Interne klachtenprocedure Voorbeeldclausules

Interne klachtenprocedure. Klachten die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden gericht aan: ■ REAAL; Ter attentie van de afdeling Klachtenservice; ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇; ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇; Fax 072 - ▇▇▇ ▇▇ ▇▇; E-mail ▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇.

Interne klachtenprocedure. Klachten die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden gericht aan de directie van de gevolmachtigde agent.

Interne klachtenprocedure. Klachten die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden gericht aan: • Reaal Ter attentie van de afdeling Klachtenservice ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ Fax 072 - ▇▇▇ ▇▇ ▇▇ E-mail ▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇▇▇.▇▇ Klachten- en geschillenprocedure KiFiD Wanneer na het doorlopen van de interne klachtenprocedure het oordeel van de directie van de verzekeraar voor een belanghebbende niet bevredigend is én belanghebbende een consument is in de zin van de reglementen van het KiFiD kan belanghebbende zich - binnen drie maanden na de datum waarop de verzekeraar dit standpunt heeft ingenomen - wenden tot: • Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (‘KiFiD’) ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇ Telefoon 0900 - FKLACHT (0900 – 3552248) Website ▇▇▇▇▇.▇▇ Voor meer informatie over de klachten- en geschillenprocedure en de daaraan verbonden kosten wordt verwezen naar (de website van) het KiFiD. Bevoegde rechter Als belanghebbende geen gebruik wil maken van de hiervoor genoemde klachtenbehandelingsmogelijkheden of wanneer de klachtenbehandeling of de uitkomst daarvan voor belanghebbende niet bevredigend is, kan de belanghebbende het geschil inhoudelijk voorleggen aan de bevoegde rechter, tenzij er sprake is geweest van een bindend advies.Voor de dekking Ongevallen Inzittenden geldt tevens: Indien een geschil optreedt met betrekking tot de vaststelling van de mate van blijvende invaliditeit, wordt dit geschil op verzoek van de belanghebbende aan een scheidsman of bindend adviseur voorgelegd. Deze scheidsman of bindend adviseur wordt in onderling overleg benoemd en zal naar redelijkheid en billijkheid uitspraak doen omtrent het geschil en omtrent de vraag wie van de partijen de, aan zijn uitspraak verbonden, kosten dient te dragen.

Interne klachtenprocedure. Klachten die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden gericht aan:

Interne klachtenprocedure. 13.1 Een klacht kan door een Klager worden ingediend over iedere uiting van ontevredenheid, gericht aan het Fonds. 13.2 Het bestuur heeft nadere regels vastgesteld in de interne klachtenregeling. De interne klachtenregeling is te vinden op de website van het Fonds.

Interne klachtenprocedure. Bso ▇▇▇▇▇▇ behandelt de klacht eerst overeenkomstig haar interne klachtenprocedure.

Interne klachtenprocedure. 1. Indien een cliënt of saniet het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar ▇▇. ▇. ▇▇▇▇▇▇▇▇ of mevrouw A.P.H. Spoor, die daarmee optreedt als klachten-functionaris. 2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven op de klacht. 3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de cliënt of saniet tot een oplossing te komen al dan niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris. 4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven. 5. De klachenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte van het oordeel van de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aan- bevelingen. 6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctio- naris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.

Interne klachtenprocedure. Klachten die betrekking hebben op de totstandkoming en uitvoering van deze verzekering kunnen worden gericht aan de directie van de maatschappij.

Interne klachtenprocedure. Als Cliënt een klacht heeft over de dienstverlening van Finst en Cliënt er niet in slaagt de klacht bij de Klantenservice op te lossen, dan kan Cliënt de klacht als formele klacht schriftelijk toezenden aan Finst, ter attentie van de klachtenfunctionaris. Finst bevestigt de ontvangst van de klacht binnen veertien dagen na ontvangst van de klacht en vermeldt een termijn waarbinnen de klacht zal worden behandeld.