ/หรอใื ช้บร▇▇▇ รของธนาคาร

ทา่ นตกลงที่จะปฏิบติตามข้อตกลงและเงื่อนไขของสญญานีท้ งั ้ สนิ

1. คำนิยำม

“Mobile Application” หมายถง

CIMB THAI Digital Banking or “CIMB TH” ซงึ่ ให้บริการโดยธนาคาร

“ควำมสูญเสีย” หมายถึง ความสญเสยทงั ้ จ˚านวนหรือสว่ นใดสว่ นหนง ความเสยหาย (ทางการเงินและอื่นๆ) การบาดเจ็บ

ความอบอาย คา่ ใช้จ่าย คา่ ธรรมเนียม และ/หรือคา่ ใช้จ่ายทกอยา่ ง ซงึ่ รวมถึงคา่ ธรรมเนียมทางกฎหมายตามเกณฑ์การ ชดใช้คา่ เสยหายเต็มจ˚านวน

“▇▇▇▇หน้ำท่ี” หมายถง กรรมการ เจ้าหนา้ ที่ พนกงาน หรอผใ้ื ู หบร▇▇▇▇ รของธนาคาร

“บัญชี” ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ฝากกระแสรายวน

บญชีกองทน

หรือบญชีอื่นๆตาม▇▇▇▇▇▇มีการเข้าถึงผา่ น

Mobile Application ตามที่ก˚าหนดขน้ โดยธนาคารเป็ นครัง้ คราว หรือบญชีอื่นๆ ที่มีการเปิ ดใหมใ่ น▇▇▇▇▇

“บริกำรของธ▇▇▇▇ร” หมายถึง ผลต▇▇ฑ์และบริการ▇▇▇▇▇▇ระบไุ ว้ที่นีหรืออาจจดหาให้โดยธนาคาร และ/หรือบริษัทในเครือ และบริษัทร่วมเป็ นครัง้ คราวทางอินเตอร์เน็ต

“รหัสสำ˚ หรับเข้ำใช้งำน” หมายถึง ตวั ระบผุ ้ใู ช้ (User Identifier) รหสผา่ น (Pin, Password หรอื Passcode) โท▇▇▇▇

(Token) รหส

โปรแกรม (Application ID) รหส

ลกค้าของธนาคาร (CIF Number) และ/หรือ รหส

One Time Password

(OTP) และ/หรือ เครื่องมือหรือวธิ ีการอื่นใด (ซงึ่ รวมถึงแตไ่ มจ˚ากดเพียง ลายนิว้ มือ (Finger Print) การสแกนใบหนา้ (Face

ID) หรือข้อมลทางชีวภาพ (Biometric) อื่นใด) ทงั ้ ▇▇▇▇▇▇รบจาั กธนาคาร หรอที่▇▇▇ ▇ น อปกรณสอ์ สารของทา่ น ระบบปฎิบติการ

(Operating System) Mobile Application หรือที่ระบบ โปรแกรม หรือบคคลอื่นได้สร้างขนึ

ไมว่ า่ จะได้▇▇

▇▇▇▇▇▇▇ในอ▇▇▇▇▇

สอสารของทา่ นไมว่ า่ จะโดยวธิ ีการใดๆหรือไม่ ที่ทา่ นใช้สา˚ หรับการเข้าใช้ (Log In) หรือ เพื่อให้ได้มาซงึ่ รหสสา˚ หรบ▇▇▇▇▇ ใช้

งาน เพื่อเข้าใช้ Mobile Application และ/หรือ บริการตา่ ง ๆ ของธนาคาร “วันทำ˚ กำร” หมายถึง วนที่ธนาคารเปิ ดด˚าเนินธุรกิจในประเทศไทย

“ท่ำน” “ของทา่ น” หรือ “ตวั ทา่ นเอง” หมายถง ลกค้าของธนาคารซงึ่ ใช้ บร▇▇▇ ร Mobile Application และ/หรอื บร▇▇▇ รของ

ธนาคารผา่ น Mobile Application หรือวิธีการอื่นๆในการเข้าถึงตามที่ธนาคาร ได้ก˚าหนดหรืออนมติไว้

“ธ▇▇▇▇ร” หมายถึง ธนาคาร ซี▇▇▇▇▇▇บี ไทย จ˚ากด (มหาชน) และรวมถึงบรษัิ ทในเครอและผร้ื ู ับโอน

“อุปกรณ์สื่อสำร” หมายถง อปกรณที่ใชใ้์ นการเขา้ ใช้หรอเพื่อเื ขา้ ใช้ Mobile Application

2. กำรสมัครและกำรลงทะเบียน Mobile Application

2.1Mobile Application นีเ้ปิ ดให้ลกค้าซงึ่ มีอายุ 15 ▇▇ ▇ริบรณ์ มีบญชีหนงึ่ บญชีหรือมากกวา่ กบธนาคารและลงทะเบียนเข้า ใช้ ตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขของสญญานี ้และตาม▇▇▇▇▇▇▇วิธีการที่ธนาคารก˚าหนด

2.2 บญชีซงึ่ ต้องใช้ลายมือชื่อมากกวา

2 ลายมือชื่อในการทา˚ ธุรกรรมไม▇

▇▇▇▇▇ใช้บริการ Mobile Application ได้

2.3ธนาคารขอสงวนสทธิที่จะรับหรือปฏิเสธการลงทะเบียนหรือการเข้าใช้ Mobile Application ของทา่ น หรือธนาคารอาจ

จ˚ากดการเข้าใช้หรือการเข้าท˚าธุรกรรม หรือยกเลก

หรือระงบ

การเข้าใช้ Mobile Application ของทา่ นโดยไม

จ˚าเป็ นต้องแจ้งเหตผ

ล หรือแจ้งให้ทา่ นทราบลว่ งหน้าแตอ

ยา่ งใด

3. กำรยอมรับข้อกำหนดและเง่อนไข

3.1 ทา่ นรับทราบวา่ ครัง้ แรกที่ทา่ นสมครเข้าใช้ Mobile Application นนั ให▇▇▇ ▇▇▇▇ ทา่ นได้อา่ น เขาใ้ จ และตกลงที่จะปฏิบต

ตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขของสญญานี ้ และทา่ นรับทราบและยอมรับความเสยงใดๆที่เกิดขนึ ้ จากการท˚าธุรกรรม

ผา่ นอินเตอร์เน็ตและสออิเลกทรอนิกส์อื่นๆ (ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ มจ

˚ากดเพียง ความปลอดภยของข้อมล

การสญหายและ

ความถก

ต้องแท้จริงของข้อมล

ความลา่ ช้า ขดข้อง ล้มเหลวในการรับและสง่ ข้อมล

การถกดกจบ

และ/หรือโจรกรรม

ข้อมล

การปลอมแปลงตวั ตนและ/หรือข้อมล

และไวรัสคอมพิวเตอร์)

3.2 ทา่ นตกลงที่จะปฏิบติตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขของสญญานี ้ รวมถึง▇▇▇▇▇▇▇วิธีการในการเข้าและใช้ Mobile Application ของธนาคาร

3.3 Mobile Application เป็ นบริการเสริมเพื่อความสะดวกในการเข้าท˚าธุรกรรมของทา่ น ทา่ น▇▇▇▇▇▇เข้าท˚าธุรกรรมโดย ผา่ นทางช่องทาง▇▇▇▇ของธนาคารได้

3.4 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่

ก. ในกรณีที่ทา่ นสมครเข้าใช้ Mobile Application โดยผา่ นการยืนยนตวั ตนทางบตรเอทีเอ็มของธนาคาร

ทา่ นจะ▇▇▇▇▇▇เข้าถึงข้อมล

ผลต▇▇ฑ์/บริการของธนาคารที่ทา่ นมีอยท่

งั ้ หมดซงึ่ ▇▇▇▇▇▇รองรับ/ท˚า

ธุรกรรมผา่ น Mobile Application ได้

ข. ในกรณีที่ทา่ นสมครเข้าใช้ Mobile Application โดยผา่ นการยืนยนตวั ตนทางบญชีสนเชื่อที่มีอยก่ บ

ธนาคาร ทา่ นจะ▇▇▇▇▇▇เข้าถึงข้อมล ผลต▇▇ฑ์/บริการประเภทอื่น)

สินเชื่อที่ทา่ นมีอยก่

บธนาคารทงั ้ หมด (แตไ่ มรวมถงึ ข้อมล

4. ควำมรับผิดชอบสำ˚ หรับรหัสสำหรับเข้ำใช้งำนและอุปกรณ์สื่อสำร

4.1 ทา่ นตกลงวา่ ทา่ นจะเก็บรหส

สา˚ หรับเข้าใช้งาน ไว้เป็ นความลบและไมใ่ ช้ร่วมกบบค

คลอื่นหรือเปิ ดเผยรหส

สา˚ หรับเข้า

ใช้งานแก่บคคลอื่นไมว่ า่ ด้วยเหตผ

ลหรือไมว่ า่ จะกรณีใดๆ รวมถงึ การเปิ ดเผยตอ

เจ้าหน้าที่ธนาคารด้วย

4.2 ทา่ นจะปฏิบติตามมาตรการความปลอดภยทงั ้ หมดที่ธนาคารได้ก˚าหนดไว้ ที่เกี่ยวกบ

รหส

สา˚ หรับเข้าใช้งานของทา่ น

ตลอดจนจะใช้ความระมดระวงั ตาม▇▇▇▇▇เพื่อให้บคคลอื่นไม▇

▇▇▇▇▇หรือได้รับอนญาตให้ใช้รหส

สา˚ หรับเข้าใช้งาน

ของทา่ น หรือเข้าใช้ Mobile Application ผา่ นอ▇▇▇▇▇สอสารของทา่ น

4.3 ทา่ นตกลงวา ทา่ นจะรบผิดชอบกาั รเขา้ ใช้และ/หรอกาื รใช้ Mobile Application ทงั ้ หมดตลอดเวลาไมว่ า่ จะเป็ นการ

ด˚าเนินการโดยทา่ นหรือบคคลอื่นที่อ้างวา่ เป็ นทา่ น หรือบคคลใดที่ใช้รหส ของทา่ นเข้าใช้และ/หรือใช้ Mobile Application

สา˚ หรับเข้าใช้งานและ/หรืออ▇▇▇▇▇สอสาร

4.4 หากทา่ นพบหรือมีเหตอ

นควรเชื่อวา่ รหส

สา˚ หรับเข้าใช้งานหรืออป

กรณ์สอสารของทา่ นถก

น˚าไปใช้โดย▇▇▇▇ ▇▇รับ

อนญาตไมว่ า่ ทางใดทางหนง

และ/หรือทา่ นได้รับข้อความ ข้อมล

หรือขา่ วสารที่ระบ▇▇ ▇▇ ▇▇▇มีการท˚าธุรกรรม▇▇▇▇▇ไ่ ด้รับ

อนญาตหรือ▇▇▇▇ ▇▇ท˚าขนึ ้ เพื่อทา่ น ทา่ น▇▇▇▇▇▇ให้ธนาคารทราบโดยทนที ทงั ้ นี

(ก) หากทา่ นแจ้งธนาคาร▇▇▇ ▇▇▇▇▇ว่ า่ ด้วยเหตผลใด ทา่ นจะต้องรับผดชอบธุรกรรมทงั ้ หมด▇▇▇▇▇▇ท˚าขนึ ้ และรบผิดชั อบ

ความสญเสยที่เกิดขน้ ภายหลงั เวลาด▇▇ ▇▇▇▇ วจนกวา่ ธนาคารจะได้รับแจ้งจากทา่ นและได้บนทกการแจ้งด▇▇ ▇▇▇▇ ว (ข) ทา่ นจะรับผิดชอบธุรกรรมด▇▇ ▇▇▇▇ วทงั ้ หมดซงึ่ ท˚าผา่ น Mobile Application ไมว่ า่ จะเป็ นการทา˚ โดยทา่ นหรือได้รับ

อนญาตจากทา่ นหรือไมก็ตาม จนกวา่ ธนาคารได้รบและบนั ทกการแจ้งด▇▇ ▇▇▇▇ วตามที่ระบขุ ้างต้น ทงั ้ นี ้ เพื่อไมใ่ ห้

เกิดข้อสงสยใดๆ ทา่ นจะรับผิดชอบธุรกรรมทงั ้ หมดที่ท˚าผา่ น Mobile Application จนถึงเวลา▇▇▇▇▇▇มีการแจ้งและ บนทกไว้ตามข้อนี ้

(ค) หลงั จากที่ธนาคารได้รับแจ้งจากทา่ น ทา่ นตกลงและรับทราบวา

ธนาคารอาจใช้สทธิและดล

ย▇▇▇▇▇ในการระงบ

การเข้าใช้ Mobile Application ของทา่ นไว้จนกวา่ จะมีการด˚าเนินการขอออกรหส การด˚าเนินการใดๆตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇แล้ว

สา˚ หรับเข้าใช้งานใหม่ และ/หรือ

4.5 โดยไมค˚านงึ ถึงข้อก˚าหนดอื่นๆในสญญานีและเพื่อไมใ่ ห้เกิดข้อสงสย

หากมีการใช้รหส

สา˚ หรับเข้าใช้งานหรืออ▇▇▇▇▇

สอสารของทา่ นโดย▇▇▇▇ ▇▇รับอนญาตซงึ่ เกิดจากการกระท˚าของทา่ น การทจริต การเปิ ดเผย การใช้ในทางที่ผิดหรอโดยื

มิชอบ อยา่ งจงใจ ทา่ นต้องรับผิดชอบการใช้ด▇▇ ▇▇▇▇ วแม้วา่ จะได้ท˚าการแจ้งไว้ตามข้อ 4.4 ข้างต้นแล้วก็ตาม

4.6 ทา่ นตกลงรับผิดชอบจดหามาตรการรักษาความปลอดภย

ของทา่ นเพื่อป้ องกน

การเข้าท˚าธุรกรรมและบญชีโดย▇▇▇▇ ▇▇

รับอนญาตผา่ นการใช้บริการ Mobile Application และอ▇▇▇▇▇สอสาร ทา่ นต้องปฏิบติตามกฎความปลอดภยอื่นๆที่ ธนาคารก˚าหนดขนึ ้ ตามที่ทา่ นได้ตกลงกบธนาคารหรือที่ธนาคารได้แจ้งให้ทา่ นทราบไมว่ า่ จะในกรณีใด

4.7 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ การเก็บรหส

สา˚ หรับเข้าใช้งานในอ▇▇▇▇▇สอสาร และการเรียกใช้รหส

สา˚ หรับเข้าใช้งาน

ด▇▇ ▇▇▇▇ วผา่ นทางเครื่องมือหรือวิธีการอื่นใด ▇▇▇▇ ลายนิว้ มือ การสแกนใบหน้า หรือโดยข้อมลทางชีวภาพอื่นใดมิได้อย่

ในความควบคมของธนาคาร ทา่ นตกลงรับความเสย การเรียกใช้ด▇▇ ▇▇▇▇ วทกประการ

งภยและความเสยหายตา่ งๆที่เกิดขนึ ้ เนื่องจากการจด

เก็บและ

4.8 ทา่ นตกลงที่จะไมใ่ ช้อ▇▇▇▇▇สอสารซงึ่ มีการแก้ไขดดแปลง ไมว่ า่ จะเป็ นการแก้ไขดดแปลงระบบปฎิบติการ (▇▇▇▇ การ

Jailbreak หรือ การ Root) หรือการแก้ไขดดแปลงการท˚างาน หรือความปลอดภยของอ▇▇▇▇▇สอสารที่ใช้ซอฟท▇▇▇ ร์

หรือฮาร์ดแวร์ หรือการกระทา˚ อื่นใดที่มีลกษณะคลา้ ยคลงึ กน

5. คำสั่งและกำรอนุญำต

5.1 ทา่ นต้องรับผิดชอบการกระท˚าและค˚าสงั่ ทงั ้ หมดที่สง่ มายงั ธนาคารผา่ น Mobile Application ของทา่ นตลอดเวลาไม

วา่ ค˚าสงั่ เหลา่ นน้ จะถกท˚าขน้ โดยทา่ นหรือคนอื่นที่อ้างวา่ เป็ นทา่ น หรือบคคลใดที่ใช้รหสสา˚ หรบ▇▇▇▇▇ ใช้งานและ/หรอื

อ▇▇▇▇▇สอสารของทา่ นเข้าใช้และ/หรือใช้ Mobile Application และทา่ นได้ตกลงและยอมรับวา่ ธนาคารมีสทธิที่จะ

ปฏิบติตามค˚าสงั่ ▇▇▇▇▇▇ท˚า สง

หรือท˚าให้มีผลบงั คบใช้ขนึ ้ จาก Mobile Application ที่ทา่ นได้ท˚า สง

หรือท˚าให้มีผลบงั คบ

ใช้ขนึ

และด้วยเหตน

ธ้ นาคารจะไมร่ ับผิดชอบหรือรับผิดในความสญเสยใดๆที่ทา่ นอาจได้รับ ไมว่ า่ โดยทางตรงหรือ

ทางอ้อมอนเกิดจากค˚า▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ว

5.2 ค˚าสงั่ ทงั ้ หมดที่สง่ มายงั และ/หรือรับโดยธนาคารผา่ น Mobile Application ของทา่ นจะถือเป็ นค˚าสงั่ ตาม▇▇▇▇และจริง

แท้ที่ทา่ นท˚าขนึ

เพื่อไมใ่ ห้เกิดข้อสงสย

ธนาคารไมจ

˚าเป็ นต้องตรวจสอบยืนยน

ค˚า▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ วกบทา่ นเพื่อระบค

วาม

ถกต้อง แตธนาคารอาจใช้สทธิด˚าเนินการตรวจสอบค˚าสงั่ เพื่อวตถ▇▇▇▇▇▇▇ของธนาคารเอง

5.3 โดยให้อยภ่

ายใต้บงั คบ

ตามข้อ 5.6 ค˚าสงั่ ทงั ้ หมดที่สง่ ผา่ น Mobile Application ไมอ

าจยกเลกได้และจะมีผลผกพน

ทา่ นเมื่อได้มีการสง่ ค˚า▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ว

5.4 ทา่ นอนญาตให้ธนาคารรับและปฏิบติตามค˚าสงั่ ที่สง่ ให้แก่ธนาคารผา่ น Mobile Application ซงึ่ รวมถึงแตไ่ มจ

˚ากด

เฉพาะ การถอนเงิน การโอนเงิน หรือการทา˚ ข้อตกลงกบบญชีของทา่ นโดยไมต้องได้รบอนญั าตจากทา่ นอีก

นอกจากนี ้ ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ ภายหลงั ที่ธนาคารได้รับแจ้งจากทา่ นตามข้อ 4.4 จะ▇▇▇▇▇▇ ธนาคารได้รับ อนญาตจากทา่ นในการรับและปฏิบติตามค˚าสงั่ ที่สง่ ให้แก่ธนาคารผา่ น Mobile Application ไมว่ า่ ค˚าสงั่ นน้ จะท˚าขนึ ้

โดยทา่ นเองหรือบคคลอื่นที่อ้างเป็ นทา่ น หรือบคคลใดที่ใช้รหส ใช้และ/หรือใช้ Mobile Application

สา˚ หรับเข้าใช้งานและ/หรืออ▇▇▇▇▇สอสารของทา่ นเข้า

5.5 ธนาคารขอสงวนสทธิในการปฏิเสธและ/หรือระงบค˚าขอด˚าเนินการ ค˚าสง หรอธุรกรรมของื ทา่ นในช่วงเวลาใดก็ได้

ตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇ โดยธนาคารไมจ

˚าต้องแจ้งเหตผ

ลให้ทา่ นทราบ หรือต้องดา˚ เนินการตรวจสอบค˚าขอ

ด˚าเนินการ ค˚าสง หรอธุรกรรมเื ช่นวา่ นน้ ก่อนด˚าเนินการด▇▇ ▇▇▇▇ วแตอยา่ งใด (▇▇▇▇ ค˚าสงั่ หรอธุรกรรมนนื ้ ละเมิด

กฎหมายหรือข้อก˚าหนดและเงื่อนไขในสญญานี ้ ค˚าสงั่ หรือธุรกรรมนนั ้ ไมส ข้อบงั คบของธนาคาร หรือเหตอนใดที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇)

อด▇▇▇▇▇กบนโยบายหรือกฎและ▇▇▇▇▇▇▇

6. ค่ำธรรมเนียมและค่ำบริกำร

6.1 ท่านตกลงช˚าระคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการทงั ้ หมด คา่ นายหน้า คา่ ใช้จ่ายที่เกิดขน้ อน

เนื่องกบ

การใช้บริการนี ้ และ

คา่ บริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆให้แก่ธนาคารในอตราและตามวิธีการที่ธนาคารได้วางและ/หรือก˚าหนดขน้ เป็ นครัง้ คราวใน

สว่ ▇▇▇▇เกี่ยวข้องกบ Mobile Application และ/หรอบรกาิื รของธนาคารตา่ งๆ▇▇▇▇▇▇น˚าเสนอไว้

6.2 ธนาคารอาจแจ้งให้ทา่ นทราบคา่ ธรรมเนียม คา่ บริการ และ/หรือการเปลยนแปลงคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการ

ลว่ งหน้าสามสบ (30) วนอยา่ งเป็ นลายลกษณอก์ ษรหรอใื นรปแบบอื่น▇▇▇ มที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇ หากทา่ นไมเ่ ห็นดว้ ย

กบการ▇▇▇▇▇▇ ธรรมเนียม คา่ บริการ และ/หรือการเปลยนแปลงคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการด▇▇ ▇▇▇▇ ว ทา่ นมีสทธิที่จะ หยดใช้ Mobile Application หรือบริการของธนาคารที่คา่ ธรรมเนียม คา่ บริการ และ/หรือการเปลยนแปลง คา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการนน้ เกี่ยวข้อง การเข้าใช้ Mobile Application หรือการใช้บริการของธนาคารอยา่ งใดอยา่ ง

หนง ที่คา่ ธรรมเนียม คา่ บรการิ และ/หรอกาื รเปลยนแปลงคา่ ธรรมเนียมนนั ้ เกี่ยวของ้ ตอไป ให▇▇▇ ▇▇▇▇ ทา่ นยอมรบั

คา่ ธรรมเนียม คา่ บริการ และ/หรือการเปลยนแปลงคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการด▇▇ ▇▇▇▇ ว

6.3 ทา่ นตกลงและอนญ

าตให้ธนาคารหกเงินจากบญ

ชีใดๆของทา่ นเพื่อช˚าระคา่ ธรรมเนียม คา่ บริการ และ/หรือคา่ ปรับ

ซงึ่ รวมถึงคา่ บริการของรัฐบาล คา่ ภาษีอากร หรือภาษี อน ธนาคาร

เกิดจากการใช้ Mobile Application และบริการของ

6.4 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ ทา่ นจะเป็ นผ้▇▇ ▇บผิดชอบคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการทงั ้ หมดแตเ่ ▇▇▇▇ผ้▇▇ ▇▇ยว ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ ม

จ˚ากด

เพียง คา่ โทรศพท์และคา่ โทรคมนาคมสอสาร ที่เกี่ยวข้องกบการเข้าถึงและการเชื่อมตอไปยง

Mobile

Application ซงึ่ รวมถึงคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการที่ก˚าหนดโดยผ้ใู ห้บริการเครือขา่ ย ธนาคารจะไมร่ ับผิดชอบหรือรับ ผิดในคา่ ธรรมเนียมและคา่ บริการด▇▇ ▇▇▇▇ ว

7. กำรเปิ ดเผยข้อมูล

7.1 ทา่ นอนญาตให้ธนาคารเปิ ดเผย ข้อมล

และขา่ วสารทงั ้ หมดหรือสว่ นใดสว่ นหนงึ่ ที่เกี่ยวข้องกบทา่ นหรือบญชีของทา่ น

หรือธุรกรรมหรือข้อตกลงใดๆระหวา่ งทา่ นและธนาคาร ให้แก่บคคลดงั ตอไปนี

(ก) ให้แก่บริษัทในเครือ บริษัทร่วม ห้นสว่ นทางธุรกิจ ที่ปรึกษาและ/หรือบคคลอื่นเทา่ ที่จ˚าเป็ นเพื่อใช้ในการ ด˚าเนินการให้เสร็จสมบรณ์ ตรวจสอบ หรือจ˚ากดธุรกรรมหรือค˚าสงั่

(ข) เพื่อปฏิบติตามกฎหมาย ▇▇▇▇▇▇▇ข้อบงั คบ ซงึ่ รวมถึงค˚าสงั่ และค˚าขอของศาล

หนว่ ยงานราชการและเจ้าหน้าที่ในประเทศไทยและประเทศอื่นๆ

(ค) เพื่อพิสจน์รับรองการมีอยแ ผ้ท˚าการค้า

ละเงื่อนไขของบญชีของทา่ นให้แก่บค

คลภายนอก ได้แก่ บริษัทข้อมล

เครดิตหรือ

(ง) เพื่อให้บริการที่เกี่ยวกบบญ

ชีของทา่ นหรือเพื่อให้▇▇▇▇▇▇▇ ผลต▇▇ฑ์ และบริการ เว้นแตท

า่ นจะได้แจ้งให้

ธนาคารทราบไว้อยา่ งเหมาะสม

(จ) เกี่ยวข้องกบการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ธนาคาร

(ฉ) กรณีที่ทา่ นขอหรือมอบอ˚านาจให้ธนาคารกระท˚าการด▇▇ ▇▇▇▇ ว ไมว่ า่ จะเป็ นลายลก (ช) เพื่อ▇▇▇▇ ▇▇และป้ องกนธนาคารและทรัพย์สนของธนาคาร และ

ษณ์อก

ษรหรืออยา่ งอื่น

(ซ) เพื่อ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ของสาธารณะซงึ่ รวมถึงแตไ่ มจ กร

˚ากด

การป้ องกนอาชญากรรมและการจบกมอาชญา

7.2 ทา่ นได้มอบอ˚านาจให้ธนาคาร จดหาข้อมลจากบคคล องค์กร เจ้าหนา้ ที่ บรษัิ ท องค์กร หรอคณะบคื คล หรอื

หนว่ ยงานอื่นๆ ตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇ ซงึ่ เกี่ยวข้องกบบญ บคคลด▇▇ ▇▇▇▇ วเปิ ดเผยข้อมูลที่ธนาคารต้องการแก่ธนาคาร▇▇▇

▇▇ของทา่ นหรือบริการของธนาคาร และอนญาตให้

8. ควำมรับผิดชอบและกำร▇▇▇▇▇▇กำร

8.1 ทา่ นจะรับผิดชอบดแลบญชีที่ทา่ นมีอยกู่

บผ้ใู ห้บริการเครือขา่ ยในการเข้าใช้ Mobile Application และทา่ นตกลง

ยอมรับ และเข้าใจวา่ การเข้าถึงนี ้จะต้องเป็ นไปตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขของผ้ใู ห้บริการเครือขา่ ย

8.2 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ ธนาคารจะไมร่ ับผิดชอบกรณีทา่ นไม▇▇▇▇▇▇เขาใ้ ช้ Mobile Application หรอสวื ่ นใดสว่ น

หนงึ่ ได้ การปฏิเสธธุรกรรม การ▇▇▇▇▇▇ผลธุรกรรม▇▇▇▇▇ถกต้อง อนเกิดเนื่องจากการที่ทา่ นไมใ่ ช้อปกรณสอ์ สาร

ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือขน้ ตอนการติดตงั

(Configurations) ซงึ่ รวมถงึ แตไ่ มจ

˚ากด

เพียง การไมปรับปรุง

(Update/Upgrade) อ▇▇▇▇▇สอสาร ฮารด▇▇▇ ร์ หรอซอฟต์ื แวรด์ ▇▇ ▇▇▇▇ วตามที่ธนาคารก˚าหนดหรอแนะน˚าื

8.3 ทา่ นตกลงที่จะปฏิบติตามมาตรการความปลอดภยที่เกี่ยวกบบญั Application ตามที่ระบไุ ว้ในสญญาและกฎและ▇▇▇▇▇▇▇ข้อบงั คบ อยู่

ชีของทา่ น และการเข้าและการใช้ Mobile อื่นๆ นโยบายหรือแนวปฏิบติที่เกี่ยวข้องที่ใช้บงั คบั

8.4 ทา่ นจะให้ข้อมล ขา่ วสาร และค˚าสงั่ ที่เกี่ยวของก้ บธุรกรรมและการด˚าเนินธุรกรรมที่ท˚าผา่ น Mobile Application ▇▇▇

▇▇บรณ์ ถกต้อง และทนทว่ งที แก่ธนาคาร

8.5 ทา่ นจะไมเ่ รียกร้อง ด˚าเนินการ หรือฟ้ องร้องธนาคาร สา˚ หรับการใช้ Mobile Application โดย▇▇▇▇ ▇▇รับอนญาต ทา่ นจะ ปฏิบติตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขของสญญานีและสญญาอื่นๆทเี่ กี่ยวข้องระหวา่ งธนาคารและทา่ น รวมถึง

กฎ▇▇▇▇▇▇▇ข้อบงั คบอื่นๆ นโยบายและ▇▇▇▇▇▇▇ปฏิบติที่บงั คบใช้อยใู่ นปัจจบนทกเมื่อ

8.6 ทา่ นจะไมแทรกแซงการเข้าและการใช้ Mobile Application หรือบริการทางธนาคารของลกค้ารายอื่น และทา่ นจะไม ใช้ Mobile Application ไมว่ า่ เพื่อวตถ▇▇▇▇▇▇▇ใดนอกเหนือไปจากการทา˚ ธุรกรรม▇▇▇▇▇▇รับอนญาตที่เกี่ยวข้องกบบญชี ของทา่ น ทา่ นจะไมเ่ ▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇เจาะหรือเข้าใช้ Mobile Application บญชีของลกค้าอื่น และ/หรือบริการทาง

ธนาคาร โดย▇▇▇▇ ▇▇รับอนญาต ไมว่ า่ โดยตรงหรอโดยื ออม้ และไมว่ า่ เพื่อวตถ▇▇▇▇▇▇▇ใด

8.7 ทา่ นจะปฏิบติตาม▇▇▇▇▇▇และขนบธรรมเนียมในการสอสารกบธนาคาร และจะไมส

อสารข้อมล

ลามกอนาจารหรือ

ก่อให้เกิดความเสยหายกบธนาคาร ผา่ น Mobile Application หรอื ช่องทางอื่นใด

8.8 ทา่ นจะติดตามเพื่อรับทราบนโยบายและ▇▇▇▇▇▇▇ปฏิบติที่เกี่ยวข้องและบงั คบ

ใช้อยข

องธนาคาร และข้อก˚าหนดอื่นๆที่

ใช้กบบญชีของทา่ น บร▇▇▇ รของธนาคาร และ Mobile Application ตามที่ธนาคารได้ก˚าหนดไว้

9. กำรรำยงำนควำมผดพลำดและกำรสอบถำม

9.1 หากทา่ นต้องการรายงานความผิดพลาดหรือสอบถามหรือร้องเรียนใดๆเกี่ยวกบ Mobile Application ทา่ นอาจสง

อีเมล รอโทรศื พท▇▇ ▇▇▇▇ ศนย์บร▇▇▇ รลกค้าทางโทรศพท์ ของธนาคาร ตามทอย่ี แ่ ละหมายเลขติดต▇▇▇▇ ▇▇▇▇ งนี ี้

ธนาคาร ซี▇▇▇▇▇▇บี ไทย จ˚ากด (มหาชน) - CIMB THAI Care Center

44 ถนนหลงั สวน แขวงลมพินี เขตปทมวน กรงุ เทพมหานคร 10330

โทรศพท์: ▇-▇▇▇▇-▇▇▇▇

โทรสาร: ▇-▇▇▇▇-▇▇▇▇

อีเมล์: ▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇

เพื่อไมใ่ ห้เกิดข้อสงสยใดๆ โทรศพท์ทกสายที่ติดตอเข้ามายง บนทึกไว้โดยธนาคาร

ศนย์บริการลกค้าทางโทรศพท์ของธนาคารอาจถก

9.2 โดยอยภ่

ายใต้บงั คบตามข้อ 9.3 ทา่ นจ˚าเป็ นต้องเปิ ดเผยข้อมล

ทงั ้ หมดที่เกี่ยวข้องกบการรายงาน การสอบถาม หรือ

การร้องเรียน แก่ธนาคาร ซงึ่ รวมถึงแตไ่ มจ

˚ากด

เฉพาะ ชื่อของทา่ น หมายเลขบญ▇▇▇▇▇เกี่ยวข้อง รายละเอียดความ

ผิดพลาด ข้อสอบถาม หรือข้อร้องเรียน เหตผ

ลที่ทา่ นเชื่อวา่ เป็ นความผิดพลาดหรือเหตผ

ลที่ทา่ นต้องการข้อมล

เพิ่มเติมและจ˚านวนที่เกี่ยวข้องกบความผิดพลาดที่สงสยอย่ ขอสอบถาม้ หรอขอ้ื ร้องเรยนี ตามที่เกี่ยวของ้ โดยไม

ค˚านงึ ถึงเงื่อนไขดงั ตอไปนี ้ ทา่ นจะไมเ่ ปิ ดเผย Internet e-Pin, พาสเวิร์ด Internet Banking, OTP และรหส CIMB Clicks User แก่พนกงานหรือตวั แทนธนาคาร ตลอดเวลาและไมว่ า่ ในสถานการณ์ใด

ประจ˚าตว

9.3 กรณีที่การสอสารใดๆเกี่ยวข้องกบข้อมลที่มีความละเอียดออนหรอเื ป็ นความลบไมว่ า่ จะเกี่ยวกบบญ▇▇▇▇▇ธุรกรรมื

ใดๆของทา่ ▇▇▇▇เกี่ยวข้องกนนน้ หรืออื่นๆ ธนาคาร▇▇▇

▇บสนนให้สอ

สารข้อมล

▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ (“อีเมล์”)

หากทา่ นยงั ▇▇ใช้วธิ ีการสอสารด▇▇ ▇▇▇▇ วสา˚ หรับการสอสาร ทา่ นตกลงรับความเสยงแฝงทงั ้ หมดที่เกี่ยวข้องกบการ

วิธีการสอสารด▇▇ ▇▇▇▇ ว ธนาคารไมจ

˚าต้องรับผิดชอบหรือรับผิดในความปลอดภยของข้อมล

ด▇▇ ▇▇▇▇ วหรือความสญเสย

ที่เกิดขนึ ้ จากการสอสารด้วยวิธีการด▇▇ ▇▇▇▇ วแตอยา่ งใด

9.4 ในกรณีที่ธนาคารขอให้ทา่ นจดท˚ารายงาน ค˚าร้องเรียน หรือข้อสอบถามเป็ นลายลก

ษณ์อก

ษรแก่ธนาคาร ทา่ นตกลง

จดท˚ารายงาน ค˚าร้องเรียน หรือข้อสอบถามด▇▇ ▇▇▇▇ ว และสง่ มอบให้แก่ธนาคารภายในสบ

(10) วน

ท˚าการหลงั การร้อง

ขอนนั หากธนาคาร ▇▇▇▇ ▇▇รบรายงั าน ค˚าร้องเรยนี หรอื ขอสอบถา้ มด▇▇ ▇▇▇▇ วภายในระยะเวลาที่ก˚าหนด ธนาคารไม

จ˚าเป็ นต้องดา˚ เนินการสอบสวนและตอบข้อสอบถามหรือข้อร้องเรียนนนั

9.5 โดยอยภ่ ายใต้บงั คบตามข้อ 9.6 ธนาคารจะ▇▇▇▇▇▇สอบสวน▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ยนี ตอบขอสอบถาม้ หรอแจ้ื งผลการสอบสวน

ให้ทา่ นทราบเร็วที่สดเทา่ ที่จะท˚าได้หรือในกรณอื่นๆี ภายใน เจ็ด (7) วนท˚าการหลงั ได้รบราั ยงาน ขอสอบถาม้ หรอขอ้ื

ร้องเรียน หรือภายใน เจ็ด (7) วนท˚าการหลงั ได้รับรายงาน ข้อสอบถาม หรือข้อร้องเรียนที่เป็ นลายลกษณ์อกษรใน กรณีที่ธนาคารได้ร้องขอรายงาน ค˚าร้องเรียน หรือข้อสอบถามที่เป็ นลายลกษณ์อกษร ตามข้อ 9.4

9.6 หากธนาคาร ต้องการเวลาเพิ่มเติมในการด˚าเนินการสอบสวน ธนาคาร จะขยายเวลาที่ระบไุ ว้ในข้อ 9.5 ข้างต้นเป็ น

เวลาอน▇▇▇▇▇ตามที่เห็นวา่ จ˚าเป็ นโดยใช้ดล

ย▇▇▇▇▇ของธนาคารแตเ่ ▇▇▇▇ผ้▇▇ ▇▇ยวซงึ่ ไมเ่ กินสามสบ

(30) วนจากวน▇▇▇

▇▇▇รับรายงาน ข้อสอบถาม หรือข้อร้องเรียน หรือภายในสามสบ (30) วนหลงั จากไดรบราั้ ยงาน ขอสอบถาม้ หรอขอ้ื

ร้องเรียนที่เป็ นลายลก ตามข้อ 9.4

ษณ์อก

ษรในกรณีที่ธนาคาร ได้ร้องขอรายงาน ข้อร้องเรียน ข้อสอบถามที่เป็ นลายลกษณ์อกษร

9.7 ทา่ นจะให้ความร่วมมือและช่วยเหลอธนาคารในการด˚าเนินการสอบสวน

9.8 โดยเป็ นไปตามข้อก˚าหนดในสญ

ญานี ้ ภายหลงั การสอบสวนเสร็จสนิ

ธนาคาร จะใช้ความ▇▇▇▇▇▇ตาม▇▇▇▇▇เพื่อ

แก้ไขความผิดพลาดโดยทนทีและแก้ไขปรับเปลยนบญ▇▇▇▇▇จ˚าเป็ น และแจ้งให้ทา่ นทราบ▇▇▇▇▇▇แก้ไขเปลยนแปลง ด▇▇ ▇▇▇▇ ว

9.9 ไมว่ า่ ในกรณีใดๆก็ตาม ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ให้ทา่ นทราบผลการสอบสวนภายในเจ็ด (7) วนท˚าการหลงั จากที่การสอบสวน

ของธนาคาร ในข้อ 9.5 หรือ 9.6 เสร็จสนิ แลว้ แตกรณี

9.10 กรณีที่ทา่ นไม▇▇▇▇ผลการสอบสวนหรือการร้องเรียนของทา่ น ทา่ นอาจอทธรณ์ผลด▇▇ ▇▇▇▇ วตอ ผบ้ รหารระดบิ สงู ของ

ธนาคาร โดยท˚าเป็ นลายลก

ษณ์อกษรตามที่▇▇▇

▇▇ระบไุ ว้ในข้อ 9.1 ข้างต้น

10. ข้อควำม คำยนยน และคำแนะน˚ำ

10.1กรณีที่ธนาคาร สง่ หรือมอบข้อความ ค˚ายืนยน

หรือค˚าแนะน˚า ทา่ นต้องตรวจสอบข้อความ ค˚ายืนยน

หรือ

ค˚าแนะนา

และแจ้งธนาคารอยา่ งเป็ นลายลก

ษณ์อก

ษรเกี่ยวกบข้อผิดพลาดหรือการละเว้นตา่ งๆในข้อความ

ค˚ายืนยน

หรือค˚าแนะนา˚ ภายในหกสบ

(60) วนนบ

จากวนทใี่ นข้อความ ค˚ายืนยน

หรือค˚าแนะน˚าตามข้อ 9 ข้างต้น

หากธนาคาร ▇▇▇▇ ▇▇รับแจ้งด▇▇ ▇▇▇▇ วภายในหกสบ และถกต้อง

(60) วน

ข้อความ ค˚ายืนยน

และค˚าแนะน˚าด▇▇ ▇▇▇▇ วจะถือเป็ นจริง

11. กำรปรับปรุงข้อมูลลกค้ำให้เป็ นปัจจุบน

11.1ทา่ นต้องแจ้งธนาคารอยา่ งเป็ นลายลก

ษณ์อก

ษรหรือโดยวิธีอื่นๆในทนทีเนื่องจาก▇▇▇▇▇▇ ธนาคารต้องรับผิดชอบ

การเปลยนแปลงหรือความแตกตา่ งใดๆในข้อมล

สว่ นบค

คล และธนาคารมีสทธิที่จะ▇▇▇▇▇▇ ข้อมล

ไมมีการ

เปลยนแปลงหรือความแตกตา่ งใดๆจนกวา่ ธนาคารจะได้รับแจ้งจากทา่ น การให้ข้อมลระหวา่ งขนั ้ ตอนการสมคร

ใน Mobile Application ไมถ

ือเป็ นการปรับปรุงข้อมล

สว่ นบคคลของทา่ นโดยอตโนมต

12. ควำมรับผิด/กำรยกเว้นควำมรับผิด

12.1 ธนาคารจะใช้ความ▇▇▇▇▇▇ตาม▇▇▇▇▇เพื่อให้แนใ่ จวา Mobile Application และบร▇▇▇ รของธนาคาร▇▇▇▇▇▇

ด˚าเนินงานและให้บริการ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ ทา่ นตกลงและยอมรับวา่ ธนาคาร จะไม่ต้องรับประกน รบรองั หรอรบผิดัื

ใดๆเกี่ยวกบ

Mobile Application และบริการของธนาคารที่จด

ให้โดยธนาคาร ไมว่ า่ จะเกิดจากการละเมิด สญญา

หรือคา่ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇เกี่ยวกบการให้บริการ Mobile Application และบริการของธนาคารไมว่ า่ ทา่ นจะเป็ นผ้ประสบหรือ

บคคลอื่น ยกเว้นความสญ

เสย

ด▇▇ ▇▇▇▇ วจะเกิดจากการทจริตหรือ▇▇▇▇▇▇▇▇▇เลออยา่ งร้ายแรงของธนาคาร

12.2 โดยไมจ

˚ากดหลกทวั่ ไปในข้อ 12.1 ข้างต้น ธนาคารไมต

้องรับผิดสา˚ หรับความสญเสยหรือเสยหายที่เกิดจากหรือ

เกิดขนึ ้ จากหนงึ่ หรือมากกวา่ ของเหตการณต์ อไปนี

(ก) การให้บริการของธนาคารตามคา˚ สงั่ ของทา่ นซงึ่ ขด

ตอกฎ ▇▇▇▇▇▇▇ ค˚าสง

และ/หรือบทบญญติของกฎหมาย

และ/หรือขดตอหลกเกณฑ์ในการปฏิบติงานของธนาคาร

(ข) ทา่ นมีเงินในบญ▇▇▇▇พอจ่าย

(ค) ทา่ นไมมีหรือถกระงบการใช้วงเงิน▇▇▇▇▇▇▇กบธนาคาร

(ง) การโอนเงินจะเป็ นผลให้ยอดเงินในบญชีเกินกวา่ วงเงิน▇▇▇▇▇▇▇ที่ทา่ นได้รับจากธนาคาร (จ) ทา่ น▇▇▇▇ ▇หวา่ งถกดา˚ เนินการทางกฎหมาย

(ฉ) ธนาคารได้แจ้งให้ทา่ นทราบถึงความขดข้องใดๆอยแ (ช) ทา่ นปฏิบติผิดเงื่อนไขหรือข้อตกลงกบธนาคาร

ล้วก่อนหรือในขณะที่ท˚าธุรกรรม

(ซ) เป็ นเหตสด▇▇▇▇▇▇▇เกิดกื รณที่อยี เู่ หนือการควบคมอน▇▇▇▇▇ของธนาคาร

ซงึ่ รวมถึงแตไ่ มจ

˚ากด

เพียง ไฟไหม้ แผนดินไหว น˚า้ ทว่ ม ฟ้ าผา

จลาจล การประท้วง การปิ ดกิจการ การ

ด˚าเนินการของรัฐบาล ▇▇▇▇▇▇ การหยดชะงกของไฟฟ้ าหรอแหลงื ่ จ่ายไฟ

(ฌ) การห้าม การหยดชวั่ คราว ความลา่ ช้า หรอกาื รจ˚ากดการเขา้ ใช้ Mobile Application ตามกฎหมายและ▇▇▇▇▇▇▇

ข้อบงั คบของประเทศที่ทา่ นได้เข้าใช้ Mobile Application

(ญ) ความไมถ

กต้องหรือความ▇▇▇

▇บรณ์ของข้อมล

ขา่ วสาร หรือค˚าสงั่ ที่ทา่ นเป็ นผ้ใู ห้ที่เกี่ยวกบธุรกรรมหรือการ

ด˚าเนินธุรกรรมหรืออื่นๆที่เกี่ยวกบการให้บริการทางธนาคาร

(ฎ) ความล้มเหลว การ▇▇▇▇▇▇▇ หรือการละเว้นไมด ค˚าสงั่

แลให้มีเงินทนเพียงพอในบญ▇▇▇▇▇เกี่ยวข้องเพื่อใช้ด˚าเนินการตาม

(ฏ) การไม▇▇▇▇▇▇ด˚าเนินธุรกรรมไดเ้ นื่องดว้ ยข้อจ˚ากดที่ธนาคารไดก˚า้ หนดขน้ เป็ ▇▇▇▇▇ ▇ คราว

(ฐ) ความล้มเหลว การ▇▇▇▇▇▇▇ หรือการละเว้นไมปฏิบติตามข้อก˚าหนดและเงื่อนไขของสญญานีและกฎ ▇▇▇▇▇▇▇

ข้อบงั คบ นโยบาย และแนวปฏิบติอื่นๆที่ใช้บงั คบอยใู่ นปจจั บน

(ฑ) ความลา่ ช้าในการสง่ หรือการไมสง่ เอกสารหรอเนือื หาใดๆตามขอก˚า้ หนดและเงื่อนไขนี

12.3 ▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ธนาคารปฏิบตหรือด˚าเนินการตามค˚าสงั่ โดยสจุ ริต ทา่ นตกลงวา ธนาคารไม่ต้องรบผิดชั อบหรอรบผิดตัื อ

ทา่ นสา˚ หรับความสญเสยที่เกิดขน้ โดยหรือเกิดขนึ ้ จากการด˚าเนินการหรือการปฏิบตตามค˚า▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ วของธนาคาร หรือสถานการณ์ใดๆ ที่เกิดขนึ ้ จากการด˚าเนินการด▇▇ ▇▇▇▇ ว

12.4 โดยไมใ่ ห้เป็ นทเี่ สอมสทธิตามหลกทวั่ ไปที่มีอยก่อนหนา้ นีแ้ ละโดยไมค˚านงึ ถึงขอก˚้ าหนดใดๆที่ขดแย้งกบสญญานีหรอื

สญญาอื่นๆระหวา่ งธนาคารและทา่ น ธนาคารจะไมร่ ับผิดชอบหรือรับผิดตอทา่ นสา˚ หรับความสญเสยทางอ้อมหรือ ผลที่ตามมา หรือคา่ เสยหายเชิงลงโทษ ซงึ่ เกิดจากการละเมิดข้อผกมดของธนาคารที่มีตอทา่ นหรืออื่นๆ

13. กำรเปลี่ยนแปลง

13.1 ธนาคาร ขอสงวนสท

ธ์ิในการเปลย

นแปลง ดด

แปลง ลบทิง

แก้ไข เพิ่มเติม หรือ ปรับเปลย

นข้อตกลงและเงื่อนไขของ

สญญา▇▇▇▇▇เ้ป็ นระยะๆ โดยธนาคารจะประกาศให้ทราบเป็ นเวลา▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇สามสบ

(30) วน

ของการเพิ่มเติมหรือ

แก้ไขเงื่อนไขและข้อตกลงด▇▇ ▇▇▇▇ ว ภายใต้ข้อที่ 13.4 ในกรณีที่การแก้ไขเปลยนแปลงด▇▇ ▇▇▇▇ วอาจมี หรือท˚าให้ทา่ น

ต้องเสยี คราวไป

คา่ ใช้จ่ายหรือมีภาระความรับผิดชอบ▇▇▇▇▇ขนึ

ทา่ นตกลงและยินยอมด้วยกบการเปลยนแปลงด▇▇ ▇▇▇▇ วทก

13.2 การแจ้งด▇▇ ▇▇▇▇ วไปยงั ทา่ น อาจเป็ นได้ทงั ้ การท˚าเป็ นลายลกษณ์อกษรและสง่ ไปยงั ที่อยส่ ดทา้ ยที่ทา่ นใหไวก้้ บ

ธนาคาร หรือ อยใู่ นรูปของการปิ ดประกาศไว้ที่สาขาของธนาคาร หรือ อยใู่ นรูปของประกาศบนหน้าจอเมื่อเข้าส่ Mobile Application หรือโดยวิธีการอื่นๆที่ทางธนาคารก˚าหนดไว้ เป็ นระยะๆ

13.3 ในกรณีที่ทา่ นได้ใช้บริการ Mobile Application หลงั จากวนที่มีผลบงั คบใช้เงื่อนไขหรือข้อตกลงที่มีการเพิ่มเติมหรือ

แก้ไขใดๆ หรือ ในกรณี▇▇▇▇▇ไ่ ด้ระบวุ ▇▇▇▇มีผลบงั คบใช้ ภายหลงั จาก▇▇▇▇▇▇รบแจง้ั หรอถืื อวา่ ได้รบแจง้ั ตามที่ระบใุ นขอที่้

14.2 เป็ นระยะเวลาสามสบ

(30) วน

ให้▇▇▇▇▇▇ ทา่ นยอมรับในเงื่อนไขหรือข้อตกลง▇▇▇▇▇▇มีการเพิ่มเติมหรือเปลยนแปลง

ด▇▇ ▇▇▇▇ ว และตกลงยินยอมผกพนตามนนั ้

13.4 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ ในกรณีจ˚าเป็ นทต

้องท˚าการเปลยนแปลงหรือแก้ไขโดยดว่ นเพื่อท˚าให้เหมือนเดิมหรือ▇▇ไว้

ซงึ่ ความปลอดภยของธุรกรรมในบญชี Mobile Application ของทา่ น ธนาคารอาจด˚าเนินการเปลยนแปลงหรือแก้ไข

ด▇▇ ▇▇▇▇ ว โดยไมต้องแจงใ้ หทา้ ่ นทราบ

14. กำรประกำศ

14.1 ประกาศและการสอสารทงั ้ หมดโดยธนาคาร ที่เกี่ยวข้องกบบริการ Mobile Application อาจกระท˚าโดยธนาคาร ใน

ลกษณะใดลกษณะหนง

เว้นแตจ

ะมีการก˚าหนดไว้เป็ นประการอื่น ดงั นี

(ก) ทางไปรษณีย์ตอบรับ (A.R Registered Post) ไปยงั ที่อยส่ ดทา้ ยของทา่ นตามที่มีในบนทกของธนาคาร หรอื

ตามที่อยอื่นที่ระบไุ ว้ในช่วงระยะเวลาของธุรกรรมนนั

(ข) ทางไปรษณีย์ธรรมดา (Ordinary Post) ไปยงั ที่อยส่ อื่นที่ระบไุ ว้ในช่วงระยะเวลาของธุรกรรมนนั ้

ดท้ายของทา่ นตามที่มีในบนทกของธนาคาร หรือตามที่อย่

(ค) ทางโทรสาร อี-เมลล์ หรือโดยการสอสารในรูปแบบอื่น▇▇▇▇▇▇รับข้อมล เมลล์สดท้ายที่มีในบนทกของธนาคาร

(ง) ปิ ดประกาศที่สถานที่ของธนาคาร รวมถึง สาขาตา่ งๆของธนาคาร

โดยทนที ไปยงั เบอร์ติดตอ

หรือ ที่อยท

างอี-

(จ) การประกาศทางหน้าเว็บไซต์ของธนาคาร หรือบน Mobile Application เมื่อมีการเข้าใช้บริการ (ฉ) โดยวิธีการอื่นๆตามที่ธนาคารเห็น▇▇▇▇▇

14.2 ประกาศและการสอสารทงั ้ หมด ที่ธนาคารสง่ ไปยงั ทา่ น จะ▇▇▇▇▇▇ ทา่ นได้รับและมีผลบงั คบใช้ เว้นแตจะมการก˚าหนด

ไว้เป็ นประการอื่นในสญญานี ้หรือตามที่มีในประกาศหรือการสอสารด▇▇ ▇▇▇▇ ว ดงั ตอไปนี

(ก) กรณีสง่ ทางไปรษณีย์ตอบรับ จะ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇รับโดยสมบรณ์เมื่อมีการเซ็นรับไปรษณียบตรตอบรับแล้ว

(ข) กรณีสง่ ทางไปรษณีย์ธรรมดา ให้▇▇▇▇▇▇ วน

หลงั จากวนที่สง

และ. วน

หลงั จากวนที่สง่ นอกประเทศไทย

(ค) กรณีสง่ ทางแฟ็ กซ์, อี-เมลล์ หรือโดยการสอสารในรูปแบบอื่น▇▇▇▇▇▇รับข้อมล การสง่

โดยทนที จะ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇รับแล้วเมื่อท˚า

(ง) กรณีปิ ดประกาศ ณ สถานที่ของธนาคาร หรือประกาศทางหน้าเวบไซต์ของ Mobile Application จะ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇รับ เมื่อมีการประกาศ

14.3 การแจ้งและการสอสารทงั ้ หมดที่สง่ ถึงธนาคาร เว้นแตจะมีการก˚าหนดไว้ในสญญา▇▇▇▇▇ ▇ ต้องท˚าเป็ นลายลกษณ์

อกษร โดยทา่ นต้องเซ็นและสง่ มาที่ธนาคาร ตามที่อยข ธนาคารอาจแจ้งตอทา่ นเป็ นครัง้ คราว

องธนาคาร▇▇▇▇▇▇ระบไุ ว้ในสญญานี ้ หรือตามที่อยอ

ื่นใดที่

14.4 ภายใต้สญญานีเ้ว้นแตจะก˚าหนดไว้เป็ นประการอื่น การ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ตา่ งๆจากทา่ นถึงธนาคารจะ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇รับ เมื่อธนาคาร

ได้ท˚าการบนทก

เรื่องเดียวก▇▇▇▇▇▇▇รับแจ้งโดยสมบรณ์เทา่ นนั

(ตามแตกรณี)

15. กำรยกเลิกบริกำร

15.1 ภายใต้บงั คบ

ตามข้อ15.3 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ ธนาคารสงวนสท

ธ์ิ ในการใช้ดล

▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇

การให้บริการ ยกเลก

การให้บริการ หรือจ˚ากดการเข้าสบ

ริการ Mobile Application หรือสว่ นหนงึ่ สว่ นใดของบริการด้วยเหตผ

ลใดๆก็ตาม

โดย▇▇▇▇▇▇ให้ทา่ นทราบลว่ งหน้าภายในเจ็ด (7) วน ทงั ้ นีธนาคารไม่ต้องรบผิดชั อบใดๆตอทา่ น หรอบคื คลที่สาม

สา˚ หรับการระงบหรือยกเลกด▇▇ ▇▇▇▇ ว

15.2 แม้วา่ จะมการระบ▇▇ ดยครอบคลม บริการ Mobile Application ทนั

ในข้อ 15.1 แล้วก็ตาม ธนาคาร อาจยกเลก ที โดย▇▇▇▇▇▇ให้ทา่ นทราบ ในกรณีดงั นี ้

ระงบการให้บริการ หรือ จ˚ากด

การเข้าส่

(ก) เมื่อทา่ นปฏิบติผิดข้อตกลง เงื่อนไข หรือ บญญติใดๆภายใต้สญญา▇▇▇▇▇ ▇ หรอื เป็ นเชิงบงั คบโดยกฎหมาย

การควบคม หรอผม้ื ีอ˚านาจใดๆ หรอื หนว่ ยงานที่เกี่ยวของ้ กบ

(ข) เมื่อทา่ นไมจ่ายคา่ ธรรมเนียมหรือคา่ บริการใดๆเมื่อครบก˚าหนด

(ค) เมื่อทา่ นให้ข้อมล ของทา่ น

▇▇▇

▇บรณ์ หรือ ▇▇▇▇▇ถ

กต้องสา˚ หรับการเข้าสบ

ริการ หรือการใช้บริการ Mobile Application

(ง) เมื่อทา่ นถกฟ้ องร้องคดีแพง

คดีล้มละลาย หรือถกศาลสงั่ พิทก

ษ์ทรัพย์ไมว่ า่ ชวั่ คราวหรือเด็ดขาด

(จ) เมื่อธนาคารมีความเห็นวา เป็ นเรองผลประโยชื่ นทาง์ สาธารณะ

(ฉ) เมื่อข้อมลวา่ ทา่ นการกระท˚าการใดๆ ในทางที่ผิดกฎหมาย

15.3 ทา่ น▇▇▇▇▇▇ยกเลกการเข้าสบร▇▇▇ ร หรอกาื รใช้บร▇▇▇ ร Mobile Application หรอบรกาิื รใดบร▇▇▇ รหนงึ่ โดยเฉพาะของ

ธนาคารได้ทกเมื่อ โดยแจ้งเป็ นลายลกษณ์อกษรให้แก่ธนาคารทราบลว่ งหน้า▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇สบสี่ (14) วน การแจ้ง

ด▇▇ ▇▇▇▇ วจะยงั คงไมมีผลจนกวา่ ธนาคารจะได้รับแจ้งจากทา่ น และท˚าการยืนยน และด˚าเนินการยกเลกการเขา้ ส่

บริการและการใช้บริการ Mobile Application หรือ บริการตา่ งๆที่เกี่ยวข้องตามที่ร้องขอ

15.4 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ การยกเลก

การใช้บริการจะไมกระทบตอ

หน้าที่และภาระผกพนของทา่ นทเี่ กี่ยวข้องกบ

ค˚าสงั่ ที่ทางธนาคารได้รับก่อนการขอยกเลก ซงึ่ ธนาคารไดด˚าเ้ นินการไปแลว้ หรอที่กา˚ื ลงั ด˚าเนินการอย่

15.5 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ เมื่อธนาคารได้รับค˚าสงั่ ยกเลกการใช้บร▇▇▇ ร ก่อนการยกเลกการใหบร▇▇▇▇ รด▇▇ ▇▇▇▇ ว หาก

ธนาคารยงั ▇▇▇▇ ▇▇ด˚าเนินการ และทา่ นไม▇

▇▇▇▇▇เข้าสก่

ารใช้บริการ Mobile Application ได้หลงั จากนนั

ทา่ นจะ▇▇▇▇▇

▇▇▇ เป็ นหน้าที่และความรับผิดชอบของธนาคารสา˚ หรับความผิดพลาดใดๆในการด˚าเนินการตอ่

15.6 สทธิและภาระหน้าที่ใดๆภายใต้สญญา▇▇▇▇▇ ▇ และข้อตกลงตามที่มีในสญญาจะดา˚ รงอยแ แม้วา่ จะมการยกเลกสญญาไปแล้วก็ตาม

16. กำรรับผิดชดใช้ค่ำเสียหำย

ค˚า▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ว ละมีผลบงั คบตลอดไป

16.1 อนง

เพื่อไมใ่ ห้กระทบตอสทธิอื่นใด หรือ เพื่อเป็ นการเยียวยาของธนาคาร ไมว่ า่ จะอยภ่

ายใต้สญญา▇▇▇▇▇หรือไมก

ตาม ทา่ นต้องรับผิดชดใช้คา่ เสยหายสา˚ หรับความสญเสย ดงั นี ้

ใดๆ ที่ธนาคารได้รับหรือที่เกิดขนึ ้ อน

เป็ นผลมาจากกรณี

(ก) ในกรณีที่ทา่ นปฏิบติผิดเงื่อนไขและข้อตกลงใดๆของสญญา▇▇▇▇▇

(ข) ในกรณีที่ธนาคารด˚าเนินการตามค˚าสงั่ หรือวิธีการใดๆที่มีภายใต้สญญา▇▇▇▇▇

16.2 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ ภาระผกพนของทา่ นตอธนาคารจะด˚ารงอยต Mobile Application แล้วก็ตาม

ลอดไป แม้วา่ มีการยกเลกสญญานี ้ หรือ

17. กำรยดหน่วงทรพ▇▇▇

17.1อนง

เพื่อไมใ่ ห้กระทบตอสทธิใดๆของธนาคาร ที่มีภายใต้กฎหมายหรือ▇▇▇

▇ตาม ธนาคาร▇▇▇▇▇▇ท˚าการยด

กองทน

ตราสารและทรัพย์สนทงั ้ หมดของทา่ ▇▇▇▇ถือครองหรือที่ถือครองหรือควบคมโดยธนาคารอนเกี่ยวของ้ กบจ˚านวนรวม

หรือหนีส้ นอื่นๆทงั ้ หมด ที่ทา่ นมีในขณะนีหรือหลงั จากนี ้ ที่ครบก˚าหนดจ่าย ค้างจ่าย หรือ ก่อให้เกิดหนีส้ นตอธนาคาร

ในบญชี หรือบริการ Mobile Application หรือบริการอื่นๆของธนาคาร หรือโดยวธิ ีการอื่นใด ใน▇▇▇เงินใดๆก็ตาม ไม

วา่ จะเป็ นตามจริง หรือ ▇▇▇▇▇▇เกิดขนึ

หรือ▇▇▇▇▇▇▇▇กน

หรือเกิดในหลายกรณี ทางธนาคารจะท˚าการยดทรัพย์สน

ด▇▇ ▇▇▇▇ ว เพื่อเป็ นคา่ ใช้จ่ายตอจ˚านวนหรือหนีส้ นเหลา่ นนั

18. หลักฐำน

18.1 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ จะไมมีข้อโต้แย้งใดๆ ตอความสมบรณ์ ความถกต้อง หรือ ความแนแท้ ของสญญานี

หลกฐานใดๆของค˚าสง หรอกาื รสอสารใดๆของทา่ ▇ ▇▇▇มีระหวา่ งทา่ นและธนาคาร ทงั ้ นี ้ รวมถึงหลกฐานใดๆที่เป็ น

บนทกคอมพิวเตอร์ ▇▇▇▇▇▇อยใู่ นรูปแบบตา่ งๆ▇▇▇▇ บนทกทางโทรศพท์ บนทกทางธุรกรรม แถบแมเ่ หลก มว้ นเทป

ข้อมล

การสอสารใดๆที่พิมพ์ลงกระดาษ และข้อมล

ที่อยใู่ นรูปแบบอื่นๆ รวมทงั ้ ที่เก็บข้อมล

ทงั ้ หมดที่มาจากการ

ด˚าเนินงานโดยทวั่ ไปโดยใช้คอมพิวเตอร์ของธนาคาร

18.2 ตามที่ระบใุ นข้อ 18.1 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ บนทกที่มีจากคอมพิวเตอร์ของธนาคารด▇▇ ▇▇▇▇ วจะน˚ามาใช้เป็ น

หลกฐานทก ธนาคาร

คราวเพื่อหาข้อสรุปในเรื่องคา˚ สง

และ/หรือ การสอสารใดๆของทา่ ▇▇▇▇ธนาคารได้รับหรือมีการสง่ มายง

18.3 แม้จะมการระบเุ งื่อนไขตา่ งๆตามสญญา▇▇▇▇▇แล้วก็ตาม ทา่ นตกลงและรับทราบวา

ค˚าสง

และ/หรือ การสอสารที่

ทา่ นสง่ ให้กบธนาคาร เป็ นไปตามมาตรฐานการด˚าเนินงานและขอก˚้ าหนดของธนาคาร และจะ▇▇▇▇▇▇ ▇▇บรณ์ และมี

ผลเทียบเทา่ กบ

เอกสารซงึ่ เป็ นลายลกษณ์อก

ษร และ/หรือ เอกสาร▇▇▇▇▇▇รับการลงนามรับรอง และ▇▇▇▇▇▇ใช้เป็ น

พยานหลกฐานได้ศาลได้เสมือนต้น▇▇▇เอกสารทกประการ

19. ท่วไป

19.1 ความล้มเหลวหรือลา่ ช้าของธนาคารในการใช้สทธิ อ˚านาจ สทธิพิเศษ หรือ การเยียวยาใดๆ ที่มีอยภ่ ายใต้สญญา

▇▇▇▇▇ใ้ นกรณีที่ทา่ นเป็ นฝ่ ายละเลยการปฏิบติตอเงื่อนไขใดๆ จะไมก่อให▇▇ ▇▇▇▇▇▇ลดสทธิ อ˚านาจ สทธพิเศิ ษ หรอื การ

เยียวยา หรือ ถกกลา่ วอาง้ วา่ สละสทธิ หรอยอมรัื บการละเลยตอเงื่อนไขด▇▇ ▇▇▇▇ ว ทงั ้ นี ้ การสละสทธจะไมมิ ีผลโดย

สมบรณ์นอกจากจะมีการทา˚ เป็ นลายลกษณ์อกษรโดยธนาคาร และการสละสทธิใดๆของธนาคารจะไมน˚าไปใช้ใน กรณีที่มีการ▇▇▇▇▇▇▇ใดๆของทา่ นใน▇▇▇▇▇

19.2 หากบทบญญติใดๆของสญญา▇▇▇▇▇ ▇ ไมเ่ ป็ นไปตามกฎหมาย ▇▇▇

▇บรณ์ หรือ ไม▇

▇▇▇▇▇บงั คบ

ใช้ได้ภายใต้

กฎหมายปัจจบน หรอื ▇▇▇▇▇ ให▇▇▇ ▇▇▇▇ บญญติด▇▇ ▇▇▇▇ วได้แยกออกจากสญญาฉบบนไี ้ ด้โดยสน้ เชิง และจะถกตความ

และบงั คบใช้เสมือนบทบญญติ▇▇▇▇▇เ่ ป็ นไปตามกฎหมาย ▇▇▇

▇▇▇▇ ▇▇ หรือ ไม▇

▇▇▇▇▇บงั คบใช้ได้นนั

ไมเ่ คยเป็ นสว่ น

หนงึ่ ของสญญา และจะ▇▇การบงั คบและผลของบญญติที่เหลออยอยา่ งครบถว้ น และจะ▇▇▇▇ ▇▇รบผลกระทบใั ดๆจาก

บญญติ▇▇▇▇▇เ่ ป็ นไปตามกฎหมาย ไมส แล้ว

มบรณ์ หรือ ไม▇

▇▇▇▇▇บงั คบใช้ได้ หรือ สว่ ▇▇▇▇ถกแยกออกจากสญญา▇▇▇▇▇

19.3 ทา่ นตกลงและรับทราบวา่ สญญา▇▇▇▇▇ว้ า่ ด้วยและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย และ สญญา▇▇▇▇▇จะอยู่ ภายใต้อ˚านาจของศาลไทย