Common use of Support technique Clause in Contracts

Support technique. 5.1 Le Support Matériel et Systèmes Oracle acquis avec Votre commande peut être renouvelé chaque année et, si Vous renouvelez le Support Matériel et Systèmes Oracle pour les mêmes systèmes et configurations, la redevance de support technique n’augmentera pas de plus de 3% par rapport à la redevance de l’année précédente pendant la première et la deuxième année de renouvellement. 5.2 S’il est commandé, le Support Matériel et Systèmes Oracle (y compris la première année et toutes les années suivantes) est fourni selon les Conditions Générales du Support Matériel et Systèmes Oracle en vigueur au moment où les services sont fournis. Vous vous engagez à coopérer avec Oracle et à fournir les accès, les ressources, les éléments, le personnel, les informations nécessaires et les accords dont Oracle pourrait avoir besoin pour exécuter les services de support technique. Les Conditions Générales du Support Matériel et Systèmes Oracle sont incluses dans la présente Annexe H et peuvent être soumises à modification à la discrétion d’Oracle ; toutefois, Oracle ne réduira pas matériellement le niveau des services de support technique fournis pendant la période pour laquelle Vous avez payé le Support Matériel et Systèmes Oracle. Vous devez prendre connaissance des conditions générales avant de passer une commande de services de support technique. Vous pouvez avoir accès à la version en vigueur des Conditions Générales de Support Oracle Matériel et Systèmes à l’adresse suivante : ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇. 5.3 Le Support Matériel et Systèmes Oracle prend effet à la Date de Début du Matériel ou à la date d’effet de la commande si l’expédition du Matériel n’est pas requise.

Support technique. 5.1 Les paragraphes suivants sont ajoutés à la fin de l’article Support Technique du contrat : « Le Support Matériel et Systèmes Oracle acquis avec Votre dans le cadre de votre commande peut être renouvelé chaque année et, si Vous vous renouvelez le Support Matériel et Systèmes Oracle pour les mêmes des systèmes et configurationsdes configurations identiques, pour les première et deuxième années de renouvellement, la redevance de support technique n’augmentera pas de plus de 34% par rapport à la redevance de l’année précédente pendant la première et la deuxième année de renouvellement. 5.2 S’il précédente. Dès lors qu’il est commandé, le Support Matériel et Systèmes Système Oracle (y compris la première année et toutes les années suivantes) est fourni selon les Conditions Générales du Support Matériel matériel et Systèmes du Système Oracle en vigueur au moment où les services sont fournis. Vous vous engagez à coopérer avec Oracle et à de fournir les accès, les ressources, les élémentsle matériel, le personnel, les informations nécessaires et les accords approbations dont Oracle pourrait avoir besoin pour exécuter les services de support techniqueservices. Les Conditions Générales du de Support Oracle Matériel et Systèmes inclues dans ce contrat sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par Oracle ; toutefois, Oracle ne pourra pas diminuer de manière importante le niveau de service fourni durant la période pour laquelle les redevances de Support Matériel et Systèmes Oracle sont incluses dans la présente Annexe H et peuvent être soumises à modification à la discrétion d’Oracle ; toutefois, Oracle ne réduira pas matériellement le niveau des services de support technique fournis pendant la période pour laquelle Vous avez payé le Support Matériel et Systèmes Oracleont été payées. Vous devez prendre connaissance des revoir ces conditions générales avant de passer une commande de services de support techniquecommande. Vous pouvez avoir accès à la dernière version en vigueur des Conditions Générales de Support Oracle Matériel et Systèmes à l’adresse suivante : ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇. 5.3 Le Support Matériel et Systèmes Oracle prend effet à la Date de Début du Matériel ou à la date d’effet de la commande si l’expédition du Matériel n’est pas requise.▇▇▇▇ . »