Common use of Validation de la commande Clause in Contracts

Validation de la commande. Le locataire a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, le locataire en sera informé par courrier électronique. Pour que la commande soit validée, le locataire devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi indiquer : • son état civil ; • l’adresse de facturation ; • l’adresse du chantier ; • les coordonnées éventuelles du lotisseur et du constructeur de maison ; • la formule choisie (SIMPLE ou DUO ou COMPLETE comme indiqué à l’article 4 des présentes) ; • l'adresse exacte de livraison (formules simple et duo) ; • la date de livraison souhaitée (formule simple) ; • la date de branchement souhaitée (formule duo et complète) ; • le mode de paiement choisi : au choix, par carte bancaire en ligne ou par chèque (dans ce cas, des frais de traitement administratifs seront facturés en sus au prix de 50 euros par commande). Le locataire devra impérativement fournir les renseignements suivants complémentaires : • Plans de masse et de situation du chantier ; • Plan cadastral avec le repérage de la parcelle du chantier, • La copie de l’avis de permis de construire. ENELOC SARL se réservant le droit de solliciter la communication de tout autre document utile. La location sera considérée comme définitive : - après l'envoi au locataire de la confirmation de l'acceptation de la commande par ENELOC SARL par tous moyens (émission de facture, fax, mail, envoi direct du matériel…). ; - et après réception par ENELOC SARL du bon de commande dûment rempli en ligne par le locataire et du règlement du prix de location et de la caution (carte bancaire en ligne, chèque de location, chèque de caution) Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la location. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci- dessous mentionnées. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte du locataire, ENELOC SARL se réserve le droit de bloquer la commande du locataire jusqu'à la résolution du problème. L'annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement partiel ou total seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. Pour toute question relative au suivi d'une commande, le locataire doit appeler le numéro suivant : 09.53.02.99.95 (non surtaxé), du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 13H30 à 16H00, fermé le samedi et dimanche. (coût d'un appel local). En dehors des heures d’ouverture, le locataire pourra laisser un message sur messagerie vocale et confirmer par mail sa demande pour qu’ENELOC SARL le rappelle (sauf s’il s’agit d’un numéro situé hors France métropolitaine).

Validation de la commande. Le locataire a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, le locataire en sera informé par courrier électronique. Pour que la commande soit validée, le locataire devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi indiquer : • son état civil ; • l’adresse de facturation ; • l’adresse du chantier ; • les coordonnées éventuelles du lotisseur et du constructeur de maison ; • la formule choisie (SIMPLE ou DUO ou COMPLETE comme indiqué à l’article 4 des présentes) ; • l'adresse exacte de livraison (formules simple et duo) ; • la date de livraison souhaitée (formule simple) ; • la date de branchement souhaitée (formule duo et complète) ; • le mode de paiement choisi : au choix, par carte bancaire en ligne ou par chèque (dans ce cas, des frais de traitement administratifs seront facturés en sus au prix de 50 euros par commande). Le locataire devra impérativement fournir les renseignements suivants complémentaires : • Plans de masse et de situation du chantier ; • Plan cadastral avec le repérage de la parcelle du chantier, • La copie de l’avis de permis de construire. ENELOC SARL se réservant le droit de solliciter la communication de tout autre document utile. La location sera considérée comme définitive : - après l'envoi au locataire de la confirmation de l'acceptation de la commande par ENELOC SARL par tous moyens (émission de facture, fax, mail, envoi direct du matériel…). ; - et après réception par ENELOC SARL du bon de commande dûment rempli en ligne par le locataire et du règlement du prix de location et de la caution (carte bancaire en ligne, chèque de location, chèque de caution) Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la location. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci- dessous mentionnées. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte du locataire, ENELOC SARL se réserve le droit de bloquer la commande du locataire jusqu'à la résolution du problème. L'annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement partiel ou total seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. Pour toute question relative au suivi d'une commande, le locataire doit appeler le numéro suivant : 09.53.02.99.95 (non surtaxé), du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 13H30 à 16H00, fermé le samedi et dimanche. (coût Coût d'un appel local). En dehors des heures d’ouverture, le locataire pourra laisser un message sur messagerie vocale et confirmer par mail de sa demande pour qu’ENELOC SARL le rappelle (sauf s’il s’agit d’un numéro situé hors France métropolitainemétropolitaine ou sur taxé).