Common use of 服务流程 Clause in Contracts

服务流程. 1） 投保人或被保险人在线提交服务申请，根据页面提示上传必要资料，具体包括但不限于身份证件证明、保单影像件、二级及二级以上公立医院出具的重疾诊断证明(须加盖医院有效公章)、门急诊病历资料、病理诊断报告、血液检查报告、核磁或内镜等特殊检查报告以及其他重疾确诊的相关资料等。 2） 根据被保险人病情和需求，匹配合适专家并策划就诊方案。 3） 被保险人成功就诊，填写服务满意度调查表。